Job description
¿Tienes experiencia liderando equipos en el sector hotelero y buscas un nuevo reto profesional? En Hotel Julia, un referente en hospedaje en Aranda de Duero, buscamos incorporar un/a Jefe/a de Recepción a jornada completa. Buscamos a un profesional estratégico, con gran capacidad de liderazgo y visión comercial, listo para coordinar nuestro departamento de recepción y elevar la experiencia de nuestros huéspedes. 💼 ¿Qué te ofrecemos? Puesto: Jefe/a de Recepción. Jornada: Completa. Horario: Turnos rotativos / Flexibilidad horaria según necesidades del servicio. Salario: Marcado por el convenio del sector. Proyecto: Puesto de responsabilidad con estabilidad laboral y un proyecto sólido con potencial de crecimiento. 📋 Tus funciones principales Gestión de equipo: Coordinar, motivar y organizar los turnos y tareas del equipo de recepción. Supervisión operativa: Garantizar la excelencia en los procesos de check-in, check-out y atención al cliente. Estrategia comercial: Optimizar la ocupación y gestionar tarifas en coordinación con dirección. Control tecnológico: Supervisar el correcto uso del programa Suite (PMS) y optimizar el Channel Manager (Roomcloud). Gestión administrativa: Supervisar la facturación, los cierres de caja diarios y la gestión de cuentas de clientes. Calidad y resolución: Atender las necesidades de clientes VIP y resolver incidencias de manera eficiente y profesional. Coordinación interna: Asegurar una comunicación fluida con los departamentos de Pisos, Mantenimiento y Dirección. 👤 ¿Qué buscamos en ti? Experiencia: Mínima de 3 a 5 años en recepción de hotel, idealmente con experiencia previa liderando equipos. Idiomas: Nivel alto de inglés (se valorarán muy positivamente otros idiomas). Habilidades digitales: Dominio avanzado de Suite (PMS), Channel Manager (Roomcloud) o similares y herramientas ofimáticas. Competencias: Capacidad de liderazgo, toma de decisiones, alta orientación al cliente, proactividad y resolución de problemas. ¡Queremos que lideres nuestro equipo! Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de la historia y futuro del Hotel Julia, envíanos tu currículum junto con una breve carta de presentación. ¡Te estamos esperando! "Proceso gestionado exclusivamente a través de Turijobs. Por favor, no entregar CVs en mano en el hotel para facilitar la organización de las entrevistas"
Requirements
About the company
El Hotel Julia es un establecimiento que cuenta con 47 habitaciones. Se encuentra en una zona empresarial de Madrid (en los alrededores hay muchas empresas multinacionales), entre el aeropuerto Adolfo Suárez-Madrid Barajas y el centro IFEMA. La estación de metro de Ciudad Lineal/ García Noblejas quedan a 800 metros del hotel y en las inmediaciones hay numerosas paradas de autobús. El estadio Wanda Metropolitano se encuentra a 3 km.