Job description
A missão em si:
• Apoiar a equipa de Reservas na gestão e coordenação de grupos de lazer, corporativos e eventos.
• Elaborar propostas comerciais, acompanhar opções e reservas de grupos.
• Garantir a correta inserção e atualização de informação nos sistemas internos.
• Efetuar o acompanhamento administrativo e operacional dos grupos antes, durante e após a estada.
• Assegurar a ligação entre os clientes e os diversos departamentos operacionais dos hotéis.
• Prestar apoio local à realização de eventos no Jupiter Algarve Hotel, acompanhando montagens, programas e necessidades dos clientes.
• Coordenar pedidos especiais e assegurar o cumprimento dos serviços contratados.
• Manter uma comunicação próxima com clientes, agências, operadores turísticos e restantes parceiros.
• Apoiar a elaboração de relatórios e outras tarefas administrativas do departamento.
O Perfil que procuramos:
• Formação em Hotelaria, Turismo, Gestão ou área similar.
• Experiência em reservas, grupos, eventos ou operações hoteleiras (preferencial).
• Excelente capacidade de organização e atenção ao detalhe.
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir múltiplas tarefas em simultâneo.
• Forte sentido de responsabilidade, autonomia e proatividade.
• Domínio da língua inglesa (obrigatório); outros idiomas serão valorizados.
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador, nomeadamente Microsoft Office.
• Conhecimentos de Opera Cloud serão valorizados.
O que Jupiter Hotel Group tem para oferecer:
• Remuneração atrativa, compatível com a experiência e competências demonstrada, com contrato anual.
• Prémio anual de desempenho.
• Seguro de Saúde e dental (ao final de 1 de contrato).
• Oportunidade de desenvolvimento profissional e progressão na carreira.
• Benefícios colaborador: 50% desconto no alojamento, 30% no SPA; 20% em F&B em todas as unidades Jupiter,
• Ginásio gratuito,
• Refeitório do Staff gratuito (cortesias alimentares)
• Plano de formação gratuita contínua,
• Acesso a rede de parcerias Jupiter, com descontos em várias áreas: Lusíadas Saúde, Óticas, Smile Up,…
• Iniciativas de cultura e Teambuildings, …
Se te identificaste com este perfil, candidata-te!
Requirements
Job location
About the company
O Jupiter Hotel Group pretende ser reconhecido como um grupo hoteleiro de referência no sector, pela procura permanente da excelência do desempenho medido pelos vários stakeholders: os hóspedes pela satisfação no produto / serviço; os colaboradores pela satisfação no trabalho; os investidores pela performance financeira. A sua visão passa por ser um grupo hoteleiro que procura criar valor e marcar a diferença pelo amor, conhecimento e a dedicação com que se entrega diariamente e fazer a felicidade dos nossos colaboradores, hóspedes e comunidade. Pretende proporcionar a todos os colaboradores elevados padrões de qualidade do serviço que possibilitem aos clientes experiências consistentes com as suas expectativas. Fazer a felicidade de todos aqueles que nos visitam, criar o desejo de regresso e da recomendação sentida com base na experiência vivida connosco.
