Recepcionista

Buscamos a un profesional con al menos 1 - 2 años de experiencia en un puesto similar, que sea capaz de garantizar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes durante el turno de noche. Entre las responsabilidades clave se encuentran:
 - Atención al cliente.
 - Check-in y Check-out, así como manejo de reservas, utilizando el PMS Opera Cloud.
 - Labores de facturación y cobro durante el turno de noche.
 - Auditoría nocturna.
 - Control del cierre de caja al final del turno.
 - Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de la empresa. 

Se ofrece un contrato indefinido con una jornada completa.

Auditor Nocturno

Jumeirah Mallorca está situado en Port de Soller, un pueblo costero de la isla de Mallorca situado en la Serra de Tramuntana.

Se trata de un espacioso Hotel con 121 habitaciones y suites, todas ellas con terraza privada o balcón francés, donde nuestros clientes disfrutan de las vistas al mar mediterráneo o a las montañas de la Serra de Tramuntana, patrimonio de la UNESCO.

El Hotel ofrece a sus clientes  tres restaurantes, tres bares, dos piscinas y nuestro maravilloso Talise Spa.

El Hotel está dividido en once edificios situados en plena naturaleza.


Jumeirah Mallorca is located on a cliff and surrounded by pine forests looking over the fishing town of Port Soller.

Its 121 spacious guestrooms and suites, all with private terrace or French balcony, enjoy stunning views of the Mediterranean Sea or views of the port and the impressive Tramuntana mountain range, a UNESCO Heritage site. 

The hotel offers three restaurants, three bars, two swimming pools and our Talise Spa. 

The hotel is divided into eleven low-rise structures ensuring that visitors experience a truly exceptional and natural environment.

About The Role

An opportunity has arisen for a Front Office Manager position to join our Front Office Department in Jumeirah Mallorca.

The Main Duties And Responsibilities Of This Role Are

 Manage daily front desk operations, ensuring smooth check-in/out, accurate room assignments, and seamless guest service. 
 Lead and develop the team through coaching, mentoring, and performance management to deliver consistent excellence. 
 Oversee Opera system, maintain data accuracy, control rates, and ensure SOP compliance. 
 Resolve guest feedback and complaints professionally, implementing improvements to enhance satisfaction. 
 Control departmental budget, monitor performance, and optimize resources to maximize efficiency and profitability. 

About You

The ideal candidate for this position will have the following experience and qualifications:

 Proven experience managing front desk operations in a 5-star hotel environment. 
 Strong leadership skills with experience coaching, mentoring, and developing high-performing teams. 
 Proficient in Opera or similar property management systems, with strong attention to accuracy and procedures. 
 Excellent guest service and problem-solving skills, with a focus on satisfaction and quality standards. 

About The Benefits

Besides generous F&B benefits and reduced hotel rates across our hotels globally, this role has excellent employee benefits making the role attractive to high performers and any applicant who like to associate her/himself with one of the most luxurious brand in the hospitality industry. This includes:

 Join a growing luxury hospitality company with exciting opportunities for training, development, and career advancement. 
 Work in a unique environment in the heart of Mallorca, surrounded by beauty, luxury, and a energetic multicultural team. 
 Benefit from complimentary cleaning of employee uniforms and work attire. 
 Opportunity to participate in the Winter Relocation Program with opportunities to work at other Jumeirah properties.

Front Office Manager 

Empresa familiar mallorquina, hoteleros desde 1956, pioneros en turismo vacacional con más de 60 años de experiencia.

JS Hotels dispone de un total de trece hoteles en Mallorca, ubicados en algunos de los lugares más privilegiados de la isla. La belleza del litoral con playas de fina arena y transparentes aguas, además de pintorescos rincones, junto con la posibilidad de disfrutar de variadas actividades lúdicas y deportivas, hacen de nuestros destinos en Mallorca la mejor opción para disfrutar de unas inolvidables vacaciones en Mallorca. 

JS Hotels cuenta con establecimientos en Porto Colom, Can Picafort, Puerto de Alcudia, Playa de Muro y Can Pastilla.

En JS Hotels estamos en la búsqueda de un talentoso Ayudante de Recepción para unirse a nuestro equipo en Playa de Muro Este rol requiere habilidades comunicativas excepcionales, capacidad para trabajar bajo presión y experiencia previa en puestos similares. Como Ayudante de Recepción, estarás a cargo de atender a los huéspedes, realizar check-ins y check-outs, gestionar reservas y ofrecer un servicio al cliente excepcional. Buscamos a alguien con al menos un año de experiencia en el sector hotelero, con un Ciclo Formativo Grado Superior / Medio completado. La capacidad de trabajar de manera autónoma y en equipo será fundamental para tener éxito en esta posición. Ofrecemos un contrato fijo-discontinuo y la oportunidad de crecer profesionalmente en una cadena hotelera reconocida.

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Auditor Nocturno

Front Office Manager

Ayudante de Recepción en Playa de Muro

Auditor Nocturno

Descrição da vaga

Requisitos

Qual é o salário médio de um Recepcionista em Puigpuñent?

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