Cadena hotelera actualmente en expansión.

Buscamos un Segundo Jefe/a de Cocina para trabajar en Restaurante familiar en Palma. 

Ofrecemos:

· 8 horas al día con 2 días libres uno de ellos siempre el Domingo
· Turno partido
· Trabajo para todo el año
· Incorporación inmediata
· Altas propinas

Segundo Jefe/a de Cocina - Restaurante La Malvasía

Restaurante familiar busca a un cocinero que quiera pertenecer a una empresa estable y con proyección de futuro.

Ofrecemos:

• Ofrecemos salario según valía
• 2 días de descanso semanales de los cuales uno siempre es Domingo.
• Descanso en Noche Buena y día de Navidad
• Elevadas propinas
• Contrato para todo el año
• Incorporación en Noviembre

Cocinero/a - Restaurante La Malvasía

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista·

En Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces.

Estamos a tu lado para ayudarte a ir más allá de tus límites, para celebrar contigo cada victoria. Porque, juntos, protagonizamos nuestras propias historias. Más de 380 hoteles en más de cuarenta países demuestran el éxito de nuestra forma única de entender y vivir el tiempo libre. Con una unión perfecta de mente y corazón, continuamos construyendo un negocio exitoso que es un referente a nivel mundial.

Si tú eres una persona cálida, profesional, hospitalaria y creativa; Meliá es tu compañía. En Meliá, tu éxito es nuestro éxito.

Si eres un apasionado de los viajes, hablas alemán a nivel nativo o bilingüe y eres un comunicador nato ¡Te queremos en nuestro equipo!

En el Customer Service & Contact Center de Meliá Hotels International somos más de 24 nacionalidades, trabajando juntos para crear experiencias inolvidables para nuestros clientes. Trabajarás en un ambiente acogedor y dinámico, con retos diarios y aprendizaje permanente que te permitirá crecer como persona y desarrollar tu carrera profesional.

¿Cómo sabes si encajas en nuestro equipo?

Recibimos interacciones omnicanal (voz, chat, correo) de todos los países del mundo, así que es fundamental que hables español y alemán.

Encajas a la perfección si tienes don de gentes, eres comunicativo y alegre, sabes escuchar, eres empático y siempre dispuesto a ayudar a tus compañeros y a nuestros clientes, ofreciendo el servicio que mejor se adapte a sus necesidades.

"Porque las primeras impresiones cuentan y las siguientes tomas de contacto fidelizan".

¿Qué buscamos?


- Perfiles con español, alemán e inglés.

- Perfiles con español e inglés.


¿Dónde estamos?

Nuestro Customer Service & Contact Center tiene su oficina en el centro de Madrid (Guzmán el Bueno)

¿Qué ofrecemos?

Recibirás una formación remunerada para adquirir todos los conocimientos necesarios que te permitirán cumplir tus objetivos de calidad y venta. Como fruto de tu buen trabajo obtendrás incentivos sustanciales y tendrás la oportunidad de viajar y conocer nuestros hoteles de primera mano.

¿Quieres ser un creador de experiencias?

Anímate a conocernos, estamos deseando conocerte.https://adminb2b.turijobs.com/es-es/employer/postajob#

Agente de Reservas Customer Service & Contact Center Meliá Hotels International

Buscamos profesionales que se quieran incorporar a la plantilla de uno de nuestros alojamientos en la estación de esquí de Baqueira Beret.


Misión: Proporcionar un servicio de calidad a los clientes en lo relacionado con tratamientos terapéuticos y masajes, anticipándose a sus necesidades y superando expectativas, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción. 

Conocimientos de técnicas de masajes, tratamientos corporales y faciales.
Conocimientos sobre los productos usados en los masajes y tratamientos corporales y faciales. 
Realizar cada servicio según los estándares y protocolos establecidos.
Experiencia previa en una posición similar en el sector de SPA/wellness y/o sector hotelero.

Massage Therapist - Masajista Spa

Misión:Organiza la operativa de los restaurantes para garantizar la calidad en el servicio ofrecido al cliente con el fin de contribuir al logro de sus ratios de Alimentos y Bebidas y los objetivos económicos, de calidad, clima laboral, desarrollo de personas y operativos del hotel. ¿Qué debo realizar?<ul><li>Conocer de la implantación de la metodología del restaurante. (productos, pedidos, estándares de servicio).</li><li>Conocer y dar seguimiento de los productos del restaurante en el hotel.</li><li>Dar seguimiento de comentarios en RRSS, Review pro y seguimiento y planes de acción</li><li>Realizar los procedimientos de Inventario</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"> </li></ul>¿Qué necesito?<ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Titulación universitaria, preferiblemente Turismo u Hostelería, o similar.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Inglés avanzado.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia mínima de 1 año como Restaurant Manager o dirigiendo equipo.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Capacidad de trabajo en equipo, orientación al servicio, Calidad y profesionalidad.</li></ul>

Gerente de Restaurantes

Misión: Ejecutar la función de Talent Acquisition en su hotel/hoteles según las competencias propias de su posición y siguiendo las políticas, procesos y herramientas de la compañía, y siempre con el foco en garantizar una buena experiencia a los colaboradores y candidatos/as ¿Qué debo realizar? <ul><li style="font-family:&#39;times new roman&#39;, times, sans-serif;color:dimgray">Realiza, tras recibir la cobertura de vacante, la publicación (interna y externa) en las fuentes de reclutamiento correspondientes según necesidad.</li><li style="font-family:&#39;times new roman&#39;, times, sans-serif;color:dimgray"> Realizar la criba de los candidatos siguiendo las políticas y procedimientos marcados por HR-HS.</li><li style="font-family:&#39;times new roman&#39;, times, sans-serif;color:dimgray">Realizar el reclutamiento y selección de Jefaturas operativas de los hoteles junto con los Hotel Manager</li><li style="font-family:&#39;times new roman&#39;, times, sans-serif;color:dimgray">Identificar las oportunidades de prácticas que pueden ofrecer sus hoteles.</li><li style="font-family:&#39;times new roman&#39;, times, sans-serif;color:dimgray">Seguimiento a estrategias de Employer Branding</li></ul>¿Qué necesito?<ul><li style="color:dimgray">Grado superior o/y titulación universitaria, preferiblemente Turismo u Hostelería, o similar.</li><li style="color:dimgray">Experiencia mínima de 2 años en una posición similar, en el sector.</li></ul>

Talent Acquisition & Employer Branding Coordinator - Paradisus Cancun

Misión del puesto: Implementar y coordinar la estrategia de compras a nivel país, asegurando la alineación con las directrices globales. Gestiona presupuestos y negociaciones, supervisa inversiones y selecciona proveedores, optimizando costes y calidad. Identifica y articula las necesidades de los clientes internos, desarrollando especificaciones técnicas y de servicio. Además, fomenta el desarrollo de conocimiento e inteligencia de mercado, y asegura el cumplimiento de normativas de sostenibilidad y medio ambiente. ¿Qué tendré que hacer? <ul><li style="color:dimgray">Implantar a nivel país la estrategia marcada a nivel global, liderando y facilitando la operativa de Compras en los hoteles del país</li><li style="color:dimgray">Ser co-responsable junto con Works en la definición de los importes para las solicitudes de las inversiones, así como en la ejecución de ellas una vez aprobadas, en todo lo que corresponda a partidas de FF&amp;E y materiales de obra y electricidad.</li><li style="color:dimgray">Gestionar los presupuestos de inversión para cocinas y/o equipamiento operacional, asegurándose de que se cumplen los requisitos de la normativa MHI junto con los departamentos implicados.</li><li style="color:dimgray">Negociar, seleccionar proveedores y ejecutar las inversiones en los proyectos de aperturas y reformas de todos los hoteles de propiedad y alquiler, así como en los de gestión o franquicia donde se solicite la gestión por parte de MHI.</li><li style="color:dimgray">Dirigir la contratación de proveedores, proporcionando alternativas de productos, precios y condiciones para ajustarse a los presupuestos para la ejecución de los proyectos de expansión que se requieran.</li><li style="color:dimgray">Gestionar el control de presupuesto de FF&amp;E, ahorros y sobrecostes del proyecto si se gestiona por Meliá.</li><li style="color:dimgray">Identificar las necesidades de los clientes internos en función de históricos y nuevas peticiones.</li></ul>¿Qué buscamos? De 3 a 5 años de experiencia previa en un puesto similar Titulación universitaria, Facility Management, Facility Services, Administración y Dirección de Empresas, Ingeniería, y/o afines al puesto.

Procurement Partner Mexico

Misión del puestoDentro de Auditoría Interna, disfrutarás de los interesantes retos del negocio, y tendrás un impacto de 360 grados, en lugar de en una sola parte del negocio. Crecerás y te sentirás desafiado en tu carrera. Un papel en el equipo de Auditoría Interna significa aportar una perspectiva interna ayudando a identificar los riesgos del negocio. Fomentarás una cultura de conciencia de cumplimiento y ética empresarial. Serás un recurso de importancia crítica para comprender la eficacia de los procesos y controles operativos y estratégicos clave. ¿Qué harás?<ul type="disc"><li style="color:dimgray">Realizar auditorías contables, de procesos y procedimientos en Unidades de negocio y Oficinas Corporativas, principalmente en México, República Dominicana, Estados Unidos y LATAM</li><li style="color:dimgray">Identificar los riesgos del negocio durante las auditorías internas</li><li style="color:dimgray">Evaluar los controles implantados en el centro / proceso auditado</li><li style="color:dimgray">Proponer recomendaciones adecuadas para mitigar los riesgos</li><li style="color:dimgray">Realizar el seguimiento de los resultados de las auditorías</li><li style="color:dimgray">Proponer mejoras en la función de auditoría</li></ul>  ¿Qué buscamos?<ul type="disc"><li style="color:dimgray">Experiencia previa en auditorías internas o externas.</li><li style="color:dimgray">Titulación universitaria. Grado en Administración de Empresas, doble grado en Derecho y Administración de Empresas, Economía, Turismo, Estadística.</li><li style="color:dimgray">Disponibilidad para viajar alrededor del 65% del tiempo de trabajo.</li><li style="color:dimgray">Nivel alto de inglés y español.</li><li style="color:dimgray">Compromiso de vivir en Cancún.</li></ul>Adicionalmente, se valorará:<ul type="disc"><li style="color:dimgray">Conocimiento y/o experiencia en herramientas/procesos con análisis de datos y conocimientos avanzados de contabilidad</li><li style="color:dimgray">Conocimiento funcional de operaciones turísticas y herramientas informáticas utilizadas en la gestión hotelera (SAP, sistema PMS)</li><li style="color:dimgray">Conocimiento de ESG (ambiental, social, SCIIS), conocimiento de otras leyes o normas aplicables (PCI, GDPR...)</li><li style="color:dimgray">Conocimientos de informática, paquete office, ciberseguridad, etc.</li></ul>

Internal Auditor

<h3>¡En Meliá Hotels International tienes el poder de crear tu futuro!</h3>Tu talento es lo más importante para nosotros. En Club by Meliá compartimos esa pasión que convierte cada experiencia en algo inolvidable. Sé parte de nuestro equipo y acompáñanos a crear momentos únicos para nuestros socios. Misión del puestoCumplir con la filosofía, políticas y estándares de calidad de Meliá Hotels International, ofreciendo un servicio excepcional que refuerce el sentido de pertenencia y fidelidad de los socios al Club.<h3>Objetivo del puesto</h3>Brindar atención personalizada, soporte y seguimiento integral a los socios del Club durante su estancia, gestionando beneficios exclusivos, celebraciones especiales y resolución de incidencias con el fin de garantizar experiencias memorables y fortalecer la relación con la marca.<h3>Funciones principales</h3><ul><li>Dar la bienvenida personalizada a los socios a su llegada y durante su estancia, asegurando un acompañamiento cálido y profesional.</li><li>Gestionar beneficios exclusivos: entrega de amenidades, regalos de bienvenida, descuentos y accesos especiales.</li><li>Coordinar celebraciones y festejos especiales (cumpleaños, aniversarios, lunas de miel, etc.) en colaboración con otros departamentos del hotel.</li><li>Realizar seguimiento y solución de incidencias reportadas por los socios, manteniendo comunicación efectiva y oportuna.</li><li>Apoyar en la gestión de reservaciones internas (restaurantes, spa, actividades, experiencias locales).</li><li>Brindar información clara y actualizada sobre servicios del Club, beneficios y promociones vigentes.</li><li>Canalizar solicitudes a las áreas correspondientes (housekeeping, recepción, alimentos y bebidas, etc.) asegurando la resolución satisfactoria.</li><li>Monitorear la satisfacción del socio durante toda su estancia y realizar encuestas de calidad cuando se requiera.</li><li>Participar en actividades de retención y fidelización de socios, reforzando su vínculo con el Club.</li><li>Apoyar a la gerencia en reportes e indicadores de satisfacción para garantizar estándares de excelencia.</li></ul>Mantener la confidencialidad de datos personales y preferencias de los socios. Beneficios<ul><li>Salario base competitivo.</li><li>Prestaciones de ley (IMSS, Vacaciones, Aguinaldo, Prima Vacacional).</li><li>IMSS desde el primer día.</li><li>Vales de despensa, fondo de ahorro, alimentos y transporte.</li></ul>Además, disfrutarás de:<ul><li>Contratación directa con Meliá Hotels International.</li><li>Descuentos exclusivos en marca propia.</li><li>Oportunidades de crecimiento en un ambiente internacional.</li></ul><h3>Requisitos</h3><ul><li>Licenciatura en Mercadotecnia, Turismo, Comunicación, Administración de Empresas o afín.</li><li>Inglés intermedio-avanzado (hablado y escrito). Un tercer idioma es altamente valorado.</li><li>Manejo de paquetería Office y herramientas digitales.</li><li>Experiencia previa en Concierge, Mayordomía, Servicio al Cliente, Relaciones Públicas o deseable en Club Vacacional.</li></ul>¡Únete a nuestro equipo!

Members Relations Executive

Misión del puesto:Atiende y gestiona las solicitudes del segmento Leisure, las cuentas de Sales Development en sus distintos mercados y los grupos de valor potencial inferior a 100.000 €, respondiendo a cada petición en el plazo establecido y con el objetivo de generar negocio grupal para los hoteles de la compañía. ¿Qué tendré que hacer?<ul><li style="color:dimgray">Responder a todas las peticiones en menos de 24 horas utilizando el CRM Focus y la herramienta e-proposal para asegurar los estándares de calidad de MHI.</li><li style="color:dimgray">Asegurar la correcta realización de seguimiento de todos los leads cotizados, tanto con el hotel como con el cliente, con el fin de convertir el mayor número de peticiones.</li><li style="color:dimgray">Recibir y atender todas las peticiones del segmento y mercados menores asignados, respondiendo a cada petición en la forma y el plazo establecido.</li><li style="color:dimgray">Ejecutar el proceso de cotización según los estándares y herramientas establecidos para cada petición de grupo o evento en función del perfil del cliente, de sus necesidades y en el idioma correspondiente. Da seguimiento a la cotización en función de si ésta la envía directamente al cliente o a través del comercial asignado a la cuenta.</li><li style="color:dimgray">Realizar actividades de seguimiento a los grupos cotizados con el fin de confirmarlos.</li><li style="color:dimgray">Mantener y alimentar las bases de datos de los grupos que cotizan en el CRM de grupos.</li><li style="color:dimgray">Revisar los contratos que elabora el hotel para cada grupo/petición una vez que se confirma el evento y previo al envío al cliente para asegurar que incluye todas las condiciones acordadas.</li></ul>¿Qué buscamos?Grado de Turismo, Hostelería o similarInglés AvanzadoConocimiento en hoteleria, grupos o servicio al huesped.

Group Desk Technician

Misión: Asegurar que la contratación de servicios en su área de cobertura se realice de acuerdo a la estrategia del Departamento de Compras, basada en los Estándares, Políticas, Procesos y Procedimientos globales asociados, para maximizar la optimización económica, de calidad y sostenibilidad, asegurando el control en su ejecución, la cual será realizada por los hoteles a través de la herramienta de compras de la compañía. Lo que tendrás que hacer:<ul><li>Liderar la licitación, negociación y contratación de los Servicios de la Compañía, asegurando la proximidad al negocio mientras se mantiene el control y la alineación con la Estrategia Global de la Compañía</li><li>Responsables de identificar necesidades en su área de responsabilidad a través de las herramientas determinadas para tal fin, analizando el alcance a agrupar consumos, servicios, y proveedores con los que deben cerrar acuerdos para ponerlos a disposición de los hoteles a través de la herramienta de compras.</li><li>Supervisar el cumplimiento de los acuerdos por parte de las unidades de negocio y proveedores.</li><li>Responsable de implementar la política de Compras, alineándola con los proyectos de la empresa, asegurando su adecuación a la normativa y organización de cada país/área.</li><li>Traducir las directrices específicas de su área al Director de Adquisiciones de Servicios para su aprobación.</li><li>Colaborar con el Director General y el Socio de Negocio en la consecución de los objetivos de ahorro, calidad y servicio de los Centros de Operaciones y hoteles bajo su responsabilidad, siguiendo los lineamientos establecidos por la Contratación de Servicios.</li><li>Asegurar el cumplimiento de los presupuestos y objetivos de ahorro, ayudando a identificar las causas de las desviaciones que puedan producirse y tomando medidas correctoras.</li><li>Apoyar la implementación de la estrategia, estándares, atributos, productos, y optimización de la eficiencia operativa de los centros y hoteles de su área a través de la correcta gestión de proveedores y productos</li><li>Responsable de los resultados de las auditorías en su área de responsabilidad, así como de la mejora de las debilidades detectadas.</li><li>Facilitar la información o detalles que se puedan solicitar a los hoteles (Almacén, Administración, o cualquier otro departamento) para que puedan formalizar pedidos, pagos, o cobros de servicios.</li><li>Enlace directo con el Corporativo a través del Director de Compras de Servicios.</li></ul> A quién buscamos:De 3 a 5 años de experiencia previa en un puesto similar Titulación universitaria, Facility Management, Facility Services, Administración y Dirección de Empresas, Ingeniería, y/o afines al puesto.

Services Procurement Manager Mexico

Misión del puestoRealizar la limpieza y orden diario de las habitaciones, así como de reportar algún desperfecto de estas a su superior inmediato.

Housekeeper - La Paccha Affiliated by Melia

MISIÓN: Realizar las tareas correctivas asignadas del centro.OPERATIONS:Realizar las tareas correctivas de su especialidad asignadas del centro.Informar del material necesario para realizar las tareas de su especialidad a su responsable directo.Apoyar en las demás tareas que no correspondan a su especialidad asignadas por su responsable directo.Informar en la herramienta digital de mantenimiento GMAO las ordenes de trabajo realizadas.Solicitar ayuda interna y/o externa en el caso de no poder resolver una incidencia asignada por medios propios.Coordinar las tareas con otros departamentos en el ámbito de mantenimiento.

JARDINERO - MELIÁ VILLAITANA

Job description

Requirements

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