Job description
A Ocean Boutique Guesthouse procura pessoa talentosa, responsável e apaixonada por hospitalidade para integrar a nossa equipa. ç Procuramos alguém que goste genuinamente de receber pessoas, comunicar bem e contribuir para uma experiência memorável dos nossos hóspedes, tanto presencialmente como no digital. Principais responsabilidades: • Acolhimento e acompanhamento dos hóspedes (check-in/check-out e apoio durante a estadia) • Comunicação com clientes antes, durante e após a estadia • Gestão de plataformas de reservas (ex.: Booking, Expedia, etc.) • Atualização de conteúdos e interação em redes sociais • Tarefas administrativas e gerais da guesthouse • Dinamização e venda de atividades e experiências. O que oferecemos: • Ambiente de trabalho acolhedor e profissional, com alta reputação no Booking.com • Integração em equipa dinâmica desde há 20 anos dedicada a turismo inovador • Oportunidade de crescimento e aprendizagem na área da hospitalidade e experiências • Integração numa guesthouse boutique com identidade e qualidade • Prémios de desempenho
Requirements
Perfil que procuramos: • Excelente capacidade de comunicação e simpatia natural • Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe • Conforto com ferramentas digitais e redes sociais • Conhecimento geral da oferta turística da região • Espírito de equipa e atitude positiva • Fluência em inglês, e idiomas adicionais valorizados • Residência no Grande Porto
About the company
A Ocean Boutique Guesthouse é uma pequena unidade de charme (AL) em Matosinhos que proporciona alojamento de qualidade e turismo experiencial, com características inovadoras, para um publico seleto.