Segundo Chefe de Recepção

Importante Cadena Hotelera a nivel español en expansión.

Buscamos Segundo/a Jefe/a de Recepción para ABBA Hoteles Sants

¿Eres una persona organizada, con habilidades de liderazgo y una gran orientación al cliente? En ABBA Hoteles, seguimos creciendo y queremos contar con el mejor talento para nuestro equipo en Barcelona.



En tu día a día, tendrás las siguientes responsabilidades:

* Coordinar con otros departamentos las tareas de recepción para asegurar una experiencia excepcional para nuestros clientes.
* Gestionar reservas tanto individuales como de grupos.
* Atender a nuestros clientes de forma presencial y telefónica, asegurando un trato cercano y profesional.
* Controlar créditos y anticipos.
* Gestionar el correo electrónico del hotel de manera eficiente.


Ofrecemos:

* Incorporación inmediata.
* Contrato Indefinido
* Jornada Completa de 40 horas. (turnos de mañana/tarde y algun partido)
* Un entorno de trabajo dinámico y profesional en una cadena hotelera de renombre.
* Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
* Retribución según convenio.

2º Jefe/a de Recepción

Big Mamma es la historia de un grupo nació hace 4 años, desde hemos abierto 11 restaurantes en Francia y en Inglaterra, así como el mayor patio de comidas de Europa en París. Ofrecemos cocina italiana tradicional revisada con productos frescos en un ambiente loco. 
Pero Big Mamma es tampoco sobre una historia humana única de 1.200 ragazzi apasionados y orgullosos que se levantan cada mañana para dar a sus clientes el mejor momento de su día !
El grupo está hoy en hipercrecimiento y continúa desarrollándose a la velocidad de la luz.

Big Mamma es un grupo de restauración franco-italiano, creado por Victor Lugger y Tigrane Seydoux. En los últimos 9 años, hemos abierto las puertas de 25 restaurantes en Europa (Francia, Mónaco, Inglaterra, España, Alemania e Italia).Nuestra misión ? Compartir la atmósfera especial de los lugares más bellos de la tradición italiana, creando momentos únicos de compartir con nuestros clientes. Hostess / Host de recepción&nbsp;🙍🏽‍♀️🙍🏼Tus misiones:-Dar la bienvenida a todos nuestros clientes con una GRAN SONRISA! 

-Entender el tipo de cliente que tienes delante, tener una buena gestión del estrés y encontrar soluciones adaptadas a los problemas que se te presentarán.-Ser un experto en el arte de suavizar la espera.- Ser agil con la planificación de mesas;&nbsp;Únase a nosotros si:-Eres un apasionado de la cultura italiana, eres alegre y tienes un gusto natural por la hospitalidad.-Naturalmente positivo, eres una auténtica bomba de energía y tienes una excelente capacidad de comunicación.-Eres organizado y creativo para amenizar los tiempos de espera y afrontar situaciones imprevistas.Nuestra oferta :- Jornada parcial 30 horas/semana- Contrato indefinido&nbsp; - &nbsp;15% de descuento en todos nuestros restaurantesNumerosos desarrollos profesionales, movilidad geográfica en Europa, ¡Y mucho más!¡Ti aspettiamo!BIG MAMMA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de sexo, identidad de género, orientación sexual, color, religión, origen nacional, discapacidad, edad o cualquier otra característica protegida por la ley.#JoinBigMamma

Hostess / Host de recepción - BARCELONA 15NOVIEMBRE

This elegant 5-star boutique hotel, member of Design Hotels, overlooking the new luxury Port Vell alongside the Mediterranean Sea, offers a unique hideaway with a modern understated decor. Ideal for luxury holidays in the heart of Barcelona. It boasts a cool, trendy atmosphere, world class amenities and dedicated personal service for a truly memorable hotel experience in the first studio of Pablo Picasso on vibrant Barrio Gótico.

We’re hiring! Estamos buscando un/a Guest Services - Bellboy para trabajar en nuestro magnifico team en el Hotel Serras 5* GL Luxury Boutique en Barcelona!

Responsabilidades:

Recibir y despedir a los huéspedes que llegan.
Para causar una buena primera impresión en los huéspedes del hotel, moviendo equipaje, mostrando a los huéspedes sus habitaciones.
Para atender rápidamente las consultas de los huéspedes y ayudarlos con sus necesidades.
Para preparar bebidas de bienvenida para un registro personalizado y aparcar los vehículos de los huéspedes.
Para ayudar a los huéspedes a planificar su itinerario al estar familiarizado con los mejores lugares para hacer turismo, comprar y
cenar.
Para ser amable, conocedor, siempre presente en el vestíbulo del hotel.
Para brindar asistencia general al gerente de recepción y al equipo de Front office.

Guest Services (Bellboy)

Hoteles y Restaurantes con diseño de interiores y gastronomía de autor

ABaC Group es un pequeño grupo hotelero emplazado en la ciudad de Barcelona que cuenta con 4 hoteles boutique con las mejores localizaciones de la ciudad y 4 de los más prestigiosos restaurantes de España, que dirigidos por el prestigioso chef Jordi Cruz, cuenta con un total de 6 estrellas Michelin.

Buscamos profesionales para nuestro Hotel 5* GL con restaurante de 3* Michelin, en la zona alta de Barcelona. Como recepcionista, será responsable de todos los procesos de Check-in check-out, así como una atención personalizada sobre todas las necesidades y peticiones que los huéspedes de este exclusivo hotel de tan solo 15 habitaciones soliciten. También gestionará las reservas del restaurante. Reportará directamente a dirección.


Recepcionista para Hotel de 5* Gran Lujo

Ofrecer soluciones de alojamiento temporal con vocación de hacer sentir a nuestros huéspedes especiales, acompañándoles a lo largo de su estancia, y con nuestros clientes ser generadores de confianza en la gestión de sus propiedades.

¡El motor de nuestra organización es nuestro equipo y los valores que inspiran! Somos un equipo con vocación de excelencia y atención al cliente.
Formarás parte del equipo de Barcelona.
Somos ágiles, tenemos escucha activa, empatía y somos resolutivos. La opinión de nuestros clientes es básica para seguir mejorando y ofrecer el mejor servicio.
El candidato seleccionado formará parte de nuestra Área de Reservas y Recepción en uno de nuestros nuevos Edificios desarrollando las siguientes funciones:
· Gestión integral de reservas (OTA's, directas, telefónicas...)
· Gestión de reservas y facturación.
· Control de check in y check out.
· Investigación de los deseos del cliente previo a su llegada.
· Verificación de la documentación necesaria de los clientes.
· Dar respuestas a las peticiones recibidas por los diferentes canales.
· Asistencia telefónica y presencial a nuestros clientes.
· Coordinación equipo de Housekeeping, mantenimiento y operativa en las llegadas y salidas de los huéspedes
· Mantenimiento y actualización Software de gestión
· Informaciones y atención al cliente.

GUEST SERVICE AGENT

Empresa situada en el barrio del Eixample, dedicada al alquiler de apartamentos turísticos para corta y media estancia.

¿Te apasiona el trato con el cliente y el sector turístico? 

¡Únete a nuestro equipo! 

Buscamos un/a Recepcionista para nuestros apartamentos turísticos, con ganas de aportar una excelente experiencia a nuestros huéspedes.

Responsabilidades principales:

•	Atención al cliente presencial, telefónica y por email.
•	Check-in y check-out de huéspedes.
•	Gestión de reservas y coordinación con plataformas.
•	Gestión de pagos y facturación.
•	Resolución de incidencias y apoyo general a los clientes durante su estancia.
•	Colaboración con el equipo de limpieza y mantenimiento.

Condiciones del puesto:

•	Jornada de 32 horas semanales.
•	Contrato indefinido.
•	Turnos rotativos de mañana o tarde de Lunes a Domingo.
•	Incorporación inmediata.
•	Buen ambiente laboral.
•	Salario bruto mensual 1325€ 

Requisitos:

•	Experiencia previa en recepción o atención al cliente (valorable en sector hotelero).
•	Nivel alto de inglés y castellano (otros idiomas serán un plus).
•	Conocimientos básicos de herramientas informáticas y PMS.
•	Persona proactiva, puntual, organizada y con excelente trato al público.

Si te sientes identificado/a y buscas un nuevo reto, ¡queremos conocerte!


Recepcionista de Apartamentos Turísticos

Excellence and innovation in Hospitality

Exceeding expectations since 1976

Since our foundation we have pursue an unique goal: total client satisfaction. We manage directly the company different business units, from our central office in Barcelona, with business models based in hotels ownership that have allowed us a sustainable growth through the continuous improvements in the operating profits, margins, efficiency and products and services diversity in each business unit.

Moxy Barcelona es el hotel lifestyle de moda para conocer la capital catalana. Con su ubicación ideal en el corazón de Sants, se encuentra cerca del centro histórico, el distrito empresarial, restaurantes y la vida nocturna. Cuenta con 414 habitaciones, espacios comunes con un divertido diseño con toques locales.

Disfruta del área de juegos, disfrutando de las opciones de comida y bebida para llevar disponibles 24/7, colaborando en el espacio de trabajo Plug-In o relajándote en la piscina de la azotea con un bar y vistas épicas, te damos espacio para ser tú mismo y vivir cada momento de alegría. Cuéntaselo a tus amigos. Moxy Barcelona se toma en serio la diversión.

TUS FUNCIONES PRINCIPALES SERÁN:

-Asistir a los huéspedes que llegan y salen del hotel durante el proceso de check-in y check-out.
-Responder a consultas generales, interactuar con nuestros "Fun -Hunters" y déjelos jugar para que mejoren la experiencia.
-Construir y fortalecer relaciones con huéspedes nuevos y existentes para permitir reservas futuras.
-Apoyar al resto del equipo de recepción en tareas operativas generales.
-Ser un experto del hotel y sus alrededores, conocerlo por dentro y por fuera para superar las expectativas de los huéspedes.
-Gestionar los pagos y facturas de acuerdo con los requisitos marcados por la empresa.
-Gestionar las llamadas telefónicas, tanto de clientes externos como internos y gestionar los correos electrónicos .
-Tener la habilidad de vender servicios adicionales para aumentar el beneficio del hotel.
-Capacidad de promover relaciones positivas con aquellas personas que se ponen en contacto con la recepción, tanto de manera presencial como por vía telefónica.
-Amante y potenciador del trabajo en equipo.
-Colaborar con otros departamentos operativos y de forma cohesiva, para garantizar una experiencia satisfactoria.
-Contribuir a mantener el orden y la limpieza en el área de lobby, asegurando que el espacio esté siempre presentable y acogedor para los huéspedes y cumpliendo con los estándares de calidad del hotel.
-Atención al huésped, para garantizar una experiencia excepcional en el área del lobby (recepción & bar).

QUÉ OFRECEMOS?

- Contrato temporal 
-Oportunidad de desarrollo profesional en empresa en expansión
-Uniformidad
-Posibilidad de comer en el centro
-Descuentos programa Marriott Bonvoy
-25% en F&B y 35% en alojamiento: Hoteles Selenta 
-Acceso al gimnasio para empleados

GUEST ASSISTANT TEMPORAL (RECEPCIONISTA) - HOTEL 4*

Hotel boutique independiente de cuatro estrellas en el centro de la ciudad. Buen ambiente de trabajo

Buscamos recepcionista Hotel a 40 horas.

Funciones:

Gestión de reservas, checkin, checkout, cierre, caja, atención al cliente, etc...

* Nivel de ingles Alto, valorable otros idiomas

* Excel, Word, 

* Excelencia en atención personalizada al cliente

* Experiencia mínima 1 año

* Incorporación inmediata

* Turnos rotativos (tardes y 4 noches al mes)

* Sueldo según convenio


Procura um emprego de Segundo Chefe de Recepção em Barcelona?Nós servimo-lo!

2º Jefe/a de Recepción

Hostess / Host de recepción - BARCELONA 15NOVIEMBRE

Guest Services (Bellboy)

Recepcionista para Hotel de 5* Gran Lujo

GUEST SERVICE AGENT

Recepcionista de Apartamentos Turísticos

GUEST ASSISTANT TEMPORAL (RECEPCIONISTA) - HOTEL 4*

Recepcionista de hotel

2º Jefe/a de Recepción

Descrição da vaga

Requisitos

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