Located in the heart of Girona’s Barri Vell, Palau Fugit was an ancient baroque palace from the 18th-century that used to be called Casa Heras de Puig. In 2022, the palace was completely renovated and, for the first time, its doors have opened to everyone: travelers, locals and—of course—you.

Como Hotel Night Auditor en Hotel Palau Fugit, tendrás la emocionante oportunidad de garantizar la precisión de las transacciones financieras durante el turno de noche. Serás responsable de auditar las actividades contables del hotel, verificar las facturaciones y realizar el cierre diario. Además, deberás manejar las reservas y atender a los huéspedes durante su llegada y salida. Necesitarás tener un manejo sólido del inglés para comunicarte eficazmente con el equipo y los huéspedes. Además, se requiere experiencia previa en funciones similares y tener un título de ESO/EGB. Ofrecemos un contrato indefinido de media jornada, con un salario anual bruto competitivo que oscila entre 11250 € y 14000 €.

Auditor Nocturno de Hotel

La cadena hotelera pionera, propulsora de una nueva forma de alojamiento adaptada a los gustos del consumidor.
Actualmente contamos con establecimientos en Barcelona, Madrid, Sevilla, Bilbao, Cádiz, Marbella, Vilanova y la Geltrú.

La empresa se encuentra en un momento de gran crecimiento, y buscamos perfiles que quieran sumarse a nuestros equipos, para trabajar en un ambiente dinámico, en igualdad y compañerismo. 

Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo del talento, fomentar su evolución en by Pillow y generar nuevas oportunidades de empleo, gracias a la expansión de la compañía.

¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad, con la misma pasión de siempre.

En BYPILLOW GROUP seguimos creciendo y hoy queremos compartir una nueva oportunidad para quienes buscan desarrollarse en el sector hotelero con un equipo dinámico, diverso y en constante evolución. 

🎯🎯 ¿A quién buscamos? 
Buscamos un/a recepcionista para uno de nuestros hoteles en Barcelona, con ganas de aprender, crecer y disfrutar del día a día en un entorno donde se respira buen rollo, profesionalidad y vocación de servicio. 

🛎️ ¿Qué harás en tu día a día? 

- Llevar a cabo las tareas propias de recepción.  
- Atención al cliente (teléfono/mostrador).  
- Informar, asesorar y guiar a nuestros clientes para que saquen el máximo partido de su viaje. 
- Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.  
- Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.  
- Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que te sea asignada. 

💚 Lo que te espera en BYPILLOW GROUP: 

Flexibilidad real: Horarios compatibles con tu vida. 
Un equipo que suma: Trabajarás en un ambiente cálido, profesional y muy humano. Formación y desarrollo: Acceso a aprendizaje continuo y programas de crecimiento. 
Cultura inclusiva y diversa: Donde tu historia y tus ideas importan. 
Eventos y comunidad interna: Nos gusta compartir, celebrar y construir equipo. 
Promoción interna: Creemos en ti y apostamos por tu evolución. 
Transparencia total: Claridad en condiciones, procesos y comunicación. 
Compromiso con el planeta y las personas: Sostenibilidad y responsabilidad social como parte del ADN de la empresa.

Ayudante de recepción // 40 horas semanales // Temporal

Como Recepcionista en Hotel Palau Fugit, tu responsabilidad principal será brindar una cálida bienvenida a nuestros huéspedes, asegurándote de que su estadía comience de manera positiva. Serás el primer punto de contacto para los visitantes, proporcionando información sobre las instalaciones del hotel, respondiendo preguntas y brindando asistencia con el registro y la salida. También te encargarás de gestionar las reservas, atender llamadas telefónicas y coordinar los servicios de transporte. Buscamos un profesional con al menos 3 a 5 años de experiencia en puestos similares, habilidades interpersonales excepcionales y fluidez en inglés. Una licenciatura es requerida, y se valora la capacidad para trabajar bajo presión, mantener la calma en situaciones difíciles y realizar múltiples tareas simultáneamente.

Recepcionista en el Boutique Hotel Palau Fugit

Hotel Alfonso XIII, named after King Alfonso XIII and conceived to be the grandest hotel in Europe, was constructed to house international dignitaries for the 1929 Ibero-American Exhibition.
Discover iconic views from our rooftop and get inspired for your next stay at Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel, Seville.

The Luxury Collection Hotels &amp; Resorts, with over 120 properties in more than 35 countries, offers the promise of authentic experiences that evoke lasting, treasured memories. Our more than 100 years of experience, beginning in 1906 under the Italian CIGA brand - a collection of Europe's most celebrated and iconic properties - serves as a solid foundation as we continuously evolve to exceed the desires of the luxury traveler.<div> From legendary palaces and remote retreats to timeless modern classics, each luxury hotel and resort is a unique and cherished expression of its locale - a portal to the destination's cultural charms and treasures. If you are someone with an appreciation for evocative storytelling, a keen interest and passion for this destination's heritage, and a desire to deliver genuine, personalized, and anticipatory hospitality, then we invite you on our journey. In joining The Luxury Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</div><div>POSITION SUMMARY Responsible for greeting the guest upon their arrival, assisting with the unloading of their items in a safe manner.Deliver Laundry and Clothing to guestrooms. Position requires excellent guest service skills and availability to work aflexible schedule. Respond promptly to requests from guests, Front Desk, or At Your Service requests. Monitor thecleanliness and appearance of hall area and salons. Complete all valet tickets properly to provide proper handling.Coordinate all repairs to appropriate persons and pick-up for delivery when completed. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Reach, bend, twist, pull, and stoop; grasp, turn, and manipulate objects; move, lift, or carry objects weighing less than or equal to 10 pounds; stand, sit, or walk for an extended period of time. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONSEducation: High school diploma or G.E.D. equivalent.Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.Supervisory Experience: No supervisory experience.License or Certification: None </div><div> </div>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

Hotel Valet

Descubra la fabulosa historia de la ciudad de Barcelona mientras disfruta del lujo incomparable del Renaissance Barcelona Hotel. Nuestro hotel se encuentra convenientemente ubicado en el Eixample, en el centro de Barcelona y a sólo unos pasos del Paseo de Gracia. También podrá disfrutar de las mejores tiendas, restaurantes exclusivos y de una gran variedad de lugares de entretenimiento, así como de la famosa arquitectura de Gaudí. Ya sea que viaja por negocios o por placer, el Renaissance Barcelona Hotel le ofrece modernas habitaciones con ropa de cama de lujo, control de temperatura individual, y mini refrigeradores. Otras comodidades son acceso a internet de alta velocidad, televisores de plasma y baños modernos que brindan a los viajeros todo lo que necesitan para disfrutar de una estancia inolvidable en Barcelona, España.

En Renaissance Hotels, creemos en ayudar a los huéspedes a disfrutar del ADN de las zonas que visitan. Los huéspedes vienen para descubrir lo inesperado, sumergirse en una nueva cultura o, simplemente, aprovechar al máximo una tarde libre. Ven los viajes de negocios como una aventura, porque así ven cualquier viaje. Mientras otros se conforman con lo habitual, nuestros huéspedes ven la oportunidad de llevarse a casa una gran historia. Igual que nosotros. Buscamos a exploradores espontáneos que se unan al equipo para acercar el alma del vecindario a nuestros huéspedes. Si te atrae la idea, te invitamos a descubrir las oportunidades de empleo de Renaissance Hotels. Al unirte a Renaissance Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,​ comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble​ equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.<div> </div>En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.

Front Office Manager

Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita Conserje para un Hostal en el centro de Barcelona. Dentro de sus funciones se encuentra: la recepción de clientes, así como ofrecerles la información que los mismos requieran.

Ofrecemos:
Turno nocturno de 23:00-7:00am
Contrato de 32 horas/semanales (4 días/semana)

Requisitos:
Experiencia en el puesto descrito anteriormente.
Se requiere dominio del inglés.

Conserje Noche para Hostal en Barcelona

Cadena hotelera que dispone de diferentes establecimientos con un nuevo concepto #smartsleep, alojamientos de calidad a precios low cost. 
Hoy día lidera un proyecto de expansión muy ambicioso con numerosas aperturas previstas en los próximos años.

En B&B HOTELS España y Portugal ofrecemos hoteles confortables, nuevos, funcionales, con un diseño minimalista al mejor precio, sin renunciar a la calidad.

Nuestro lema es: Econochic® & Smart Sleep® que se traduce en nuestra preocupación por el descanso de nuestros clientes, cuidando siempre su bolsillo.

Somos orgullosos de ser no solamente un GREAT PLACE TO WORK, si no un BEST WORKPLACE 2018.
Creemos que los ingredientes clave para poder construir una marca empleadora como la que tenemos actualmente son la transparencia, el dinamismo, la orientación al resultado, la igualdad y el respeto, excelencia en el servicio, la atención máxima al cliente, la pasión para nuestro trabajo, la flexibilidad al cambio, el espíritu emprendedor, la honestidad y el trabajo en equipo.

El trabajo de cada uno de nuestros empleados y, a la vez, de todos juntos para nosotros constituye un valor.
Nos identificamos con el lema "Smart people", en otras palabras, somos un equipo de gente muy dinámica, joven, muy motivada, con ganas de crecer, entrenada a facilitar respuestas y soluciones al instante, muy unida.
Compañerismo entre todo el equipo, a todos los niveles, trato muy cercano caracterizan nuestra forma de relacionarnos.

Si compartes nuestros valores y te identificas en nuestra forma de ser, por favor, no dudes en presentar tu candidatura para la siguiente vacante en B&B HOTELS Barcelona Viladecans

Las tareas a realizar:

* Check in/out
* Facturación
* Reservas
* Asistencia en desayunos
* Atención al cliente
* Atención telefónica
* Gestion de grupos


Recepcionista multifunción 30 horas semanales

ACHM Hotels by Marriott, expertos en la gestión hotelera, es una compañía que gestiona más de 75 propiedades, 10.000 habitaciones de hotel y cuenta con más de 3.000 empleados. Fundada en 2011 bajo el liderazgo de Antonio Catalán, nace de una exitosa colaboración con el Grupo Marriott International. Actualmente, ACHM Hotels by Marriot gestiona hoteles en España, Italia y Portugal bajo las marcas "Luxury Collection", "Autograph Collection", "Westin", "AC Hotels", "JW Marriott", “Sheraton”, "Tribute portfolio" y "Moxy Hotels". 
 
ACHM Hotels by Marriott, experts in hotel management, is a company that manages more than 75 properties, 10.000 hotel rooms and employs over 3,000 people. Founded in 2011 under the leadership of Antonio Catalán, it emerged from a successful collaboration with Marriott International Group. Currently, ACHM Hotels by Marriott manages hotels in Spain, Italy and Portugal under the brands “Luxury Collection”, “Autograph Collection”, “Westin”, “AC Hotels”, “JW Marriott”, “Sheraton”, “Tribute portfolio” and “Moxy Hotels”.

En AC Hotels creemos que la atención al detalle es la mayor forma de agradecimiento que podemos ofrecer. Creemos que, si tenemos tiempo para hacerlo, tenemos tiempo para hacerlo de forma especial. Nuestros clientes reconocen y valoran la belleza característica de AC Hotels. Conectan con nosotros a través de nuestro común interés por el detalle y les gusta sentirse parte de nuestra pequeña y discreta comunidad global. De hecho, la sensación de estar entre amigos es una parte importante del encanto de AC.
Buscamos innovadores culturales que quieran unirse a nuestro equipo. Si eres una persona creativa y te gusta el arte, el diseño y la cultura, te invitamos a iniciar una carrera profesional en AC Hotels.
Explora nuestro gran mundo
Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles.
Recibirás apoyo dentro y fuera del trabajo con:
• Descuentos para empleados
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo
• Programas de reconocimiento y bienestar
• Apoyo del equipo directivo

Qué esperamos de ti
- Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico
- Realizar las entradas y salidas de clientes.
- Atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros)
- Resolver las quejas y reclamaciones. Remitir las más graves a la Jefatura de Recepción.
- Controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja. Mantener limpio y actualizado el sistema
- Realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso

Duración: mínimo un mes, pero dependiendo de las situaciones del hotel 


Recepcionista Temporal - AC Hotel Tarragona 

En Yurbban Hospitality Group trabajamos con un modelo de gestión propio para dar soluciones en servicios de alojamiento. Apostando siempre por las últimas tecnologías y una innovación continua. Así como un especial cuidado y atención al diseño. Para ello, con el fin de lograr unos resultados óptimos, contamos con un equipo humano de profesionales con talento y experiencia en el sector. Personas apasionadas por dar un trato cercano y personalizado a cada cliente. Ya que su satisfacción es nuestra prioridad absoluta.

Sobre Yurbban Hospitality Group 
En Yurbban no solo ofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan. Somos un grupo hotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidad van de la mano. Nos mueve sorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos.
WOW, CONSCIOUS, HONEST, PASSION y TEAM son mucho más que palabras: Nos encanta innovar, cuidamos de las personas y del planeta, actuamos con transparencia, damos el 100 % en cada reto y, sobre todo, trabajamos juntos para lograrlo.
Formar parte de Yurbban es crecer en un entorno donde las ideas cuentan y el buen ambiente se siente. Operamos alojamientos y restaurantes en Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía y Bogotá, con un propósito claro: hacer que cada experiencia sea única.
Buscamos un/a estudiante en prácticas para el área de Recepción, con ganas de aprender, crecer y formar parte de un equipo apasionado por la hospitalidad y el servicio al cliente.
Responsabilidades:
<ul><li>Dar la bienvenida y asistir a los huéspedes en su llegada y salida. </li><li>
Colaborar en el proceso de check-in y check-out.</li><li>Brindar información sobre los servicios del hotel y la ciudad.</li><li>Apoyar en la gestión de reservas y llamadas.</li><li>Colaborar en la resolución de incidencias bajo la supervisión del equipo de recepción.</li></ul>
Requisitos:
<ul><li>Estar cursando estudios en Turismo, Hostelería o similar.</li><li>Posibilidad de realizar un convenio de prácticas con la escuela o universidad.</li><li>Nivel medio/alto de inglés (otros idiomas valorables).</li><li>
Habilidades comunicativas, actitud proactiva y orientación al cliente.</li><li>Ganas de aprender y aportar en un entorno dinámico y multicultural.</li></ul>
Qué te ofrecemos
<ul><li>Remuneración de 600 al mes por jornada completa.</li><li>Oportunidades de crecimiento dentro del grupo en expansión.</li><li>Formación continua con Yurbban Academy.</li><li>Un lugar donde el buen ambiente y la profesionalidad van de la mano.</li><li>Afterworks y actividades de teambuilding trimestrales.</li><li>Tu cumpleaños libre.</li><li>Acceso al Club de Beneficios con miles de descuentos en ocio, viajes, deporte y más.</li></ul>
Si deseas formar parte de una experiencia donde cada día representa una oportunidad para crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes, ¡aplica ahora! ¡Únete a Yurbban Hospitality Group!

Prácticas en recepción - Hotel Yurbban Trafalgar y Yurbban Passage Hotel&Spa

Sobre Yurbban Hospitality Group
En Yurbban no solo
ofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan.
Somos un grupo
hotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidad
van de la mano.
Nos mueve
sorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos.
Nuestra esencia
WOW, CONSCIOUS,
HONEST, PASSION y TEAM son mucho más que palabras: nos encanta innovar,
cuidamos de las personas y del planeta, actuamos con transparencia, damos el
100 % en cada reto y, sobre todo, trabajamos juntos para lograrlo.
Por qué unirte a nosotros
Formar parte de
Yurbban es crecer en un entorno donde las ideas cuentan y el buen ambiente se
siente.
Operamos
alojamientos y restaurantes en Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián,
Miami, Chía y Bogotá, con un propósito claro: hacer que cada experiencia sea
única.
Buscamos una persona en prácticas para apoyar al departamento de
Recepción en el Hotel UMA Suites
Barcelona, con ganas de aprender, crecer y formar parte de un equipo
apasionado por la hospitalidad y el servicio al cliente.
Condiciones de las prácticas:



<ul><li> Centro de trabajo: Hotel UMA Suites 
Barcelona.</li><li> Jornada: preferiblemente completa (40 h
semanales), con flexibilidad para adaptarse a los estudios.</li><li> Duración: posibilidad de convenio de prácticas
con la entidad educativa de hasta 5-6 meses.</li><li> Fecha de incorporación: inmediata o acordada
con el centro educativo.</li></ul>
Cómo será tu día a día:




<ul><li> Dar la bienvenida
y asistir a los huéspedes en su llegada y salida.</li><li> Colaborar en los
procesos de check-in y check-out.</li><li> Brindar
información sobre los servicios del hotel y recomendaciones de la ciudad.</li><li> Apoyar en la
gestión de reservas y atención telefónica.</li><li> Colaborar en la
resolución de incidencias bajo la supervisión del equipo de recepción.</li></ul>
Requisitos




<ul><li> Estar cursando
estudios en Turismo, Hostelería o similar y poder firmar convenio.</li><li> Nivel medio/alto
de inglés; se valorarán otros idiomas.</li><li> Habilidades
comunicativas, actitud proactiva y orientación al cliente.</li><li> Ganas de aprender
y aportar en un entorno dinámico y multicultural.</li><li> Persona proactiva,
con atención al detalle y ganas de aprender, que comparta los core values de
Yurbban.</li></ul>
Qué te ofrecemos








<ul><li> Remuneración de
hasta 600 por jornada completa.</li><li> Día del cumpleaños
libre.</li><li> Afterworks
periódicos.</li><li> Formación e
innovación continua.</li><li> Club de Beneficios
+ Yurbban.</li><li> Aprender de
profesionales del sector.</li><li> Un lugar donde el
buen ambiente y la profesionalidad van de la mano.</li><li> Formarte en una
empresa en expansión.</li><li> Posibilidad de
incorporación una vez finalizadas las prácticas.</li></ul>
Si deseas formar
parte de una experiencia donde cada día representa una oportunidad para crear
momentos inolvidables para nuestros huéspedes, ¡aplica ahora!
¡Únete a Yurbban Hospitality Group!

Prácticas en Recepción - Apartamentos UMA Suites Barcelona

HESPERIA HOTELS & RESORTS  Con más de dos décadas de experiencia, nos hemos consolidado como una de las principales marcas hoteleras del país, alrededor de 1.300 empleados al servicio de 28 hoteles (casi 4.000 habitaciones) de 3, 4 y 5 estrellas, ubicados en las principales ciudades españolas así como en localizaciones estratégicas del mercado vacacional de Baleares y Canarias. Actualmente  nos encontramos en un importante proceso de crecimiento y expansión. Por ese motivo estamos buscando nuevos talentos que se sumen a nuestro equipo humano, para que compartan nuestra ilusión y vocación por dar el mejor servicio a nuestros clientes.
 
Somos hoteleros apasionados e innovadores. Trabajamos día a día para brindar a nuestros clientes una experiencia excepcional. Creemos firmemente que nuestro equipo es el principal valor de nuestra marca y por eso buscamos a personas comprometidas, emprendedoras e innovadoras, que sientan nuestra pasión por lo que hacemos. ¡AHORA TIENES LA OPORTUNIDAD DE UNIRTE A HESPERIA HOTELS & RESORTS Y CRECER CON NOSOTROS!

- Formación en alturas
- Limpieza de alfombras de todo el hotel
- Colaborar con el departamento de mantenimiento para reportar y dar seguimiento a averías, desperfectos o necesidades de reparación en las habitaciones.
- Asegurar el correcto abastecimiento de amenities, lencería y suministros de limpieza en cada habitación.
- Gestionar el inventario de ropa de cama, toallas y otros materiales, asegurando su disponibilidad y controlando el stock.
- Velar por el cumplimiento de los protocolos de higiene y seguridad establecidos por el hotel.
- Velar por el cumplimiento de la limpieza de los cristales de las áreas publicas, ascensores, habitaciones etc.

Valet/Cristalero

At InterContinental Hotels & Resorts we are dedicated to those who appreciate and enjoy the InterContinental Life - the glamour and exhilaration of fascinating places complemented with local wisdom.

The unique location of the InterContinental Barcelona,  set in the heart of Montjuic - the cultural district - opens a variety of exciting options for our travellers to explore and enjoy the city as an insider.

The InterContinental Barcelona brings the discrete luxury of the brand to both, locals and travellers, by offering a modern design, an outstanding service and a vibrant gastronomic offer.

Our aim is to ensure that our amazing hotel is a home away from home for everyone seeking a magnificent experience.

To live up to our statement, we truly believe that the first step is to build an exceptional team full of talent and passion.

At InterContinental Barcelona you will be able to:
•	Be yourself
•	Bring in new new ideas, especially if they make our guests and / or colleagues happy.
•	Develop your potential.
And from our side you will always have our support.

We are all very proud to be part of the InterContinental family and we would love to share our knowledge and experience with anyone eager to learn and make the difference!

What’s the Job?

As a Night Audit, you’ll not only be the person they rely on to handle transactions, offer local insights and anticipate every detail of a friction-free experience. You’ll also create the warm atmosphere that makes our guests feel at home in any location.

Reports to the Front Office Manager.

Your day-to-day

- Be the warm welcome that kicks off a memorable guest experience!
- Acknowledge IHG Rewards Club members and returning guests, in person or on the phone.
- Take and manage guest bookings, up-selling opportunities and telling them about ways to improve their stay.
- Handle cash and credit transactions.
- Start every stay right by swiftly checking guests in and out - take IDs, hand out room keys, and control and release safety deposit boxes.
- Stay one step ahead of guests’ needs – record and act on their preferences, and handle their messages, requests, questions and concerns.
- Be a trusted contact for all guests. Help them with anything from bill issues to local knowledge, and loop in management when necessary.
- Stay safe all the time. Following our safety procedures, you’ll report all incidents and wear any protective gear needed.
- Take pride in your appearance and place as a brand ambassador.
- Always know what events and activities are on the day’s schedule.

What We Need From You

- Bachelor’s degree in hospitality or related field.
- 3+ years’ experience working in Front Office department.
- Must be fluent in local language and English. French will be highly valuable.
- Proactive, positive, energetic, dynamic, emphatic, team-worker and with passion for service.

What To Expect From Us

- Competitive salary.
- Discounted international room rates.
- Employee recognition programmes.
- Training programmes and access to IHG’s training tool.
- Meals whilst on duty.
- Uniform and laundry service.

At IHG, we’ve made a promise. As one of the world’s leading hotel groups, we’re here to deliver True Hospitality for Good. Making our guests and colleagues feel welcome, cared for, recognised and respected – wherever they are in the world. Want to be part of the journey?

Night Audit (Temporary)

Siempre que se aloje en Holiday Inn, disfrutará de noches de sueño reparador, un magnífico desayuno y un gratificante programa de fidelización. Además, recibirá el trato amable de un personal que siempre está dispuesto a hacer su estancia más agradable. Todos estos elementos son característicos de Holiday Inn, que los pone a su alcance para que los disfrute.

Se precisa recepcionista para cubrir turnos rotativos para hotel de la cadena internacional Holiday Inn Express. Las tareas y responsabilidades serán las habituales del puesto: 

* Atención al cliente 
* Gestión de Reservas 
* Check-in / Check-out 
* Facturación. El programa de Gestión que utilizamos es Opera. 

Recepcionista (m/f)

Excellence and innovation in Hospitality

Exceeding expectations since 1976

Since our foundation we have pursue an unique goal: total client satisfaction. We manage directly the company different business units, from our central office in Barcelona, with business models based in hotels ownership that have allowed us a sustainable growth through the continuous improvements in the operating profits, margins, efficiency and products and services diversity in each business unit.

Moxy Barcelona es el hotel lifestyle de moda para conocer la capital catalana. Con su ubicación ideal en el corazón de Sants, se encuentra cerca del centro histórico, el distrito empresarial, restaurantes y la vida nocturna. Cuenta con 414 habitaciones, espacios comunes con un divertido diseño con toques locales.

Disfruta del área de juegos, disfrutando de las opciones de comida y bebida para llevar disponibles 24/7, colaborando en el espacio de trabajo Plug-In o relajándote en la piscina de la azotea con un bar y vistas épicas, te damos espacio para ser tú mismo y vivir cada momento de alegría. Cuéntaselo a tus amigos. Moxy Barcelona se toma en serio la diversión.

TUS FUNCIONES PRINCIPALES SERÁN:

-Asistir a los huéspedes que llegan y salen del hotel durante el proceso de check-in y check-out.
-Responder a consultas generales, interactuar con nuestros "Fun Hunters" y déjelos jugar para que mejoren la experiencia.
-Construir y fortalecer relaciones con huéspedes nuevos y existentes para permitir reservas futuras.
-Apoyar al resto del equipo de recepción en tareas operativas generales.
-Ser un experto del hotel y sus alrededores, conocerlo por dentro y por fuera para superar las expectativas de los huéspedes.
-Gestionar los pagos y facturas de acuerdo con los requisitos marcados por la empresa.
-Gestionar las llamadas telefónicas, tanto de clientes externos como internos y gestionar los correos electrónicos .
-Tener la habilidad de vender servicios adicionales para aumentar el beneficio del hotel.
-Capacidad de promover relaciones positivas con aquellas personas que se ponen en contacto con la recepción, tanto de manera presencial como por vía telefónica.
-Amante y potenciador del trabajo en equipo.
-Colaborar con otros departamentos operativos y de forma cohesiva, para garantizar una experiencia satisfactoria.
-Contribuir a mantener el orden y la limpieza en el área de lobby, asegurando que el espacio esté siempre presentable y acogedor para los huéspedes y cumpliendo con los estándares de calidad del hotel.
-Atención al huésped, para garantizar una experiencia excepcional en el área del lobby (recepción & bar).

QUÉ OFRECEMOS?

- Contrato indefinido 
-Oportunidad de desarrollo profesional en empresa en expansión
-Uniformidad
-Posibilidad de comer en el centro
-Descuentos programa Marriott Bonvoy
-25% en F&B y 35% en alojamiento: Hoteles Selenta 
-Acceso al gimnasio para empleados

GUEST ASSISTANT CON HABLA CHINA - HOTEL 4* BARCELONA

Cadena hotelera nacional con más de 35 años de presencia en el mercado español, en  proceso de expansión.

•	Montaje de salas para reuniones (escuela, teatro...).
•	Gestionar el equipaje de los clientes.
•	Apoyo en las tareas de recepción.


Looking for a Reception job in City-855?We've got you!

Auditor Nocturno de Hotel

Ayudante de recepción // 40 horas semanales // Temporal

Recepcionista en el Boutique Hotel Palau Fugit

Hotel Valet

Front Office Manager

Conserje Noche para Hostal en Barcelona

Recepcionista multifunción 30 horas semanales

Recepcionista Temporal - AC Hotel Tarragona

Prácticas en recepción - Hotel Yurbban Trafalgar y Yurbban Passage Hotel&Spa

Prácticas en Recepción - Apartamentos UMA Suites Barcelona

Valet/Cristalero

Night Audit (Temporary)

Recepcionista (m/f)

GUEST ASSISTANT CON HABLA CHINA - HOTEL 4* BARCELONA

MONTADOR/BOTONES HOTEL 4* PORTA FIRA

Auditor Nocturno de Hotel

Job description

Requirements

Candidates are also looking for