Job description
Quer fazer parte de uma equipa líder na Gestão de Alojamento Local?
Estamos a reforçar a nossa equipa e procuramos um(a) Rececionista dinâmico(a) e focado(a) em proporcionar uma experiência excecional aos nossos clientes e hóspedes.
Junte-se a nós e cresça numa empresa em expansão!
Principais Responsabilidades
Gestão Operacional de Atendimento ao Cliente.
Receção e Acompanhamento do Cliente na realização de Check-Ins.
Gestão e Execução de Tarefas e Processos diários de Front Office.
Execução de Serviços Administrativos e Logísticos de Back Office (incluindo Reservas, Vendas, Disponibilidades de Propriedades, entre outros).
Coordenação da operação diária com as Equipas Internas – Reservas, Gestão de Proprietários, Manutenção e Houskeeping.
Reporta diretamente à Direção do Departamento de Gestão de Clientes.
Perfil e Competências
Escolaridade Obrigatória – 12.º Ano Completo.
Paixão pelo contacto direto com o Cliente e foco em criar relações de confiança duradouras.
Talento para comunicar de forma eficaz, envolvendo-se no trabalho em equipa diário, potenciando a colaboração e o sucesso coletivo.
Valorizamos profissionais autónomos, dinâmicos, organizados e com forte sentido de responsabilidade e assiduidade.
Domínio da Língua Portuguesa e Inglesa ao nível da Oralidade e da Escrita.
Domínio de uma terceira Língua Estrangeira (Francês, Alemão, etc.) é valorizado.
Conhecimentos e/ou experiência na área da Hospitalidade.
Bons conhecimentos informáticos – Aplicações do Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint).
Carta de condução – Categoria B, B1.
Residência próxima da zona de Tavira/Faro ou facilidade de deslocação.
O Que Oferecemos
Remuneração ajustada à experiência e responsabilidade da função.
Integração em projeto profissional aliciante.
Possibilidade de fazer parte de uma equipa dinâmica, bem-disposta, com sentido de humor, que se dedica diariamente às oportunidades de melhoria e crescimento, na qual o foco principal para o sucesso são as pessoas e o desenvolvimento das mesmas.
Este é o seu perfil? Então, queremos conhecê-lo(a)!
