Hotel 5 estrellas de aeropuerto, nuevo y modernos perteneciente a la cadena internacional Hilton con más de 2500 hoteles en todo el mundo

- Realizar el mantenimiento rutinario y preventivo diario de las habitaciones del hotel 
- Responder con prontitud y eficacia a cualquier llamada de mantenimiento que surja
- Ejecutar el programa de mantenimiento preventivo y asegurarse de que todos los equipos y las 
áreas designadas se mantienen en el nivel requerido 
- Asistir en la implementación del programa de conservación de energía
 - Recomendar mejoras en el sistema de mantenimiento y ahorro de energía 
- Mantener todas las herramientas, equipos y áreas de trabajo en buen estado 
- Mantener al día sus conocimientos y habilidades de formación técnica 

TÉCNICO DE MANTENIMIENTO TEMPORAL 2 MESES 

o Contribuir a ofrecer altos niveles de servicio al cliente 
o Asistir en la preparación, cocina y presentación de alimentos al más alto 
nivel 
o Prestar apoyo en los diferentes outlets del hotel: Restaurante “Reserva 
Grill”, “Ferrum Bar”, Room Service, así como en servicio de desayunos, 
almuerzos y cenas y en los diferentes eventos y banquetes que se 
celebren en el hotel 
o Prestar apoyo en le elaboración de comida de personal 
o Gestionar las relaciones con los clientes cuando sea necesario 
o Cumplir y tener pleno conocimiento de las normativas sobre salud y 
seguridad 
o Realizar las tareas que pueda asignar el jefe de cocina o el gerente del 
hotel 
o Completar todos los aspectos del programa de formación 

COCINERA/O TEMPORAL 2 MESES 

Como estudiante en prácticas en el departamento de Front Office asistirás diariamente en la operativa del departamento y atención a los huéspedes. Serás responsable de causar la primera impresión a los huéspedes y de desarrollar las siguientes tareas siguiendo los más altos estándares:
o	Asegurar un manejo preciso y eficiente de la operativa de Recepción, incluyendo procedimientos de check in y check out.
o	Responder a los requerimientos de los huéspedes de una manera eficiente y en el tiempo preciso.
o	Asegurar que el jefe y el supervisor de Recepción están informados de cualquier feedback relevante de los huéspedes o de otros departamentos.
o	Demostrar un alto nivel de servicio al cliente en todo momento.
o	Comprender en su totalidad las categorías de habitación, tipos de tarifa, packs, promociones y cualquier otro producto necesario para desarrollar las funciones diarias.
o	Maximizar la ocupación de habitaciones y uso de técnicas de venta proactiva para promocionar los servicios e instalaciones del hotel.
o	Comprender los procedimientos en relación a la aceptación de moneda extranjera, tarjetas de crédito y dinero en efectivo de acuerdo con la política de crédito del hotel.
o	Atención telefónica.
o	Asegurarse que los envíos y mensajes de los huéspedes son recibidos de manera efectiva y eficiente.
o	Actuar de acuerdo a las regulaciones establecidas para casos de fuego, seguridad y salud y seguir los procedimientos correspondientes cuando sea necesario.
o	Actuar de acuerdo a las políticas y procedimientos cuando se trabaje con equipamiento del hotel.
o	Asistir a los cursos de formación que correspondan cuando sea requerido
o	Asistir a otros departamentos cuando sea necesario y mantener buenas relaciones de trabajo con los compañeros.
o	Trabajar con el jefe de departamento para identificar proyectos específicos a completar durante el periodo de prácticas.


Front Office Trainee

o Contribuir a ofrecer altos niveles de servicio al cliente 
o Asistir en la preparación, cocina y presentación de alimentos al más alto 
nivel 
o Prestar apoyo en los diferentes outlets del hotel: Restaurante “Reserva 
Grill”, “Ferrum Bar”, Room Service, así como en servicio de desayunos, 
almuerzos y cenas y en los diferentes eventos y banquetes que se 
celebren en el hotel. 
o Prestar apoyo en le elaboración de comida de personal 
o Gestionar las relaciones con los clientes cuando sea necesario 
o Cumplir y tener pleno conocimiento de las normativas sobre salud y 
seguridad 
o Realizar las tareas que pueda asignar el jefe de cocina o el gerente del 
hotel 
o Completar todos los aspectos del programa de formación

CAMARERO/A TEMPORAL 2 MESES

- Limpiar y mantener ordenados los restaurantes, las cocinas y todos los puntos de venta de 
alimentos del hotel. 
- Mantener los almacenes limpios y ordenados en todo momento.
 - Garantizar el cumplimiento de las normas de higiene, salud y seguridad en todo momento.
 - Trabajar con la cocina para ofrecer un servicio excelente a nuestros clientes. 

Condiciones 

-Acceso a formación online en la plataforma Hilton University, con más de 2.500 cursos 
disponibles  
-Formación presencial  
-Comida incluida en el restaurante de personal, durante el turno de trabajo 
-Salario según convenio de la C.A.M 
-Dietas incluidas durante el turno de trabajo 

STEWARD TEMPORAL 2 MESES

Functiones:

Un estudiante en prácticas en el departamento de Recursos Humanos tendrá como funciones ayudar en la preparación de las actividades y proyectos del departamento. Específicamente, será responsable de realizar las siguientes tareas siguiendo los estándares marcados por la compañía:
o Coordinar proyectos y actividades con el departamento, prestar apoyo y asistencia.
o Mantener la comunicación con los departamentos implicados (vía email, teléfono y de manera presencial)
o Ayudar a los miembros del equipo con sus solicitudes
o Escribir los emails informativos en nombre del departamento
o Mantener el sistema de archivo de cada departamento actualizado: vacaciones, calendarios, etc.
o Ayudar en las actividades de reconocimiento a miembros del equipo
o Ayudar en la coordinación de actividades empresariales
o Apoyar en las actividades formativas a los miembros del equipo
o Asistir a las reuniones
o Conocer y seguir los procedimientos de emergencia cuando sea necesario, reportar condiciones inseguras
o Mantener una buena relación de trabajo con otros departamentos y empleados
o Mantener el área de trabajo limpia y organizada

Condiciones:

o Acceso a formación online en la plataforma Hilton University, con más de 2.000 cursos disponibles
o Formación presencial
o Comida incluida en el restaurante de personal, durante el turno de trabajo
o 500 euros/mensuales

VACANTE TRAINEE EN RECURSOS HUMANOS

Como estudiante en prácticas en el departamento de Marketing, se prestará apoyo a las estrategias comerciales, apoyando una cultura de altos estándares de calidad y de venta proactiva. Específicamente, realizará las siguientes tareas siguiendo los más altos estándares:

o	Ayudar en la revisión de los planes comerciales y asegurar medidas proactivas para cumplir los objetivos establecidos
o	Creación de contenido en Redes Sociales
o	Contribuir y apoyar a la estrategia comercial del hotel 
o	Apoyo al reposicionamiento de marca del hotel
o	Organizar y apoyar a las actividades comerciales del hotel
o	Buscar oportunidades para aumentar la expansión en redes sociales
o	Asegurar la completa administración y la ejecución de los eventos planificados

Requisitos:
 
o	Nivel alto de inglés
o	Conocimiento de las herramientas de office: Excel, Word, Power Point
o	Buenas habilidades comunicativas, de organización y planificación
o	Actitud positiva y proactividad
o	Compromiso con proporcionar el más alto nivel de servicio al cliente
o	Capacidades organizativas
o	Habilidades para trabajar de manera individual y en equipo
o	Buena presencia
o	Comportamiento adecuado

Condiciones: 

o	Acceso a formación online en la plataforma Hilton University, con más de 2.500 cursos disponibles
o	Formación presencial
o	Comida incluida en el Restaurante de personal, durante el turno de trabajo.
o      Practicas remuneradas

Marketing Trainee

As a Journey Ambassador, you will be responsible for transferring and storing guest luggage and responding to guest requests in the hotel's continuing effort to deliver outstanding guest service and financial profitability. Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:

- Greet and escort arriving and departing guests to and from their accommodations.

- Responsible for making the guest feel at home by extending a warm welcome

- Retrieve and transport guest luggage

- Inspect guest rooms and acquaint guests with these rooms and their features

- Respond to guest inquiries and requests in a timely, friendly and efficient manner

- Organize and store luggage, as needed, according to guidelines

- Assist in the maintenance, appearance and functionality of equipment

COCINERA/O TEMPORAL 2 MESES

Job description

Requirements

Ubicación de la vacante

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