Subgerente de Andares

Empresa de gestão de Alojamento Local e arrendamento

Perfil do Candidato

A candidata ideal deverá demonstrar elevados padrões de qualidade, excelentes capacidades de comunicação e uma forte capacidade de iniciativa e de definição de prioridades nas tarefas diárias. A aptidão para assumir responsabilidades e cumprir prazos exigentes será essencial para o sucesso nesta função.

Responsabilidades

Coordenar e supervisionar as equipas de housekeeping internas e externas
Garantir a qualidade do trabalho realizado pelas equipas externas, assegurando o cumprimento dos padrões definidos
Planear e distribuir as tarefas diárias das equipas internas, garantindo eficiência e organização
Acompanhar o desempenho das equipas e assegurar a resolução rápida de eventuais problemas operacionais
Colaborar com a administração na implementação de processos de melhoria contínua
Assegurar a correta comunicação entre as diferentes equipas e departamentos
Prestar apoio pontual noutras tarefas relacionadas com a operação, sempre que necessário

Requisitos

Fortes competências de organização e gestão de equipas
Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal
Atenção ao detalhe e elevado sentido de responsabilidade
Capacidade de trabalhar sob pressão e de cumprir prazos

Supervisor de Housekeeping 

Blue&Green Hotels & Resorts - Hotéis de 5 estrelas.

Uma marca em harmonia com o imaginário, em sintonia com a natureza e com as tradições, onde os desejos se tornam realidade. Lugares mágicos, momentos únicos, numa atmosfera intimista que faz de cada estadia uma experiência marcante.

Estamos a recrutar Governanta Geral para integrar e equipa do Hotel Forte de Gaia

Missão:
Contribuir para o bem-estar dos clientes, garantindo a arrumação diária de todos os quartos, bem como das zonas públicas sob a sua responsabilidade.

Responsabilidades:
• Responsável pela roupa de quarto e material colocado à sua disposição;
• Garantir a higiene e a segurança dos quartos;
• Acompanhar a manutenção dos quartos;
• Garantir a qualidade dos serviços prestados aos clientes;
• Garantir a aplicação das normas da marca Blue & Green.

Perfil:
• Meticulosa: trabalho cuidado num mínimo de tempo, trabalhar em equipa, ter iniciativa, organizada, rigorosa.

Oferecemos oportunidade de colaboração e desenvolvimento num Grupo inovador e comprometido com os clientes e os seus colaboradores.

Governante Geral - Hotel Forte de Gaia

O nosso Boutique Hotel, localizado no coração da Baixa do Porto, procura profissional experiente e motivado para assumir a responsabilidade de Responsável de housekeeping. Se tens espírito de liderança, paixão pela hotelaria e vontade de fazer a diferença, esta pode ser a tua oportunidade!

Requisitos:
- Experiência mínima comprovada de 2 anos como Responsável de Housekeeping/Governanta, com experiência anterior em gestão e coordenação de equipas;
- Capacidade de gestão de tempo, atenção ao detalhe e conhecimento de normas de higiene e segurança;
- Domínio de ferramentas básicas de gestão (folhas de serviço, inventário, etc.);
- São valorizados conhecimentos de uma língua estrangeira.

Responsabilidades:
- Supervisionar e distribuir as tarefas diárias da equipa de housekeeping, assegurando a qualidade e a eficiência;
- Garantir o cumprimento dos padrões de limpeza e arrumação dos quartos e áreas comuns;
- Gerir o stock de produtos de limpeza, roupas e amenities, controlar os consumos e pedidos de reposição;
- Gerir a equipa, organizar horários, folgas e motivar os colaboradores;
- Formar, orientar e acompanhar a equipa, promovendo a melhoria contínua dos processos e qualidade do serviço;
- Formar e acompanhar os novos membros da equipa, promovendo boas práticas e profissionalismo;
- Reportar avarias ou necessidades de manutenção das instalações ao departamento técnico e acompanhar a evolução do assunto;
- Reportar à Direção.

Oferecemos:
- Horário e folgas fixas;
- Salário acima da média;
- Subsídio de alimentação;
- Ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor;
- Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional;
- Formação continua e adequada à função e responsabilidade.

Se gostas de trabalhar num ambiente único e dinâmico, com foco em proporcionar experiências memoráveis aos nossos hóspedes, envia-nos a tua candidatura!


Procura um emprego de Subgerente de Andares em Porto?Nós servimo-lo!

Supervisor de Housekeeping

Governante Geral - Hotel Forte de Gaia

Responsável de Housekeeping (m/f) - Porto, Portugal

Supervisor de Housekeeping

Descrição da vaga

Requisitos

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