En My Space Barcelona, empresa especializada en la gestión y comercialización de apartamentos turísticos y de alquiler de temporada en Barcelona, buscamos incorporar un/a Comercial de Ventas y Reservas con clara orientación a resultados.
Buscamos una persona muy comercial, dinámica, resolutiva y con iniciativa, capaz de convertir consultas y oportunidades en reservas, realizar un seguimiento constante de los clientes y contribuir activamente a mejorar la ocupación y facturación de nuestros apartamentos.
Gestionamos apartamentos para estancias por días, semanas y meses, trabajando tanto con cliente nacional como internacional y a través de diferentes canales de comercialización.
Tareas
• Gestionar y convertir en reservas las solicitudes recibidas por teléfono, email, WhatsApp, web y diferentes portales.
• Realizar seguimiento comercial diario de los clientes interesados hasta conseguir cerrar la operación.
• Contactar telefónicamente con potenciales clientes y recuperar oportunidades que no se hayan cerrado.
• Comercializar apartamentos turísticos por días/semanas y apartamentos de temporada por meses.
• Preparar y enviar ofertas y presupuestos adaptados a las necesidades de cada cliente.
• Proponer apartamentos alternativos para evitar perder una reserva cuando la primera opción no esté disponible.
• Gestionar reservas procedentes de Airbnb, Booking.com, Idealista y otros canales de comercialización.
• Atender y asesorar a clientes nacionales e internacionales.
• Realizar visitas comerciales a los apartamentos cuando sea necesario.
• Gestionar y hacer seguimiento de alquileres de temporada: documentación, condiciones, contratos, pagos y depósitos.
• Negociar y cerrar operaciones.
• Fidelizar clientes y realizar seguimiento de antiguos huéspedes y contactos.
• Controlar diariamente las oportunidades abiertas para que ningún potencial cliente quede sin respuesta o seguimiento.
• Colaborar en la mejora de la ocupación, precio medio y facturación de los apartamentos.
• Mantener actualizada toda la información comercial y el seguimiento de cada oportunidad.
• Coordinarse con reservas, recepción y operaciones para garantizar que las reservas cerradas se gestionen correctamente.
Objetivo principal del puesto: convertir el máximo número posible de consultas en reservas y contribuir directamente al crecimiento de la ocupación y facturación de la empresa.

Requirements

Minimum degree

High School

Experience

2 - 3 years

Work permit

European Union

Languages

English

• Experiencia mínima de 2 años en ventas, reservas, sector turístico, inmobiliario, hospitality o alquiler de apartamentos.
• Perfil claramente comercial y orientado a resultados.
• Español e inglés nivel alto, hablado y escrito.
• Se valorarán otros idiomas, especialmente francés, italiano o alemán.
• Experiencia trabajando con clientes internacionales.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
• Facilidad y disposición para hablar por teléfono y realizar seguimiento comercial.
• Persona dinámica, sociable, persuasiva y con iniciativa.
• Capacidad para trabajar con objetivos comerciales.
• Organización y constancia en el seguimiento de clientes.
• Capacidad para gestionar simultáneamente diferentes oportunidades y prioridades.
• Persona resolutiva, rápida y autónoma.
• Orientación al cliente y a la venta.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Se valorará experiencia con PMS, Channel Managers, CRM, Airbnb, Booking.com, Idealista y otras OTAs.
• Se valorará formación en Turismo, Ventas, Marketing, ADE, Comercio Internacional, Real Estate o similar.
Buscamos especialmente una persona que no se limite a responder consultas: queremos alguien que llame, haga seguimiento, proponga alternativas, negocie y trabaje cada oportunidad hasta intentar cerrar la reserva.

Report offer

Job location

Where we areCarrer d'Hercegovina, Barcelona, España

About the company

My Space Barcelona

Barcelona, Spain

Tourist apartments

Website

Alquiler de apartamentos turísticos de lujo. Relocation.

Frequently asked questions

What is the average salary of job offers in Tourist apartments?

The average salary in Tourist apartments can vary depending on the position, experience, and location. However, job offers in this sector usually present salary ranges between 10,800€ and 27,000€ annually, with an average salary of 20,444€.

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