Enterprise Mobility™ es una marca operada por una de las empresas de alquiler de vehículos más grandes del mundo. Si a un volumen de negocios anual superior a 35.000 millones de dólares le sumas una flota de más de 2,3 millones de vehículos repartidos en más de 9.500 destinos en todo el mundo, el resultado es Enterprise Mobility: una compañía que se ha convertido en la principal empresa de alquiler de vehículos del mundo. Se mire por donde se mire, somos el líder mundial en el sector de los servicios de transporte. Te preguntarás cómo hemos alcanzado esta posición. Lo cierto es que debemos este éxito a todos y cada uno de nuestros empleados. Por eso ofrecemos a todas las personas que forman parte del equipo oportunidades de promoción y crecimiento. Nuestra misión, junto con el compromiso incondicional con nuestros clientes, ha hecho de Enterprise Mobility una auténtica historia de éxito y un lugar verdaderamente especial donde trabajar.

<h3>Overview</h3>¿Por qué Enterprise? Enterprise Mobility es una multinacional lider mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 1.7 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo  el servicio al cliente nuestro modo de vida.<h3>Responsibilities</h3>¿Cómo será tu día a día? Esta práctica se realizará durante el periodo de Verano 2026 (Junio-Agosto) y tendrá lugar en una de nuestras oficinas de Alquiler de Vehículos: Estación Zaragoza. El estudiante seleccionado/a formará parte del equipo de la oficina donde ira aprendiendo las competencias necesarias para gestionar un negocio. Atención al cliente, Ventas, Gestión de equipo, logística de la operativa, manejo de flota, análisis de la competencia, entre muchos otros. En definitiva pretendemos acercar como funciona una multinacional dedicada a un negocio tan competitivo como es el rentacar con una experiencia formativa muy completa para el estudiante. Buscamos personas apasionadas que busquen su desarrollo profesional y crecer dentro de una multinacional, proactivas, enérgicas y con habilidades de Customer Service y Ventas. Algunas de las tareas específicas son: <ul style="margin-top: 0cm;"><li style="color: black; margin-left: 0cm;">Aprender a lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.</li><li style="color: black; margin-left: 0cm;">Gestión de contratos de alquiler.</li><li style="color: black; margin-left: 0cm;">Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.</li><li style="color: black; margin-left: 0cm;">Desarrollar habilidades de ventas en la oficina (cross selling…).</li><li style="color: black; margin-left: 0cm;">Aprender a interpretar las fluctuaciones del mercado, análisis de clientes y de la competencia.</li><li style="color: black; margin-left: 0cm;">Aprender a desarrollar habilidades y estrategias para incrementar el revenue de la oficina acorde a los objetivos.</li><li style="color: black; margin-left: 0cm;">Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.</li></ul>¿Qué te ofrecemos?<ul><li>Formación continua, con un programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional</li><li>Ayuda al estudio de 600€ tiempo completo</li><li>Horario flexible que se adapte a tus clases</li><li>Ambiente divertido, inclusivo y multicultural</li><li>Posibilidad de incorporarte directamente a nuestro Management Trainee Program con un contrato laboral indefinido, una vez acabados tus estudios.  </li></ul>Estas prácticas pueden ser tu inicio en una brillante carrera en Enterprise.  ¡Te esperamos para unirte a nuestro equipo!<h3>Qualifications</h3><ul><li>El/la estudiante debe poder firmar un convenio de prácticas con su universidad/business school para comenzar en Junio hasta final de Agosto (duracion mínima 3 meses)</li><li>Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU </li><li>Estudiante universitario, preferiblemente con enfoque en Turismo, ADE o Ventas/ Gestión Comercial</li><li>Imprescindible nivel de ingles B2</li><li>Excelentes habilidades interpersonales</li><li>Orientación comercial y hacia la venta</li><li>Enfoque hacia el cliente</li><li>Carne de conducir europeo con  mínimo de 1 año de antigüedad.</li></ul>

Prácticas Verano 2026 Zaragoza- Management, Customer Service & Sales

Entra. Compruébalo por ti mismo. Diseñado por el arquitecto de renombre mundial Ricardo Bofill, W Barcelona crea el escenario perfecto para una estancia espectacular. Situado en primera línea de playa, junto al famoso paseo marítimo de la Barceloneta. Regístrate en una de nuestras 473 fabulosas habitaciones y suites con vistas panorámicas al Mediterráneo y a la ciudad de Barcelona.

Los hoteles W no solo atraen a viajeros en busca de aventura y estilo, sino también a talento de todo el mundo. Nuestros colaboradores potencian nuestra marca ante los huéspedes ofreciendo lo que necesitan, cuando lo necesitan. Y nosotros nos aseguramos de que reciban formación de primer nivel, desarrollo profesional y excelentes beneficios a cambio. Desde ciudades vibrantes hasta destinos exóticos, las experiencias profesionales más emocionantes comienzan en W.

Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guestrooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean and city of Barcelona. 

W hotels not only attract travelers looking for adventure and style, they attract talent from across the globe. Our associates amplify our brand to guests by delivering what they need, when they need it. And we make sure they receive world-class training, career development and fabulous perks in return. From bustling cities to exotic retreats, thrilling career experiences begin at W.

La misión de W Hotels es despertar la curiosidad y expandir mundos. Somos un lugar para disfrutar de la vida. Estamos aquí para abrir puertas y mentes. Constantemente nos dejamos inspirar por nuevas caras y nuevas experiencias. Nuestro núcleo es un espíritu armonioso y listo para todo, que nos ha hecho famosos por reinventar las normas del lujo en todo el mundo. El servicio Whatever/Whenever es nuestra cultura y la filosofía de servicio que hace realidad las pasiones de los huéspedes. Si eres original, innovador y siempre miras hacia las posibilidades que te brinda el futuro, te damos la bienvenida a W Hotels. Al unirte a W Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,​ comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble​ equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.<div><div style="font-style: normal; font-weight: 400;"><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div>Marriott International es la empresa líder mundial en el sector de la hospitalidad, con más marcas, más hoteles y más oportunidades para que sus asociados crezcan y tengan éxito. Con 5.700 establecimientos, nos encontrarás en tu ciudad y en más de 110 países de todo el mundo. Obtén más información sobre nuestras 30 marcas hoteleras en www.marriott.com/marriott-brands.mi. Find Your World™ (Encuentra tu mundo).IMPULSA TU CARRERA EN W BARCELONADa un paso adelante y compruébalo por ti mismo. W Barcelona fue diseñado por el arquitecto de renombre internacional Ricardo Bofill. Con 473 habitaciones y suites, y cinco exclusivos espacios para eventos, encontrarás las mejores innovaciones y un estilo incomparable.SEA CUAL SEA LA OCASIÓN, CELEBRA EN WNuestros magníficos espacios para reuniones, estudios y salones garantizan una experiencia de trabajo dinámica y enriquecedora en W. Prepárate para colaborar con otros departamentos para asegurar el mejor servicio posible a nuestros huéspedes.MEETING INSIDERVive la cultura del servicio. Los Meeting Insiders de W son especialistas multilingües que garantizan una ejecución impecable de los eventos y experiencias, trabajando entre bastidores para que todo funcione a la perfección. Nos aseguramos de estar presentes y disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.¿ESTÁS PREPARADO/A?<ul><li>Debes ser estudiante actualmente y tener la posibilidad de firmar un convenio de prácticas con tu centro educativo.</li><li>Fecha de inicio: septiembre.</li><li>Duración: 6 meses.</li><li>Jornada de 40 horas semanales.</li><li>Nivel fluido de inglés y español.</li><li>Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas.</li></ul>¡MANOS A LA OBRA!<ul><li>Ser el principal punto de contacto para los Meeting Planners durante la celebración de eventos en el hotel.</li><li>Asistir al Coordinador de Grupos y al Director de Banquetes.</li><li>Gestionar el área Wired (Centro de Negocios).</li><li>Supervisar la limpieza de las áreas de conferencias, los montajes de los servicios de banquetes y los horarios de los eventos, en colaboración con los Organizadores de Eventos y Meeting Planners.</li><li>Recoger el feedback de los participantes de los eventos y de los Meeting Planners.</li><li>Compartir los comentarios recibidos con los departamentos implicados del hotel para contribuir a la mejora continua del servicio.</li></ul></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div><div> </div>marriotthotelinternship</div><div> </div>En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.

Prácticas Meeting Insider (Banquetes) - W Barcelona

<h3>Overview</h3>¿Por qué Enterprise? Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en más de 90 paises, formada por más de 90.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 2.3 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español. Cerca del 100% de nuestros empleados empezaron en la compañía realizando el Management Trainee Program. Esto te permitirá aprender el negocio desde la base y sobre cómo éste impacta en tu carrera profesional.<h3>Responsibilities</h3>¿Cómo será tu día a día? Como Management Trainee tienes la capacidad de tomar tus propias decisiones que afectarán tanto a tu carrera como a tu equipo. Irás ganando responsabilidad a medida que creces en la compañía para poder desarrollar y mantener nuestras relaciones comerciales. Llevarás a cabo el control de costes, interpretando la cuenta de resultados de tu oficina lo que te permitirá crear una estrategia para mejorar los resultados financieros de tu oficina. Te enseñaremos a comunicar, influir e interactuar de manera efectiva con todo tipo de clientes, proveedores y compañeros. Aprenderás técnicas de venta, resolución de problemas y cómo resolver posibles conflictos en los equipos. Comprenderás la importancia de ofrecer un servicio excepcional, el cual tendrá un impacto directo en los resultados de tu oficina. En tu desarrollo para ser un/a manager de éxito en Enterprise, aprenderás como liderar, gestionar y formar a tu equipo. Algunas de las funciones son:<ul><li style="text-align: justify;">Trabajar para lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.</li><li style="text-align: justify;">Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.</li><li style="text-align: justify;">Gestión contratos de alquiler y reservas.</li><li style="text-align: justify;">Involucrarse en la gestión de las ventas de la oficina.</li><li style="text-align: justify;">Comprobar el estado de los vehículos tanto en la entrega como en la recogida de estos.</li><li style="text-align: justify;">Desarrollar relaciones comerciales con concesionarios, talleres de reparación y otros negocios locales.</li><li style="text-align: justify;">Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.</li></ul><h3>Qualifications</h3>¿Qué buscamos en ti? <ul><li>Preferiblemente experiencia en atención al cliente y orientación comercial.</li><li>Estudios de grado universitario finalizados.</li><li>Flexibilidad para trabajar los fines de semana y/o turnos rotativos.</li><li>Imprescindible nivel de inglés B2</li><li>Carné de conducir un año de antigüedad.</li><li>Permiso de residencia de la UE.</li><li>Movilidad geográfica - la empresa proveerá de un completo paquete de recolocación unido a tu futura promoción.   </li></ul>¿Qué te ofrecemos?<ul><li>Contrato indefinido.</li><li>Salario inicial 23K-25K bruto (rango salarial de 40K-50K y vehiculo de empresa como Branch Manager en un plazo aproximado de 2 años dentro del plan de carrera) </li><li>Rápido crecimiento salarial y un atractivo paquete de beneficios.</li><li>Plan de carrera personalizado con una formación continua.</li><li>Programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional. </li><li>Ambiente divertido, inclusivo y multicultural.</li><li>25 días laborables de vacaciones.</li></ul>Información Adicional ¿Tienes dudas sobre los requisitos? Algunos estudios han demostrado que algun@s candidat@s tienen menos probabilidades de postularse a ofertas de empleo a menos que cumplan con todos los requisitos. En Enterprise, estamos dedicados a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico, por lo que, si estás motivad@ con esta oportunidad, y tu experiencia anterior no se alinea perfectamente con lo que buscamos en ti en la descripción del trabajo, te animamos a postularte de todos modos.

Management, Customer Service & Sales -  Zaragoza

La misión de W Hotels es despertar la curiosidad y expandir mundos. Somos un lugar para disfrutar de la vida. Estamos aquí para abrir puertas y mentes. Constantemente nos dejamos inspirar por nuevas caras y nuevas experiencias. Nuestro núcleo es un espíritu armonioso y listo para todo, que nos ha hecho famosos por reinventar las normas del lujo en todo el mundo. El servicio Whatever/Whenever es nuestra cultura y la filosofía de servicio que hace realidad las pasiones de los huéspedes. Si eres original, innovador y siempre miras hacia las posibilidades que te brinda el futuro, te damos la bienvenida a W Hotels. Al unirte a W Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,​ comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble​ equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.<div>Procesar todas las reservaciones de las habitaciones, las solicitudes, los cambios y las cancelaciones recibidos por teléfono, fax o correo. Identificar las necesidades de los huéspedes en cuanto a las reservaciones y determinar el tipo de habitación adecuada. Verificar la disponibilidad del tipo de habitación y la tarifa. Explicar las políticas de garantía, tarifas especiales y cancelación a las personas que llaman. Atender y documentar las solicitudes especiales. Responder preguntas sobre las instalaciones y los servicios del establecimiento y sobre el alojamiento en las habitaciones. Seguir las técnicas de venta para incrementar al máximo los ingresos. Ingresar y tener acceso a los datos en el sistema de reservaciones. Indicar los tipos de reservaciones de las habitaciones especiales (p. ej., habitaciones de cortesía, descuentos para empleados, tarifas de inspección para agencias de viaje y reservaciones mayoristas) ingresando el código y la tarifa correctamente en el sistema de reservaciones. Seguir los procedimientos escalonados al tratar las inquietudes de los huéspedes. Cumplir con las políticas y procedimientos de la compañía; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada; proteger los bienes de la compañía; proteger la privacidad y seguridad de los huéspedes y colegas. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes; escuchar y responder de manera apropiada las inquietudes de los demás empleados. Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.<div> </div><div> </div>APTITUDES DESEABLES<div> </div>Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General<div> </div>(General Educational Development, GED).<div> </div>Experiencia laboral afín: Minimo 1 año de experiencia el departamento de reservas de un hotel<div> </div>Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.<div> </div>Licencia o certificación: Ninguna<div> </div></div><div> </div>En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.

Agente de Reservas - W Barcelona

<h3>Overview</h3>¿Te gustan las Ventas? ¿y el Servicio al Cliente? ¿Tu nivel de inglés es avanzado?  En este caso, y si estás buscando un trabajo viviendo una experiencia sensacional.. ¡Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás desarrollar tus habilidades en áreas como las ventas, atención al cliente, administración, logística, ...  Enterprise Mobility es la empresa líder mundial en el sector de movilidad y está presente en más de 90 países y cuenta con una red de unas 9.500 oficinas. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida. Ofrecemos interesantes oportunidades para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en nuestras oficinas de alquiler de vehículos en Segovia. La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad. <h3>Responsibilities</h3><ul><li>Alquilar, entregar y recoger los vehículos</li><li>Controlar la flota que entra y sale de la sucursal</li><li>Controlar y dar curso a todos los formularios</li><li>Liquidar contratos</li><li>Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador</li><li>Controlar los fondos de caja</li><li>Seleccionar cuidadosamente a los clientes</li><li>Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos</li></ul><h3>Qualifications</h3><ul><li>Preferiblemente titulación universitaria media o superior finalizada o en curso, y/o experiencia en ventas</li><li>Imprescindible nivel de inglés B2</li><li>Excelentes habilidades interpersonales</li><li>Orientación comercial y hacia la venta</li><li>Excelente trato al cliente</li><li>Carnet de conducir europeo con un mínimo un año de antigüedad</li><li>Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU</li><li>Disponibilidad para trabajar en turno en turno partido y fines de semana</li></ul>

Ventas/Servicio al Cliente - Segovia

<h3>Overview</h3>¿Por qué Enterprise? Enterprise Mobility es una multinacional lider mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 1.7 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo  el servicio al cliente nuestro modo de vida. <h3>Responsibilities</h3>¿Cómo será tu día a día? Esta práctica será para incorporarse en junio y  tiene lugar en una de nuestras oficinas de Alquiler de Vehículos. El/La estudiante seleccionado/a formará parte del equipo de la oficina donde ira aprendiendo las competencias necesarias para gestionar un negocio. Atención al cliente, Ventas, Gestión de equipo, logística de la operativa, manejo de flota, análisis de la competencia, entre muchos otros. En definitiva pretendemos acercar como funciona una multinacional dedicada al negocio de servicios de movilidad con una experiencia formativa muy completa para el/la estudiante. Buscamos personas apasionadas que busquen su desarrollo profesional y crecer dentro de una multinacional, proactivas, dinámicas y con habilidades de Customer Service y Ventas. Algunas de las tareas específicas son: <ul style="margin-top: 0cm;"><li style="color: black; margin-left: 0cm;">Aprender a lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.</li><li style="color: black; margin-left: 0cm;">Gestión de contratos de alquiler.</li><li style="color: black; margin-left: 0cm;">Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.</li><li style="color: black; margin-left: 0cm;">Desarrollar habilidades de ventas en la oficina (cross selling…).</li><li style="color: black; margin-left: 0cm;">Aprender a interpretar las fluctuaciones del mercado, análisis de clientes y de la competencia.</li><li style="color: black; margin-left: 0cm;">Aprender a desarrollar habilidades y estrategias para incrementar el revenue de la oficina acorde a los objetivos.</li><li style="color: black; margin-left: 0cm;">Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.</li></ul> ¿Qué te ofrecemos?<ul><li>Formación continua, con un programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional</li><li>Ayuda al estudio de 600€ tiempo completo (700€ en caso de ubicación en aeropuerto)</li><li>Horario flexible que se adapte a tus clases</li><li>Ambiente divertido, inclusivo y multicultural</li><li>Posibilidad de incorporarte directamente a nuestro Management Trainee Program con un contrato laboral indefinido, una vez acabados tus estudios.  </li></ul>Estas prácticas pueden ser tu inicio en una brillante carrera en Enterprise.  ¡Te esperamos para unirte a nuestro equipo!<h3>Qualifications</h3><ul><li>El/la estudiante debe poder firmar un convenio de prácticas con su universidad/business school</li><li>Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU </li><li>Estudiante universitario, preferiblemente con enfoque en Turismo, ADE o Ventas/ Gestión Comercial</li><li>Imprescindible nivel de ingles B2</li><li>Excelentes habilidades interpersonales</li><li>Orientación comercial y hacia la venta</li><li>Enfoque hacia el cliente</li><li>Carne de conducir europeo con  mínimo de 1 año de antigüedad</li></ul>

Prácticas laborales Alicante - Management, Customer Service & Sales

<h3>Overview</h3>¿Buscas desarrollar una carrera profesional en la mayor empresa de movilidad del mundo? Enterprise Mobility es una empresa multinacional líder en el sector de servicios de movilidad en expansión y crecimiento. Somos una compañía dinámica y orientada a las personas, con un excelente ambiente de trabajo. La filosofía de Enterprise es cuidar de nuestros clientes y empleados primero, ya que si hacemos esto, sabemos que el éxito de la compañía y de nuestros empleados vendrá después.   Ofrecemos interesantes oportunidades temporales para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en nuestras oficinas de alquiler de vehículos en Córdoba, con posibilidades de continuidad futura. La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad.   <h3>Responsibilities</h3><ul><li>Alquilar, entregar y recoger los vehículos</li><li>Controlar la flota que entra y sale de la sucursal</li><li>Controlar y dar curso a todos los formularios</li><li>Liquidar contratos</li><li>Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador</li><li>Controlar los fondos de caja</li><li>Seleccionar cuidadosamente a los clientes</li><li>Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos</li></ul><h3>Qualifications</h3><ul><li>Preferiblemente titulación universitaria media o superior finalizada o en curso, y/o experiencia en ventas</li><li>Excelentes habilidades interpersonales</li><li>Flexibilidad para trabajar los fines de semana y/o turnos rotativos</li><li>Nivel alto de inglés B2</li><li>Orientación comercial y hacia la venta</li><li>Excelente trato al cliente</li><li>Conocimientos de office</li><li>Carnet de conducir europeo (mínimo un año de antigüedad)</li></ul>

Ventas/Servicio al Cliente - Córdoba (temporada alta)

Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita Supervisor/a de Pisos para Hotel en Cala Pi, Mallorca. Dentro de sus funciones fundamentales  se encuentra: garantizar la limpieza, orden,  mantenimiento y presentación impecable de las habitaciones y áreas comunes del hotel. Tendrá a su cargo entre 15 y 20 personas.

Requisitos:
-Experiencia mínima de al menos 1 año en estas funciones.

Ofrecemos:
- Contrato a jornada completa.
-Horario intensivo de mañana.

Supervisor/a de Pisos para hotel en Cala Pi

<h3>Overview</h3>¿Te gustan las Ventas? ¿y el Servicio al Cliente? ¿Tu nivel de inglés es avanzado?  En este caso, y si estás buscando un trabajo viviendo una experiencia sensacional.. ¡Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás desarrollar tus habilidades en áreas como las ventas, atención al cliente, administración, logística, ...  Enterprise Mobility es la empresa líder mundial en el sector de movilidad y está presente en más de 90 países y cuenta con una red de unas 9.500 oficinas. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida. Ofrecemos interesantes oportunidades para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en nuestras oficinas de alquiler de vehículos en Lorca con un contrato indefinido a tiempo parcial (20h semanales).  La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad. <h3>Responsibilities</h3><ul><li>Alquilar, entregar y recoger los vehículos</li><li>Controlar la flota que entra y sale de la sucursal</li><li>Controlar y dar curso a todos los formularios</li><li>Liquidar contratos</li><li>Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador</li><li>Controlar los fondos de caja</li><li>Seleccionar cuidadosamente a los clientes</li><li>Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos</li></ul><h3>Qualifications</h3><ul><li>Preferiblemente titulación universitaria media o superior finalizada o en curso, y/o experiencia en ventas</li><li>Imprescindible nivel de inglés B2</li><li>Excelentes habilidades interpersonales</li><li>Orientación comercial y hacia la venta</li><li>Excelente trato al cliente</li><li>Carnet de conducir europeo con un mínimo un año de antigüedad</li><li>Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU</li><li>Disponibilidad para trabajar en turno en turno partido y fines de semana</li></ul>

Ventas/Servicio al Cliente - Lorca

<h3>Overview</h3>¿Te gustan las Ventas? ¿y el Servicio al Cliente? ¿Tu nivel de inglés es avanzado?  En este caso, y si estás buscando un trabajo viviendo una experiencia sensacional.. ¡Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás desarrollar tus habilidades en áreas como las ventas, atención al cliente, administración, logística, ...  Enterprise Mobility es la empresa líder mundial en el sector de movilidad y está presente en más de 90 países y cuenta con una red de unas 9.500 oficinas. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida. Ofrecemos interesantes oportunidades para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en nuestras oficinas de alquiler de vehículos en Ávila. La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad. <h3>Responsibilities</h3><ul><li>Alquilar, entregar y recoger los vehículos</li><li>Controlar la flota que entra y sale de la sucursal</li><li>Controlar y dar curso a todos los formularios</li><li>Liquidar contratos</li><li>Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador</li><li>Controlar los fondos de caja</li><li>Seleccionar cuidadosamente a los clientes</li><li>Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos</li></ul><h3>Qualifications</h3><ul><li>Preferiblemente titulación universitaria media o superior finalizada o en curso, y/o experiencia en ventas</li><li>Imprescindible nivel de inglés B2</li><li>Excelentes habilidades interpersonales</li><li>Orientación comercial y hacia la venta</li><li>Excelente trato al cliente</li><li>Carnet de conducir europeo con un mínimo un año de antigüedad</li><li>Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU</li><li>Disponibilidad para trabajar en turno en turno partido y fines de semana</li></ul>

Ventas/Servicio al Cliente - Ávila

Se solicita Conserje para un Hostal en el centro de Barcelona. Dentro de sus funciones se encuentra: la recepción de clientes, así como ofrecerles la información que los mismos requieran.

Ofrecemos:
Turno nocturno de 23:00-7:00am
Contrato de 32 horas/semanales (4 días/semana)

Requisitos:
Experiencia en el puesto descrito anteriormente.
Se requiere dominio del inglés.

Conserje Noche para Hostal en Barcelona

Importante Cadena Hotelera a nivel español en expansión.

En ABBA Hoteles, nos enorgullece ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Para seguir brindando un servicio de primera clase, buscamos un/a  CAMARERO/A DE SALA  para unirse a nuestro equipo en el Hotel ABBA Euskalduna. Si tienes pasión por la hospitalidad y atención al cliente, esta es una oportunidad perfecta para ti.

Funciones Principales:

* 
Atención al cliente: Brindar un servicio excelente y personalizado, asegurando una experiencia memorable para nuestros huéspedes.
* 
Servicio de alimentos y bebidas: Ejecutar la venta y servicio de alimentos y bebidas con la máxima profesionalidad.
* 
Preparación del área de sala: Organizar y preparar el área asignada para el servicio, dejándola lista para el siguiente turno.
* 
Gestión de reservas: Coordinar y gestionar las reservas del restaurante.
* 
Montaje y desmontaje: Realizar el montaje y desmontaje de servicios en restaurante, salones, desayuno, bar-cafetería, entre otros.
* 
Facturación y cobro: Gestionar la facturación y cobro a los clientes, asegurando el cuadre de caja.
* 
Gestión de residuos: Manejar y segregar los residuos del área de sala, llevándolos a los contenedores correspondientes.
* 
Limpieza: Mantener limpios los útiles necesarios como cubertería, cristalería, cafetera, carros, etc.
* 
Preparación de cócteles: Elaborar cócteles y combinados con precisión y calidad.
* 
Gestión de pedidos: Realizar pedidos al departamento de compras, recepcionarlos y organizarlos.
* 
Mantenimiento de áreas: Mantener la sala, terraza, salón u otros espacios destinados a la venta de alimentos y bebidas en perfecto estado.
* 
Coordinación con recepción: Gestionar la facturación especial de comidas, eventos, etc., en coordinación con recepción.
* 
Programación deportiva: Coordinar la programación deportiva en la TV para los clientes.
* 
Gestión digital: Actualizar la información en la Tablet y los programas de F&B de ABBA Hoteles.
* 
Mantenimiento de cartas: Asegurar que las cartas del restaurante estén en buen estado y listas para su uso.


Ofrecemos:

* Incorporación en Inmediata
* Contrato Temporal
* Jornada Completa. Turnos rotativos y algún turno partido. 2 días de descanso
* Un entorno de trabajo dinámico y profesional en una cadena hotelera de renombre.
* Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
* Retribución según convenio.

Camarero/a de Sala

En ABBA Hoteles, nos enorgullece ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Para seguir brindando un servicio de primera clase, buscamos un CAMARERO/A DE RESTAURANTES para unirse a nuestro equipo en el Hotel ABBA San Sebastián. Si tienes pasión por la hospitalidad y atención al cliente, esta es una oportunidad perfecta para ti.

Funciones Principales:

* 
Atención al cliente: Brindar un servicio excelente y personalizado, asegurando una experiencia memorable para nuestros huéspedes.
* 
Servicio de alimentos y bebidas: Ejecutar la venta y servicio de alimentos y bebidas con la máxima profesionalidad.
* 
Preparación de cocteles: Para bar y terraza. 
* 
Preparación del área de sala: Organizar y preparar el área asignada para el servicio, dejándola lista para el siguiente turno.
* 
Montaje y desmontaje: Realizar el montaje y desmontaje de servicios en restaurante, salones, desayuno, bar-cafetería, entre otros.
* 
Gestión de residuos: Manejar y segregar los residuos del área de sala, llevándolos a los contenedores correspondientes.
* 
Limpieza: Mantener limpios los útiles necesarios como cubertería, cristalería, cafetera, carros, etc.
* 
Gestión de pedidos: Realizar pedidos al departamento de compras, recepcionarlos y organizarlos.
* 
Mantenimiento de áreas: Mantener la sala, terraza, salón u otros espacios destinados a la venta de alimentos y bebidas en perfecto estado.


Ofrecemos:

* Incorporación en Inmediata
* Contrato Fijo Discontinuo
* Jornada Completa
* Un entorno de trabajo dinámico y profesional en una cadena hotelera de renombre.
* Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
* Retribución según convenio.

Camarero/a de Restaurante/ Bar

Se solicita Ayudante de Camarero/a para un Hotel en Haro, La Rioja. Dentro de sus funciones se encuentra el montaje del buffet del desayuno, comida y cena, así como toma de comandas, atención al cliente, entre otras.

Requisitos:
Experiencia en el puesto descrito anteriormente.

Ofrecemos:
Contrato de  40 horas.
Horarios rotativos (mañana o tarde)

Ayudante de Camarero/a para Hotel en Haro

Empresa multinacional especializada en la gestión de recursos humano con presencia en diferentes países.

En Pacto somos especialistas en la gestión de recursos humanos y nuestra ilusión en reclutar talento no se detiene. Nos define la eficiencia, la flexibilidad, la mejora continua y la rigurosidad.

Únete a nuestro equipo como Becario/a de Recursos Humanos y forma parte de una organización comprometida con el desarrollo profesional y el bienestar de sus empleados desempeñando funciones de consultoría en RRHH.


Esta es una excelente oportunidad para aquellas personas que estén estudiando y deseen adquirir experiencia práctica en el ámbito de los recursos humanos.





Las funciones que realizarás serán las siguientes:


- Apoyo a la atención telefónica, tanto a empresas colaboradoras como a nuestro equipo de trabajo.


- Apoyo al departamento laboral, incluyendo afiliación, altas, bajas, contratación, etc.


- Apoyo en los procesos de selección de personas candidatas, desde publicación de ofertas hasta realizar entrevistas.





¡Si eres estás estudiando grado en Relaciones Laborales, Administración de Empresas o carreras/másteres afines y tienes interés en poner en práctica tus conocimientos y adquirir experiencia en el área de RRHH no dudes en inscribirte!





Condiciones:

- Tipo de contrato: Becario/a mediante convenio con tu universidad.

- Duración: Según convenio


- Horario: Jornada parcial de mañanas de 9:00 a 14:00 horas o bien de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas, según disponibilidad de la persona.

- Remuneración: Compensación entre 400-640€ brutos en función del horario realizado.

- Imprescindible poder realizar convenio con universidad/escuela.


- Incorporación inmediata.

Becario/a rrhh

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Mission: Responsible for providing appropriate and courteous service. Complies at all times with quality standards and pays special attention to customer service, ensuring that food and beverages are presented correctly before being delivered to customers in order to ensure the satisfaction of guests and customers, and earn their recognition and preference for hotel services. What will you be doing?<ul><li>Detailed knowledge of the menu and being able to articulate enthusiastically.</li><li>Know the steps of service as outlined in the service manual.</li><li>Make guests feel comfortable and enhance the guest experience.</li><li>Inform guests of specials and menu changes.</li><li>Anticipate guests’ needs and exceed their expectations.</li><li>Supervise the clearing of tables and mise-en-place necessary for the next course.</li><li>Monitor and observe guests' dining experience.</li><li>Ensure guests are satisfied with the food and service.</li><li>Respond promptly and courteously to any requests.</li></ul> What are we looking for?<ul><li>Fluent in Italian and knowledge of English.</li><li>Friendly, outgoing, and positive.</li><li>Enjoy being part of a team.</li><li>Previous experience in the same position in hotels of similar category.</li><li>Excellent organizational skills and ability to find solutions.</li><li>A genuine passion for customer service and a sparkling personality.</li><li>Great communication skills, desire to develop and progress in your role.</li><li>Flexibility and enthusiasm are key for this position.</li></ul> The position can be classified from level D1 to level C2 of the National Collective Contract Turismo AICA, with an initial economic treatment not lower than the contractual minimums foreseen for the level that will be identified at the outcome of the selection (level D1: €1.556,99 gross monthly; level C3: €1.621,40 gross monthly; level C2: €1.726,99 gross monthly). The indicative Gross Annual Salary is between €21.797,86 and €24.177,86, in relation to the skills, experience gained, degree of autonomy, responsibilities and working conditions of the position.  Further information on framing, economic treatment, any reward systems, welfare and company benefits will be provided during the selection process.

Waiter - INNSiDE Milano Torre GalFa

Único: singular, extraordinario, excelente. Un equipo humano comprometido con ofrecer la mejor experiencia a cada cliente. Hoteles rebosantes de personalidad en ubicaciones extraordinarias. Un diseño detallado, elegante y a la vez sencillo. Una pasión por una cocina comprometida con su paisaje, su origen, su técnica y su producto. Y una visión holística del lujo que va más allá de la atención meticulosa al detalle, buscando ofrecer a nuestros clientes una experiencia auténtica en la que se cuida especialmente la música, la iluminación, el bienestar y el compromiso con el medioambiente. Nos puedes encontrar en excelentes hoteles en Madrid, Mallorca, Costa Brava, Andalucía y Norte de España.

Nuestra misión

"Único" significa singular, y por eso queremos ofrecer a nuestros clientes experiencias incomparables, definidas por la autenticidad y la sencillez de las cosas bien hechas, porque cada persona es diferente y especial. El lujo en la hostelería contemporánea va mucho más allá de un diseño elegante, una atención meticulosa al detalle o un servicio cálido y comprometido.

Misión:En Único Hotels estamos en búsqueda de un/a ECommerce &amp; CRM Specialist que se incorpore a nuestro equipo para impulsar la evolución y optimización de nuestra estrategia digital.Tus responsabilidades:<ul><li>Ecommerce &amp; CRO: Colaborar en la estrategia digital y ejecutar iniciativas CRO para optimizar el embudo de compra y el motor de reservas.</li><li>UX/UI &amp; Web: Analizar datos y tendencias para proponer mejoras de experiencia de usuario junto a diseño y tecnología, coordinando su implementación con Marketing.</li><li>CRM &amp; Audiencias: Optimizar la arquitectura del CRM, segmentar audiencias, analizar el comportamiento del cliente e implementar soluciones (formularios, automatizaciones, emails transaccionales) para marketing y B2B.</li><li>Paid Media &amp; Agencia: Hacer seguimiento de campañas en Google/Meta y actuar como enlace con la agencia de ecommerce para maximizar el ROI y los KPIs.</li><li>SEO: Apoyar la estrategia SEO (buscadores e IA) para incrementar el tráfico orgánico cualificado a la web.</li></ul>¿Qué necesitamos de ti?<ul><li>Grado en Marketing, ADE, Comunicación, Turismo, Estadística/Data o similar. Se valorará formación adicional (máster o curso especializado) en Marketing Digital, Ecommerce o Analítica de Datos.</li><li>Experiencia de 2-3 años en roles de Ecommerce, análisis de datos o crecimiento digital, preferiblemente en sectores B2C.</li><li>Español e inglés fluidos; se valoran otros idiomas.</li><li>Manejo de herramientas de análisis de datos, CRM y plataformas de publicidad digital.</li><li>Conocimientos en el sector de hostelería, turismo valorados.</li></ul>¿Qué ofrecemos?<ul><li>Proyecto estable, en crecimiento y con recorrido a largo plazo.</li><li>Entorno dinámico, colaborativo y orientado al aprendizaje.</li><li>Salario acorde a la experiencia y conocimientos aportados.</li><li>Alimentación: Servicio de comedor parcialmente subvencionado con Nora Real Food de lunes a jueves.</li><li>Bienestar y Salud: Seguro Médico: Posibilidad de contratación con descuento y exento de retención de IRPF.</li><li>Ticket Guardería: Opción de inclusión en nómina con beneficio fiscal.</li><li>Desarrollo: Acceso al Único Training Center para tu formación continua.</li><li>Ventajas: Portal de beneficios multimarca con descuentos exclusivos.</li><li>Ubicación: Presencial en Barcelona: Paseo de Gracia 112</li></ul>ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE.Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava, Andalucía y Norte de España.Nos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día y en todos los casos.Creemos que, el lujo debe entenderse como una combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el placer de la sencillez. Todo ello potenciado por la sofisticación, el estilo, la seducción y la calidez. ÚNICO significa irrepetible; por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada individuo es diferente y especial. Porque éste es el auténtico significado del lujo en la hospitalidad contemporánea.NUESTRA GENTENos apasiona lo que hacemos, y somos conscientes de que los resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a diario. Es por ello, que cada persona en nuestro equipo se compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación.Animamos a nuestros equipos a que cosechen esta actitud, y la siembren en todos los aspectos de su día a día. Proporcionando un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan desarrollar sus habilidades y crecer. Un esfuerzo continuo por mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos, y la libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo.Descubre más en <a target="_blank" href="http://unicohotels.com">unicohotels.com</a>

Growth & Ecommerce Specialist

Le Café Clotilde, restaurant de L'Hôtel Maison Colbert - Melia Collection ***** récemment rénové, situé en plein cœur du quartier latin et à deux pas de la Cathédrale Notre-Dame, est à la recherche de son futur talent en tant que Stagiaire F&amp;B H/F.Si vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure au sein d'un Hôtel boutique unique avec une équipe dynamique, alors n'hésitez plus et rejoignez-nous !De beaux projets sont à venir et n'attendent plus que vous..! Missions Principales :<ul><li>Écouter le client et répondre à ses attentes</li><li>Conseiller, orienter le client dans ses choix</li><li>Etre garant(e) de la satisfaction des clients dans son rang</li><li>Établir la commande du client - mets et boissons</li><li>Annoncer et transmettre la commande en cuisine</li><li>Participer au service des clients en respectant les séquences de services</li><li>Débarrassage et redressage des tables</li><li>Nettoyage des différents éléments du point de vente</li><li>Nettoyage du matériel de service</li><li>Nettoyer et remplir les consoles</li></ul> PROFIL RECHERCHÉ<ul><li>Etudiant en BTS Hôtellerie-Restauration/Tourisme ou en licence/Bachelor</li><li>Expérience similaire (stage/apprentissage ou saison) en restauration ou en relation client au sein d’un hôtel de même standing est appréciée</li><li>Maitrise du français et de l'anglais obligatoire. La maitrise d’une autre langue est un plus</li><li>Organisation, rigueur et excellente aptitude en communication</li><li>Sens inné de la relation client et de la qualité de service</li></ul> AVANTAGES ET CONDITIONS D’EMPLOI<ul><li>Stage de 6 mois</li><li>Temps de travail hebdomadaire : 35h</li><li>2 jours de repos consécutifs par semaine</li><li>Indemnités nourriture</li><li>Remboursement de l'abonnement de transport à 60%</li><li>Ambiance de travail conviviale et chaleureuse !</li></ul> Rémunération : 4,50€ par heure

Stagiaire F&B - Maison Colbert, Melia Collection - Paris, France

Job Summary: To manage properly all the activities related to Front Office Department What will I be doing?<ul><li>Check-in and check-out hotel guests in a timely and professional manner.    </li><li>Process all payments according to established procedures.   </li></ul><ul><li>Welcome guests in a friendly, prompt, and professional manner   </li><li>Register guests, issue room keys and provide information on hotel services and room location</li><li>Up-sell rooms when possible, to maximize hotel revenue</li><li>Accurately process all cash and credit card transactions in accordance with established procedures </li></ul><ul><li>Communicate any outstanding guest requests or issues to management that may require additional monitoring or follow-up.   </li><li>Respond appropriately to guest complaints  </li><li>Make appropriate service recovery gestures in order to ensure total guest satisfaction.   </li><li>Perform other duties as assigned. </li></ul> What are we looking for?<ul><li>Candidate must be available to work various shifts including mornings, evenings, nights, weekends and/or holidays.   </li><li>Must be fluent in English; other languages are preferred.   </li></ul><ul><li>1-year experience in a fast environment in the same or similar position in a hotel/resort. </li><li>Passionate for Hospitality and with a  strong attitude to interpersonal relationships</li></ul> The position can be classified between level C3 and level C2 of the National Collective Contract Turismo AICA, with an initial economic treatment not lower than the contractual minimums foreseen for the level that will be identified at the outcome of the selection (level C3: €1.621,40 gross monthly; level C2: €1.726,99 gross monthly). The indicative Gross Annual Salary is between €22.699,60 and €24.177,86, in relation to the skills, experience gained, degree of autonomy, responsibilities and working conditions of the position.  Further information on framing, economic treatment, any reward systems, welfare and company benefits will be provided during the selection process.

Front Office Agent - INNSiDE Milano Torre GalFa

En Yurbban Hospitality Group trabajamos con un modelo de gestión propio para dar soluciones en servicios de alojamiento. Apostando siempre por las últimas tecnologías y una innovación continua. Así como un especial cuidado y atención al diseño. Para ello, con el fin de lograr unos resultados óptimos, contamos con un equipo humano de profesionales con talento y experiencia en el sector. Personas apasionadas por dar un trato cercano y personalizado a cada cliente. Ya que su satisfacción es nuestra prioridad absoluta.

<h3>¿Te gustaría liderar la experiencia de restauración de un hotel con personalidad, historia y un entorno único?</h3>
Hotel Terradets, ubicado en Cellers, en pleno Pallars Jussà y junto al lago de Terradets, es un proyecto hotelero familiar profundamente vinculado al territorio, donde la hospitalidad, la gastronomía y el cuidado de los detalles forman parte de nuestra manera de hacer las cosas.
Nuestro restaurante es una parte fundamental de la experiencia del hotel. Trabajamos con una propuesta gastronómica ligada al entorno y queremos que cada servicio combine calidad, cercanía, organización y una atención que haga que nuestros clientes quieran volver.
Por eso, buscamos incorporar a un/a Maître que quiera asumir un papel clave dentro del equipo, liderando la operativa diaria de restauración y contribuyendo activamente a seguir haciendo crecer nuestra propuesta.
Buscamos a alguien a quien le guste estar presente en sala, acompañar a su equipo y conseguir que detrás de cada buen servicio exista una operativa organizada, ágil y cuidada.
<h2>¿Qué te ofrecemos?</h2>
<ul><li>Incorporación a un proyecto estable y con continuidad.</li><li>Salario bruto mensual de 2.200 €.</li><li>Formar parte de un hotel de referencia en el Pallars Jussà, con una larga trayectoria y una fuerte conexión con el territorio.</li><li>Una posición con responsabilidad, autonomía y capacidad para aportar nuevas ideas.</li><li>Trabajar mano a mano con la Subdirección y tener participación activa en la evolución del área de restauración.</li><li>La posibilidad de contribuir al desarrollo de nuevos proyectos y propuestas gastronómicas del hotel.</li><li>Un entorno de trabajo profesional y colaborativo, donde la coordinación entre departamentos es fundamental.</li><li>Trabajar en un entorno privilegiado, rodeado de naturaleza y junto al lago de Terradets.</li></ul>
<h2>¿Cuál será tu misión?</h2>
Con el apoyo de la Subdirección, serás la persona responsable de liderar y coordinar la operativa diaria de los servicios de restauración, asegurando que cada servicio funcione de forma organizada, que el equipo disponga de los recursos necesarios y que nuestros clientes reciban una atención excelente.
Tendrás una visión global de la sala: desde la planificación del equipo hasta la experiencia del cliente, pasando por la coordinación con Cocina, la gestión de stocks y la mejora continua de la operativa.
<h3>En tu día a día te encargarás de:</h3>
<ul><li>Liderar y supervisar las operaciones diarias de restauración, garantizando el correcto desarrollo de cada servicio.</li><li>Organizar, acompañar y motivar al equipo de sala, fomentando un ambiente basado en la colaboración, la responsabilidad y el aprendizaje.</li><li>Planificar las tareas, horarios y turnos del personal, adaptando los recursos a las necesidades de cada servicio.</li><li>Estar presente en sala y garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y atención al cliente de Hotel Terradets.</li><li>Anticiparte a las necesidades de los clientes, atender posibles incidencias y asegurar una experiencia cercana y de calidad.</li><li>Coordinarte constantemente con Cocina, Recepción, Subdirección y el resto de departamentos para garantizar una operativa fluida.</li><li>Supervisar la correcta preparación y organización de los espacios antes, durante y después de cada servicio.</li><li>Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene, limpieza y seguridad alimentaria.</li><li>Gestionar pedidos y anticipar las necesidades de producto, material y equipamiento.</li><li>Realizar el seguimiento y control de los stocks e inventarios del departamento.</li><li>Formar al equipo y ayudar a desarrollar una forma de trabajar homogénea, organizada y orientada al cliente.</li><li>Detectar oportunidades de mejora y proponer soluciones para optimizar procesos, organización y calidad del servicio.</li><li>Participar junto con la Subdirección en el desarrollo de nuevos proyectos y propuestas gastronómicas.</li></ul>
<h2>¿Qué buscamos en ti?</h2>
Buscamos a una persona que disfrute de la restauración, pero también de todo lo que ocurre detrás de un buen servicio: organizar, anticiparse, coordinar equipos, solucionar imprevistos y conseguir que todo fluya.
Nos gustaría que contaras con:
<ul><li>Experiencia previa como Maître, Responsable de Sala, Segundo/a Maître o similar, preferiblemente en hoteles o establecimientos con un volumen significativo de clientes.</li><li>Experiencia liderando y coordinando equipos.</li><li>Clara orientación al cliente y vocación de servicio.</li><li>Capacidad de organización, planificación y priorización.</li><li>Habilidad para gestionar incidencias y tomar decisiones durante el servicio.</li><li>Buenas habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo.</li><li>Capacidad para trabajar de forma muy coordinada con Cocina y otros departamentos.</li><li>Una actitud dinámica, responsable, resolutiva y comprometida con la calidad.</li><li>Se valorará el conocimiento de idiomas y la experiencia previa en entornos turísticos.</li></ul>
<h2>Más allá de la experiencia, buscamos una forma de liderar</h2>
Queremos incorporar a alguien que esté en sala, que conozca a su equipo, que se implique en la operativa y que sepa liderar desde el ejemplo.
Una persona exigente con la calidad pero cercana con las personas, capaz de mantener la calma cuando el servicio aprieta, adelantarse a los problemas y conseguir que el equipo trabaje unido hacia un mismo objetivo.
Si te motiva asumir la responsabilidad de un área de restauración, aportar tu experiencia y participar activamente en la evolución gastronómica de Hotel Terradets, nos encantará conocerte.
¿Te apetece formar parte de Hotel Terradets? Inscríbete y hablemos.

Maître / Responsable de sala – Hotel Terradets

MISSION: Responsible for providing appropriate and courteous service. Complies at all times with quality standards and pays special attention to customer service, ensuring that food and beverages are presented correctly before being delivered to customers in order to ensure the satisfaction of guests and customers, and earn their recognition and preference for hotel services.RESPONSIBILITIES:<ul style="list-style-type:disc"><li>Follow supervisor instructions and hotel standards before and after shifts.</li><li>Ensure all necessary equipment and supplies are available and properly handled.</li><li>Maintain a professional, friendly attitude at all times.</li><li>Deliver prompt, accurate service, following SOPs.</li><li>Verify orders before delivery, ensuring all required items are included.</li><li>Handle service with care to prevent accidents or breakages.</li><li>Address guest concerns and escalate major issues when necessary.</li><li>Follow hotel policies on punctuality, dress code, and discipline.</li><li>Attend meetings and participate in ongoing training.</li></ul>CUSTOMER EXPERIENCE &amp; SAFETY:<ul style="list-style-type:disc"><li>Personalize guest interactions, anticipating their needs.</li><li>Handle customer incidents, escalating when required.</li><li>Promote hotel services, experiences, and events.</li><li>Follow health, safety, and hygiene regulations.</li></ul>REQUIREMENTS:<ul style="list-style-type:disc"><li>Education: Secondary education or higher. Relevant training preferred.</li><li>Languages: Local language, advanced English; a third language is a plus.</li><li>Skills: Teamwork, organization, attention to detail, customer focus.</li><li>Experience: 1 year in a similar role or 2 years as an assistant waiter.</li></ul> The position may be classified between level D1 and level C1 of the AICA Tourism National Collective Labour Agreement, with a gross monthly salary ranging from € 1.570,04 to € 1.831,04, depending on the level assigned at the end of the selection process and in any case not lower than the applicable contractual minimum. The indicative Gross Annual Salary is between € 21.980,56 and € 26.347,16, in relation to the skills, experience gained, degree of autonomy, responsibilities and working conditions   Further information on framing, economic treatment, any reward systems, welfare and company benefits will be provided during the selection process

Waiter - Palazzo Cordusio Gran Melià Hotel

<div><div>Dans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense. Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fitness center, 2 restaurants, et un bar situé au dernier étage le SKYLINE, avec vues panoramiques sur Paris.Pour venir compléter son équipe du bar, le Melia Paris la Défense recherche son futur talent en tant que Chef de Rang H/F.Missions Principales :<ul><li style="list-style-type:disc">Accueillir et veiller à la bonne prise en charge du client</li><li style="list-style-type:disc">Prendre les commandes et assurer le bon déroulement du service</li><li style="list-style-type:disc">Conseiller et être force de proposition sur le choix du client</li><li style="list-style-type:disc">Confectionner et servir les boissons</li><li style="list-style-type:disc">Etablir et présenter l’addition au client</li><li style="list-style-type:disc">Participer à la gestion des stocks et des inventaires</li><li style="list-style-type:disc">Participer à des actions de fidélisation du client</li><li style="list-style-type:disc">Participer au développement du chiffre d’affaires grâce aux techniques de ventes additionnelles</li><li style="list-style-type:disc">Veiller à la propreté de son lieu de travail et à la sécurité alimentaire (HACCP)</li></ul>Profil Recherché:<ul><li style="list-style-type:disc">Vous possédez une expérience réussie d’un an minimum sur un poste similaire</li><li style="list-style-type:disc">Vous avez un anglais courant, la maîtrise d'une troisième langue est appréciée</li><li style="list-style-type:disc">Vous avez un sens inné de la relation et de la satisfaction clientèle</li><li style="list-style-type:disc">Vous avez un bon sens de la communication et êtes organisé.e</li><li style="list-style-type:disc">Vous maitrisez les normes HACCP</li></ul>Conditions d'emploi et avantages :<ul><li style="list-style-type:disc">Contrat en CDI</li><li style="list-style-type:disc">39h/semaine</li><li style="list-style-type:disc">2 jours de repos consécutifs par semaine</li><li style="list-style-type:disc">Indemnités nourriture</li><li style="list-style-type:disc">1 RTT/mois</li><li style="list-style-type:disc">A partir d'un an d'ancienneté: jours fériés garantis (chômés ou récupérés)</li><li style="list-style-type:disc">Uniforme fourni et entretenu par l'hôtel</li><li style="list-style-type:disc">Prime annuelle d'habillage et de déshabillage</li><li style="list-style-type:disc">Prime annuelle à 8% du salaire annuel brut</li><li style="list-style-type:disc">Mutuelle et prévoyance</li><li style="list-style-type:disc">Remboursement de l’abonnement de transport à hauteur de 60%</li><li style="list-style-type:disc">Réductions avec MyMeliaRewards dans tous les hôtels et points de ventes Melia</li><li style="list-style-type:disc">Mobilité professionnelle et possibilité d'évolution en interne</li><li style="list-style-type:disc">Plateforme d’E-learning eMelia</li></ul></div></div><div>Type d'emploi : Temps plein, CDI</div><div>Avantages : <ul><li style="list-style-type:disc">Prise en charge du transport quotidien</li><li style="list-style-type:disc">Réductions tarifaires</li></ul></div>

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Conserje Noche para Hostal en Barcelona

Camarero/a de Sala

Camarero/a de Restaurante/ Bar

Ayudante de Camarero/a para Hotel en Haro

Becario/a rrhh

Waiter - INNSiDE Milano Torre GalFa

Growth & Ecommerce Specialist

Stagiaire F&B - Maison Colbert, Melia Collection - Paris, France

Front Office Agent - INNSiDE Milano Torre GalFa

Maître / Responsable de sala – Hotel Terradets

Waiter - Palazzo Cordusio Gran Melià Hotel

Chef de rang H/F - Melia Paris La Défense

Conserje Noche para Hostal en Barcelona

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Requirements

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