Job description
Apoyar al Housekeeping Manager en la gestión operativa y administrativa del departamento, asegurando los estándares de limpieza, la correcta organización de los equipos y la disponibilidad de recursos.
¿Qué tendrás que hacer?- Supervisar la operativa diaria de limpieza y garantizar habitaciones y zonas comunes según estándares.
- Organizar equipos, tareas y cargas de trabajo según la actividad del hotel.
- Controlar stocks, suministros, ropa y uniformes.
- Coordinar con Recepción y otros departamentos las necesidades de los clientes y servicios especiales.
- Gestionar incidencias y apoyar en la resolución de quejas.
- Apoyar en el control de presupuesto, pedidos, costes y resultados del departamento.
- Participar en la formación, selección y desarrollo del equipo.
- Garantizar el cumplimiento de estándares de marca, higiene, seguridad y prevención.
- Formación en Turismo, Hostelería, Grado Superior o Housekeeping.
- Idioma local; segundo idioma valorable.
- Conocimientos de operativa hotelera, limpieza, higiene, organización y gestión de costes.
- Vocación de servicio, proactividad y capacidad de organización.
- Experiencia mínima de 1 año en posición similar o en el departamento de Housekeeping.
Requirements
About the company
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.