Recepcionista de Noche

Hotel Urbano de diseño situado en una de las principales arterias comerciales de la ciudad

En Hotel Indigo Madrid Gran Vía, sabemos que las primeras impresiones cuentan. Buscamos un/a profesional para el puesto de Night Audit / Recepcionista, capaz de ofrecer una experiencia memorable desde el primer contacto, garantizando una atención excelente durante el turno de noche, combinando hospitalidad, precisión administrativa y actitud proactiva.

✨ Detalles del puesto:

🕓 Jornada completa

🔄 Turnos de noche 23pm-7am

📍 Ubicación: Madrid, zona Gran Vía

💼 Convenio: Hospedaje de la Comunidad de Madrid

Si disfrutas ofreciendo una atención cercana y profesional, y quieres formar parte de un equipo con estilo y alma madrileña, ¡nos encantará conocerte!

Nuestros hoteles son el punto de partida perfecto para vivir unos días mágicos con lo mejor de destinos como Granada, Córdoba, Málaga, Salamanca y Cáceres.

Nuestros hoteles boutique se encuentran en edificios antiguos reformados y fusionan la tradición con una decoración moderna y funcional. En todos ellos encontrarás a un equipo de profesionales que te asegura una estancia de calidad con la mejor de nuestras sonrisas.

Soho Boutique Hotels, es una cadena hotelera creada en 2014 contando en la actualidad, con más de 40 establecimientos. Actualmente es la primera cadena de Hoteles Boutique de España.

Buscamos recepcionista para turno de tarde - noche en nuestro hotel de Valladolid. Deberá ser una persona responsable, con capacidad de trabajo en equipo, organizada, con don de gentes, empática, con vocación de servicio al cliente, buena presencia y resolutiva.

Las personas seleccionadas, deberán realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad:
- La recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello, tales como check-in, check-out...
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. 
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. 
- Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. 
- Realizar labores propias de la facturación y cobro. 
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Resolución de conflictos así como información turística y vigilancia de accesos.


Recepcionista Noche Hotel

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<div><div><p><span>Dans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense.</span><span> </span></p></div><div><p><span>Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fitness center, 2 restaurants, et un bar situé au dernier étage le SKYLINE, avec vues panoramiques sur Paris.</span><span> </span></p></div><div><p><span>Pour venir compléter son équipe Réception, l'hôtel Melia Paris la Défense ****, est à la recherche son futur talent en tant que </span><span>Réceptionniste de nuit H/F</span><span> </span></p></div><div><p><span>Missions Principales:</span><span> </span></p></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Accueillir et prendre en charge le client à son arrivée</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Réaliser les check-in des arrivées tardives</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Réaliser les check-out et effectuer la facturation</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Effectuer des réservations lors de la fermeture du Service Réservations</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Assurer la responsabilité de sa caisse du début à la fin de son service</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Etablir les rapports journaliers et veiller à la cohérence des informations</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Assurer le standard téléphonique</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Présenter les différents services et prestations de l’hôtel</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Gérer les plaintes clients et s'assurer de leur bonne résolution</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Optimiser les ventes de l’hôtel en termes d’occupation et de chiffre d’affaires et assurer les ventes additionnelles</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Etre garant de la sécurité des biens et des personnes pendant la nuit</span><span> </span></p></li></ul></div><div><p><span>Profil recherché :</span><span> </span></p></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Vous avez une expérience concluante de 2 ans sur un poste ou des missions similaires (Réception/service client d'un établissement 4 étoiles)</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Vous parlez couramment français et anglais. La maitrise de l'espagnol est appréciée</span><span> </span></p></li></ul></div></div><div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Vous avez le sens du relationnel et de la satisfaction client</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>La connaissance du logiciel Opéra serait appréciée</span><span> </span></p></li></ul></div><div><p><span>Conditions d'emploi et Avantages :</span><span> </span></p></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Contrat en CDI</span><span> à partir du 26/06/2026</span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Travail de nuit (rythme de travail : alternance entre 3 nuits et 4 nuits/semaine)</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Indemnités nourriture</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>1 RTT/mois</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>A partir d'un an d'ancienneté : jours fériés garantis (chômés ou récupérés)</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Primes de nuit de 187€ brut pour un mois complet travaillé</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Uniforme fourni et entretenu par l'hôtel</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Prime annuelle d'habillage/déshabillage</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Prime annuelle à 8% du salaire annuel brut</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Primes variables d’Upselling</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Mutuelle/prévoyance</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Prise en charge de l'abonnement de transport à 70%</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Réductions avec MyMeliaRewards dans tous les hôtels et points de ventes Melia</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Mobilité professionnelle et possibilité d'évolution en interne</span><span> </span></p></li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li><p><span>Plateforme d’E-learning eMelia</span><span> </span></p></li></ul></div></div>

Réceptionniste de nuit H/F - Melia Paris La Défense

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

<ul><li><h2>Organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida, y en concreto :</h2></li></ul><div><div><div><div><ul><li><h2>Formalizar las llegadas check in y bienvenida de clientes</h2></li><li><h2>Formalizar las salidas (check out ) y despedida de cliente</h2></li><li><h2>Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia</h2></li><li><h2>Funciones de conserjería y consigna</h2></li><li><h2>Revisión de reservas</h2></li><li><h2>Auditoría nocturna</h2></li><li><h2>En general otras tareas encomendadas por el jefe de recepción</h2></li></ul></div></div></div></div>

Recepcionista de noche - Barceló marbella

En la fabulosa playa de La Herradura, en Almuñécar, Granada. Un hotel encantador y tranquilo. Con un bonito estilo arquitectónico andaluz y rodeado de espectaculares vistas al mar. Donde disfrutaréis los servicios de calidad y el trato exquisito. Una elección ideal para disfrutar en pareja o en solitario de todo lo que puede ofrecer la costa andaluza.

Sol Los Fenicios se encuentra en un enclave único, en la llamada Costa Tropical. En primera línea de la playa de La Herradura, y junto a las de Cerro Gordo y Marina del Este. Con jardín andaluz y piscina exterior con espectaculares vistas al mar. Con una deliciosa gastronomía tanto dentro como en el exterior, con el típico pescaíto frito en los chiringuitos. Y la posibilidad de disfrutar las excelentes opciones de ocio de la zona. Unas vacaciones intensas under the Sol.

Cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Trabajar juntamente con el equipo para cumplir y superar las expectativas de servicio de los clientes.

Realizar tareas de check-in / check-out
Atender las llamadas telefónicas, y asistir a los clientes con lo que precisen.
Asegurar que la experiencia del cliente sea lo mejor posible durante su estancia, manteniendo los estándares de la marca en todo
momento.
Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes y trabajos administrativos del
servicio de recepción.
Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad.
Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino
Apoyar la estrategia de tarifas establecida por el equipo de Revenue. Maximizar las ventas y los ingresos del hotel mediante la
promoción de Upselling/Crosselling

Recepcionista Noche - La Herradura

En Anima Hotels desarrollamos un concepto personal de gestión hotelera, con un experimentado equipo humano, que trabaja en constante búsqueda de la innovación y la excelencia al servicio de las personas. La satisfacción, nuestra meta, la rentabilidad, nuestro equilibrio y la felicidad nuestra razón de ser.

🌙 Night Receptionist

🏨 Sobre Anima Hotels

En Anima Hotels creamos espacios con identidad, donde el diseño, la ubicación y el servicio se combinan para ofrecer experiencias auténticas y memorables.
Nuestro enfoque se basa en hoteles con carácter propio, profundamente conectados con su entorno y pensados para un viajero contemporáneo que valora tanto la estética como el trato personalizado.
Lo que hacemos no es solo alojar:
es cuidar cada interacción, cada detalle y cada momento de la estancia para que todo fluya de forma natural, sin artificios.

Trabajamos desde tres principios claros:

•	Autenticidad: cada hotel tiene alma, historia y coherencia
•	Experiencia: el huésped está en el centro de cada decisión
•	Excelencia operativa: calidad constante, sin concesiones, en cada turno

La noche, en este contexto, no es simplemente continuidad operativa:
es un momento clave donde la calma, la precisión y el criterio marcan la diferencia.

🎯 Tu responsabilidad

Garantizar una operación impecable durante el turno nocturno, asegurando una experiencia consistente, fluida y alineada con los estándares de la marca.

⚙️ Funciones principales

•	Gestión de check-in / check-out
•	Auditoría nocturna y cierre operativo
•	Atención al huésped (presencial y remota)
•	Resolución de incidencias con autonomía
•	Supervisión general del hotel durante el turno

👤 Perfil

•	Experiencia previa en recepción hotelera
•	Nivel alto de inglés (otros idiomas valorables)
•	Capacidad de organización y toma de decisiones
•	Alto nivel de responsabilidad y atención al detalle
•	Perfil resolutivo, discreto y orientado al cliente

💼 Qué ofrecemos

•	Incorporación a una compañía en crecimiento
•	Entorno profesional exigente y cuidado
•	Turno estable de noche
•	Desarrollo dentro de una marca con identidad

Si entiendes que la excelencia no depende del horario, probablemente encajes en Anima Hotels.


🌙 Night Receptionist

Recepcionista Noche - Canfranc Estación a Royal Hideaway Hotel

En B&B Hotels España y Portugal ofrecemos hoteles confortables, nuevos, funcionales, con un diseño minimalista al mejor precio, sin renunciar a la calidad.

Creemos que los ingredientes clave para poder construir una marca empleadora como la que tenemos actualmente son la transparencia, el dinamismo, la orientación al resultado, la igualdad y el respeto, excelencia en el servicio, la atención máxima al cliente, la pasión por nuestro trabajo, la flexibilidad al cambio, el espíritu emprendedor, la honestidad y el trabajo en equipo.
El trabajo de cada uno de nuestros empleados y, a la vez, de todos juntos, para nosotros constituye un valor.
Nos identificamos con el lema "Smart people", en otras palabras, somos un equipo de gente muy dinámica, joven, muy motivada, con "hambre" y ganas de crecer, entrenada a facilitar respuestas y soluciones al instante, muy unida.
Compañerismo entre todo el equipo, a todos los niveles, trato muy cercano caracterizan nuestra forma de relacionarnos.
Si compartes nuestros valores y te identificas en nuestra forma de ser, por favor, no dudes en presentar tu candidatura para la siguiente vacante.

Incorporándote como Night Audit Agent formarás parte de una Cadena hotelera comprometida con el servicio y la precisión administrativa: una posición nocturna esencial para garantizar cierres financieros y atención al huésped en B&B HOTEL Barcelona Mollet. Job category: Empleado. Número de vacantes: 1. Location: B&B HOTEL Barcelona Mollet, Avinguda dels Rabassaires, Mollet del Vallès, España. Contract Type: Indefinido. Working Hours: 23H00-07H00. Type of working day: Intensiva noche. Minimum Degree: ESO/EGB. Experience Years: No requerida. Mandatory language: Inglés Intermedio.

Responsabilidades: Ejecutar procesos de auditoría nocturna, cierre y conciliación de cuentas, emisión y control de facturas, gestionar el check-in/check-out, uso de PMS, reportes financieros y comunicación con dirección y servicios. Competencias: resolución de problemas, atención al detalle, manejo de Excel y sistemas hoteleros, comunicación en inglés.

Requisitos: Título mínimo ESO/EGB, nivel de inglés intermedio, disponibilidad para turno intensivo de noche, actitud proactiva y orientada al cliente. No se exige experiencia previa.

Beneficios: Contrato indefinido, oportunidad de desarrollo profesional en cadena hotelera, formación en sistemas y procedimientos, jornada nocturna con compensaciones y equipo de trabajo estable.

Night Audit Agent

En Slaapschepen, ofrecemos un servicio integral para alojamiento en barcos. Nos encargamos de todo, desde el inicio del fletamento hasta la devolución final del barco, brindando soporte completo durante todo el periodo de alojamiento. Si hay agua cerca de un destino, podemos proporcionar embarcaciones para alojamiento temporal.

Como recepcionista nocturno, serás una pieza clave de uno de nuestros alojamientos flotantes. Tu misión principal será garantizar un entorno seguro para todos las personas a bordo, estando siempre disponible para nuestros residentes y visitantes. 


Quienes somos 

En Slaapschepen, ofrecemos un servicio integral para alojamiento en barcos. Nos encargamos de todo, desde el inicio del fletamento hasta la devolución final del barco, brindando soporte completo durante todo el periodo de alojamiento. Si hay agua cerca de un destino, podemos proporcionar embarcaciones para alojamiento temporal. 

¿Qué harás? 

Estarás presente en la recepción durante la noche. Harás rondas de inspección, e identificarás y actuarás de manera adecuada ante situaciones no deseadas. Tendrás contacto constante con residentes, visitantes y, por supuesto, con tus compañeros, por lo que unas excelentes habilidades de comunicación son esenciales. Tus responsabilidades también incluirán: 

 - Hacerte cargo de la recepción durante el turno de noche. 

 - Garantizar la seguridad a bordo. 

 - Garantizar un entorno seguro mediante la realización de rondas de inspección. 

 - Identificar, dar seguimiento y reportar incidentes de seguridad y situaciones anómalas. 

 - Participar activamente en la respuesta a emergencias. 

El horario de trabajo para este puesto es de 23:00 a 7:00 horas. 


Qué puede esperar de nosotros 

La duración de este proyecto es de cinco años. Te ofrecemos un contrato de un año, renovable al final del mismo. También ofrecemos lo siguiente: 

- Contrato de 40 horas semanales. 

- Un puesto versátil en un ambiente de trabajo agradable, donde valoramos y damos espacio a tus propias ideas. 

- Un salario bruto mensual que oscila entre 2.468,02 € y 3.008,49 €, según valía, basado en 40 horas semanales. 

- Bonificaciones por horarios irregulares. 

- Gastos de desplazamiento a razón de 0,23 € por kilómetro. 

- 25 días de vacaciones al año para un contrato de trabajo a tiempo completo. 

- Acumulación de pensiones según el Fondo de Pensiones de la Industria Hotelera y Gastronómica. 

- Aalojamiento y manutención incluidos. 

Recepcionista de Noche en Países Bajos (Alojamiento y Manutención Incluido)

Empresa Internacional del Sector Servicios

•	Auditoría nocturna
•	Atención al cliente en el mostrador.
•	Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
•	Informar y asesorar de los servicios turísticos.
•	Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.
•	Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
•	Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
•	Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
•	Facturación, cobro, cierre de caja.
•	Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
•	Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
•	Identificar y ubicar al personal del Hotel.
•	Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
•	Cumplimiento de las funciones del Sistema de Gestión Ambiental


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Recepcionista de Noche

Recepcionista Noche Hotel

Réceptionniste de nuit H/F - Melia Paris La Défense

Recepcionista de noche - Barceló marbella

Recepcionista Noche - La Herradura

🌙 Night Receptionist

Recepcionista Noche - Canfranc Estación a Royal Hideaway Hotel

Night Audit Agent

Recepcionista de Noche en Países Bajos (Alojamiento y Manutención Incluido)

RECEPCIONISTA DE NOCHE

Recepcionista de Noche

Descrição da vaga

Requisitos

Qual é o salário médio de um Recepcionista de Noche?

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