Job description
¡Hola! 👋 ¿Eres un crack de la atención al cliente y te encanta hacer que la estancia de los huéspedes sea de 10? ¡Entonces esta oferta es para ti! En Vincci Hoteles, buscamos un/a Botones con un montón de energía y ganas de unirse a nuestro equipo en el Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*. ¿Qué harás con nosotros? Como parte de nuestro equipo, serás el/la cara amable y servicial que recibe a nuestros huéspedes, ayudándoles a que su experiencia sea inolvidable. Tus misiones principales serán: - Dar la bienvenida y despedir: Serás el primer y último contacto de nuestros huéspedes, ¡así que tu sonrisa es clave! 😊 - Mover equipaje con maestría: Ayudarás a los huéspedes a transportar su equipaje de forma segura y eficiente, tanto a la llegada como a la salida, y también dentro del hotel. - Resolver dudas y peticiones: Estarás ahí para responder a todas las preguntas que tengan nuestros clientes y para ayudarles con cualquier cosa que necesiten. ¡Serás su guía personal! - Vigilar y cuidar nuestras instalaciones: Te encargarás de echar un ojo a las instalaciones, equipos y materiales del hotel para asegurar que todo esté en perfecto estado. - Conductores de confianza: Si lo necesitan, podrás conducir y estacionar los coches de nuestros huéspedes, ¡con total seguridad! - Hacer recados: Realizarás pequeñas gestiones y encargos, tanto dentro como fuera del hotel, para facilitar la vida a nuestros clientes. - Ayudar en la recepción: Colaborarás para mantener la zona de recepción limpia, ordenada y acogedora. - Centralita telefónica: Gestionarás llamadas a través de nuestra central telefónica, conectando con las diferentes extensiones. - Ser el guardián del orden: Controlarás la entrada y salida de objetos, proveedores, mercancías y personal, ¡manteniendo todo bajo control! - Conserjería proactiva: Ofrecerás un servicio de conserjería de primera, anticipándote a las necesidades de nuestros huéspedes. - Reportar cualquier cosita: Nos mantendrás informados de cualquier anomalía que detectes para que podamos solucionarla rápidamente. ¿Qué buscamos en ti? - Experiencia: ¡Con al menos 1 añito de experiencia en un puesto similar ya nos vale! 👍 - Actitud: ¡Muchas ganas, proactividad y una sonrisa siempre puesta! 😄 - Habilidades de comunicación: Te desenvuelves genial hablando con la gente. - Organización: Sabes gestionar varias tareas a la vez sin perder el control. - Servicio: Te apasiona ofrecer un servicio excepcional. - Flexibilidad: Capacidad para adaptarte a diferentes situaciones y horarios. - Resistencia física: El puesto requiere mover equipaje y estar activo/a. - Conocimientos básicos de idiomas (inglés será un plus 🇬🇧). Lo que te ofrecemos: - Un contrato Fijo-Discontinuo para que formes parte de nuestro equipo de forma estable. - La oportunidad de trabajar en un Hotel 5* de lujo, ¡un entorno espectacular! ✨ - Formación continua para que sigas creciendo profesionalmente. - Un ambiente de trabajo dinámico y un equipo genial. - Formar parte de la gran familia Vincci Hoteles. ¡Si crees que encajas y te apetece unirte a nuestra aventura, no dudes en postularte! ¡Estamos deseando conocerte! 🚀
Requirements
Ubicación de la vacante
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About the company
Formar parte de una de las cadenas hoteleras más dinámicas y con mayor perspectiva de futuro de nuestro país. Trabajar en un equipo joven y altamente cualificado. El inicio de una nueva trayectoria profesional donde los límites los pones tú. Por eso, buscamos los mejores profesionales del sector, para poder hacer frente a este ambicioso ritmo de crecimiento.