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Publicada hoy

Recepcionista – Sector Hotelero

Hotel AV Vera Almería

Vera, Espanha

1 vaga

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Descrição da vaga

Últimas 24h

Fixo - descontínuo

Horário completo

Rececionista

Cadeia Hoteleira

Empregado

El puesto de Recepcionista en Vera (Almería) es una oportunidad emocionante para un profesional con experiencia que busca formar parte de nuestra cadena hotelera . Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, brindando un servicio excepcional y creando una experiencia memorable desde el momento en que ingresan al hotel. Tus responsabilidades incluirán atender llamadas telefónicas, gestionar reservas, realizar el check-in y check-out de los huéspedes, proporcionar información sobre las instalaciones del hotel y resolver cualquier consulta o problema que puedan tener los huéspedes. Buscamos a alguien con al menos 1 a 2 años de experiencia en un rol similar, con habilidades de comunicación excelentes en inglés (otros idiomas valorados) capacidad para trabajar en jornada completa y disponibilidad para un contrato fijo - discontinuo Ofrecemos contrato 5 a 6 meses, buen ambiente laboral y oportunidades de crecimiento. Enviar CV

Requisitos

Experiência

Entre 1 e 2 anos

Titulação mínima

Ensino Básico - 9º Ano

Idiomas

Inglês

Residência

Distrito

✔ Experiencia previa en atención al cliente o en recepción de hotel (mínimo 1 año valorable). ✔ Conocimientos en sistemas de gestión hotelera (PMS como Opera, Fidelio). ✔ Nivel de inglés intermedio/avanzado (se valoran otros idiomas). ✔ Habilidades en comunicación y resolución de problemas. ✔ Buena presentación y actitud de servicio. .✔ Conocimientos básicos de facturación y manejo de caja. .✔Excelente comunicación, presencia y trato al cliente. .✔ Capacidad para trabajar en equipo 🔹 Funciones principales: ✅ Atender el check-in y check-out de huéspedes de manera ágil y eficiente. ✅ Gestionar reservas y pagos a través del sistema del hotel. ✅ Brindar información y asistencia sobre el hotel, sus servicios y atracciones cercanas. ✅ Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos. ✅ Coordinar con otros departamentos (limpieza, mantenimiento, restaurante) para asegurar una estancia placentera. ✅ Resolver dudas, quejas o solicitudes con profesionalismo y empatía.

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Ubicación de la vacante

Dónde estamosVera, Almería, España

Tempo de deslocação

Sobre a empresa

AV Hotels

Madrid, Espanha

Cadeia Hoteleira

Website

Compañía hotelera nacida en 2010 en la Isla de Mallorca, que cuenta con establecimientos de Hoteles, Apartamentos, Villas en Andalucía y Palma de Mallorca como Casas Rurales en Huesca. La filosofía de la empresa es dar una buena relación calidad-precio con una satisfacción y fidelización de nuestros clientes como prioridad exclusiva.

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