Monument Hotel 5*GL se ubica en el emblemático Paseo de Gracia. La mejor hospitalidad y el servicio personalizado, nos distinguen como uno de los mejores hoteles de lujo de 5* en Barcelona.

Buscamos Concierge & Guest Services (H/M) para el departamento de Recepción.

Tus FUNCIONES

Atención e información a los huéspedes, respondiendo a las solicitudes de conserjería del huésped (p.ej., el transporte, reservas de restaurantes, espectáculos, tickets…).
Coordinar la gestión de equipajes y traslado de vehículos con el equipo de botones.
Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.

Tus OBJETIVOS

Garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente maximizando el beneficio del hotel.

Por Qué NOSOTROS

Podrás formar parte del equipo de un hotel de 5* Gran Lujo.
Salario según convenio de Hostelería de Cataluña (26.137,85€ SBA).
Tendrás un contrato indefinido a jornada completa (40h/semanales).
Dispondrás de un programa de retribución flexible y beneficios sociales.
Tendrás oportunidades de crecimiento profesional.

Eres el/la CANDIDAT@ que buscamos si:

Dispones de formación Superior en Dirección Hotelera o Turismo.
Dispones de permiso de conducir.
Puedes acreditar experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
Tienes un alto nivel de inglés y castellano.
Se valorarán “Llaves de Oro”.
Se valorarán conocimientos de Opera.

¿Quieres conocernos mejor?

Consulta nuestra web: https://www.monumenthotel.com/es/

En Monument Hotel buscamos personas como tú, apasionadas por cumplir nuevos retos, con vocación por la gastronomía y ¡con mucho garrote! Te esperamos.

Estamos comprometidos con ofrecer igualdad de oportunidades. Conocemos la importancia de contar con un equipo de trabajo diverso. Por ello, favorecemos una cultura inclusiva y respetamos el principio de no discriminación.

Requirements

Minimum degree

University Degree

Experience

Less than 1 year

Work permit

European Union

Languages

English

 Interesado en trabajar en una recepción de hotel de 5*GL desempeñando sus funciones conforme a los estándares y procedimientos establecidos y bajo las directrices del Responsable de Recepción con el fin de garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente maximizando el beneficio del hotel.

Report offer

About the company

Monument Hotel 5*GL

Barcelona, Spain

Independent Hotel

Website

Monument Hotel 5*GL es un moderno y lujoso hotel situado en el corazón del emblemático Paseo de Gracia, la avenida comercial más elegante de Barcelona y una de las más exclusivas del mundo y el centro de la vida turística, cultural y de negocios de la ciudad. La gastronomía es una de las principales apuestas de Monument Hotel, ya que contamos con el Restaurante Lasarte de 3* Michelín y ofrecemos una cocina de hotel de inspiración mediterránea fusionada con cocina internacional y los mejores cócteles en un ambiente sofisticado, pero desenfadado, bajo la dirección gastronómica de Martín Berasategui (10* Michelín). En Monument Hotel buscamos personas como tú, apasionadas por cumplir nuevos retos y con vocación por la atención al cliente. Te esperamos para deleitar y emocionar a nuestros huéspedes, haciendo de su estancia con nosotros una experiencia única y realmente inolvidable.

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