City Manager

Job description

Cerchiamo un City Manager per la città di Roma, Italia. Si tratta di una posizione full-time, in sede, con responsabilità strategiche e operative su più strutture alberghiere. Il City Manager sarà il punto di riferimento per garantire il successo delle proprietà nella città, coordinando i team e supportando gli Hotel Manager, con l’obiettivo di massimizzare la performance e l’esperienza degli ospiti. Riporterai direttamente al Country Manager Italia e avrai un ruolo chiave nella crescita del brand sul territorio. Responsabilità principali: Supervisione di più strutture ricettive nella città di Roma. Coordinamento e supporto agli Hotel Manager per garantire standard operativi e commerciali. Monitoraggio delle performance economiche e operative delle singole realta. Implementazione di strategie per migliorare la guest experience e aumentare la redditività nelle diverse strutture Gestione di budget, cost control e P&L. Promuovere un ambiente di lavoro positivo e motivante, favorendo coesione e crescita professionale del team. Assicurare che ogni struttura applichi correttamente i manuali aziendali per il rispetto delle procedure e il raggiungimento degli standard di qualità. Requisiti Esperienza comprovata nella gestione multi-property nel settore hospitality o alberghiero. Spiccate capacità di Customer Service e orientamento alla guest experience. Competenze gestionali e analitiche (budgeting, cost control, P&L). Leadership autorevole e capacità di gestione di team multidisciplinari. Leadership empatica e abilità di ispirare team multidisciplinari e culturali. Approccio fortemente guest-centric, capacità di personalizzazione e attenzione ai dettagli. Eccellenti capacità di comunicazione e problem solving. Forte orientamento ai risultati e capacità di lavorare in un ambiente dinamico. Laurea in Hospitality Management, Business Administration o discipline affini (titolo preferenziale). Conoscenza del mercato locale e flessibilità operativa. Ottima padronanza della lingua italiana e inglese. Cosa offriamo Contratto a tempo indeterminato con retribuzione competitiva. Bonus legati alle performance e agli obiettivi raggiunti. Formazione continua e accesso a programmi di sviluppo professionale. Opportunità di crescita interna in un gruppo in forte espansione. Ambiente di lavoro dinamico, giovane e innovativo. Sconti e vantaggi per soggiorni nelle nostre strutture. Partecipazione a progetti strategici e iniziative per migliorare l’esperienza degli ospiti.

Requirements