Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Misión:

Realizar o asesorar las actuaciones preventivas especializadas tales como evaluaciones, estudios e investigaciones y asesorar técnicamente a los hoteles como así también redactar y revisar los procedimientos preventivos del Manual de Gestión de la Seguridad y Salud con el objeto eliminar, reducir y/o controlar los accidentes laborales y las enfermedades profesionales.


Responsabilidades:
 
 
 
Efectuar los diagnósticos de situación sobre el nivel de seguridad y salud en el trabajo existente en los centros de trabajo
Desarrollar y colaborar en los planes informativos sobre salud laboral y bienestar organizacional dirigidos a todos los niveles de la organización.
Mantener la colaboración con entidades externas.
Asesorar y realizar seguimiento en la implantación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo
Definir la estrategia de SST en cada unidad de negocio
Realizar evaluaciones iniciales, periódicas, parciales y o específicas
Proponer y vigilar el cumplimiento del programa de control de las medidas correctivas o preventivas para la reducción de los riesgos
Coordinar y/o realizar estudios técnicos específicos
Participar en la determinación de contenidos en las formaciones específicas y legales
Proponer medidas de reducción de la siniestralidad (accidentes laborales y enfermedades profesionales).
Asesorar la implantación de los Planes de Emergencia
Asesorar y colaborar en la coordinación de actividades preventivas con las empresas externas. 
Asesorar y verificar el adecuado funcionamiento de los Comités de Seguridad y Salud y/o delegados de prevención
Asesorar y dar soporte técnico en las actuaciones de la autoridad laboral
Asumir las responsabilidades establecidas legalmente
Colaborar en la redacción, revisión y actualización del Sistema de Gestión de la SST.
Actuar en forma coordinada con el Área de Vigilancia de la Salud en la adaptación de puestos de trabajo debido a limitaciones laborales de salud, personal sensible, discapacidad, como así también en la propuesta de adopción de medidas técnicas para el control del riesgo.
Definir, seleccionar y evaluar los equipos de protección individual para los distintos puestos de trabajo.
Valorar, analizar la incorporación de equipos de trabajo seguros, ergonómicos, etc.
Colaborar en la adquisición de nuevos equipos de trabajo


HEALTH & SAFETY ADVISOR CANARY

Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista·

En Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces.

Estamos a tu lado para ayudarte a ir más allá de tus límites, para celebrar contigo cada victoria. Porque, juntos, protagonizamos nuestras propias historias. Más de 380 hoteles en más de cuarenta países demuestran el éxito de nuestra forma única de entender y vivir el tiempo libre. Con una unión perfecta de mente y corazón, continuamos construyendo un negocio exitoso que es un referente a nivel mundial.

Si tú eres una persona cálida, profesional, hospitalaria y creativa; Meliá es tu compañía. En Meliá, tu éxito es nuestro éxito.

Si eres un apasionado de los viajes, hablas alemán a nivel nativo o bilingüe y eres un comunicador nato ¡Te queremos en nuestro equipo!

En el Customer Service & Contact Center de Meliá Hotels International somos más de 24 nacionalidades, trabajando juntos para crear experiencias inolvidables para nuestros clientes. Trabajarás en un ambiente acogedor y dinámico, con retos diarios y aprendizaje permanente que te permitirá crecer como persona y desarrollar tu carrera profesional.

¿Cómo sabes si encajas en nuestro equipo?

Recibimos interacciones omnicanal (voz, chat, correo) de todos los países del mundo, así que es fundamental que hables español y alemán.

Encajas a la perfección si tienes don de gentes, eres comunicativo y alegre, sabes escuchar, eres empático y siempre dispuesto a ayudar a tus compañeros y a nuestros clientes, ofreciendo el servicio que mejor se adapte a sus necesidades.

"Porque las primeras impresiones cuentan y las siguientes tomas de contacto fidelizan".

¿Qué buscamos?


- Perfiles con español, alemán e inglés.

- Perfiles con español e inglés.


¿Dónde estamos?

Nuestro Customer Service & Contact Center tiene su oficina en el centro de Madrid (Guzmán el Bueno)

¿Qué ofrecemos?

Recibirás una formación remunerada para adquirir todos los conocimientos necesarios que te permitirán cumplir tus objetivos de calidad y venta. Como fruto de tu buen trabajo obtendrás incentivos sustanciales y tendrás la oportunidad de viajar y conocer nuestros hoteles de primera mano.

¿Quieres ser un creador de experiencias?

Anímate a conocernos, estamos deseando conocerte.https://adminb2b.turijobs.com/es-es/employer/postajob#

Agente de Reservas Customer Service & Contact Center Meliá Hotels International

Meliá Benidorm: Con su inconfundible skyline, Benidorm seduce a grandes y pequeños con sus horas de sol, su magnífica playa y la amplia oferta de ocio. Este hotel recoge la esencia dinámica y alegre de este destino de vacaciones por excelencia, y se alza majestuoso ante una piscina gigante rodeada de jardines. Sus soberbias instalaciones evocan un rincón tropical en plena Costa Blanca. Misión: Aprende apoyar al HR Manager según las competencias propias de su posición y siguiendo las políticas, procesos y herramientas de la compañía en materia de gestión de personas, y siempre con el foco en garantizar una buena experiencia a los colaboradores y candidatos/as durante las distintas fases del ciclo de los colaboradores. Funciones supervisadas por el tutor: RRLL <ul><li style="line-height:107%;font-size:14.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px">Ejecutar en la herramienta de administración de personal los movimientos contractuales de los empleados del centro de operaciones (altas, reincorporaciones, bajas, prórrogas, baja/alta, cambio de datos, cambio organizativo, etc.).</li><li style="line-height:107%;font-size:14.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px">Introducir y controlar los complementos de nómina mensual (nocturnidades, horas extra, complementos…).</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Ejecutar las modificaciones en el perfil del empleado: Familiares y dependientes, diversidad funcional, cuentas bancarias, direcciones (apoyado con la documentación justificante).</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Introducir y controlar los absentismos (vacaciones, bajas médicas, permisos retribuidos…)</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Mantener el orden del archivo físico siguiendo la metodología de organización establecida.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Controlar la firma de documentación de los expedientes de los colaboradores: firmas de contratos, documentación IRPF, LOPD, finiquitos, etc.</li></ul> RRHH <ul><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Realizar la solicitud de cobertura de vacante de Jefaturas y colaboradores y dando apoyo en la publicación interna y externa de ofertas de empleo y en la criba de los candidatos siguiendo las políticas y procedimientos marcados por el área de HR Hotel Service. Apoyando a las Jefaturas en la selección de colaboradores.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Ejecutar e impulsar las campañas de Employer Branding.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Apoyar en la identificación talento disponible, y resolver acciones formativas como planes de desarrollo para cultivar dicho talento.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Ejecutar acciones en el Hotel, relacionadas con las Campañas de marketing lanzadas desde el área de HR Hotel Service.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Apoyar la ejecución del plan de formación anual del hotel y coordina convocatorias, documentación, organización y demás necesidades para el buen desarrollo de las mismas.</li></ul> PRL <ul><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Entregar documentación e información de riesgos y medidas a nuevos empleados, así como su correcto registro y archivo.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Gestionar las planificaciones de las evaluaciones de riesgo, realizar las inspecciones de seguridad en los distintos departamentos y colaborar en la realización de auditorías internas y externas en materia de PRL.</li></ul> ¿Qué buscamos? <ul><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Posibilidad de firmar convenio con la escuela.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Grado en Psicología, Relaciones Laborales, Derecho o similares, con especialidad en RRHH.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Organizado/a, saber priorizar.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Persona proactiva, dinámica y con alta vocación al servicio.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Alta orientación al cliente interno y trabajo en equipo.</li></ul>

Prácticas en Recursos Humanos - Meliá Benidorm

Meliá Benidorm: Con su inconfundible skyline, Benidorm seduce a grandes y pequeños con sus horas de sol, su magnífica playa y la amplia oferta de ocio. Este hotel recoge la esencia dinámica y alegre de este destino de vacaciones por excelencia, y se alza majestuoso ante una piscina gigante rodeada de jardines. Sus soberbias instalaciones evocan un rincón tropical en plena Costa Blanca. MISIÓN: Colabora en la organización y supervisión de las actividades del personal con el que cuenta para garantizar la calidad en el servicio ofrecido al cliente en los restaurantes del hotel con el fin de contribuir al logro de sus ratios de alimentos y bebidas y los objetivos económicos, de calidad, clima laboral y operativos del hotel.  ¿Qué tendré que hacer? <ul><li style="font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Controlar y asegurar del procedimiento de inventarios diario y mensuales de vajilla, cristalería, cubertería, centros de mesas, decorativos.</li><li style="font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Controlar y asegurar el procedimiento de reporte de EISI, seguimiento al reporte general de su departamento…</li><li style="font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Controlar y asegurar el procedimiento de mantenimiento preventivo, limpieza profunda, maquinaria del departamento de bares.</li><li style="font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Gestionar el costo asignado a su departamento. Cumplimiento del objetivo de ingreso por centro de consumo. </li><li style="font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Facilitar todo lo relacionado a estado de sus menús, cartas de licores, cartas de vinos, promociones de su departamento etc.</li><li style="font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Supervisar que se lleven a cabo pruebas de rendimiento de las diferentes maquinas, dosificadora, concentrados etc.</li><li style="font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Supervisar el check list de la operativa de su departamento.</li><li style="font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Asegurar el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad.</li></ul> ¿Qué buscamos? <ul><li style="font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Grado superior o/y Titulación universitaria en hostelería o turismo valorable.</li><li style="font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Español e inglés avanzado.</li><li style="font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Experiencia mínima de 1 año en una posición similar, en el sector hostelero.</li><li style="font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Conocimiento de las últimas tendencias en sala. </li><li style="font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Conocimientos de REVO, y manejo de TPV. </li><li style="font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Manejo avanzado del paquete Office. </li><li style="font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Conocimientos de operativa hotelera. </li><li style="font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Capacidad de trabajo en equipo, orientación al servicio, Calidad y profesionalidad, visión global y estratégica y comunicación e influencia como competencias clave. </li><li style="font-size:12.0pt;font-family:&#39;Times New Roman&#39;, serif;text-indent:0.4px">Creatividad e innovación</li></ul>

Restaurant Supervisor - Meliá Benidorm

MISIÓN: <div>Garantizar una experiencia segura, divertida y formativa para los alumnos, transmitiendo conocimientos técnicos y fomentando el respeto por el entorno marino. El monitor será responsable de enseñar las técnicas básicas y avanzadas del kitesurf, adaptando la formación al nivel de cada participante, asegurando el cumplimiento de las normas de seguridad y promoviendo una actitud positiva y responsable en la práctica del deporte.</div>¿QUÉ TENDRÁS QUE HACER?<ol><li style="list-style-type:decimal;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Enseñanza y Formación: Impartir clases teóricas y prácticas de kitesurf a diferentes niveles, asegurando la progresión de los alumnos.</li><li style="list-style-type:decimal;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Seguridad y Salvamento: Supervisar la seguridad de los practicantes en el agua, gestionar rescates y actuar en emergencias.</li><li style="list-style-type:decimal;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Mantenimiento de Material: Revisar, reparar y asegurar el buen estado del material (cometas, tablas, arneses).</li><li style="list-style-type:decimal;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Atención al Cliente: Informar, asesorar y gestionar reservas y consultas de los usuarios/alumnos.</li><li style="list-style-type:decimal;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Gestión de Actividades: Organizar y supervisar las actividades en la playa y el agua.</li></ol>¿QUÉ BUSCAMOS?<div>REQUISITOS:</div><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray;font-weight:bold">Ciclo Grado Medio en Vela con Aparejo Fijo y Aparejo Libre.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Conocimientos sólidos de seguridad en deportes acuáticos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Nivel alto de natación y primeros auxilios.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Idiomas: Español e inglés (otros idiomas valorables).</li></ul><div><div><h3>COMPETENCIAS DESEADAS:</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Orientación al cliente: Capacidad para ofrecer una experiencia positiva y personalizada.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Comunicación efectiva: Explicar conceptos técnicos de forma clara y motivadora.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Responsabilidad y proactividad: Actuar con rapidez y criterio ante imprevistos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Trabajo en equipo: Colaborar con otros monitores y personal del centro.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:darkgray">Pasión por el deporte y la enseñanza: Transmitir entusiasmo y valores deportivos.</li></ul></div></div>

KITE TEACHER - RENÉ EGLI

Gran Meliá Palacio de Isora está situado entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide, en la isla de Tenerife. Este exclusivo resort con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional ofrece una experiencia mágica en Guía de Isora. Gran Meliá Palacio de Isora cuenta con la piscina infinita de agua salada más larga de Europa en un hotel, que se integra perfectamente en un entorno natural excepcional.Misión del puesto: Bajo la supervisión y reportando al director/a del Hotel serás responsable de la gestión, seguimiento y análisis del absentismo laboral, con el objetivo de reducir su impacto en la organización mediante acciones preventivas, correctivas y de mejora continua. Seguimiento sanitario y Seguimiento Psicológico (patologías salud mental – disconformismo).¿Cuáles serán tus principales funciones? <ol><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Monitorizar las ausencias laborales.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Detectar patrones y causas de absentismo.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Coordinar intervenciones con servicios médicos y mutuas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Proponer estrategias de mejora y reincorporación. </li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Realizar seguimiento telefónico de evolución de la enfermedad.  </li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Puede ampliarse a seguimiento psicológico (psicólogo clínico)</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Actuación transversal con Relaciones laborales, Recursos Humanos, etc.</li></ol> Funciones Específicas<ul type="disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Control documental de bajas y justificantes.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Análisis de indicadores de absentismo.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Entrevistas de reincorporación.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Gestión de casos complejos (psicosociales, reincidencias).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Coordinación con el Comité de Empresa.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Evaluación del impacto de las medidas implementadas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Propuestas de revisión de bajas a Inspección Médica.</li></ul>¿Qué buscamos? <ul type="disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Se requiere experiencia mínima de 2 años en puestos de Enfermero/a, asistencia clínica, seguimiento de patologías y/o seguimiento de evolución psicológica.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Grado en Enfermería, medicina o psicología clínica. </li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Orientación a los resultados y a los objetivos económicos marcados por la compañía.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Experiencia en coordinación y análisis de bajas de incapacidad temporal, así como capacidad de planificación y organización.</li></ul>

Santa Cruz de Tenerife,Santa Cruz de Tenerife

ABSENTEEISM COORDINATOR - Enfermero/a Gran Meliá Palacio de Isora

Se busc a técnico con experiencia en hoteles. Inicio 26/01/2026 con fecha fin estimada 31/10/2026. Con hotel cerrado el horario es seguido de mañana, y con hotel abierto seguido de tarde. Existe la posibilidad de ofrecer alojamiento compratido durante toda la duración del contrato, y manutención durante meses abiertos sin coste alguno para el empleado.

ENGINEERING ASSISTANT

En nuestro hotel INNSiDE Alicante Porta Maris, tu principal misión será responsable de la gestión integral de los restaurantes y bares en un área o franja horaria, asegurando la correcta operación, estándares de calidad y experiencia del cliente, contribuyendo al éxito del departamento de Food &amp; Beverage.<div><h3>¿Qué tendrás que hacer?</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Controlar y asegurar los procedimientos de inventarios diarios y mensuales (vajilla, cristalería, cubertería, decoración).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Supervisar reportes EISI y seguimiento general del departamento.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Garantizar mantenimiento preventivo, limpieza profunda y correcto funcionamiento de maquinaria en bares.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Gestionar costos asignados y cumplir objetivos de ingresos por centro de consumo, incluyendo estrategias de up-selling.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Mantener actualizados menús, cartas de vinos y licores, así como promociones del departamento.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Supervisar pruebas de rendimiento de maquinaria y checklists operativos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Asegurar el cumplimiento de normativas de higiene y seguridad (CRISTAL).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conocer y gestionar presupuesto, resultados económicos y objetivos del departamento.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Participar en planes de desarrollo del equipo, identificar talento y fomentar programas de bienestar.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Implementar estándares de marca, velar por la experiencia del cliente y gestionar incidencias.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Cumplir objetivos de Voz del Cliente y planes de mejora.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Garantizar el cumplimiento de protocolos de seguridad, salud laboral y planes de evacuación.</li></ul><hr><h3>¿Qué buscamos?</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Educación y formación: Grado superior o titulación universitaria en Turismo, Hostelería o similar.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Idiomas: Idioma local e inglés avanzado (tercer idioma valorable).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conocimientos específicos:<ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Tendencias en sala.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Manejo de REVO y TPV.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Paquete Office avanzado.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Operativa hotelera.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Competencias clave: trabajo en equipo, orientación al servicio, calidad, visión estratégica, comunicación e influencia.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Creatividad e innovación.</li></ul></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia: Mínimo 1 año en posición similar en el sector.</li></ul></div>

Jefe/a de sector- INNSiDE Alicante Porta Maris

<h3>Misión</h3>Especialista en infraestructura, operación y explotación de sistemas críticos en entornos cloud (AWS), para garantizar la disponibilidad, estabilidad y rendimiento de los sistemas de distribución hotelera de Meliá: CRS, integraciones con sistemas internos (PMS, plataformas analíticas), integraciones OTA/GDS, procesos batch y componentes legacy en Coolgen. Este rol será clave para ejecutar tareas técnicas, resolver incidencias y colaborar en la mejora continua de la operación y la infraestructura. <h3>Responsabilidades</h3><ul type="disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Ejecutar tareas de mantenimiento y operación: Asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas críticos de distribución y reservas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Garantizar disponibilidad en AWS: Supervisar y mantener la operativa de plataformas alojadas en la nube, asegurando su rendimiento y estabilidad.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Optimizar procesos batch: Ejecutar y mejorar procesos automatizados, identificando y resolviendo incidencias técnicas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Mantener componentes legacy: Operar y garantizar la integración de sistemas desarrollados en Coolgen, asegurando su estabilidad.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Participar en despliegues y mantenimiento técnico: Colaborar en tareas programadas, mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Implementar monitorización y observabilidad: Utilizar herramientas como Dynatrace, Grafana y CloudWatch para mejorar la visibilidad y control de los sistemas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Colaborar en la resolución de incidencias técnicas y mejora de procedimientos: Apoyar en la identificación y solución de problemas técnicos, y proponer mejoras operativas. </li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Documentar procedimientos técnicos y contribuir a planes de contingencia: Asegurar la trazabilidad y preparación ante posibles incidencias críticas.</li></ul> <h3>¿Qué buscamos?</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia:<ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">+5 años en desarrollo de software, preferiblemente en distribución hotelera o ecommerce.</li></ul></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conocimientos técnicos:<ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Java y Spring Boot (backend), React y Next.js (frontend).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">APIs RESTful, sistemas asincrónicos (Kafka, RabbitMQ).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Familiaridad con CRS, GDS, channel managers y estándares de conectividad.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia en AWS, Docker/Kubernetes y pipelines CI/CD.</li></ul></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Habilidades:<ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Capacidad para trabajar en equipo, comunicar soluciones técnicas con claridad.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Proactividad, orientación a resultados, enfoque en calidad y documentación.</li></ul></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Idiomas:<ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Inglés técnico avanzado (hablado y escrito). #LI-AC1</li></ul></li></ul>

IT DISTR INFR. & OP. CLOUD SPECIALIST

MISIÓN: Es responsable de la implementación de la estrategia descentralizada de F&amp;B. Proporciona feedback a F&amp;B Partner en cuanto a las necesidades / oportunidades del hotel.   FUNCIONES: <ul><li style="color:dimgray">Supervisar restaurantes, bares, room service, banquetes y eventos.</li><li style="color:dimgray">Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y servicio.</li><li style="color:dimgray">Coordinar con cocina y servicio para un funcionamiento eficiente.</li><li style="color:dimgray">Controlar inventarios y minimizar pérdidas y desperdicios.</li><li style="color:dimgray">Coordinar eventos especiales y banquetes.</li><li style="color:dimgray">Establecer y supervisar las responsabilidades del personal bajo su responsabilidad en los diferentes turnos, y asegurar que el personal trabaje siguiendo los procedimientos definidos.</li><li style="color:dimgray">Mantener una comunicación constante con todos los departamentos. </li><li style="color:dimgray">Completar proyectos y otras tareas según se asignen/según se vuelvan necesarias. </li></ul>

Food & Beverage Director - Paradisus Salinas Lanzarote

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Guest Service Supervisor

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