StayUpon Hospitality Group

Somos um distinto grupo hoteleiro português em crescimento com um produto diferente: Hotéis, Apartamentos e Resorts. O nosso grupo é composto pelas seguintes unidades hoteleiras: Upon Lisbon Prime Residences, Praia do Sal Resort, Alfoz Hotel e Casas da Baixa. As nossas unidades são únicas em qualidade e localização, sendo desenhadas e projetadas para oferecer todo o conforto e comodidade. Comprometemo-nos fortemente em dar sempre o melhor de nós e em garantir a melhor experiência possível aos nossos hóspedes.

O Upon Vila Alcochete Hotel procura um(a) Rececionista de 2ª para integrar a sua equipa de Front Office.
Procuramos profissionais com experiência e paixão pela hotelaria, focados na excelência do serviço e na satisfação dos nossos hóspedes.

Requisitos:
✔ Experiência comprovada em funções similares;
✔ Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
✔ Conhecimento de sistemas hoteleiros (preferencialmente Host);
✔ Domínio de inglês e francês (valorizamos o conhecimento de outras línguas);
✔ Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
✔ Apresentação cuidada e profissionalismo;
✔ Dinamismo, responsabilidade e orientação para o cliente;
✔ Disponibilidade para horários rotativos e trabalho por turnos.

Principais Funções:
🔹 Atendimento e acolhimento ao cliente, assegurando um serviço de excelência;
🔹 Gestão de reservas, check-ins e check-outs;
🔹 Processamento de pagamentos e faturação;
🔹 Comunicação eficaz com os diferentes departamentos do hotel.

O que oferecemos:
✅ Integração numa empresa sólida e em crescimento;
✅ Equipa jovem, dinâmica e motivada;
✅ Salário compatível com a função e acima da média;
✅ Prémio de Desempenho e Subsídio de Línguas;
✅ Estabilidade Contratual e possibilidade de progressão na carreira.

Se tens o perfil que procuramos e queres fazer parte de uma equipa de excelência, envia-nos o teu CV!

Rececionista de 2ª (M/F) – Upon Vila Alcochete Hotel

O nosso hotel Praia do Sal Resort, em Alcochete, tem o prazer de anunciar a abertura de candidatura para o cargo de SubChefe de Sala!

Procuramos um profissional dinâmico e com sólida experiência na gestão de equipas e operações de sala, capaz de promover a excelência no atendimento e criar um ambiente acolhedor e dinâmico.

Responsabilidades Principais:
• Coordenar e gerir as atividades da sala, garantindo um serviço de elevada qualidade;
• Liderar e motivar a equipa, juntamente com o(a) Chefe de Sala, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso e colaborativo;
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos e padrões de atendimento estabelecidos;
• Colaborar com os diferentes departamentos para otimização contínua das operações.

Requisitos:
• Experiência prévia comprovada em funções semelhantes na área de restauração/hotelaria;
• Capacidade demonstrada de liderança e gestão de equipas;
• Excelente comunicação e orientação para resultados;
• Disponibilidade para trabalhar com horários flexíveis e turnos;

Estamos à procura de profissionais apaixonados por excelência no serviço e comprometidos com a melhoria contínua.
Se acredita ter o perfil pretendido para impulsionar o nosso sucesso, encorajamo-lo a candidatar-se e a fazer parte desta equipa inovadora - envie já o seu CV!

SubChefe de Sala (m/f) - Praia do Sal Resort - Alcochete

O grupo StayUpon Hotels, distinto grupo hoteleiro português em crescimento com um produto diferenciado com Hotéis, Apartamentos e Resorts em Lisboa, Alcochete e Seixal pretende recrutar um(a) profissional, como Responsável de Grupos e Eventos, para integrar uma equipa dinâmica e em crescimento!

Principais responsabilidades:
- Gerir o ciclo completo de pedidos de grupos e eventos: receção, proposta, negociação, contratação e acompanhamento;
- Desenvolver e manter carteira de clientes, agências, empresas e organizadores de eventos;
- Elaborar propostas comerciais e orçamentos, em linha com as estratégias de preço e de revenue do grupo;
- Articular com as equipas de Reservas, Front Office, Alimentos e Bebidas, Housekeeping e Manutenção para garantir a correta execução de cada evento;
- Acompanhar os eventos no terreno sempre que necessário e recolher feedback dos clientes;
- Trabalhar em conjunto com Marketing e Sales na promoção das unidades e na participação em ações comerciais e feiras;
- Registar e atualizar toda a atividade comercial no CRM;
- Reportar resultados, pipeline e indicadores de desempenho à Direção.

Perfil pretendido:
- Formação em Turismo, Gestão Hoteleira, Marketing ou áreas afins;
- Experiência mínima de 3 anos em funções semelhantes, preferencialmente em hotelaria;
- Conhecimento do mercado de MICE, grupos e eventos;
- Capacidade de negociação, orientação para resultados e sentido de urgência;
- Excelente organização, atenção ao detalhe e capacidade de gestão de várias prioridades em simultâneo;
- Boas competências de comunicação e relacionamento;
- Domínio de ferramentas Office e experiência com CRM (HubSpot é uma mais-valia) e com PMS;
- Fluência em português e inglês; outras línguas valorizadas;
- Disponibilidade para flexibilidade horária pontual, em função dos eventos.

Oferecemos:
- Integração num grupo hoteleiro em crescimento, com projetos desafiantes;
- Autonomia e proximidade com a Direção;
- Remuneração compatível com a experiência + componente variável associada a objetivos;
- Outros benefícios: seguro de saúde, descontos em alojamento e restauração do grupo, formação, etc.

Localização: Lisboa

Se queres iniciar ou consolidar a tua carreira e fazer parte de um projeto em crescimento, queremos falar contigo!

Rececionista de 2ª (M/F) – Upon Vila Alcochete Hotel

Job description

Requirements

About the company

Offers from Stay Upon Hospitality Group

Rececionista de 2ª (M/F) – Upon Vila Alcochete Hotel

SubChefe de Sala (m/f) - Praia do Sal Resort - Alcochete

Responsável de Grupos e Eventos (M/F)