Segundo Chefe de Recepção

Primavera Park es un oasis en el corazón de Benidorm y a pocos metros de la playa. Consta de 176 habitaciones distribuidas en 11 plantas desde las que admirar el skyline de la ciudad

En el rol de Segundo Jefe de Recepción, liderarás las operaciones diarias del área de recepción en un hotel independiente situado en Benidorm, integrando atención al cliente, gestión administrativa y coordinación de equipo.Tus competencias incluirán gestión de reservas, liderazgo de equipo, control de caja, comunicación interpersonal y resolución rápida de incidencias.

Responsabilidades: Supervisar y formar al personal de recepción, optimizar procesos de check-in y check-out, gestionar quejas y necesidades de clientes, coordinar con limpieza y mantenimiento, mantener registros y cierres de caja.

Requisitos: ESO/EGB, 2-3 años de experiencia en recepción hotelera, español bilingüe, dominio de sistemas de gestión hotelera, capacidad organizativa y orientación al cliente.

Beneficios: Estabilidad contractual en modalidad fijo-discontinuo, jornada completa, posibilidad de formación y crecimiento profesional dentro del sector hotelero en Benidorm.

2º Jef@ de Recepción

Empresa lider europeo en apartamentos vacacionales, con mas de 450 complejos en todo Europa.

¿Te apasiona el mundo hotelero y disfrutas ofreciendo una atención cercana y profesional al cliente? En Pierre & Vacances, líder europeo en alojamiento turístico, buscamos un/a Recepcionista dinámico/a, organizado/a y con vocación de servicio, que quiera formar parte de un equipo que cuida tanto a sus clientes como a sus profesionales.

🛎️ Tu misión

Serás responsable de la atención, gestión y acogida de clientes, así como de las tareas administrativas y operativas propias del departamento de recepción, garantizando una experiencia satisfactoria y el correcto desarrollo de los procesos del establecimiento.

📋 Tus responsabilidades

Formarás parte del equipo encargado de ofrecer una excelente experiencia a nuestros huéspedes. Entre tus funciones principales estarán:

- Atención presencial, telefónica y digital a clientes.
- Gestión de reservas, modificaciones y cancelaciones.
- Realización de procesos de check-in y check-out conforme a los procedimientos establecidos.
- Información al cliente sobre los servicios del establecimiento y el entorno.
- Coordinación con otros departamentos para asegurar la correcta prestación del servicio.
- Gestión de incidencias y reclamaciones dentro de tu ámbito de actuación.
- Custodia responsable de documentación, datos personales y valores.
- Gestión diaria de entradas y salidas de clientes.
- Registro y actualización de datos en el sistema (PMS).
- Emisión de facturas, cobros y apoyo en el control de caja por turno.
- Asignación y control de habitaciones o unidades de alojamiento.
- Registro, seguimiento y comunicación de solicitudes e incidencias.
- Uso de herramientas informáticas a nivel usuario para la gestión diaria.

Recepcionista

Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita recepcionista para Hotel en Alicante. Se requiere experiencia en el puesto de al menos 1 año en Recepción de Hotel, Hostal y/o Apartahotel .

Ofrecemos:
Jornada Continúa día/noche (30hrs semanales)
Contrato temporal + fijo discontinúo

Requisitos:
Nivel B2 de inglés, hayan vivido en algún país de habla inglesa o estudios en turismo.

Recepcionista para Hotel en Alicante

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Objetivo: Realizar de manera eficiente, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello, así como conseguir los máximos niveles de satisfacción de los mismos y realizar las funciones propias de facturación y cobro.¿Qué buscamos?Cubrir contrato fijo discontinuo, jornada completa.Requisitos:<ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Mínimo 2 años de experiencia en una posición de similares características.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Formación Universitaria en Turismo, Hostelería o similar.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Nivel alto de inglés y francés. (Muy valorable otros idiomas)</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Dominio del sistema OPERA y Paquete de Microsoft Office (Excel, Word, etc.)</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Dotes de comunicación, alta orientación al servicio, iniciativa y capacidad de trabajo en equipo.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Proactividad para la venta.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia en tratamiento de incidencias y reclamaciones de los clientes.  </li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Incorporación inmediata.</li></ul>

Recepcionista - Meliá Alicante

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

<ul><li><h2>Organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida, y en concreto :</h2></li></ul><div><div><div><div><ul><li><h2>Formalizar las llegadas check in y bienvenida de clientes</h2></li><li><h2>Formalizar las salidas (check out ) y despedida de cliente</h2></li><li><h2>Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia</h2></li><li><h2>Funciones de conserjería y consigna</h2></li><li><h2>Revisión de reservas</h2></li><li><h2>Auditoría nocturna</h2></li><li><h2>En general otras tareas encomendadas por el jefe de recepción</h2></li></ul></div></div></div></div>

Recepcionista de Noche - Hoteles Barceló (Provincia de Alicante)

Aprender, en cualquiera de los departamentos del hotel:<ul><li>Pisos.</li><li>Recepción.</li><li>Restaurante, bares y salas.</li><li>Cocina.</li><li>Mantenimiento.</li><li>Guest Experience.</li><li>Comercial y Eventos. Reservas y Revenue.</li><li>Economato-Administración.</li></ul>A realizar las funciones relacionadas con los estudios en curso o previamente finalizados.

Practicas Recepcion

• Preparar la documentación previa al chek-in y check-out de clientes y realización del mismo. • Cuidar el buen estado de limpieza y orden de mobiliario e instalaciones de recepción. • Dar atención telefónica de clientes y llamadas externas. • Cambiar divisas. • Coordinarse con cocina y comedor. • Proporcionar al cliente información y atender sus reclamaciones

Ayudante de Recepción - Barceló La Nucía

Prácticas Recepción- Barceló Benidorm Beach

La historia de AR Hotels & Resorts se remota a la década de 1980, cuando comienzan con la construcción de los apartamentos Voramar, y con ellos, el sueño de convertirse en un referente del turismo vacacional en la Costa Blanca. La compañía fue reforzando su presencia en Calpe con la construcción del emblemático hotel AR Roca Esmeralda Wellness & Spa, y más tarde fue el turno de los apartamentos Topacio, Zafiro, Amatista, Rubino y Esmeralda.
En 2004 el grupo comenzó a posicionarse dentro del turismo de convenciones y congresos con el Diamante Beach Spa Hotel & Convention Centre y unos años después hicieron una apuesta por el turismo experiencial y gastronómico con la apertura de The Cookbook Gastro Boutique Hotel & Spa.

La compañía siguió creciendo con la apertura en Calpe de los campings Austral y Boreal en 2016 y 2017. En 2017 consiguen la primera Estrella Michelin de Calpe en el restaurante Audrey´s que se encuentra en el Diamante Beach Spa Hotel & Convention Centre.

¿Te gustaría formarte en una de las mejores cadenas hoteleras de la Costa Blanca?Cada experiencia suma en tu camino profesional. Por ello, en AR Hotels & Resorts, hemos creado un programa formativo donde recibirás la misma formación que el resto del equipo, trabajarás en un clima excelente y contarás con herramientas y recursos actualizados. Buscamos un/a estudiante de toda España y Europa para realizar prácticas en nuestro Departamento de Recepción.📋Durante tus prácticas, tendrás la oportunidad de participar en las siguientes funciones: <ul class="f1-bullet-list">
<li>Check-in y Check-out </li>
<li>Atención telefónica y vía e-mail </li>
<li>Resolución de dudas e incidencias</li>
<li>Peticiones especiales</li>
<li>Control de registro de reservas </li>
<li>Facturación</li>
<li>Comunicación con jefes de dpto. de otras áreas </li>
<li>Atención al cliente </li>
</ul>🤵¿Qué te ofrecemos?<ul class="f1-bullet-list">
<li>Aprendizaje en un entorno profesional con expertos en la industria </li>
<li>Oportunidad de desarrollo en el área de Recepción</li>
<li>Horarios rotativos</li>
<li>Alojamiento y manutención </li>
<li>Bolsa económica: 350€/mes netos </li>
</ul>🫱🏻‍🫲🏻 ¿Qué necesitas para formar parte del equipo? <ul class="f1-bullet-list">
<li>Formación en Turismo u otras formaciones afines </li>
<li>Inglés nivel profesional</li>
<li>Posibilidad de suscribir un convenio en prácticas de 3 a 6 meses con un centro educativo o universidad. </li>
</ul>Necesitamos personas motivadas y entusiastas, con agrado por el trato con la gente, que estén dispuestas a aprender y realizar las tareas propias del departamento de recepción de un hotel.¡Aprovecha la oportunidad e inscríbete! 🚀

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2º Jef@ de Recepción

Recepcionista

Recepcionista para Hotel en Alicante

Recepcionista - Meliá Alicante

Recepcionista de Noche - Hoteles Barceló (Provincia de Alicante)

Practicas Recepcion

Ayudante de Recepción - Barceló La Nucía

Prácticas Recepción- Barceló Benidorm Beach

Prácticas Recepción

Prácticas Recepción- Occidental Alicante

Prácticas Recepción- Occidental Alicante

2º Jef@ de Recepción

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Requisitos

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