Hotel Receptionist

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<h2>Das erwartet Dich als Front Office Agent (m/w/d):</h2><ul><li>Du bist aus Herzen Gastgeber (m/w/d) und sorgen dafür, dass sich die Gäste bei Check-In und Check-Out und beim gesamten Aufenthalt wohlfühlen. Hierzu erhält jeder Gast eine persönliche und individuelle Betreuung.</li><li>Du beantwortest eingehende Emails, nimmst Telefonische Anfragen entgegennehmen, bearbeitest diese oder leitest sie weiter. </li><li>Da Du ein sorgfältiger Mensch bist, gehört zu Deinen Aufgaben auch die Überwachung und Führung der Hotelkasse.</li><li>Durch das Durchführen von Upselling und Crossselling trägst Du maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei – und kannst so nebenbei für dich noch Zusatzverdienste generieren.</li><li>Du sorgst dafür, dass unsere Auszubildenden, Aushilfen und Praktikanten professionell eingearbeitet werden, damit auch hier ein exzellenter Service gewährleistet wird</li></ul>  Wonach suchen wir:<ul><li>Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, eine gleichwertige Qualifikation und/ oder einschlägige Berufserfahrung.</li><li>Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten sind für Dich kein Problem.</li><li>Ein Gespräch auf Englisch meisterst Du mit Links.</li><li>Eine herzliche und positive Ausstrahlung sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild sind für Dich selbstverständlich.</li></ul>

Front Office Agent (m/w/d)-Innside by Meliá Düsseldorf Derendorf

Das erwartet Dich als Front Office Manager (m/w/d): <ul><li style="font-size:14.0pt">Verantwortung für den Ablauf am Front Office</li><li style="font-size:14.0pt">Führung des Front Office Teams</li><li style="font-size:14.0pt">Vertretung des Front Office Managers / Managerin </li><li style="font-size:14.0pt">Begrüßung und individuelle Betreuung der Gäste während des Aufenthalts</li><li style="font-size:14.0pt">Mitverantwortlich für die Dienstplan- und Urlaubsplangestaltung</li><li style="font-size:14.0pt">Verantwortlich für die Einarbeitung und Weiterbildung der Mitarbeiter</li><li style="font-size:14.0pt">Kontrolle der Einhaltung von Qualitätsstandards</li><li style="font-size:14.0pt">Administrative Front Office Arbeiten</li><li style="font-size:14.0pt">Intensive Kommunikation mit anderen Abteilungsleitern</li></ul>  Wonach suchen wir:  <ul><li style="font-size:14.0pt">Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung oder gleichwertige Qualifikation</li><li style="font-size:14.0pt">Mindestens ein Jahr Berufserfahrung als Front Office Supervisor (m/w/d)</li><li style="font-size:14.0pt">Gute Führungsqualitäten sowie eine motivierende Art</li><li style="font-size:14.0pt">Eine charmante und positive Ausstrahlung</li><li style="font-size:14.0pt">Leidenschaft für Ihren Beruf</li><li style="font-size:14.0pt">Sehr gute Englischkenntnisse</li><li style="font-size:14.0pt">hervorragendes gastorientiertes Denken</li></ul>

Assistant Front Office Manager (m/w/d)- INNSiDE by Meliá Düsseldorf Seestern

Das erwartet Sie als Front Office Manager (m/w/d): <ul><li style="font-size:14.0pt">Verantwortlich für den Ablauf am Front Office</li><li style="font-size:14.0pt">Führung des Front Office Teams</li><li style="font-size:14.0pt">Begrüßung und individuelle Betreuung der Gäste während des Aufenthalts</li><li style="font-size:14.0pt">Zuständig für die Dienstplan- und Urlaubsplangestaltung</li><li style="font-size:14.0pt">Verantwortlich für die Einarbeitung und Weiterbildung der Mitarbeiter</li><li style="font-size:14.0pt">Kontrolle der Einhaltung von Qualitätsstandards</li><li style="font-size:14.0pt">Durchführung von Mitarbeiter- und Bewerbungsgesprächen</li><li style="font-size:14.0pt">Administrative Front Office Arbeiten</li><li style="font-size:14.0pt">Intensive Kommunikation mit anderen Abteilungsleitern</li></ul>  Wonach suchen wir:  <ul><li style="font-size:14.0pt">Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung oder gleichwertige Qualifikation</li><li style="font-size:14.0pt">Mindestens ein Jahr Berufserfahrung als Ass. Front Office Manager (m/w/d)</li><li style="font-size:14.0pt">Gute Führungsqualitäten sowie eine motivierende Art</li><li style="font-size:14.0pt">Eine charmante und positive Ausstrahlung</li><li style="font-size:14.0pt">Leidenschaft für Ihren Beruf</li><li style="font-size:14.0pt">Sehr gute Englischkenntnisse</li><li style="font-size:14.0pt">hervorragendes gastorientiertes Denken</li></ul>

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Front Office Agent (m/w/d)-Innside by Meliá Düsseldorf Derendorf

Assistant Front Office Manager (m/w/d)- INNSiDE by Meliá Düsseldorf Seestern

Front Office Manager (m/w/d)- Hotel Münster Kongresscenter Affiliated by Meliá

Front Office Agent (m/w/d)-Innside by Meliá Düsseldorf Derendorf

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