Job description
Responsabilidades principales:
• Mantener la limpieza y el orden en las habitaciones y áreas comunes del hotel, asegurando que los huéspedes disfruten de una estancia impecable y memorable.
• Limpiar y arreglar las habitaciones de los huéspedes, incluyendo hacer las camas con sábanas de alta calidad, cambiar las toallas de lujo y reponer los artículos de cortesía de marcas premium.
• Aspirar, barrer y fregar los suelos de las habitaciones y áreas comunes, manteniendo los altos estándares de limpieza del hotel.
• Limpiar y desinfectar los baños, incluyendo inodoros, lavabos, duchas y espejos, asegurando que cada detalle brille.
• Reponer los suministros de las habitaciones, como papel higiénico, jabones, champús y otros artículos de tocador de alta gama.
• Informar de cualquier daño o mantenimiento necesario en las habitaciones al departamento correspondiente, garantizando que todas las instalaciones estén en perfecto estado.
• Asegurarse de que todas las áreas asignadas cumplan con los estándares de limpieza y presentación del hotel, creando un ambiente acogedor y elegante para nuestros huéspedes.
• Responder a las solicitudes de los huéspedes de manera rápida y cortés, ofreciendo un servicio personalizado y atento.
• Seguir las políticas y procedimientos de seguridad del hotel, manteniendo un entorno seguro y confortable para todos.
Requisitos:
• Experiencia previa en limpieza en hoteles de 4 o 5 estrellas es indispensable.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, con una actitud proactiva y profesional.
• Atención al detalle y habilidades organizativas excepcionales.
• Buena actitud y habilidades de comunicación, con un enfoque en el servicio al cliente.
