Subgobernante de Pisos

Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita Gobernanta/e para Hotel en Cala Pi, Mallorca. Dentro de sus funciones fundamentales  se encuentra: garantizar la limpieza, orden,  mantenimiento y presentación impecable de las habitaciones y áreas comunes del hotel. Tendrá a su cargo el Departamento de Limpieza.

Requisitos:
-Experiencia mínima de al menos 1 año en estas funciones.

Ofrecemos:
- Contrato a jornada completa.
-Horario intensivo de mañana.

Gobernanta/e para hotel en Cala Pi

Pulitzer Hotels es una joven empresa española con hoteles vanguardistas y de diseño en las mejores ciudades de vanguardia, Barcelona, París y Buenos Aires.

En Hotel SOR Madrid buscamos un/a Subgobernante/a para liderar la operación de Housekeeping, asegurando una experiencia excepcional y los más altos estándares de servicio.

Tareas y responsabilidades:

Supervisar y coordinar la limpieza, lavandería, montaje y presentación de habitaciones, suites, zonas nobles, pasillos, offices y áreas de servicio asignadas. 
Inspeccionar habitaciones de salida, ocupadas, VIP y prioritarias, verificando limpieza, lencería, amenidades, olores, temperatura, iluminación y mantenimiento visible. 
Distribuir tareas y cargas de trabajo del equipo de camareras de pisos, valets, mozos o personal de apoyo, haciendo seguimiento de tiempos, prioridades y calidad del servicio. 
Coordinarse con Recepción para actualizar el estado real de habitaciones, prioridades de llegada, llegadas tempranas, salidas tardías, cambios de habitación y peticiones especiales. 
Detectar, reportar y hacer seguimiento de incidencias de mantenimiento, habitaciones bloqueadas, desperfectos, objetos olvidados y cualquier desviación que afecte la experiencia del huésped. 
Controlar el correcto uso y reposición de lencería, amenities, productos de limpieza, carros, material operativo y dotaciones de habitaciones, comunicando necesidades a la Gobernanta General. 
Formar y acompañar al equipo en estándares de limpieza, secuencia de trabajo, seguridad laboral, uso de productos, cuidado de pertenencias y trato discreto al huésped. 
Realizar checklist de calidad, corregir desviaciones en el momento y comunicar a la Gobernanta General incidencias recurrentes, necesidades de formación o mejoras operativas. 
Reportar a la Governanta General y/o Director del Hotel cualquier anomalía en el hotel, servicio y conducta de cliente y/o empleados que no se adhiera a las políticas del hotel 
Asegurarse máxima adherencia a los estándares LQA, Forbes y cualquier requerimiento de SLH y formar de manera continua al equipo para conseguir los objetivos fijados en éstas áreas 
Gestionar la presentación floral del hotel en área públicas y habitaciones así como adherirse al presupuesto establecido 
Gestionar los stocks de minibar y amenidades acorde al consumo y a la ocupación

"Pulitzer Hotels está comprometida con la igualdad efectiva de mujeres y hombres, la igualdad de oportunidades, y el principio de no discriminación. En este sentido, nuestra política de selección apela a la aplicación de dichos principios en todos nuestros procesos de selección y promoción de personal.”

Subgobernante/a - Hotel Sor Madrid 5*

Se solicita Supervisor/a de Pisos para Hotel en Cala Pi, Mallorca. Dentro de sus funciones fundamentales  se encuentra: garantizar la limpieza, orden,  mantenimiento y presentación impecable de las habitaciones y áreas comunes del hotel. Tendrá a su cargo entre 15 y 20 personas.

Requisitos:
-Experiencia mínima de al menos 1 año en estas funciones.

Ofrecemos:
- Contrato a jornada completa.
-Horario intensivo de mañana.

Supervisor/a de Pisos para hotel en Cala Pi

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América.
Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. 

Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Cuál será tu misión?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">Como <strong>Housekeeping manager</strong> (Gobernante/a), dirigirás y motivarás a un equipo encargado de garantizar un alto nivel de limpieza y servicio en todo el hotel. <br />Siendo responsable de la gestión diaria de las operaciones de limpieza en el esfuerzo continuo del hotel por ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes, también supervisarás el rendimiento financiero de las operaciones del departamento de limpieza y la eficiencia del servicio de lavandería. </p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Qué tendrás que hacer?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align: justify;"> </p><ul><li style="text-align: justify;">Planificar, programar y organizar el trabajo para garantizar una cobertura adecuada por parte del personal de planta. </li><li style="text-align: justify;">Apoyar al personal de planta en la limpieza y preparación de habitaciones, en caso de urgencia, incidencia o necesidad. </li><li style="text-align: justify;">Supervisar las zonas comunes (vestíbulo, salones, pasillos, etc.) y las habitaciones del hotel preparadas y limpiadas por el personal de planta (empresas propias o subcontratadas). </li><li style="text-align: justify;">Organizar periódicamente las limpiezas generales del hotel así como comunicar al departamento de mantenimiento los elementos a arreglar. </li><li style="text-align: justify;">Colaborar con el departamento de recepción en la asignación de habitaciones específicas en función de los requisitos o características particulares de los huéspedes.  </li><li style="text-align: justify;">Supervisar el inventario y control de todos los materiales del departamento de pisos (limpieza, amenities, etc.).</li><li style="text-align: justify;">Controlar los gastos dentro de todas las áreas de limpieza y participar en la preparación del presupuesto anual del departamento. </li><li style="text-align: justify;">Desarrollar y aplicar procedimientos para gestionar la calidad de los servicios de limpieza y lavandería. </li><li style="text-align: justify;">Gestionar y controlar los comentarios, sugerencias y quejas de los huéspedes, creando y ejecutando planes de acción. </li><li style="text-align: justify;">Supervisar y realizar las tareas de mantenimiento higiénico sanitario preventivo.  </li><li style="text-align: justify;">Reclutar, entrevistar y formar a los miembros del equipo. </li><li style="text-align: justify;">Proporcionar supervisión, feedback y reconocimiento a los miembros del equipo sobre su rendimiento y desarrollo. </li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Qué buscamos?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><ul><li style="text-align: justify;">Al menos 1-2 años de experiencia desarrollando funciones similares, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Título de bachillerato o formación equivalente.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Imprescindible dominio del idioma local, valorándose muy positivamente el conocimiento del inglés.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Conocimientos prácticos de varios programas informáticos (Microsoft Office, etc.).&nbsp;</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>Descripción breve</H2>&#13;</div><div><p><span style="font-size: 14pt;"><strong>¿Por qué elegirnos?</strong></span></p><div> </div><p>At Minor Hotels Europe &amp; Americas, we are committed to supporting internal development and mobility, enabling our team members to grow professionally within the group, either within the same country or internationally.</p><p>We provide a people-centred environment where learning, wellbeing and mobility are real and supported opportunities, aligned with both individual career paths and business needs.</p><p> </p><p>Competitive conditions</p><ul style="list-style-type: disc;" type="disc"><li>Salary aligned with your experience, responsibilities and local market conditions.</li><li>Bonus or incentive schemes, depending on the level of the position.</li><li>Additional local benefits such as meal vouchers, staff canteen or hybrid working models, (where applicable by role and country).</li></ul><p> </p><p>Career development opportunities with national and international challenges across hotels and brands.</p><p>A wide range of training and development programmes through Minor Hotels University, supporting internal growth and professional mobility.</p><p>Wellbeing initiatives and flexible working conditions, (depending on the nature of the role and local context).</p><p>Team member recognition programmes, including Memorable Dates.</p><p>The opportunity to contribute to sustainability and volunteering initiatives, making a positive impact beyond our hotels.</p><p>Team member rates and promotions, offering discounted rates in our hotels around the world and exclusive benefits through our corporate loyalty programme.</p><p> </p><p>For management roles, mobility plays a key role in strengthening leadership capability and broadening operational exposure. Depending on the assignment type (national mobility, short-term or long-term international assignments), the company may offer:</p><p>- Temporary accommodation to support relocation and settlement.</p><p>- Travel support during the assignment period.</p><p>- International assignment allowances (for eligible roles).</p><p>- Structured support during the move, coordinated by People teams.</p><p>- Clear planning of the next career step, including return, extension or onward opportunities.</p><p>At this level, mobility is positioned as a developmental step, aligned with medium- and long-term career progression.</p></div></div></div>

Gobernante/a - NH Barcelona Eixample

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

<p>• Organizar y distribuir el trabajo en las secciones de su Departamento.<br />• Supervisar la preparación y limpieza de las habitaciones (especialmente en las de clientes VIP), áreas públicas y office de los pisos.<br />• Supervisar la limpieza y rapidez de la entrega de la ropa a los clientes controlando los cargos a éstos por dicho concepto.<br />• Confeccionar los partes de ocupación y comprobar con el Jefe de Recepción las diferencias.<br />• Supervisar el estado del mobiliario, ropa, instalaciones de las habitaciones como el estado de la maquinaria de la lavandería.<br />• Comprobar los partes enviados a Servicios Técnicos e inspeccionar si se llevan a cabo las reparaciones con la rapidez necesaria.<br />• Coordinar los bloqueos de habitaciones para efectuar las operaciones necesarias de mantenimiento y conservación.<br />• Establecer y verificar los stocks de ropa, suministros varios y material de limpieza para los pisos. Controlar los gastos de suministros varios y del material de limpieza.<br />• Confeccionar los turnos y horarios del personal a sus órdenes. Enviar al Departamento de Personal los partes de asistencia, bajas, altas, etc.<br />• Responsabilizarse y registrar los objetos encontrados.</p>

Gobernante/a  - Barceló Murcia Siete Coronas

Se solicita Supervisor/a de pisos para hotel en Murcia. Dentro de sus funciones se encuentra la evaluación y supervisión de las habitaciones asignadas diariamente. Tendrá a su cargo entre 5 y 15 personas aproximadamente.

Requisitos:
Se requiere experiencia de al menos un año en el puesto antes mencionado.

Ofrecemos:
Incorporación inmediata.
Jornada de 40 horas/semanales


Supervisor/a de Pisos para Hotel en Murcia 

Se solicita Supervisor/a para un Hotel que se mantiene abierto durante todo el año en Sant Feliu de Guíxols, Girona. Sus funciones serán las de supervisar y evaluar la limpieza de las habitaciones que diariamente le sean asignadas. Tendrá a su cargo aproximadamente entre 15 y 20 personas.

Ofrecemos:
Jornada completa.
Incorporación inmediata.

Requisitos: 
Experiencia mínima de 1 año en supervisión de limpieza en hoteles, hostales y/o apartamentos turísticos.

Supervisor/a de Pisos para Hotel en Sant Feliu de Guíxols

The Valentia Hoteles nace con una idea sencilla: recuperar edificios singulares del centro de Valencia y transformarlos en casas de huéspedes contemporáneas. 

Una ubicación inmejorable de nuestros hoteles, junto a la Plaza de la Reina y Plaza del Ayuntamiento, en el casco antiguo de Valencia, es perfecta y conveniente para que nuestros huéspedes tengan la mejor de sus experiencias. Todo ello combinado con un alto estándar tanto de atención al huésped como de limpieza de habitaciones e instalaciones.

Buscamos una persona con experiencia en supervisión hotelera, criterio operativo y capacidad de liderazgo, capaz de coordinar al equipo y garantizar el cumplimiento de nuestros estándares de calidad.

Funciones principales:
Coordinar y supervisar al equipo, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.
Organizar y coordinar el turno de tarde, garantizando el correcto desarrollo y cierre del departamento.
Asumir la organización y supervisión del servicio durante los días de descanso de la subgobernanta.
Realizar la revisión de habitaciones y zonas cuando sea necesario.
Apoyar en la realización de habitaciones cuando las necesidades operativas del servicio lo requieran.

Perfil que buscamos:
Experiencia imprescindible como supervisora de pisos en hoteles de 4 estrellas o categoría similar.
Alta capacidad de organización, planificación y resolución de incidencias.
Capacidad de liderazgo y experiencia en coordinación y gestión de equipos.
Orientación al detalle y a la calidad del servicio.
Buen dominio del español, tanto oral como escrito.
Manejo habitual de herramientas digitales y aplicaciones de trabajo.
Capacidad de resolución ante imprevistos y buen desempeño en situaciones de presión.
Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, en turnos rotativos de mañana y tarde, incluidos fines de semana y festivos.

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Gobernanta/e para hotel en Cala Pi

Subgobernante/a - Hotel Sor Madrid 5*

Supervisor/a de Pisos para hotel en Cala Pi

Gobernante/a - NH Barcelona Eixample

Gobernante/a - Barceló Murcia Siete Coronas

Supervisor/a de Pisos para Hotel en Murcia

Supervisor/a de Pisos para Hotel en Sant Feliu de Guíxols

Supervisora de pisos

Gobernanta/e para hotel en Cala Pi

Descrição da vaga

Requisitos

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