Job description
• Recibir las solicitudes de grupos y eventos correspondientes a determinados segmentos/mercados y responder dentro de los plazos establecidos. • Preparar las cotizaciones para cada grupo o evento utilizando las herramientas y procedimientos de Meliá, adaptándolas al cliente, sus necesidades y su idioma. • Hacer seguimiento comercial de las cotizaciones para intentar convertirlas en reservas/grupos confirmados. • Actualizar el CRM de grupos, registrando y manteniendo la información de las oportunidades. • Cuando un grupo se confirma, revisar el contrato preparado por el hotel antes de enviarlo al cliente, comprobando que aparezcan correctamente las condiciones negociadas. • Mantener comunicación continua tanto con los equipos comerciales internos de Meliá como con clientes que solicitan grupos o eventos.
Requirements
About the company
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
