A RCS - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. é uma empresa especializada em Gestão de Recursos Humanos, cujo core business é a prestação de serviços na área da Hotelaria.

O Grupo RCS está a recrutar Empregado(a) de Mesa de 1ª para integrar a equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
•	Experiência comprovada em funções similares
•	Boa apresentação e postura profissional
•	Excelente capacidade de comunicação e simpatia no atendimento
•	Inglês obrigatório (outras línguas são valorizadas)
•	Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo

Funções:
•	Atendimento e acompanhamento de clientes
•	Serviço de mesa de acordo com os standards definidos
•	Apresentação e aconselhamento sobre a carta de comidas e bebidas
•	Preparação, arrumação e limpeza do espaço de refeição

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos:  934 086 029 | 211 379 417

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Empregado(a) de Mesa de 1ª - Hotel Lisboa

O Grupo RCS está a recrutar Empregado(a) de Mesa de 2ª para integrar a equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
• Experiência anterior na área da restauração (valorizada, mas não obrigatória)
• Boa apresentação e postura profissional
• Espírito de equipa e vontade de aprender
• Conhecimentos básicos de inglês (outras línguas são valorizadas)
• Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo

Funções:
• Apoio no atendimento e serviço de mesa
• Montagem, arrumação e limpeza do espaço de refeição
• Colaboração com a equipa de sala para garantir a qualidade do serviço
• Transporte de pratos, bebidas e utensílios
• Apoio na preparação do serviço, seguindo orientações do responsável de sala

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Ou contacte-nos: 934 086 029 | 211 379 417

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Empregado(a) de Mesa de 2ª - Hotel Lisboa

O Grupo RCS – Empresa de Trabalho Temporário está a recrutar Empregado de Mesa (M/F) para integrar a equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Funções Principais:
•	Atendimento ao cliente com simpatia e profissionalismo;
•	Serviço de alimentos e bebidas à mesa;
•	Garantir a organização e limpeza do espaço de trabalho.

Requisitos Linguísticos:
•	Domínio da língua portuguesa, falada e escrita corretamente;
•	Inglês em nível avançado (obrigatório).

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 211 379 417 | 934 713 339

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Empregado/a de Mesa - Lisboa

O Grupo RCS está a recrutar Cozinheiro(a) de 1ª para integrar na equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
•	Experiência comprovada em funções similares
•	Boa apresentação e postura profissional
•	Conhecimentos sólidos de técnicas de cozinha
•	Capacidade de organização, responsabilidade e dinamismo

Funções:
•	Preparação e confeção de pratos de acordo com os standards definidos
•	Garantir a qualidade, apresentação e higiene dos alimentos
•	Apoiar na gestão de stocks e controlo de desperdício
•	Colaborar com a equipa de cozinha para assegurar eficiência do serviço

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos:  934 086 029 | 211 379 417

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Cozinheiro(a) de 1ª - Hotel Lisboa

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 Italian Customer Advisor - Lisbon, Portugal

O Grupo RCS – Empresa de Trabalho Temporário está a recrutar Bagageiro(a) para integrar a equipa de renomados hotéis em Vila Verde, Braga.

Funções Principais:
•	Receção e transporte de bagagens dos hóspedes;
•	Acompanhamento dos hóspedes até aos quartos;
•	Colaboração com a receção e outros serviços sempre que necessário.

Requisitos:
•	Apresentação cuidada e boa capacidade de comunicação;
•	Sentido de responsabilidade, dinamismo e simpatia;
•	Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana.

Requisitos Linguísticos:
•	Domínio da língua portuguesa, falada e escrita corretamente.
•	Inglês (obrigatório).

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento.porto@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 934 691 177 | 912 553 334

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Bagageiro(a) - Vila Verde

ACHM Hotels by Marriott, expertos en la gestión hotelera, es una compañía que gestiona más de 75 propiedades, 10.000 habitaciones de hotel y cuenta con más de 3.000 empleados. Fundada en 2011 bajo el liderazgo de Antonio Catalán, nace de una exitosa colaboración con el Grupo Marriott International. Actualmente, ACHM Hotels by Marriot gestiona hoteles en España, Italia y Portugal bajo las marcas "Luxury Collection", "Autograph Collection", "Westin", "AC Hotels", "JW Marriott", “Sheraton”, "Tribute portfolio" y "Moxy Hotels". 
 
ACHM Hotels by Marriott, experts in hotel management, is a company that manages more than 75 properties, 10.000 hotel rooms and employs over 3,000 people. Founded in 2011 under the leadership of Antonio Catalán, it emerged from a successful collaboration with Marriott International Group. Currently, ACHM Hotels by Marriott manages hotels in Spain, Italy and Portugal under the brands “Luxury Collection”, “Autograph Collection”, “Westin”, “AC Hotels”, “JW Marriott”, “Sheraton”, “Tribute portfolio” and “Moxy Hotels”.

Nos hotéis AC creemos que a atenção ao detalhe é a maior forma de agradecimento que podemos oferecer. Creemos que, se temos tempo para fazê-lo, temos tempo para fazê-lo bem. Os nossos clientes reconhecem e valorizam a beleza característica dos hotéis AC. Conectam-se connosco através do nosso comum interesse pelo detalhe e eles gostam de se sentir parte da nossa pequena e discreta comunidade global. Na verdade, a sensação de estar entre amigos é uma parte importante do encanto AC.
Procuramos inovadores culturais que queiram juntar-se à nossa equipa. Se és uma pessoa criativa e gostas de arte, design e cultura, convidamos-te a iniciar uma carreira profissional nos hotéis AC.

Explora o nosso grande mundo
Queremos que faças parte de nossa família diversificada e global. Quer estejas apenas começando no mundo da hotelaria ou já seja um profissional experiente, podes ter a certeza que sempre iremos valorizar o teu talento natural. Com a tua energia positiva e o teu desejo de agradar, ajudarás os clientes a voltar aos nossos hotéis.

O que esperamos de ti

- Dimensionamento dos modelos para os diferentes serviços do hotel
- Responsável por gerir os diferentes pontos de venda do hotel.
- Estar a par das novas tendências gastronómicas.
- Conhecimentos do sistema de gestão de F&B (Micros)
- Participação no desenvolvimento da oferta gastronómica, alinhada à estratégia de F&B da empresa.
- Cumprimento dos objetivos traçados pela empresa: Atendimento, Qualidade, Satisfação.
- Servir pratos e bebidas aos clientes
- Responder a questões sobre a carta
- Manter a comunicação com a cozinha, relativamente à carta, ao tempo de espera, à necessidade de elaborar pratos e à disponibilidade de productos.
- Seguir o ciclo horário em todas as refeições
- Manter limpas as áreas de trabalho durante todo o dia
- Notificar outros requisitos à cozinha (alergias, dietas e pedidos especiais)
- Revisar a limpeza e apresentação de todos os pratos, copos, chávenas e talheres antes do seu uso
- Manter a comunicação com os clientes e com outros empregados
- Estar encarregue que o pessoal trabalhe em equipa de forma a oferecer um optimo serviço
- Colaborar com a Direção em termos de contratação, formação, planificação, avaliação, controle e motivação dos empregados, actuando como modelo
- Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa em matéria de segurança
- Notificar problemas de manutenção, riscos de segurança, accidentes ou lesões
- Receber formação sobre segurança e obter as certif

Chefe de Sala - AC Porto

Gerimos a maior rede nacional de Parques de Campismo e Caravanismo, com estabelecimentos situados de norte a sul do país, assumindo posição de liderança no setor e na promoção e desenvolvimento do turismo de Ar Livre. 
Apostamos claramente numa política de rigor, de qualidade do serviço e na dotação dos nossos parques com os recursos mais adequados ao lazer e bem-estar dos nossos clientes.

Junte-se à Equipa Orbitur – Procuramos Guarda de Parque (f/m/d/v)

Na Orbitur, acreditamos que cada detalhe conta para proporcionar aos nossos clientes experiências únicas no contacto com a natureza. Procuramos um Guarda de Parque (Manutenção) para integrar a nossa equipa e ajudar-nos a manter a excelência que nos distingue.

A sua missão na Orbitur:

•	Garantir a conservação, manutenção e verificação das instalações do parque;
•	Apoiar a equipa na resolução de pequenas reparações (eletricidade, canalização, jardinagem);
•	Colaborar noutras tarefas de apoio aos serviços do parque sempre que necessário;
•	Contribuir para que cada cliente sinta que está num lugar cuidado, seguro e acolhedor.

O que procuramos em si:

•	Conhecimentos em eletricidade, canalização e jardinagem;
•	Experiência prévia em manutenção;
•	Disponibilidade para trabalhar ao fim de semana e feriados;
•	Versatilidade e abertura para apoiar noutras áreas do parque;
•	Responsabilidade, dinamismo e gosto pelo trabalho em equipa.

O que oferecemos:

•	Salário base + subsídio de alimentação em cartão refeição;
•	Dois dias de folga fixos por semana;
•	Formação inicial para integração na função;
•	Integração numa equipa dinâmica;
•	Oportunidade de trabalhar num ambiente único, rodeado pela natureza e em contacto direto com os clientes.

Se acredita que este desafio é para si, envie o seu CV com a referência Guarda de Parque_22_2025 para rh@orbitur.pt e venha fazer parte da nossa história.

Na Orbitur orientamo-nos por princípios inclusivos na integração da nossa equipa de trabalho .

Manutenção - Parque De Campismo Orbitur Montargil

O Cozinheiro é responsável por preparar pratos de alta qualidade que atendam aos padrões do Hotel AC Porto, garantindo uma experiência gastronômica memorável para os hóspedes. Trabalhará em colaboração com a equipe de cozinha para manter um ambiente limpo, seguro e eficiente.

Responsabilidades Principais:

Preparar pratos de acordo com os padrões do hotel, respeitando as receitas e técnicas culinárias estabelecidas.

Garantir a apresentação e qualidade dos pratos servidos aos clientes.

Manter a organização e limpeza da estação de trabalho.

Controlar a qualidade dos ingredientes e verificar a validade dos produtos.

Apoiar a equipe na gestão de estoque e pedidos de suprimentos.

Cumprir todas as normas de higiene e segurança alimentar.

Colaborar com o Chef Executivo no desenvolvimento de novos pratos e cardápios.

Participar ativamente em reuniões de equipe e treinamentos.

Requisitos:

Experiência prévia como cozinheiro, preferencialmente em hotéis ou restaurantes de alto padrão.

Conhecimento profundo de técnicas culinárias e segurança alimentar.

Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipe.

Flexibilidade para trabalhar em turnos e fins de semana.

Excelente organização e atenção aos detalhes.

Paixão pela gastronomia e dedicação à satisfação do cliente.

Oferecemos:

Salário competitivo e benefícios atrativos.

Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira.

Ambiente de trabalho dinâmico e multicultural.

Descontos e vantagens em hotéis da rede.

Se você é apaixonado por gastronomia e deseja fazer parte de uma equipe de excelência, envie seu currículo e junte-se ao nosso time no Hotel AC Porto!

Cozinheiro -  AC Hotel Porto

O Grupo RCS – Empresa de Trabalho Temporário está a recrutar Hostess para integrar a equipa de um prestigiado hotel em Lisboa.

Funções Principais:
Receção e acolhimento dos hóspedes à chegada;
Acompanhamento até às mesas ou áreas de interesse do hotel;
Colaboração com a receção, restaurante e outros serviços sempre que necessário;
Garantir um atendimento de excelência e personalizado.

Requisitos:
Apresentação cuidada e excelente capacidade de comunicação;
Simpatia, dinamismo e sentido de responsabilidade;
Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana;
Experiência em atendimento ao público (preferencial);
Carta de condução (preferencial).
Requisitos Linguísticos:

Domínio da língua portuguesa, falada e escrita corretamente;
Inglês fluente (obrigatório); outros idiomas são valorizados.

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt 
Ou contacte-nos: 211 379 417 | 934 713 339 

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Hostess | Hotelaria - Lisboa

Recepcionista de Noche

Hotel 

Hotel vacacional de 4*, muy cercano a la playa, con un ambiente selecto y confortable, con predominio de clientela británica.
El hotel dispone de una terraza Chill Out espectacular, un Restaurante-Buffet que te va a sorprender, Pool Bar y Lobby Bar para tomar una copa, un Salón de Baile emblemático, Gimnasio, Bowling Green y hasta un servicio de Masajes Thai. Disfruta del servicio Wifi gratuito en todo el hotel y diviértete con nuestros Shows y con la oferta de Actividades que hemos diseñado para tí. ¡Vive el Hotel Don Pancho!

Si eres amante de la hostelería y quieres formar parte de nuestro proyecto, en nuestro Hotel necesitamos incorporar un Recepcionista para Noche.
La misión principal del puesto será:
Acoger y despedir al cliente.
Coordinar, controlar y gestionar los diferentes servicios vinculados a su estancia.
Contribuir, a un adecuado nivel de gestión, a la calidad del trabajo que se brinda en otras áreas del Hotel. Cuida además de la atención al cliente y servicios de conserjería para los clientes del Hotel.
Conocer los servicios ofrecidos a los clientes (horarios, desayunos, servicios comida/cena, terraza, servicios en el Hotel, …).
Cierre producción diaria del sistema. / Auditoría operativa y contable.

Recepcionista  Noche

H10 Hotels fue fundada a principios de los 80, cuando empezó a operar en los principales destinos vacacionales de España. 
La empresa cuenta con más de 60 hoteles en 18 destinos, lo que constituye un total de más de 15.000 habitaciones, la mayoría de ellas en propiedad.

H10 Hotels es una de las 10 primeras compañías hoteleras de España y actualmente está en fase de expansión en el Caribe y Europa.

El equipo humano de H10 Hotels lo formamos alrededor de 5000 profesionales y nuestro compromiso es lograr una alta satisfacción de nuestros clientes. Basamos nuestros esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada y unas instalaciones que se renuevan constantemente.

Todo ello hace que nuestra compañía sea un referente de calidad que, con estilo propio y espíritu creativo, transforma día a día las expectativas de nuestros clientes en inolvidables experiencias.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Ayudante de Recepción, para trabajar en el hotel H10 Porto Poniente, en Benidorm.

Las funciones que desarrollará serán:

* Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello.
* Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.
* Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.
* Atención telefónica.
* Gestión de reservas y cierres de ventas.
* Facturación, control y cierre de cajas.
* Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
* Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.

Ayudante de Recepción en H10 Porto Poniente

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Misión del puestoParticipar con alguna autonomía y responsabilidad en las tareas de recepción ayudando al jefe/a de recepción y recepcionistas. Colaborar en las tareas propias del recepcionista. Realizar la atención al público en las tareas auxiliares de recepción. Ejecutar labores sencillas de la recepción. En las empresas donde las tareas inherentes a este departamento sean asumidas por el empresario, persona física, realizar las funciones del servicio en la recepción bajo la supervisión y directrices emanadas directamente del mismo o persona en quien éste delegue. Realizar las tareas derivadas del perfil de la ocupación. ¿Qué Buscamos?<ul style="list-style-type:disc"><li>Experiencia de 1-3 años en el puesto en hoteles de 4* o 5*.</li><li>Proactividad, dinamismo y vocación de servicio.</li><li>Idiomas: inglés fluido y valorable 2º idioma</li><li>Flexibilidad horaria.</li><li>Trabajo en equipo.</li></ul>

RECEPCIONISTA - MELIÁ VILLAITANA

<h3>Objetivo General de las Prácticas</h3>Brindar una experiencia de aprendizaje real en el área de Recepción, permitiendo al estudiante aplicar los conocimientos adquiridos en su formación académica y desarrollar competencias profesionales en un entorno hotelero de alto nivel. El/la estudiante participará en la operativa diaria del Front Desk y colaborará en mejorar la experiencia de los clientes durante su estancia.<hr><h3>Funciones y Actividades a Desarrollar</h3>Durante las prácticas, el/la estudiante tendrá la oportunidad de:<ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Atender a los clientes en el proceso de check-in y check-out, siempre con el acompañamiento y supervisión del equipo.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Participar en el manejo de llamadas telefónicas, emails y solicitudes de información, garantizando una comunicación clara y profesional.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Aprender a utilizar el sistema de gestión hotelera (PMS) para consultas de reservas, modificación de estancias o asignación de habitaciones.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Colaborar en la gestión de peticiones especiales y en la personalización de la experiencia del huésped.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Familiarizarse con los estándares de servicio, imagen y atención al cliente de la marca Meliá.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Acompañar al equipo en el registro de incidencias, ayudando en el seguimiento y comunicación de las mismas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Participar en la promoción de servicios del hotel (spa, experiencias, restauración…) aplicando técnicas básicas de upselling y crosselling.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Conocer y cumplir las normas de seguridad y evacuación del hotel.</li></ul><hr><h3>Competencias a Desarrollar</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Comunicación efectiva y orientación al cliente.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Gestión del tiempo y resolución de incidencias.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Trabajo en equipo y cooperación con otros departamentos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Uso profesional de herramientas informáticas de gestión hotelera.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Desarrollo de sensibilidad cultural y adaptación al perfil internacional del huésped.</li></ul><hr><h3>Perfil del Candidato/a</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Estudiante de Grado en Turismo, Gestión Hotelera o FP de Grado Superior en Hostelería.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Nivel medio/alto de inglés. Se valorará positivamente el conocimiento de un tercer idioma.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Persona proactiva, empática, con vocación de servicio y ganas de aprender en un entorno dinámico.</li></ul><hr><h3>Observaciones</h3>El/la estudiante contará con el apoyo de un tutor/a en el hotel que realizará un seguimiento continuo de su aprendizaje y le dará feedback constante. Al finalizar, se emitirá un informe de evaluación con los logros obtenidos durante el periodo de prácticas.

Prácticas en Recepción - MELIÁ VILLAITANA

Somos una compañía con una amplia trayectoria en la gestión de hoteles de categoría media. Nos diferenciamos por ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes, combinando excelencia operativa, innovación y compromiso.

Nuestra misión es crear espacios que se conviertan en recuerdos inolvidables, adaptándonos a las necesidades tanto de clientes de ocio como de negocios, todo ello también gracias a un equipo altamente cualificado y a una atención al detalle impecable.

Con una visión de futuro clara, trabajamos día a día para mantenernos a la vanguardia de la industria hotelera, proporcionando a nuestros huéspedes un servicio excepcional en instalaciones modernas y acogedoras.

Hospitality

Clopy Hotels se dedica a la gestión integral de negocios hoteleros, un sector que experimenta un crecimiento continuo y muestra resiliencia frente a la inflación. Nos hacemos cargo de optimizar cada aspecto de las operaciones hoteleras, abarcando desde la administración de ingresos hasta las actividades diarias, con el objetivo de maximizar el beneficio operativo bruto (GOP) y asegurar una coordinación efectiva entre todas las áreas de negocio de cada establecimiento.


Buscamos un Recepcionista de Hotel comprometido y polivalente para unirse a nuestro equipo en Benidorm. La persona seleccionada deberá encargarse de diversas tareas de recepción, garantizando una excelente atención al cliente y contribuyendo a una gestión eficiente del hotel.

Funciones principales:
✔ Check-in / Check-out de clientes.
✔ Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
✔ Cuadre de caja y traspaso de información al compañero del siguiente turno.
✔ Responsable de todo lo generado durante su horario de trabajo.
✔ Gestión de incidencias (sin necesidad de resolverlas directamente).
✔ Gestión de equipajes y coordinación con el personal de botones.
✔ Asignación y cambios de habitaciones.
✔ Gestión del correo, llamadas y e-mails.
✔ Venta de habitaciones y cotización de ofertas.
✔ Colaboración con otros departamentos en tareas como desayunos, comercial, ofertas especiales, etc.
✔ Coordinación del personal de botones a su cargo.

Se ofrece:
✅ Contrato estable de 40 horas semanales.
✅ Oportunidad de crecimiento real dentro de la empresa.
✅ Salario competitivo, según experiencia y valía.
✅ Incorporación inmediata en un ambiente dinámico y profesional.

Recepcionista en el Hotel en Benidorm

Cadena hotelera con hoteles vacacionales en España y México

Como Recepcionista en Sandos Benidorm Suites, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dedicado a brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde el momento en que entran por la puerta. Tus responsabilidades incluirán gestionar el proceso de check-in y check-out, atender llamadas telefónicas, responder correos electrónicos, proporcionar información sobre los servicios del establecimiento y resolver las consultas de los huéspedes. Además, deberás mantener el área de recepción limpia y ordenada, colaborar con otros departamentos y asegurarte de que cada interacción con los huéspedes refleje la calidez y profesionalismo característico de Sandos Hotels & Resorts. Para tener éxito en este rol, es crucial que cuentes con al menos 2 a 3 años de experiencia previa en puestos similares, además de poseer un nivel avanzado de inglés. Un título universitario en Diplomatura será requerido para esta posición. Ofrecemos un contrato indefinido con horarios rotativos a jornada completa.

Recepcionista - Sandos Benidorm Suites

Meliá Benidorm: Con su inconfundible skyline, Benidorm seduce a grandes y pequeños con sus horas de sol, su magnífica playa y la amplia oferta de ocio. Este hotel recoge la esencia dinámica y alegre de este destino de vacaciones por excelencia, y se alza majestuoso ante una piscina gigante rodeada de jardines. Sus soberbias instalaciones evocan un rincón tropical en plena Costa Blanca. Misión: Cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Trabajar juntamente con el equipo para cumplir y superar las expectativas de servicio de los clientes. ¿Qué tendré que hacer? <ul><li>Manejar eficientemente todas las tareas administrativas de la recepción, asegurando la precisión de las cuentas de los huéspedes y la facturación/cobro correcto de las tarjetas de crédito de los huéspedes, siguiendo la normativa local en materia de límites de cobro.</li><li>Manejar todas las quejas de los clientes de manera profesional, personal y empática</li><li>Apoyar la estrategia de tarifas establecida por el equipo de Revenue. Maximizar las ventas y los ingresos del hotel mediante la promoción de Upselling/Crosselling</li><li>Asegurarse de que los clientes reciban un check-in y check-out rápido y eficiente. Si aplica, ser conocedor del proceso de check-In digital para atender al huésped según el mismo.</li><li>Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable. Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar una solución.</li></ul> ¿Qué buscamos? <ul><li>Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.</li><li>Inglés avanzado tanto hablado como escrito.</li><li>Conocimiento en OPERA valorable.</li><li>Titulación universitaria o formación profesional en Turismo, gestión hotelera, o similar valorable. </li><li>Habilidades en atención al cliente y manejo de quejas. </li><li>Comunicación efectiva. </li><li>Vocación de servicio.</li></ul>

Procura um emprego de Recepcionista da Noite em Benidorm?Nós servimo-lo!

Recepcionista Noche

Ayudante de Recepción en H10 Porto Poniente

RECEPCIONISTA - MELIÁ VILLAITANA

Prácticas en Recepción - MELIÁ VILLAITANA

Recepcionista en el Hotel en Benidorm

Recepcionista - Sandos Benidorm Suites

Recepcionista - Meliá Benidorm

Recepcionista Noche

Qual é o salário médio de um Recepcionista de Noche em Benidorm?

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