Job description
Descripción del puesto:
Buscamos un/a Event Coordinator apasionado/a por crear experiencias excepcionales que se incorpore a nuestro equipo en Menorca
Esta posición es clave para garantizar la planificación, coordinación y ejecución impecable de eventos en nuestras propiedades de la isla, manteniendo los más altos estándares de calidad y servicio que caracterizan a Vestige Collection.
¿Cuáles serán tus funciones?
• Definir y ejecutar la estrategia del departamento de eventos, alineada con los valores de la marca y los objetivos de cada establecimiento
• Gestión integral del evento: desde la primera toma de contacto con el cliente hasta la presencia física en el evento contratado (bodas, grupos, incentivos, reuniones) para supervisar su correcto desarrollo.
• Captación, asesoramiento y fidelización de clientes nacionales e internacionales
• Elaboración, presentación y cierre de propuestas comerciales y contratos.
• Diseño y planificación del evento en todas sus fases: espacios, gastronomía, decoración, timing y experiencia del cliente, entre otras.
• Coordinación directa con el resto de los departamentos del hotel para asegurar una ejecución impecable.
• Supervisión y coordinación de proveedores externos (floristería, audiovisuales, música, producción técnica, etc.).
• Presencia y liderazgo durante los eventos, garantizando el control de calidad y la resolución de incidencias.
• Control presupuestario, facturación y reporting de resultados.
• Acciones de seguimiento de clients y realización de propuestas de mejora
• Representación del hotel en visitas comerciales, eventos del sector y acciones de networking.
¿Qué estamos buscando?
• Formación universitaria en Turismo, Protocolo, Organización de Eventos o equivalente
• Experiencia de al menos 3 años en coordinación de eventos o puesto similar, muy valorable experiencia en hoteles 5* o propiedades de lujo
• Nivel alto de español e inglés (C1). Se valorarán otros idiomas.
• Conocimiento y manejo de sistemas de gestión hotelera y satisfacción de clientes , estándares de calidad y servicio propios del sector lujo.
• Excelentes habilidades comerciales y de comunicación
• Alta capacidad de organización, proactividad y orientación al detalle.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar varios eventos simultáneamente.
• Carné de conducir y coche propio para desplazamientos entre propiedades.
• Flexibilidad y disponibilidad horaria.
