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Hotel independiente en Benidorm
Benidorm, Spain
1 vacancy
1 people applied to this job

Job description

Latest 24h
Permanent - Seasonal
Full time
Front Office Manager
Independent Hotel
Supervisory

Hotel independiente en Benidorm busca un/a Jefe/a de Recepción para liderar el equipo de front desk y realizar las tareas de back office, garantizando un servicio excelente y una operación fluida en el área de recepción. Responsabilidades principales: • Supervisar y coordinar al equipo de recepción, asegurando la calidad en la atención a huéspedes. • Gestionar las operaciones de front y back office, incluyendo check-in, check-out, gestión de reservas y seguimiento de incidencias. • Implementar y mantener estándares de servicio y procedimientos internos. • Facilitar la comunicación entre departamentos para garantizar una experiencia óptima al cliente. • Formar, motivar y evaluar al personal de recepción. Requisitos del puesto: • Experiencia demostrable en gestión de reservas. • Imprescindible dominio de español e inglés. • Se valorará el conocimiento de un tercer idioma. • Experiencia previa en cadenas hoteleras será considerada positivamente. • Capacidad para trabajar en equipo y excelentes habilidades de liderazgo. Si te apasiona el servicio al cliente, la coordinación de equipos y la gestión hotelera, esta posición puede ser una excelente oportunidad.

Requirements

Experience
2 - 3 years
Residence
Region of vacancy
Minimum degree
Certificate of Higher Education

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Hotel independiente en Benidorm
Benidorm, España

Hotel indpendiente en Benidorm

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