Camarero/a de Sala - JW Marriott Madrid

La marca insignia de Marriott International, Marriott Hotels, con más de 500 propiedades a nivel mundial, está prosperando en el arte de atender a los huéspedes para que estos puedan viajar de manera extraordinaria. Como anfitrión de Marriott Hotels, nos ayudará a cumplir nuestra promesa de brindar alternativas de primera calidad, un estilo sofisticado, y detalles bien elaborados. Con sus habilidades y su imaginación, juntos podremos innovar y reinventar el futuro de los viajes.

JW Marriott es parte de la cartera lujosa de Marriott International y cuenta con más de 80 propiedades hermosas ubicadas en las principales ciudades y en distintivos complejos de distintas partes del mundo. En JW creemos que los asociados están en primer lugar. Porque si usted está contento, nuestros huéspedes también lo estarán. Es tan sencillo como eso. Nuestros hoteles ofrecen una experiencia laboral única, donde usted será parte de una comunidad y disfrutará de un verdadero compañerismo junto a un grupo diverso de compañeros de trabajo. JW ofrece oportunidades de capacitación, desarrollo, reconocimiento y principalmente, un lugar donde puede verdaderamente dar rienda suelta a sus pasiones en un ambiente de lujo. La manera en la que cuidamos de nuestros asociados determina el trato excepcional que les brindamos a nuestros huéspedes. De eso se trata The JW Treatment™.

Lo que hará

Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes, garantizando una experiencia cálida, personalizada y acorde con los estándares de lujo de la marca.
Asesorar a los clientes sobre la carta, sugerir maridajes y recomendar productos para maximizar su experiencia gastronómica.
Tomar comandas de forma precisa y coordinarse con cocina y bar para asegurar un servicio fluido.
Servir alimentos y bebidas siguiendo los protocolos de servicio de JW Marriott y los estándares de calidad establecidos.
Preparar y montar las diferentes áreas de servicio (restaurante, terraza, desayunos, eventos y banquetes).
Supervisar la satisfacción de los huéspedes durante el servicio, anticipándose a sus necesidades y resolviendo incidencias con profesionalidad.
Garantizar el correcto mantenimiento, limpieza y presentación de las mesas, estaciones de trabajo y material de servicio.
Gestionar cobros y cierre de cuentas cuando sea necesario.
Cumplir con los procedimientos de seguridad alimentaria, higiene y prevención de riesgos.
Colaborar activamente con el equipo para ofrecer una experiencia excepcional y memorable a cada huésped.