Empresa trasnacional del sector hoteleria

Empresa del Sector Hoteleria

Leonardo Hoteles opera más de 190 hoteles en Europa, Gran Bretaña e Israel y está actualmente continuando su expansión. Como división europea de Fattal Hotels, empresa fundada por David Fattal, Leonardo Hotels se centra en hoteles de las categorías de 3 y 4 estrellas plus, además de hoteles con un estándar comparable, cada uno de ellos diseñado individualmente y con una oferta excelente de servicios.

Evento 1

Leonardo Hotels abre as suas portas em Lisboa - e estamos à 
procura do nosso próximo Diretor!

Na Leonardo Hotels continuamos a crescer e chegamos a Lisboa com um projeto que vai fazer a 
diferença na cidade. Procuramos um Diretor que lidere a abertura do nosso novo hotel e crie uma 
experiência única para os nossos hóspedes desde o primeiro dia.

A sua missão:

· Dirigir a abertura e posicionar o hotel como uma referência em Lisboa.
· Construir, inspirar e desenvolver uma equipa comprometida e de alto desempenho.
· Garantir a excelência operacional e a satisfação do cliente em cada detalhe.
· Colaborar com a equipa regional para alcançar os objetivos comerciais e de rentabilidade

O que oferecemos:
· A oportunidade de liderar uma abertura estratégica para a Leonardo Hotels.
· Liberdade para implementar ideias e deixar a sua marca na cultura do hotel.
· Ambiente internacional, dinâmico e com planos de expansão.

Se tem a energia e a visão para levar este projeto ao sucesso, queremos conhecê-lo(a).
Candidate-se agora e seja o/a protagonista da nossa chegada a Lisboa.

Diretor/ a Hotel

Leonardo Hotels, división europea de Fattal Hotels, con más de 200 hoteles en Europa, Gran Bretaña e Israel, está en continuo proceso de expansión. Para nuestro Leonardo Hotel Royal Forum, necesitamos incorporar un/a:

Coordinador/ a de Eventos

Vivimos nuestro lema SER TU MISMO / BE YOURSELF. La conformidad, las regulaciones estrictas y las reglas rígidas son historia para nosotros. Lo que cuenta para nosotros es tu personalidad. Nadie tiene que esconderse o cambiar por nosotros, simplemente sé cómo eres. En nuestro diverso y extrovertido equipo, la Familia Leonardo, buscamos tu motivación, tu opinión y tus ideas.

Responsabilidades:
•	Actuar como principal responsable y punto de contacto del grupo tras la firma del contrato de servicios, sirviendo de enlace entre el cliente y el hotel.
•	Coordinar todos los aspectos operativos del grupo y sus eventos, comunicando eficazmente a los departamentos implicados los servicios, tiempos y características requeridas.
•	Recibir y revisar el expediente del grupo entregado por el Coordinador de Ventas de Grupos, asegurando la correcta comprensión del contrato, programa y espacios bloqueados.
•	Formular preguntas clave para anticiparse a posibles necesidades del grupo o del evento.
•	Tener un conocimiento profundo de las instalaciones, servicios y capacidades del hotel.
•	Participar activamente en las reuniones diarias de órdenes de servicio, coordinando su ejecución.
•	Dar siempre la bienvenida al cliente, promoviendo una relación cercana y personalizada con el hotel.
•	Realizar un seguimiento post-evento con el cliente mediante entrevistas de satisfacción, recogiendo feedback relevante.
•	Cerrar el expediente del grupo incluyendo toda la documentación e información final, y garantizar su correcta comunicación a todos los departamentos.
•	Planificar y liderar reuniones pre-evento y post-evento con los equipos internos y, cuando sea necesario, con el cliente.
•	Colaborar con proveedores externos que ofrezcan servicios complementarios no cubiertos por el hotel.
•	Estar presente en el hotel durante la estancia del grupo, manteniendo contacto directo con el cliente, supervisando la operación y asegurando que todo se desarrolle según lo planificado.
•	Realizar el seguimiento de los depósitos y pagos según los términos establecido

Nuestra oferta:
- Descuentos en alojamiento y en los restaurantes de Fattal Hotel Group
- Programas de formación y desarrollo 
- Estabilidad y oportunidad de crecimieto

Coordinador/ a de Eventos - Royal Forum

Leonardo Hotels, división europea de Fattal Hotels, con más de 200 hoteles en Europa, Gran Bretaña e Israel, está en continuo proceso de expansión. Para nuestro Leonardo Hotel Royal Forum, necesitamos incorporar un/a:

Comercial de Ventas

Vivimos nuestro lema SER TU MISMO / BE YOURSELF. La conformidad, las regulaciones estrictas y las reglas rígidas son historia para nosotros. Lo que cuenta para nosotros es tu personalidad. Nadie tiene que esconderse o cambiar por nosotros, simplemente sé cómo eres. En nuestro diverso y extrovertido equipo, la Familia Leonardo, buscamos tu motivación, tu opinión y tus ideas.

Responsabilidades:

- Elaborar cotizaciones personalizadas para todas las solicitudes de grupos y eventos recibidas, independientemente de su canal de origen, maximizando el potencial de negocio en alojamiento, salas de reuniones y servicios de alimentos y bebidas.
- Realizar el seguimiento proactivo de las propuestas enviadas dentro de los plazos acordados con el cliente, controlando también las fechas de opción para evitar pérdidas de oportunidad.
- Redactar los contratos de servicios una vez confirmados los eventos o grupos, bloqueando las habitaciones y espacios requeridos en los sistemas de gestión correspondientes.
- Preparar facturas proforma que reflejen el resumen financiero del grupo o evento, asegurando su precisión y claridad para el cliente.
- Mantener actualizado el inventario de habitaciones y el control de salas, optimizando la disponibilidad y evitando situaciones de sobreventa.
- Participar activamente en visitas de inspección, presentaciones y otras interacciones comerciales con clientes potenciales.
- Tener un conocimiento detallado del hotel, incluyendo tipos de habitaciones, capacidades de salones, servicios de restauración, horarios de operación, tarifas y políticas internas.
- Garantizar una imagen profesional en todo momento, tanto en la apariencia personal como en la actitud, especialmente durante la interacción con clientes, organizadores de eventos y representantes de empresas.

Nuestra oferta:
- Descuentos en alojamiento y en los restaurantes de Fattal Hotel Group
- Programas de formación y desarrollo en nuestra Leonardo Academy
- Estabilidad y oportunidad de crecimiento profesional.


Leonardo Hotels

Diretor/ a Hotel

Coordinador/ a de Eventos - Royal Forum

Comercial de ventas - Royal Forum

Diretor/ a Hotel

Descrição da vaga

Requisitos

Perguntas frequentes

Como posso receber alertas de emprego da Leonardo Hotels?