Job description
Assistant Head of Reception
Como Segundo/a Jefe/a de Recepción, asumirás un rol proactivo en la operación diaria del hotel independiente, apoyando al Jefe/a de Recepción en la gestión de equipos y en la excelencia del servicio al huésped. Categoría: Mando Intermedio. Tipo de contrato: Temporal con proyeccción a fijo. Jornada completa. Responsabilidades: Liderar el equipo de recepción, coordinar turnos, supervisar procesos de check-in/check-out y reservas, gestionar el PMS, controlar inventarios y facturación, garantizar atención al cliente y resolución de incidencias, colaborar en ingresos y control de costes, velar por el cumplimiento de normas y procedimientos; Requisitos: Diplomatura o equivalente, experiencia demostrable de 3 a 5 años en recepción hotelera, nivel de Inglés Profesional, habilidades de liderazgo, comunicación y organización, dominio de sistemas de gestión hotelera (PMS), capacidad para trabajar bajo presión y orientación al cliente; Beneficios: Contrato temporal con jornada completa, formación continua en gestión hotelera, entorno dinámico en hotel independiente, posibilidad de desarrollo profesional dentro del departamento, condiciones según convenio y beneficios internos.
