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1 people applied to this job

Job description

Latest 24h
Permanent
Helpdesk Analyst
Tour Operators

Mision del puesto
Realiza el mantenimiento de la estructura informática dentro del hotel, que incluye labores como arreglo de hardware, actualización de software y programas, así como velar por el buen funcionamiento de los equipos y periféricos e intervenir en caso de que ocurra un problema dando reporte continuo a la central.Requisitos del perfil
Educación / Estudios (especificar requisitos legales para el ejercicio del puesto):  Grado. Experiencia y conocimientos previos:  Grado en Informática.Hardware, programación, comunicaciones, antivirus.Experiencia de 1 año.Inglés nivel medio.Word, Excel, P.Point nivel experto.Competencias clave (de acuerdo con nuestro diccionario de competencias):  Compromiso con PHG y alineación con su cultura corporativa. Adaptación al cambio . Orientación al cliente a través de la excelencia.Trabajo en equipo y cooperación.Aprendizaje continuo.Anticipación y resolución de problemas.Orientación a resultados / objetivos.Planificación/ priorización.  Otros requisitos deseables (no imprescindibles):  Máster en Sistemas informáticos. Sistemas hoteleros, sistemas contables. Experiencia de 3 años .Funciones y tareas principales del puesto
Apoyo y soporte técnico, copias de seguridad y tareas de comunicación y redes. Cobertura Gustómetros. Mantenimiento del equipo informático, reparación y cambios de piezas en servidores, equipos y periféricos de todo el hotel.Investigación y desarrollo. Mejora y simplificación de sistemas, tareas, procesos, labores, estructuras, seguridad, etc… Comprobación facturas de servicios. Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad.  Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos al establecimiento, difundirlos e involucrar al personal en la consecución de estos.  Participar en reuniones periódicas de departamento.  Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades.  Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio.  Todas aquellas funciones que su responsable jerárquico le requiera.  Poner en conocimiento de su responsable jerárquico los riesgos y peligros que haya detectado él mismo o los trabajadores de su área, así como las sugerencias en materia preventiva le hagan llegar los trabajadores bajo su mando.  Mantener en correcto estado de conservación, orden y limpieza el área de trabajo, equipos, herramientas y otros elementos a su cargo advirtiendo de inmediato a su superior directo, o en su caso, al Coordinador de prevención, sobre los peligros que observe. Utilizar, conservar y mantener correctamente los medios y Equipos de Protección Individual y de seguridad facilitados por la empresa.

Requirements

Experiencia
Not required
Residencia
Indifferent
Titulación mínima
None of the above

About the company

Palladium Hotel Group
Ibiza, Spain
+4 empleados
Hotel Chain
Website

Palladium Hotel Group somos una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales: TRS Hotels, Grand Palladium Hotels & Resorts, Ushuaia Ibiza Beach Hotel, Hard Rock Hotels, Bless Collection Hotels y Only You Hotels entre otras, ofreciendo experiencias de lujo exclusivas y personalizadas para convertir a nuestros clientes en fans. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos, lo que nos permitió promocionar a 1.400 colaboradores a puestos de mayor responsabilidad durante 2018. Palladium Hotel Group apuesta por la innovación y el desarrollo de talento, siendo premiados con el “Talent Mobilizer 2018” como la empresa española con el mejor programa integral de gestión y transformación de talento.