Cadena hotelera, con 2 hoteles en Portugal y sede en Palma de Mallorca

Junta-te à nossa equipa como Recepcionista (m/f).

A equipa do Hotel Smy Lisboa procura profissionais talentosos, com orientação para o cliente e excelência de serviço, vontade de evoluir e superar desafios.

Porquê a Smy Hotels?

Vem fazer parte de uma empresa jovem e dinâmica, em plena expansão e presente em cinco países. Apostamos em oferecer aos nossos clientes um serviço de qualidade, responsável e sustentável.
Na Smy Hotels, encontrarás um ambiente de inclusão e diversidade, onde valorizamos a confiança, a cooperação e a responsabilidade. Aqui, cada colaborador tem espaço para crescer e desenvolver-se.

O que te oferecemos?
. Formação contínua e acompanhamento constante
. Oportunidade de progressão na carreira
. Desenvolvimento pessoal e profissional
Se gostas de proporcionar experiências únicas aos clientes,  este desafio pode ser para ti !  


Recepcionista - Hotel Lisboa

A story that can be summed up in a Concept, born of personal experiences over the years around the world, and a desire to create a space where all members of a community – the Gay Male community – would feel 'at home, even far from home'. A concept of Gay Urban Resort that wanted to be a space of conviviality, crossing cultures and identities, rich in diversity and new encounters, a kind of nest, a “pied-à-terre” in the heart of a city, Lisbon, rich in its past, dazzling with light and bubbling with life, in broad daylight and in the middle of the night... A dream that became a draft and then a reality.

O The Late Birds Lisbon, guesthouse boutique LGBTQIA+ localizada no coração de Lisboa, procura um(a) Chefe de Recepção com experiência, espírito de liderança e paixão pela hospitalidade. Procuramos alguém com excelente capacidade de comunicação, orientação para o cliente e atenção ao detalhe, capaz de coordenar a equipa de recepção e garantir uma experiência de excelência aos nossos hóspedes.

Procuramos alguém que tenha:

Experiência anterior em funções de recepção, preferencialmente em unidades de pequena dimensão ou hotéis boutique;

Conhecimentos sólidos do PMS NewHotel (ou outro sistema de gestão hoteleira semelhante);

Fluência em Português e Inglês (outros idiomas são valorizados);

Boa capacidade de liderança, organização e atenção ao detalhe;

Gosto pelo contacto com o público e sensibilidade para trabalhar num ambiente inclusivo e diverso.

Se tens paixão pela hospitalidade, sabes gerir equipas e procuras um ambiente profissional, acolhedor e com um toque único, envia-nos o teu CV!

Chefe de Receção - Hotel em Lisboa - Contrato

Recentemente remodelado, o Hotel DAH é a novidade em Lisboa onde poderá desfrutar de um ambiente acolhedor e moderno.

Localizado próximo da Baixa Pombalina e da herança histórica Lisboeta, o Hotel DAH está situado numa zona calma e central, ideal para descansar e visitar a cidade de Lisboa.

Portugal é notóriamente conhecido como um povo hospitaleiro e anfitrião, fazendo com que os seus visitantes se sintam em casa.

Seja bem-vindo ao Hotel Dom Afonso Henriques!

A motivação do Hotel DAH é essa mesma. Quer seja em negócios, passagem ou lazer, quem nos visita é sempre recebido calorosamente, querendo sempre repetir a experiência.

Check-Ins, Check-Outs 
Atendimento aos clientes 
Atendimento telefónico 
Pagamentos Reservas/ Emissão Facturas
Gestão Tarifas/ Extranets (Channel Manager)
Resposta emails e pedidos de reservas 
Trabalho administrativo 


Recepcionista (m/f)

Somos a STAY HOTELS - uma rede hoteleira nacional que tem como visão ser uma marca de referência de hotéis de cidade onde os clientes prefiram FICAR. Pretendemos proporcionar-lhe uma experiência única e memorável com tudo aquilo que realmente precisa.

A nossa missão passa por conquistar a confiança de cada cliente, servindo-o com grande qualidade, interesse e admiração. Queremos dar a quem nos visita uma excelente e inovadora estadia e prestar um serviço de atendimento excecional e personalizado, enriquecendo cada momento da sua experiência.

"CHECK-IN" DOS CLIENTES
Saúda e acolhe os clientes, verificando a existência de eventuais reservas;
Procede à inscrição dos clientes no registo da unidade hoteleira;
Entrega a chave ou o cartão magnético dos alojamentos aos clientes e indica-lhes o percurso de acesso ao mesmo, bem como os serviços disponíveis no hotel.

SERVIÇO E ATENDIMENTO GERAL A CLIENTES

"CHECK-OUT" DOS CLIENTES
Averigua a satisfação dos Clientes e procede aos respetivos registos;
Procede à faturação dos consumos e à emissão da respetiva fatura;
Procede à cobrança da fatura junto dos clientes, tendo em conta as modalidades existentes, nomeadamente cartões de débito e crédito, numerário e cheques;
Recebe a chave ou o cartão magnético pertencente ao alojamento a desocupar.

APOIO À GESTÃO DO SERVIÇO
Coordena e organiza os serviços prestados aos Clientes;
Garante as ofertas de alojamento e restauração STAY HOTELS através da correta aplicação dos referenciais de serviço;
Estabelece uma relação privilegiada, inovadora e diferenciadora com os Clientes, ao longo de toda a sua estadia, estando constantemente à escuta, respondendo às suas expectativas, com o objetivo de tornar a sua estadia num momento memorável;
Trata as reclamações, propondo sistematicamente uma solução adequada;
Atua como um embaixador dos valores Stay Hotels
Assegura a flexibilidade da organização, a fim de propor soluções adaptadas às necessidades e expectativas dos Clientes e Acionistas.

CONTACTO DA UNIDADE HOTELEIRA COM O EXTERIOR

CONTROLO DE ASPETOS AMBIENTAIS
Tendo em vista controlar os impactos ambientais decorrentes da realização das operações de receção, os colaboradores deverão cumprir as boas práticas inerentes.

Rececionista - Lisboa

A 20 minutos, a pé, do centro da cidade, o Hotel Travel Park Lisboa dispõe de 61 quartos com WiFi, mesa de trabalho e, serviço de room-service disponível até às 23:00 horas. 
Em alternativa poderá, igualmente, saborear refeições ligeiras no Bar do Hotel.
O Hotel está dotado com sete salas de reunião, com capacidade até 100 pessoas, e parque de estacionamento coberto com lugar para 130 automóveis.

Estamos a recrutar profissional para a função de Rececionista  para se juntar à nossa equipa. 
Entrada Imediata.

Recepcionista 

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<a href="https://www.melia.com/en/brands/luxury/me" target="_self">ME Lisbon</a> is a luxury hotel located in the heart of the city, renowned for its modern design, vibrant lifestyle, and excellent service. We create unique and memorable experiences for both business and leisure travelers, and we are now looking for someone eager to join this dynamic energy. Mission: As Assistant Restaurant Manager, you will support the Restaurant Manager in overseeing daily operations across all meal periods. You will ensure that our service reflects the high standards of the ME brand, lead and inspire the team, and contribute to the restaurant’s financial and operational success.  What will you have to do? <ul style="text-align:justify"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Guarantee a consistently outstanding guest experience, anticipating needs and creating personalized moments.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Oversee day-to-day restaurant operations across breakfast, lunch, and dinner services, ensuring smooth and efficient execution.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Lead, motivate, and support the team, fostering a culture of excellence, collaboration, and accountability.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Monitor budgets, costs, and revenues, analyze P&amp;L performance, and implement corrective actions with the F&amp;B Director when necessary.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Ensure strict compliance with hygiene, health, and food safety standards (HACCP), and manage any corrective measures effectively.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Handle guest feedback and incidents with professionalism, coordinating with the Guest Experience team to guarantee satisfaction.</li></ul> What are we looking for? <ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;text-align:justify">Minimum of 2 years of experience in a similar role, preferably in luxury hospitality or upscale dining.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;text-align:justify">Strong leadership, people management, and decision-making abilities.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;text-align:justify">Service- and quality-driven mindset, with a keen eye for detail and innovation.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;text-align:justify">Fluency in Portuguese and English; additional languages are an advantage.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;text-align:justify">Solid knowledge of F&amp;B operations, food handling, hygiene, and safety standards.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Highly proactive, organized, and committed to delivering excellence under pressure.</li></ul>

Assistant Restaurant Manager - ME Lisbon

O Hotel do Chiado localiza-se no Chiado/Baixa, zona histórica de Lisboa, bem perto do Bairro Alto, Praça do Rossio e Avenida da Liberdade.

O Hotel do Chiado está edificado no histórico edifício dos Armazéns do Chiado, actual centro comercial, que foi totalmente recuperado pelo famoso Arquitecto Siza Vieira após o trágico incêndio de 1988.

Localizado no Chiado, o ponto de encontro mais trendy, elegante e chique de toda a cidade de Lisboa, é o único hotel da cidade que oferece quartos com terraços privados e vista panorâmica para o Castelo e Rio Tejo.

Hotel de 4* em Lisboa recruta rececionista.

Oferecemos:
- Integração numa equipa estável e numa unidade hoteleira de referência.
- Ordenado base + subs. Alimentação + esquema de incentivos sobre as vendas.
- Oportunidade de progressão de carreira em função do desempenho prestado.

Rececionista (m/f)

O Hotel Marquês de Pombal está situado na artéria mais central da cidade de Lisboa, a Avenida da Liberdade, com acesso pedonal em poucos minutos à zona histórica da Baixa, a poucos metros de distância da rede pública de transportes, e com acessos excepcionais às principais saídas da cidade por via rodoviária. 

Com mais de 20 anos de experiência, este hotel de 4 estrelas é acolhedor, descontraído, e amplamente reconhecido pela sua excelência de serviço e flexibilidade. Os quartos, com a sua decoração suave e cuidada, respiram a História e os Monumentos da cidade, debruçam-se sobre a sua calçada e convidam a ficar.

O Hotel Marquês de Pombal, hotel de 4 estrelas no centro de Lisboa, pretende admitir um Bagageiro/Voiturier para o seu Departamento de Front Office.
Tem como principais funções:
- auxiliar os hóspedes com o transporte das bagagens (no check-in e no check-out)
- todo o processo de estacionamento dos automóveis dos hóspedes na garagem do hotel
- colaborar com o Front-Office nas tarefas que lhe são solicitadas

Bagageiro/Voiturier - Hotel 4* no centro de Lisboa

O Grupo RCS - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. é uma empresa especializada em Gestão de Recursos Humanos, cujo core business é a prestação de serviços na área da Hotelaria.

O Grupo RCS – Empresa de Trabalho Temporário está a recrutar Bagageiro(a) para integrar a equipa de renomados hotéis no Porto.

Funções Principais:
- Receção e transporte de bagagens dos hóspedes;
- Acompanhamento dos hóspedes até aos quartos;
- Colaboração com a receção e outros serviços sempre que necessário.

Requisitos:
- Apresentação cuidada e boa capacidade de comunicação;
- Sentido de responsabilidade, dinamismo e simpatia;
- Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana.

Requisitos Linguísticos:
- Domínio da língua portuguesa, falada e escrita corretamente.
- Inglês (obrigatório).



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Recepcionista - Hotel Lisboa

Chefe de Receção - Hotel em Lisboa - Contrato

Recepcionista (m/f)

Rececionista - Lisboa

Recepcionista

Assistant Restaurant Manager - ME Lisbon

Rececionista (m/f)

Bagageiro/Voiturier - Hotel 4* no centro de Lisboa

Bagageiro(a) - Hotel Porto

Recepcionista - Hotel Lisboa

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