Assistant Head of Reception

Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita Conserje para residencia de estudiantes en Madrid. Dentro de sus funciones se encuentra: gestionar programa propio de los residentes, visionado de cámaras, retirar cubos de basura y atención general.

Requisitos:
Conocimientos mínimos de ofimática.
Experiencia en funciones similares.

Ofrecemos:
Contrato de 40 y de 20 horas.
Horarios rotativos (día o noche)

Conserje para Residencias de estudiantes en Madrid

Grupo de empresas especializado en explotación de establecimientos turísticos a nivel nacional e internacional.

En Four Points Flex by Sheraton Madrid Atocha, parte del grupo Marriott y gestionada por Continuum Hotel Services (operador multimarca con más de 14 hoteles en gestión y socio acreditado de Marriott, Accor, IHG y Hilton entre otras cadenas internacionales de ámbito global), buscamos recepcionistas polivalentes apasionados por la hospitalidad para un establecimiento hotelero ubicado en la zona de Atocha.
Únete a un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y el respaldo de una de las mayores cadenas hoteleras del mundo.

Tus funciones principales serán:
• Acoger y atender a los clientes en recepción (check-in / check-out).
• Gestión de reservas, facturación y cobros.
• Atender llamadas, correos y consultas con una actitud amable y resolutiva.
• Colaborar con el resto de departamentos, incluyendo F&B, para garantizar una experiencia excelente al cliente.
• Seguir los estándares de calidad y procedimientos de cadena.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a un proyecto con posibilidades reales de crecimiento profesional.
• Formación inicial con estándares de cadena e integración en un entorno internacional.
• Contrato inicial de sustitución por baja de paternidad con posibilidad de contrato indefinido


- Experiencia previa en recepción hotelera de al menos 6 meses (valorable experiencia en hoteles de cadena)
- Nivel alto de inglés (valorable segundo idioma).
- Conocimientos de herramientas informáticas de gestión hotelera (valorable Opera).
- Buena actitud, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo y en turnos rotativos.


Recepcionista Four Points Flex by Sheraton Madrid Atocha- SUSTITUCIÓN BAJA MATERNIDAD


Buscamos Recepcionista Polivalente apasionado/a por la hospitalidad y por ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes, para incorporarse con contrato indefinido de 24 horas semanales, en turno de tarde, a nuestro hotel voco® Bilbao City, marca internacional de IHG Hotels & Resorts, que combina lo mejor de dos mundos: la personalidad, cercanía y carácter único de un hotel con identidad propia, junto con la experiencia, solidez y oportunidades de desarrollo que ofrece formar parte de uno de los mayores grupos hoteleros internacionales.
Si te gusta el contacto con el cliente, disfrutas trabajando en equipo y buscas un entorno dinámico, internacional y con posibilidades de crecimiento, queremos conocerte.
Únete a voco Bilbao City y forma parte de un proyecto en crecimiento, con el respaldo y las oportunidades de una de las mayores compañías hoteleras del mundo

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Tus funciones principales serán:

• Atender a los clientes en recepción (check-in / check-out).
• Atención al cliente en mostrador e información de los servicios del hotel y de la oferta turística en la ciudad
• Gestión de email, reservas, facturación y cobros.
• Atender llamadas, correos y consultas con una actitud amable y resolutiva.
• Colaborar con el resto de departamentos, incluyendo F&B, para garantizar una experiencia excelente al cliente.
• Seguir los estándares de calidad y procedimientos de IHG
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Requisitos:

• Se valorará experiencia previa en recepción hotelera (valorable experiencia en hoteles de cadena), aunque no es un requisito fundamental si la actitud es la adecuada.
• Nivel alto de inglés (valorable segundo idioma).
• Conocimientos de herramientas informáticas de gestión hotelera
• Buena actitud, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo 
________________________________________

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a un proyecto en Bilbao con posibilidades reales de crecimiento profesional.
• Formación inicial con estándares IHG e integración en un entorno internacional.
• Contrato indefinido a 24h semanales



Recepcionista polivalente a 24h semanales en turnos de tarde

En Smy Hotels, nuestro principal objetivo es que nuestros clientes tengan una experiencia excelente en nuestros hoteles.

La hospitalidad, un servicio superior y nuestro compromiso con el entorno y la cultura local son nuestras principales premisas.

Para lograrlo, proponemos un nuevo concepto de hotel que combina lo mejor de la hotelería tradicional con los últimos avances tecnológicos aplicados al servicio al cliente.

“Mucho más que una cama” es el lema en el que basamos nuestra idea de negocio servicio.

En Smy Hotels queremos crear experiencias, hacer realidad sueños, que nuestros clientes obtengan servicios intangibles mucho más allá de la estancia en nuestros hoteles, que vuelvan a casa con vivencias inolvidables.

Porque al fin y al cabo, lo que queda luego son eso, recuerdos.

Nuestros hoteles están ubicados en magníficos enclaves donde el producto y los empleados locales son una pieza clave para hacer de la estancia de nuestros huéspedes algo inolvidable.

Por eso no podemos olvidar nuestro compromiso con el entorno y con un desarrollo sostenible que permita tanto el bienestar social y económico de la zona, como la protección del medio ambiente.

En Smy Hotels cumplimos con los más estrictos protocolos de calidad para ofrecer siempre un servicio óptimo.

Para ello, utilizamos los últimos avances tecnológicos para lograr una gran la eficiencia de procesos entre todas las personas que componen la gran familia de un hotel: personal, clientes, intermediarios, administración.

Formamos a nuestro personal para que se sienta parte de una gran familia. Nos comprometemos con formaciones y planes de desarrollo hechos a medida para que puedan alcanzar todo su potencial. En Smy Hotels pensamos que crear buenas sinergias de trabajo se traduce en resultados óptimos, y eso sólo se consigue cuando nuestros equipos dan lo mejor de si mismos, por eso nuestro principal objetivo es apoyarlos e incentivarlos para alcanzar sus metas.

Junta-te à nossa equipa como Recepcionista  (m/f).
A equipa do Smy Sta. Eulália  procura profissional talentoso, com orientação para o cliente e excelência de serviço, vontade de evoluir e superar desafios.

Porquê a Smy Hotels?
Vem fazer parte de uma empresa jovem e dinâmica, em plena expansão e presente em cinco países. Apostamos em oferecer aos nossos clientes um serviço de qualidade, responsável e sustentável.

Na Smy Hotels, encontrarás um ambiente de inclusão e diversidade, onde valorizamos a confiança, a cooperação e a responsabilidade. Aqui, cada colaborador tem espaço para crescer e desenvolver-se.

O que procuramos?
. Formação e experiência profissional na área de Hotelaria / Turismo (obrigatório);

. Experiência com o Programa Host (factor preferencial);

. Fluência em Português e Inglês obrigatório (outras línguas são uma vantagem);

. Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;

. Atitude flexível, dinâmica e proactiva;

. Capacidade para oferecer um atendimento profissional e personalizado;

O que te oferecemos?
. Formação contínua e acompanhamento constante
. Oportunidade de progressão na carreira
. Desenvolvimento pessoal e profissional

Se gostas de proporcionar experiências únicas aos clientes,  este desafio pode ser para ti !  



Recepcionista (m/f)

PANORAM HOTEL MANAGEMENT es el gestor hotelero multi-marca, pionero en España en la integración de modelos y sistemas avanzados para la gestión operativa de establecimientos hoteleros.

Contamos con una trayectoria de más de 25 años de experiencia en gestión de todo tipo de modelos operativos, incluyendo propiedad, arrendamiento, management y franquicia, generando la máxima rentabilidad de las inversiones en los establecimientos hoteleros.

Gracias a nuestra alta capacidad de anticipación y adaptación a las necesidades del sector hotelero, somos líderes en nuestros mercados por resultados en ventas y posicionamiento de productos.


¿Te apasiona el mundo de la hotelería y quieres dar tus primeros pasos en una cadena internacional de prestigio?

Únete a nuestro equipo en Hotel Mercure Madrid Centro!

Estamos seleccionando estudiantes en prácticas para el área de Recepción, que quieran vivir una experiencia única en el sector hotelero y desarrollar sus habilidades en un entorno internacional.
Se trata de un hotel de 4 estrellas ubicado en el privilegiado Barrio de las Letras. Cuenta con 60 habitaciones, desayuno buffet, parking y 2 salas de reuniones. 

Buscamos a un/a alumno/a motivado/a, con ganas de aprender, y con vocación con el trato al público.

Ofrecemos:
•	Prácticas con turnos rotativos flexibles, adaptados a las necesidades académicas.
•	La oportunidad de aprender en un hotel de prestigio dentro de la marca Accor.
•	Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde tu formación y crecimiento son nuestra prioridad.

Tus principales funciones serán:
•	Dar apoyo en las tareas diarias del área de recepción.
•	Atención al cliente en mostrador, ofreciendo un trato cercano y profesional.
•	Informar y asesorar sobre los servicios del hotel y de la oferta turística de Madrid.
•	Manejo de la central telefónica: recepción y gestión de llamadas.
•	Colaborar en la gestión de reservas, entradas y salidas de clientes.
•	Apoyo en facturación y control de caja.
•	Coordinación con el resto de departamentos para garantizar el mejor servicio.

Buscamos estudiantes con:
•	Nivel alto de inglés (se valorará un tercer idioma).
•	Dinamismo, proactividad y ganas de aprender.
•	Pasión por la atención al cliente y el trabajo en equipo.

Prácticas remuneradas Front Office - Mercure Madrid Centro · ****

Quieres formar parte de una cadena hotelera internacional y vivir una experiencia única en uno de los hoteles más céntricos y con más encanto de Madrid? Esta es tu oportunidad!

En el DoubleTree by Hilton Madrid-Prado, buscamos estudiantes motivados y con pasión por la atención al cliente para realizar prácticas en el departamento de Recepción. Tendrás la oportunidad de aprender y colaborar en un entorno profesional y dinámico, siempre con el respaldo de un equipo con experiencia.

Incorporación inmediata.

Funciones:
Dar la bienvenida a los huéspedes con una actitud cálida y profesional.
Asistir en el proceso de check-in y check-out.
Gestionar reservas y asignación de habitaciones.
Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos.
Proporcionar información turística y recomendaciones locales.
Colaborar en la resolución de incidencias durante la estancia de los huéspedes.

Se ofrece:
Incorporación a un equipo joven y orientado a la excelencia.
Formación práctica y desarrollo de competencias profesionales.
Jornada a convenir (turnos rotativos).
Ayuda económica.

Prácticas remuneradas Front Office - Hotel DoubleTree by Hilton Madrid Prado****

Formar parte de una de las cadenas hoteleras más dinámicas y con mayor perspectiva de futuro de nuestro país. Trabajar en un equipo joven y altamente cualificado. El inicio de una nueva trayectoria profesional donde los límites los pones tú. Por eso, buscamos los mejores profesionales del sector, para poder hacer frente a este ambicioso ritmo de crecimiento.

<h3>Recepcionista (Sustitución) - Hotel Vincci Madrid 4*</h3>¡Únete a nuestro equipo en Vincci Hoteles Madrid! Buscamos una persona dinámica y con ganas de aportar para cubrir una sustitución en nuestro hotel, con posibilidad de contrato indefinido.🔹 ¿Qué harás?<ul><li>Atender con una sonrisa a nuestros huéspedes 😊</li><li>Gestionar reservas y check-in/check-out</li><li>Resolver consultas de manera rápida y eficaz</li><li>Colaborar con el equipo para que todo funcione a la perfección</li></ul>🔹 ¿Qué necesitas?<ul><li>Experiencia previa en recepción de hotel</li><li>Excelente comunicación y trato cercano</li><li>Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo turnos de noche 🌙</li><li>Energía y ganas de aprender cada día</li></ul>🔹 ¿Qué ofrecemos?<ul><li>Contrato de sustitución con posibilidad de indefinido</li><li>Formación continua y ambiente de trabajo muy agradable</li><li>La oportunidad de formar parte de una cadena hotelera reconocida</li><li>Descuentos y ventajas exclusivas para empleados</li></ul>🔹 ¿Por qué Vincci? Porque aquí creemos en crecer juntos, en la pasión por el detalle y en ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes. Un lugar donde tu talento y entusiasmo son valorados y donde podrás desarrollarte profesionalmente.Si te gusta el trato con la gente, eres proactivo y te encanta el mundo de la hostelería, ¡te estamos esperando! 🌟¡Apúntate y forma parte de Vincci Hoteles!

Recepcionista (Sustitución) - Hotel Vincci Madrid 4*

En Yurbban Hospitality Group trabajamos con un modelo de gestión propio para dar soluciones en servicios de alojamiento. Apostando siempre por las últimas tecnologías y una innovación continua. Así como un especial cuidado y atención al diseño. Para ello, con el fin de lograr unos resultados óptimos, contamos con un equipo humano de profesionales con talento y experiencia en el sector. Personas apasionadas por dar un trato cercano y personalizado a cada cliente. Ya que su satisfacción es nuestra prioridad absoluta.

Sobre Yurbban Hospitality Group En Yurbban no solo ofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan. Somos un grupo hotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidad van de la mano. Nos mueve sorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos.
Nuestra esencia WOW, CONSCIOUS, HONEST, PASSION y TEAM son mucho más que palabras. Nos encanta innovar, cuidamos de las personas y del planeta, actuamos con transparencia, damos el 100 % en cada reto y, sobre todo, trabajamos juntos para lograrlo.
Por qué unirte a nosotros Formar parte de Yurbban es crecer en un entorno donde las ideas cuentan y el buen ambiente se siente. Operamos alojamientos en Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía y Bogotá, con un propósito claro: hacer que cada experiencia sea única.
Buscamos una persona en prácticas para apoyar al departamento de Recepción en Uma House By Yurbban Trafalgar, Barcelona. 
Condiciones de las prácticas: 
<ul><li>Centro de trabajo: Uma House By Yurbban Trafalgar, Barcelona </li><li>Jornada: preferiblemente completa (40 h semanales), con flexibilidad horaria para adaptarse a los estudios. </li><li>Duración: entre 5 y 6 meses.</li></ul>
Como será tu día a día:
<ul><li>Apoyar en la recepción y atención de huéspedes durante su estancia.</li><li>Colaborar en los procesos de check-in y check-out.</li><li>Ayudar en la gestión de consultas, solicitudes e incidencias de huéspedes junto al equipo.</li><li>Dar soporte en la atención telefónica, presencial y por correo electrónico.</li><li>Colaborar en la actualización de reservas y datos de huéspedes en los sistemas internos.</li><li>Apoyar en la coordinación de información con otros departamentos para garantizar una buena experiencia del huésped.</li><li>Asistir en tareas administrativas propias del área de recepción.</li><li>Aprender los procedimientos y estándares de servicio de la marca.**</li></ul>
Requisitos: 
<ul><li>Imprescindible poder formalizar convenio de prácticas con la entidad educativa. </li><li>Formación en Turismo, Hostelería o similar </li><li>Idiomas: nivel medio/alto de inglés; se valorarán otros idiomas </li><li>Perfil con habilidades comunicativas, actitud proactiva y ganas de aprender y aportar en un entorno dinámico</li></ul>
Qué te ofrecemos 
<ul><li>Remuneración de hasta 600 € por jornada completa. </li><li>Día del cumpleaños libre. </li><li>Afterworks periódicos. </li><li>Formación e innovación continua. </li><li>Club de Beneficios + Yurbban. </li><li>Aprender de profesionales del sector. </li><li>Un lugar donde el buen ambiente y la profesionalidad van de la mano. </li><li>Formarte en una empresa en expansión. </li><li>Posibilidad de incorporación una vez finalizadas las prácticas.</li></ul>
Si deseas formar parte de una experiencia donde cada día representa una oportunidad para crear momentos inolvidables y crecer profesionalmente, ¡aplica ahora!
﻿Únete a Yurbban Hospitality Group y ayúdanos a crear experiencias memorables.

Prácticas Recepción - Uma House By Yurbban Trafalgar

Founded in 1972, in the island of Madeira, the Pestana Hotel Group is the largest international hotel group of Portuguese origin.
With a journey of more than four decades of success, the Group owns and manages 87 units in Portugal and abroad, and also six golf courses, two casinos, three tourism real estate projects, 13 Vacation Club projects, a charter airline and a tour operator.
In industrial manufacture and services, Dionisio Pestana's group participates in Madeira's Development Society, the manager of Madeira's International Business Center, and in the Brewery Company of Madeira.
In total, there are nine business areas in which it operates: hotel industry, golf, casinos, touristic real estate, aviation, tourism distribution, Vacation Club, industrial manufacture and services.
In the hotel industry, its main business, the Group currently operates three brands: Pestana Hotels & Resorts, Pestana Collection Hotels and Pestana Pousadas de Portugal, whose network management it took over in 2003.
The Pestana Hotel Group recently announced a partnership with Cristiano Ronaldo to build a set of 4 hotels under a new brand, which will be the 4th of the Group.
Present in 15 countries, it has about 11,500 rooms available in Europe, Africa and America and a team of seven thousand employees.
In 2015 revenues reached 400 million Euros.

Enter the Pestana universe and learn more at www.pestana.com

Âmbito

- Processar todos os check-ins e check-outs dos hóspedes em conformidade com as normas e padrões de serviço da secção, a fim de realizar, a todo o momento, um serviço centrado no cliente e nas suas necessidades,

Responsabilidades e áreas de acção:
- Supervisionar e observar a operação na recepção, centro de recepção e atendimento, cumprindo as normas de serviço da secção, a fim de garantir que sejam executadas por todos os funcionários sob a sua responsabilidade. 
- Efectuar a supervisão de caixa, verificar o capital circulante e verificar as contas e o crédito dos clientes. Informar os outros departamentos operacionais da unidade sobre as questões de Recepção que lhes possam interessar. 
- Analisar as taxas de ocupação previstas para cada semana, a fim de organizar o trabalho da equipa e os seus horários. 
- Acompanhar quaisquer reclamações dos clientes. 
- Analisar GRI e GSS e responder a análises e inquéritos online em Review Pro Supervisionar a atribuição de quartos aos hóspedes, a fim de assegurar que os pedidos dos hóspedes sejam devidamente atendidos e, ao mesmo tempo, que a planta do quarto seja aumentada.
- Verificar a lista de entradas para o dia, assegurando que os clientes já conhecidos e outros VIPs recebem tratamento personalizado. 
- Verificar os eventos de cada dia (eventos e/ou reuniões em curso na unidade), assegurando que a equipa responsável está a ocorrer na totalidade.

Competências Comportamentais:

Orientação para o Negócio (Ser Eficiente)
Orientação para Objetivos (Ser Eficiente)
Adaptação à Transformação (Ser Ágil)
Orientação para o Cliente (interno e externo) (Ser Apaixonado)
Trabalho em Equipa (Ser Colaborativo)
Resiliência (Ser Ágil)
Rigor e Atenção ao Detalhe (Ser Eficiente)
Proatividade (Ser Eficiente)
Consciência ambiental e social (Ser Consciencioso)

Competências Técnicas:

Customer Service
Front Office Service
English

Rececionista de 1ª (m/f) Pousada do Palácio de Estoi

Sobre Yurbban Hospitality Group En Yurbban no solo ofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan. Somos un grupo hotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidad van de la mano. Nos mueve sorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos.
Nuestra esencia WOW, CONSCIOUS, HONEST, PASSION y TEAM son mucho más que palabras. Nos encanta innovar, cuidamos de las personas y del planeta, actuamos con transparencia, damos el 100 % en cada reto y, sobre todo, trabajamos juntos para lograrlo.
Por qué unirte a nosotros Formar parte de Yurbban es crecer en un entorno donde las ideas cuentan y el buen ambiente se siente. Operamos alojamientos en Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía y Bogotá, con un propósito claro: hacer que cada experiencia sea única.
Buscamos una persona en prácticas para apoyar al departamento de Recepción en Yurbban Passage Hotel&amp;Spa, Barcelona. 
Condiciones de las prácticas: 
<ul><li>Centro de trabajo: Yurbban Passage Hotel &amp; Spa, Barcelona </li><li>Jornada: preferiblemente completa (40 h semanales), con flexibilidad horaria para adaptarse a los estudios. </li><li>Duración: entre 5 y 6 meses.</li></ul>
Como será tu día a día:
<ul><li>﻿Apoyar en la recepción y atención de huéspedes durante su estancia.</li><li>Colaborar en los procesos de check-in y check-out.</li><li>Ayudar en la gestión de consultas, solicitudes e incidencias de huéspedes junto al equipo.</li><li>Dar soporte en la atención telefónica, presencial y por correo electrónico.</li><li>Colaborar en la actualización de reservas y datos de huéspedes en los sistemas internos.</li><li>Apoyar en la coordinación de información con otros departamentos para garantizar una buena experiencia del huésped.</li><li>Asistir en tareas administrativas propias del área de recepción.</li><li>Aprender los procedimientos y estándares de servicio de la marca.**</li></ul>
Requisitos: 
<ul><li>Imprescindible poder formalizar convenio de prácticas con la entidad educativa. </li><li>Formación en Turismo, Hostelería o similar </li><li>Idiomas: nivel medio/alto de inglés; se valorarán otros idiomas </li><li>Perfil con habilidades comunicativas, actitud proactiva y ganas de aprender y aportar en un entorno dinámico</li></ul>
Qué te ofrecemos 
<ul><li>Remuneración de hasta 600 € por jornada completa. </li><li>Día del cumpleaños libre. </li><li>Afterworks periódicos. </li><li>Formación e innovación continua. </li><li>Club de Beneficios + Yurbban. </li><li>Aprender de profesionales del sector. </li><li>Un lugar donde el buen ambiente y la profesionalidad van de la mano. </li><li>Formarte en una empresa en expansión. </li><li>Posibilidad de incorporación una vez finalizadas las prácticas.</li></ul>
Si deseas formar parte de una experiencia donde cada día representa una oportunidad para crear momentos inolvidables y crecer profesionalmente, ¡aplica ahora!
Únete a Yurbban Hospitality Group y ayúdanos a crear experiencias memorables.

Prácticas Recepción - Yurbban Passage Hotel&Spa

La historia de AR Hotels & Resorts se remota a la década de 1980, cuando comienzan con la construcción de los apartamentos Voramar, y con ellos, el sueño de convertirse en un referente del turismo vacacional en la Costa Blanca. La compañía fue reforzando su presencia en Calpe con la construcción del emblemático hotel AR Roca Esmeralda Wellness & Spa, y más tarde fue el turno de los apartamentos Topacio, Zafiro, Amatista, Rubino y Esmeralda.
En 2004 el grupo comenzó a posicionarse dentro del turismo de convenciones y congresos con el Diamante Beach Spa Hotel & Convention Centre y unos años después hicieron una apuesta por el turismo experiencial y gastronómico con la apertura de The Cookbook Gastro Boutique Hotel & Spa.

La compañía siguió creciendo con la apertura en Calpe de los campings Austral y Boreal en 2016 y 2017. En 2017 consiguen la primera Estrella Michelin de Calpe en el restaurante Audrey´s que se encuentra en el Diamante Beach Spa Hotel & Convention Centre.

¿Quieres trabajar para una de las empresas más sólidas de Calpe? Unitursa SLU, empresa de gestión de alojamientos turísticos del grupo AR HOTELS & RESORTS, es tu sitio. Forma parte de esta gran compañía con más de 40 años de experiencia en el sector.Si tienes experiencia en atención al cliente y hablas inglés, esta puede ser una gran oportunidad para ti. Estamos buscando Recepcionistas para nuestros diferentes puntos turísticos.Tareas principales del puesto:<ul class="f1-bullet-list"><li>Check-in / Check-out de clientes</li><li>Confirmación y seguimiento de reservas</li><li>Atención al cliente presencial y vía e-mail</li><li>Resolución de quejas, sugerencias y dudas</li><li>Cumplimiento de los requisitos de satisfacción del cliente yseguimiento durante la estancia</li><li>Promoción de ventas externas de los servicios de AR HOTELS & RESORTS</li></ul> ¿Qué necesitamos de ti?<ul class="f1-bullet-list"><li>Formación en Gestión de Alojamientos Turísticos, Turismo o áreas afines</li><li>Inglés nivel alto</li><li>Habilidades de comunicación y venta directa</li><li>Capacidad para gestionar el estrés y actuar con asertividad</li><li>Residencia en Calpe o alrededores</li></ul>¿Qué ofrecemos?<ul class="f1-bullet-list"><li>Contrato a jornada completa con turnos rotativos.</li><li>Descuentos en todos los servicios de la cadena AR HOTELS & RESORTS con tu Unipeople de empleado y empresas externas con acuerdo de colaboración.</li><li>Entorno de trabajo profesional y en armonía.</li><li>Estabilidad laboral en una de las empresas más sólidas de la Costa Blanca.</li></ul>📩 Si encajas con este perfil y te apasiona el mundo del turismo, ¡inscríbete!

Recepcionista - Alojamientos Turísticos

Hesperia World es una compañía hotelera con un modelo de gestión multimarca.
Somos una House of Brands que integra hoteles, resorts, apartamentos y experiencias de ocio.
Trabajamos con marcas de reconocido prestigio y una sólida trayectoria en el sector.
Nuestra filosofía se basa en la calidad, la innovación y la excelencia en el servicio.
Contamos con equipos especializados, diversos y orientados a crear experiencias extraordinarias.
Apostamos por el talento, el desarrollo profesional y el crecimiento dentro de la compañía.
Buscamos personas con pasión por la hospitalidad que quieran construir su futuro con nosotros

<figure data-alignment="left" class="relative" style="width:fit-content;margin-left:0px;margin-right:auto;"><img src="https://images.teamtailor-cdn.com/images/s3/teamtailor-production/original-v3/image_uploads/79f31398-91e1-4455-be34-3419844782cc/original.jpeg" alt="" title="" data-alignment="left"></figure>Trabaja en un resort único en Europa donde deporte, bienestar y lujo se unen en un mismo destino. En Grand Hyatt La Manga Club Golf &amp; Spa vivirás una experiencia profesional diversa, con múltiples áreas operativas y contacto directo con clientes internacionales. Un lugar perfecto para aprender, crecer y desarrollar una carrera estable en el segmento resort.<h2>🌟 Auxiliar de Recepción – Grand Hyatt La Manga Club Golf &amp; Spa</h2>En Grand Hyatt La Manga Club Golf &amp; Spa, buscamos un/a Auxiliar de Recepción apasionado/a por la hospitalidad, con alto nivel de inglés y experiencia previa en hoteles de categoría similar.Formarás parte de un equipo internacional en uno de los resorts más exclusivos del Mediterráneo, donde la excelencia en el servicio y la experiencia del huésped son nuestra prioridad.<h3>🎯 ¿Cuál será tu misión?</h3>Serás una pieza clave en la experiencia del cliente, asegurando una atención personalizada, profesional y alineada con los estándares de lujo de la marca.<h3>🛎️ Responsabilidades principales:</h3><ul><li>Dar la bienvenida y acompañar a los huéspedes durante su llegada y salida del hotel. Trasladar a los huéspedes del hotel a los restaurantes de la compañía en el interior del resort.</li><li>Asistir con el equipaje y proporcionar información general sobre las instalaciones y servicios del establecimiento.</li><li>Apoyar al departamento de recepción en tareas operativas y de atención al cliente.</li><li>Gestionar solicitudes de los huéspedes, garantizando una experiencia excelente durante su estancia.</li><li>Coordinarse con otros departamentos para asegurar un servicio eficiente y de calidad.</li><li>Mantener el orden y la correcta presentación de las áreas de acceso y recepción.</li></ul><h3>✅ Buscamos:</h3><ul><li>Experiencia previa en atención al cliente, hostelería o puestos similares (se valorará experiencia como botones, auxiliar de recepción o atención al huésped).</li><li>Nivel de inglés alto para la comunicación con huéspedes internacionales. Se valorarán otros idiomas.</li><li>Actitud proactiva, vocación de servicio y excelente trato al cliente.</li><li>Buena presencia, habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en equipo.</li><li>Capacidad para desempeñar tareas físicas relacionadas con la asistencia de equipajes.</li><li>Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.</li></ul><h3>💼 Ofrecemos:</h3><ul><li>Incorporación a una compañía internacional de prestigio.</li><li>Formación continua y desarrollo profesional.</li><li>Entorno dinámico y multicultural.</li><li>Condiciones competitivas acorde a experiencia.</li></ul>Si te apasiona la atención al cliente y deseas formar parte de un equipo comprometido con ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes, ¡queremos conocerte!

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Conserje para Residencias de estudiantes en Madrid

Recepcionista Four Points Flex by Sheraton Madrid Atocha- SUSTITUCIÓN BAJA MATERNIDAD

Recepcionista polivalente a 24h semanales en turnos de tarde

Recepcionista (m/f)

Prácticas remuneradas Front Office - Mercure Madrid Centro · ****

Prácticas remuneradas Front Office - Hotel DoubleTree by Hilton Madrid Prado****

Recepcionista (Sustitución) - Hotel Vincci Madrid 4*

Prácticas Recepción - Uma House By Yurbban Trafalgar

Rececionista de 1ª (m/f) Pousada do Palácio de Estoi

Prácticas Recepción - Yurbban Passage Hotel&Spa

Recepcionista - Alojamientos Turísticos

Auxiliar de recepción - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa

Conserje para Residencias de estudiantes en Madrid

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