Se busca una persona profesional, orientada al cliente y al detalle, resolutiva para incorporarse como Recepcionista para un hotel en Valldemossa . 

Funciones principales:

- Realizar check-ins y check-outs 
- Cobros y facturación.
- Gestionar reservas, cancelaciones y atención telefónica.
- Coordinación interna con el resto de departamentos.
- Habilidades comunicativas, organización.

Requisitos:

- Formación en gestión de alojamiento/ hostelería.
- Conocimientos de Avalon
- Atención al cliente, orientado al detalle, disponibilidad horaria
- Experiencia previa en el puesto en hoteles de 4 y 5 estrellas.




Recepcionista - Valldemossa

Fundada por los hermanos Vallet, tras unos inicios centrados en el sector inmobiliario, la empresa inauguró su primer establecimiento en 1983, convirtiéndose en pocos años en una de las principales cadenas hoteleras del país y líder en la ciudad de Barcelona. 

Nuestra cadena cuenta actualmente con 80 establecimientos, de los cuales 69 están en España, 4 en Europa (Bruselas, Oporto, Berlín y Ámsterdam), 10 resorts situados en el Caribe (4 en Riviera Maya, 1 en Costa Mujeres, 2 en Punta Cana, 2 en Bayahíbe, 1 en Jamaica) y un hotel urbano en Santo Domingo. Se suman, además varios nuevos proyectos para los próximos años.

La estructura empresarial de Catalonia Hotels & Resorts se fundamenta en el principio de calidad en la gestión de servicios, con un estilo propio y diferenciado. Nuestra filosofía se basa en ofrecer una excelente relación calidad-precio, siguiendo criterios de estricta profesionalidad, por lo que el confort y la calidad están asegurados en todos nuestros hoteles. 
 
Somos la cadena líder en la ciudad de Barcelona, donde disponemos de 29 hoteles, con más de 3000 habitaciones, gran parte de las cuales están ubicadas en el centro histórico y comercial de la ciudad. 

 

Desde CATALONIA HOTELS &amp; RESORTS precisamos incorporar RECEPCIONISTA para trabajar en nuestros hoteles ubicados en el centro de Barcelona.Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:<ul><li>Check-in/Check-out.</li><li>Control y lectura de las llaves de las habitaciones.</li><li>Alquiler de cajas de seguridad.</li><li>Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.</li><li>Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo. • Gestión de incidencias, pero no resolución.</li><li>Gestión de equipajes.</li><li>Cambios de habitaciones.</li><li>Gestión del correo.</li><li>Ventas de habitaciones.</li><li>Gestión de llamadas a centralita.</li><li>Gestión del personal de botones a su cargo.</li></ul>REQUISITOS<ul><li>Experiencia en posición similar.</li><li>Estudios en turismo.</li><li>Inglés alto + Otros idiomas valorables.</li><li>Orientación al cliente .</li><li>Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.</li></ul>SE OFRECE<ul><li>Contrato de 25h semanales.</li><li>Turnos rotativos.</li><li>Posición totalmente estable con posibilidades reales de crecimiento.</li><li>Salario competitivo.</li></ul>

Recepcionista Hotel 25h

Grupo de empresas especializado en explotación de establecimientos turísticos a nivel nacional e internacional.

Buscamos recepcionista polivalente, apasionado por la hospitalidad para el hotel Voco Bilbao City de la cadena internacional IHG Hotels & Resorts

Únete a un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y el respaldo de una de las mayores cadenas hoteleras del mundo.

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Tus funciones principales serán:

• Atender a los clientes en recepción (check-in / check-out).
• Atención al cliente en mostrador e información de los servicios del hotel y de la oferta turística en la ciudad
• Gestión de email, reservas, facturación y cobros.
• Atender llamadas, correos y consultas con una actitud amable y resolutiva.
• Colaborar con el resto de departamentos, incluyendo F&B, para garantizar una experiencia excelente al cliente.
• Seguir los estándares de calidad y procedimientos de IHG 
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Requisitos:

• Se valorará experiencia previa en recepción hotelera (valorable experiencia en hoteles de cadena), aunque no es un requisito fundamental si la actitud es la adecuada.
• Nivel alto de inglés (valorable segundo idioma).
• Conocimientos de herramientas informáticas de gestión hotelera 
• Buena actitud, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo y en turnos rotativos.
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¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a un proyecto en Bilbao con posibilidades reales de crecimiento profesional.
• Formación inicial con estándares IHG e integración en un entorno internacional.
• Contrato indefinido


Recepcionista polivalente para hotel en Bilbao 

Hotel boutique de 4 estrellas en el centro de Barcelona e inaugurado en Enero de 2016. El equipo gestor y el personal es un equipo dinámico, joven y muy motivado.

¿Te apasiona la hospitalidad y disfrutas ofreciendo un servicio excelente? 
Buscamos incorporar un/a Recepcionista a nuestro equipo. Si tienes experiencia en recepción hotelera, disfrutas del trato con las personas y entiendes que cada interacción con un huésped marca la diferencia, nos gustaría conocerte.
Buscamos una persona profesional, resolutiva, organizada y con una clara orientación al servicio, capaz de ofrecer una atención cercana, personalizada y de calidad en todo momento.

Funciones principales:
•	Realizar los procesos de check-in y check-out.
•	Atender a los huéspedes de forma cercana, amable y eficiente durante toda su estancia.
•	Gestionar reservas, llamadas, correos electrónicos y solicitudes.
•	Resolver incidencias y ofrecer soluciones con rapidez y eficacia.
•	Coordinarse con los distintos departamentos para garantizar un servicio de calidad.
•	Realizar las tareas administrativas propias del puesto.

Si te identificas con este perfil y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, estaremos encantados de conocerte.


RECEPCIONISTA HOTEL 4*

-Hotel de 4 estrellas situado al lado del antiguo cauce del río Turia y del centro comercial Nuevo Centro,  muy cerca del centro histórico. Contamos con 169 habitaciones funcionales . Contamos con buffet de desayunos (recién inaugurado), gastro bar (recién inaugurado), Terraza de verano (recién inaugurado), room service, salas de reuniones, servicio de banquetes para todo tipo de eventos y celebraciones.

En un hotel independiente situado en Calle Profesor Beltrán Báguena, Valencia, la posición de Recepcionista se integra en un entorno dinámico donde la atención al detalle y la orientación al huésped marcan la diferencia. Esta oportunidad, de jornada completa con horario rotativo y contrato temporal, contempla una vacante para incorporarse a un equipo de trabajo profesional en el sector hotelero. Como recepcionista, la persona seleccionada será el primer punto de contacto del establecimiento, gestionando reservas, check-in y check-out, atención telefónica, coordinación con otros departamentos y resolución ágil de incidencias. Se valorará una actitud proactiva, habilidades comunicativas, manejo de herramientas de gestión hotelera y capacidad para trabajar con autonomía. Entre los requisitos figuran una Diplomatura, al menos 1 año de experiencia, residencia en la provincia vacante e inglés profesional. Se ofrece la posibilidad de desarrollar experiencia en un entorno exigente y cercano al cliente, con aprendizaje continuo en operaciones de recepción y servicio al huésped.

Recepcionista Hotel 4*

Ramblas Hotel Collection 

Cadena hotelera situada en el centro de Barcelona. Hoteles de 3 estrellas que buscan dar la mejor experiencia a todo@s nuestr@s huéspedes.

Recepcionista es una oportunidad para incorporarse a un hotel independiente situado en Dalia Ramblas, Carrer de Sant Pau, Barcelona, España, donde la atención cercana y la calidad del servicio son esenciales para la experiencia del huésped. La persona seleccionada ocupará una de las 1 vacantes disponibles, con contrato indefinido y categoría de empleado, integrándose en un entorno orientado a la hospitalidad y al trato profesional. Entre sus responsabilidades estarán recibir y despedir a los clientes, gestionar reservas, realizar procesos de check-in y check-out, atender llamadas y consultas, proporcionar información turística y del establecimiento, coordinar solicitudes con otros departamentos y resolver incidencias con agilidad y cortesía. También deberá mantener actualizados los registros, gestionar cobros y apoyar las tareas administrativas de recepción. Como requisitos, no se exige titulación mínima ni experiencia previa, aunque se valorarán la orientación al cliente, la comunicación, la organización, la responsabilidad, la capacidad para trabajar en equipo y el manejo básico de herramientas informáticas. Es imprescindible contar con inglés profesional. La posición está dirigida a personas residentes en la provincia de la vacante y ofrece estabilidad laboral mediante un contrato indefinido, aprendizaje continuo, contacto con un entorno hotelero dinámico y oportunidades de desarrollo profesional dentro de la operación del hotel.

Recepcionista en Hotel Independiente

ACHM Hotels by Marriott, expertos en la gestión hotelera, es una compañía que gestiona más de 75 propiedades, 10.000 habitaciones de hotel y cuenta con más de 3.000 empleados. Fundada en 2011 bajo el liderazgo de Antonio Catalán, nace de una exitosa colaboración con el Grupo Marriott International. Actualmente, ACHM Hotels by Marriot gestiona hoteles en España, Italia y Portugal bajo las marcas "Luxury Collection", "Autograph Collection", "Westin", "AC Hotels", "JW Marriott", “Sheraton”, "Tribute portfolio" y "Moxy Hotels". 
 
ACHM Hotels by Marriott, experts in hotel management, is a company that manages more than 75 properties, 10.000 hotel rooms and employs over 3,000 people. Founded in 2011 under the leadership of Antonio Catalán, it emerged from a successful collaboration with Marriott International Group. Currently, ACHM Hotels by Marriott manages hotels in Spain, Italy and Portugal under the brands “Luxury Collection”, “Autograph Collection”, “Westin”, “AC Hotels”, “JW Marriott”, “Sheraton”, “Tribute portfolio” and “Moxy Hotels”.

En AC Hotels creemos que la atención al detalle es la mayor forma de agradecimiento que podemos ofrecer. Creemos que, si tenemos tiempo para hacerlo, tenemos tiempo para hacerlo hermoso. Nuestros clientes reconocen y valoran la belleza característica de AC Hotels. 

Explora nuestro gran mundo 

Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles.

Serás apoyado dentro y fuera del lugar de trabajo a través de:

• Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
• Programas de reconocimiento.
• Programas de bienestar.
• Espíritu de equipo

Qué esperamos de ti:

- Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico
- Realizar las entradas y salidas de clientes
- Atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros)
- Resolver las quejas y reclamaciones. Remitir las más graves al Jefe de Recepción
- Controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja. Mantener limpio y actualizado el sistema
- Realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso


Recepcionista (m/f) - AC Hotel Tarragona 

Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita Conserje para un Hostal en el centro de Barcelona. Dentro de sus funciones se encuentra: la recepción de clientes, así como ofrecerles la información que los mismos requieran.

Ofrecemos:
Turno nocturno de 23:00-7:00am
Contrato de 32 horas/semanales (4 días/semana)

Requisitos:
Experiencia en el puesto descrito anteriormente.
Se requiere dominio del inglés.

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Recepcionista - Valldemossa

Recepcionista Hotel 25h

Recepcionista polivalente para hotel en Bilbao

RECEPCIONISTA HOTEL 4*

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Conserje Noche para Hostal en Barcelona

Recepcionista - Valldemossa

Descrição da vaga

Requisitos

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