Ayudante de Recepción

Cadena Hotelera con hoteles en Sevilla, provincia, Almería, Chipiona y Madrid

- Realizar la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello.
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
- Realizar labores propias de la facturación y cobro.  
- Realizar trabajos administrativos


Ayudante de Recepción Madrid

En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.

Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!


With more than 100 hotels in 20+ countries, RIU Hotels & Resorts is one of the world’s leading hospitality brands. For over 70 years, we’ve grown through innovation, service excellence, and the dedication of our people. Today, we continue to expand internationally—offering unique destinations, a dynamic workplace, and the chance to be part of a truly global success story.

<p>🎯 <strong>Título del Puesto</strong><br>Ayudante de Recepción </p><p>🌟 <strong>Sobre RIU Hotels &amp; Resorts</strong><br>En RIU Hotels &amp; Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Comprometidos con la igualdad en el empleo cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.</p><p>Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!</p><p>📌 <strong>Sobre el Puesto</strong><br>Buscamos incorporar un/a Ayudante de Recepción para formar parte de nuestro equipo en Formentera. Este rol será clave para garantizar que nuestros estándares de calidad y servicio sigan marcando la diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes. Si eres una persona proactiva, con orientación al cliente y motivada por los retos, queremos conocerte.</p><p>📝 <strong>Responsabilidades Principales</strong></p><ul><li><p>Brindar atención personalizada a los huéspedes, asegurando una experiencia excepcional.</p></li><li><p>Participar en las tareas del Departamento de Recepción. </p></li><li><p>Resolver incidencias o solicitudes de los huéspedes de manera proactiva y eficiente.</p></li></ul><p>🔑 <strong>Requisitos del Puesto</strong></p><ul><li><p>Experiencia mínima de 1 año en puesto similar en hoteles de 4*.</p></li><li><p>Educación Secundaria Obligatoria. </p></li><li><p>Habilidades interpersonales destacadas y orientación al cliente.</p></li><li><p>Dominio de idioma italiano y/o alemán.</p></li><li><p>Trabajo en equipo </p></li></ul><p><strong>Valorable:</strong></p><ul><li><p>Experiencia previa en cadenas hoteleras internacionales.</p></li><li><p>Formación en Escuelas de Hostelería</p></li></ul><p>🎁 <strong>Qué Ofrecemos</strong></p><ul><li><p>Hospedaje gratuito. </p></li><li><p>Manutención gratuita en turno de trabajo. </p></li><li><p>Un ambiente de trabajo dinámico, multicultural y en constante crecimiento.</p></li><li><p>Beneficios exclusivos para empleados de RIU Hotels &amp; Resorts.</p></li><li><p>Participación en un equipo apasionado por brindar excelencia.</p></li></ul><p>Si buscas desarrollarte en un entorno dinámico, con un trato cercano y familiar, y formar parte de una empresa global que valora tu potencial, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!</p><p>🌍 <strong>Nuestro Compromiso</strong><br>En RIU Hotels &amp; Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio.</p><p>Al unirte a RIU, formarás parte de una empresa que no solo busca la excelencia en el servicio, sino también un impacto positivo en el mundo.</p>

Ayudante de Recepción (Formentera)

Hotel de 4 estrellas superior compuesto por 207 habitaciones

¿Tienes ganas de formar parte de una empresa reconocida en el sector hotelero? ¿Quieres desarrollar tus habilidades y conocimientos en el área de Recepción?

Ven a ser parte de nuestro equipo de trabajo, en la posición de Ayudante de Recepción para el Abba Madrid Hotel.

Precisamos incorporar Ayudante de Recepción, la persona seleccionada se encargará de realizar las tareas básicas derivadas del puesto tales como:

* Atención al cliente en el mostrador.
* Realizar la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello.
* Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
* Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
* Realizar labores propias de la facturación y cobro.
* Realizar trabajos administrativos
* Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
* Auditoria Nocturna.
* Informar y asesorar de los servicios turísticos.
* Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.
* Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
* Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
* Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
* Facturación, cobro, cierre de caja.
* Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
* Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
* Identificar y ubicar al personal del Hotel.

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables, con don de gentes, de apariencia cuidada y capacidad de trabajar en equipo.

Asimismo, deberán aportar una experiencia mínima de dos año en un puesto similar, nivel mínimo de ingles C1 (se requerirá certificado).
Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

Ayudante de Recepción Hotel 4* (m/f)

<p>🎯 <strong>Título del Puesto</strong><br>Ayudante de Recepción </p><p>🌟 <strong>Sobre RIU Hotels &amp; Resorts</strong><br>En RIU Hotels &amp; Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Comprometidos con la igualdad en el empleo, cada día trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.</p><p>Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!</p><p>📌 <strong>Sobre el Puesto</strong><br>Buscamos incorporar un/a <strong>Ayudante de Recepción</strong> para formar parte de nuestro equipo en <strong>Playa de Palma, Mallorca</strong>. Este rol será clave para garantizar que nuestros estándares de calidad y servicio sigan marcando la diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes. Si eres una persona proactiva, con orientación al cliente y motivada por los retos, queremos conocerte.</p><p>📝 <strong>Responsabilidades Principales</strong></p><ul><li><p>Brindar atención personalizada a los huéspedes, asegurando una experiencia excepcional.</p></li><li><p>Participar en las tareas de recepción ayudando al equipo de Recepción. </p></li><li><p>Resolver incidencias o solicitudes de los huéspedes de manera proactiva y eficiente.</p></li></ul><p>🔑 <strong>Requisitos del Puesto</strong></p><ul><li><p>Experiencia mínima de un año en puesto similar en hoteles de 4*.</p></li><li><p>Educación Secundaria Obligatoria.</p></li><li><p>Habilidades interpersonales destacadas y orientación al cliente.</p></li><li><p>Dominio de idioma alemán.</p></li><li><p>Trabajo en equipo.</p></li></ul><p><strong>Valorable:</strong></p><ul><li><p>Formación en Escuelas de Hostelería. </p></li><li><p>Se valorará el conocimiento de otros idiomas. </p></li></ul><p>🎁 <strong>Qué Ofrecemos</strong></p><ul><li><p>Contrato fijo discontinuo. </p></li><li><p>Un ambiente de trabajo dinámico, multicultural y en constante crecimiento.</p></li><li><p>Oportunidades de desarrollo y formación continua.</p></li><li><p>Beneficios exclusivos para empleados de RIU Hotels &amp; Resorts.</p></li></ul><p>Si buscas desarrollarte en un entorno dinámico, con un trato cercano y familiar, y formar parte de una empresa global que valora tu potencial, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!</p><p>🌍 <strong>Nuestro Compromiso</strong><br>En RIU Hotels &amp; Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio.</p><p>Al unirte a RIU, formarás parte de una empresa que no solo busca la excelencia en el servicio, sino también un impacto positivo en el mundo.</p>

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">En el Hotel Melia Barajas necesitamos incorporar un/a ayudante de recepción.</span></p>

Front Office Assistant - Melia Barajas

Fundada por los hermanos Vallet, tras unos inicios centrados en el sector inmobiliario, la empresa inauguró su primer establecimiento en 1983, convirtiéndose en pocos años en una de las principales cadenas hoteleras del país y líder en la ciudad de Barcelona. 

Nuestra cadena cuenta actualmente con 80 establecimientos, de los cuales 69 están en España, 4 en Europa (Bruselas, Oporto, Berlín y Ámsterdam), 10 resorts situados en el Caribe (4 en Riviera Maya, 1 en Costa Mujeres, 2 en Punta Cana, 2 en Bayahíbe, 1 en Jamaica) y un hotel urbano en Santo Domingo. Se suman, además varios nuevos proyectos para los próximos años.

La estructura empresarial de Catalonia Hotels & Resorts se fundamenta en el principio de calidad en la gestión de servicios, con un estilo propio y diferenciado. Nuestra filosofía se basa en ofrecer una excelente relación calidad-precio, siguiendo criterios de estricta profesionalidad, por lo que el confort y la calidad están asegurados en todos nuestros hoteles. 
 
Somos la cadena líder en la ciudad de Barcelona, donde disponemos de 29 hoteles, con más de 3000 habitaciones, gran parte de las cuales están ubicadas en el centro histórico y comercial de la ciudad. 

 

<p>Desde CATALONIA HOTELS &amp; RESORTS precisamos incorporar AY. RECEPCIÓN para trabajar en nuestros hoteles ubicados en el centro de Barcelona.</p><p>Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:</p><ul><li><p><span>Check-in / Check-out.</span></p></li><li><p><span>Control y lectura de las llaves de las habitaciones.</span></p></li><li><p><span>Alquiler de cajas de seguridad.</span></p></li><li><p><span>Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.</span></p></li><li><p><span>Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo. • Gestión de incidencias, pero no resolución.</span></p></li><li><p><span>Gestión de equipajes.</span></p></li><li><p><span>Cambios de habitaciones.</span></p></li><li><p><span>Gestión del correo.</span></p></li><li><p><span>Ventas de habitaciones.</span></p></li><li><p><span>Gestión de llamadas a centralita.</span></p></li><li><p><span>Gestión del personal de botones a su cargo.</span></p></li></ul><p></p><p><span>REQUISITOS</span></p><ul><li><p><span>Experiencia en recepción mínima de 1 año</span></p></li><li><p><span>Estudios en turismo.</span></p></li><li><p><span>Inglés alto + Otros idiomas valorables.</span></p></li><li><p><span>Orientación al cliente .</span></p></li><li><p><span>Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.</span></p></li></ul><p></p><p><span>SE OFRECE</span></p><ul><li><p><span>Contrato de 40h semanales.</span></p></li><li><p><span>Turnos rotativos.</span></p></li><li><p><span>Posición totalmente estable con posibilidades reales de crecimiento.</span></p></li><li><p><span>Salario competitivo.</span></p></li></ul><p><br></p>

Ayudante Recepción

Formar parte de una de las cadenas hoteleras más dinámicas y con mayor perspectiva de futuro de nuestro país. Trabajar en un equipo joven y altamente cualificado. El inicio de una nueva trayectoria profesional donde los límites los pones tú. Por eso, buscamos los mejores profesionales del sector, para poder hacer frente a este ambicioso ritmo de crecimiento.

<h3 style="scrollbar-color: color(srgb 0.819608 0.835294 0.858824 / 0.2) rgba(0, 0, 0, 0);"><span style="font-weight: bolder; scrollbar-color: color(srgb 0.819608 0.835294 0.858824 / 0.2) rgba(0, 0, 0, 0);">¿Qué ofrecemos? 🎁</span></h3><ul style="scrollbar-color: color(srgb 0.819608 0.835294 0.858824 / 0.2) rgba(0, 0, 0, 0);"><li style="scrollbar-color: color(srgb 0.819608 0.835294 0.858824 / 0.2) rgba(0, 0, 0, 0);">Incorporación inmediata.</li><li style="scrollbar-color: color(srgb 0.819608 0.835294 0.858824 / 0.2) rgba(0, 0, 0, 0);">Salario y condiciones según convenio.</li><li style="scrollbar-color: color(srgb 0.819608 0.835294 0.858824 / 0.2) rgba(0, 0, 0, 0);">Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.</li><li style="scrollbar-color: color(srgb 0.819608 0.835294 0.858824 / 0.2) rgba(0, 0, 0, 0);">Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.</li></ul>

Ayudante de Recepción - Hotel 4* Bilbao

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América.
Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. 

Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Cuál será tu misión?</b></H2>&#13;</div><div><p>Contrato temporal (8 meses) </p><p style="text-align: justify;">Como <strong>Ayudante de recepción </strong>, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente.</p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Qué tendrás que hacer?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align: justify;"> </p><ul><li style="text-align: justify;"><div>Apoyar en los procesos de <strong>check-in y check-out</strong> de los huéspedes, garantizando una atención amable y eficiente.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Dar la bienvenida a los clientes y proporcionar información sobre los servicios e instalaciones del hotel.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Gestionar y canalizar las peticiones, consultas e incidencias de los huéspedes al departamento correspondiente.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Colaborar en la asignación de habitaciones siguiendo las indicaciones del equipo de Recepción.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones de habitaciones conforme a los procedimientos establecidos.Informar a los huéspedes sobre servicios del hotel, actividades, eventos y puntos de interés de la zona.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Promover los servicios adicionales del hotel y apoyar acciones de venta cruzada y up-selling.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y otras comunicaciones de clientes.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Realizar tareas administrativas propias del departamento de Recepción.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Gestionar cobros, facturación y operaciones básicas de caja siguiendo los procedimientos internos.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente al huésped.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Cumplir con los estándares de calidad, servicio y procedimientos de la compañía.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Apoyar al equipo en turnos de mañana, tarde o noche según las necesidades operativas.</div></li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Qué buscamos?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><ul><li style="text-align: justify;">Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Orientación al servicio al cliente.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Gran capacidad de comunicación.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Orientación comercial.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Por qué elegirnos?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><p style="text-align:justify">En <b>Minor Hotels Europe &amp; Americas</b> nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:</p><ul><li style="text-align: justify;">Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.</li><li style="text-align: justify;">Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.</li><li style="text-align: justify;">Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”.</li><li style="text-align: justify;">Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.</li><li style="text-align: justify;">Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.</li></ul></div></div></div>

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Ayudante de Recepción Madrid

Ayudante de Recepción (Formentera)

Ayudante de Recepción Hotel 4* (m/f)

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Front Office Assistant - Melia Barajas

Ayudante Recepción

Ayudante de Recepción - Hotel 4* Bilbao

Ayudante de recepción (temporal) - NH Málaga

Ayudante de Recepción Madrid

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