Porteiro

Camping familiar situado en Cambrils con actividad 11 meses al año.

Buscamos un Recepcionista con experiencia demostrable de al menos 2 años y con un elevado dominio del alemán, inglés y francés. Las principales funciones a desarrollar serán: Informar sobre los servicios del camping, acoger y asistir a los usuarios, ocuparse de la entrada y salida así como de la operativa interna del establecimiento. Se requiere disponibilidad de vehículo propio para llegar a nuestras instalaciones.

Recepcionista en Camping

Dear Hotel es un hotel boutique en el centro de Madrid donde prestamos un servicio muy cuidado y personalizado a nuestros clientes para hacer de su estancia algo único. Todo el equipo esta centrado en proporcionar una experiencia maravillosa a los clientes, proporcionando un trato excelente.

Dear Hotel es un hotel boutique en el centro de Madrid donde prestamos un servicio muy cuidado y personalizado a nuestros clientes para hacer de su estancia algo único. Todo el equipo está centrado en proporcionar una experiencia maravillosa a los clientes, proporcionando un trato excelente. 

El equipo de Recepción está encargado de la atención y gestión de la reserva y estancia del cliente, informar de las características del hotel y sus diferentes servicios, así como la resolución de incidencias, solicitudes e información para hacer su visita muy especial. Nuestros recepcionistas tienen como objetivo maximizar la satisfacción del cliente y conseguir valoraciones excelentes de su estancia con nosotros. 

Si crees que eres una persona Dear, enviamos tu cv para que nos conozcamos

Recepcionista Hotel 4*

En Yurbban Hospitality Group trabajamos con un modelo de gestión propio para dar soluciones en servicios de alojamiento. Apostando siempre por las últimas tecnologías y una innovación continua. Así como un especial cuidado y atención al diseño. Para ello, con el fin de lograr unos resultados óptimos, contamos con un equipo humano de profesionales con talento y experiencia en el sector. Personas apasionadas por dar un trato cercano y personalizado a cada cliente. Ya que su satisfacción es nuestra prioridad absoluta.

Sobre Yurbban Hospitality Group
En Yurbban no solo
ofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan.
Somos un grupo
hotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidad
van de la mano.
Nos mueve
sorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos.
Nuestra esencia
WOW, CONSCIOUS,
HONEST, PASSION y TEAM son mucho más que palabras: Nos encanta innovar,
cuidamos de las personas y del planeta, actuamos con transparencia, damos el
100 % en cada reto y, sobre todo, trabajamos juntos para lograrlo.
Por qué unirte a nosotros
Formar parte de
Yurbban es crecer en un entorno donde las ideas cuentan y el buen ambiente se
siente.
Operamos
alojamientos y restaurantes en Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián,
Miami, Chía y Bogotá, con un propósito claro: hacer que cada experiencia sea
única.
Estamos buscando a
un/a Recepcionista para el Hotel Yurbban
Trafalgar, un/a profesional entusiasta, resolutivo/a y con clara
orientación al cliente para incorporarse al equipo de recepción de nuestro
hotel ubicado en pleno corazón de Barcelona.
Responsabilidades:




<ul><li> Realizar el
check-in y check-out de huéspedes con agilidad y amabilidad.</li><li> Atender y asesorar
a los clientes durante su estancia, garantizando una experiencia excelente.</li><li> Ofrecer servicios
de conserjería: recomendaciones, reservas, transporte, etc.</li><li> Gestionar
solicitudes, incidencias o quejas con eficacia y orientación al cliente.</li><li> Coordinar con
otros departamentos para asegurar el correcto funcionamiento operativo.</li></ul>
Requisitos





<ul><li> Nivel alto de
inglés y español, tanto oral como escrito.</li><li> Conocimiento de
otros idiomas será valorado.</li><li> Buen conocimiento
de Barcelona: zonas turísticas, restaurantes y cultura local.</li><li> Experiencia previa
en atención al cliente, preferiblemente en recepción hotelera.</li><li> Capacidad para
resolver incidencias de forma rápida, empática y profesional.</li><li> Buena presencia,
actitud positiva y orientación al detalle.</li></ul>
Qué te ofrecemos









<ul><li> Salario acorde a
la posición y experiencia</li><li> Oportunidades de
crecimiento dentro del grupo en expansión con un plan de carrera personalizado</li><li> Formación continua
con Yurbban Academy</li><li> Un lugar donde el
buen ambiente y la profesionalidad van de la mano</li><li> Afterworks y
actividades de teambuilding trimestrales</li><li> 30 días naturales de vacaciones&nbsp;+ tu cumpleaños libre</li><li> Descuentos en
todos los hospedajes nacionales e internacionales para ti y tu familia &amp;
amigos</li><li> Plan de
retribución flexible (restaurante, transporte, seguro médico, guardería)</li><li> Gestión de
anticipos con Payflow</li><li> Acceso al Club de
Beneficios con miles de descuentos en ocio, viajes, deporte y más</li></ul>
Si deseas formar
parte de una experiencia donde cada día representa una oportunidad para crear
momentos inolvidables para nuestros huéspedes, ¡aplica ahora!
¡Únete a Yurbban Hospitality Group!

Recepcionista - Hotel Yurbban Trafalgar

PANORAM HOTEL MANAGEMENT es el gestor hotelero multi-marca, pionero en España en la integración de modelos y sistemas avanzados para la gestión operativa de establecimientos hoteleros.

Contamos con una trayectoria de más de 25 años de experiencia en gestión de todo tipo de modelos operativos, incluyendo propiedad, arrendamiento, management y franquicia, generando la máxima rentabilidad de las inversiones en los establecimientos hoteleros.

Gracias a nuestra alta capacidad de anticipación y adaptación a las necesidades del sector hotelero, somos líderes en nuestros mercados por resultados en ventas y posicionamiento de productos.

¿Puede ser la fuente de conocimiento de nuestros clientes? Nada debe ser demasiado problema, una persona genuina que pueda estar ahí para nuestros huéspedes. Si tu respuesta es sí, ¡estamos buscando gente como tú!

Responsabilidades clave del botones:
- Da la bienvenida a los huéspedes al hotel ayudándoles con su equipaje
- Maximiza la satisfacción del cliente y la utilización de las instalaciones del hotel promocionando los restaurantes del hotel y otros servicios a los clientes.
- Se mantiene al día sobre todos los eventos locales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc., con el fin de proporcionar a los clientes información actualizada y asistencia.
- Apoya a otros departamentos como limpieza y mantenimiento.

Requisitos del botones:
- Excelente habilidades de trabajo en equipo y de comunicación, tendrá una pasión por ofrecer una gran experiencia al cliente
- Experiencia previa en hoteles

Si tu especialidad es hacer magia o crear felicidad, únete a nosotros!

Botones

Grupo Ibersol es una cadena de hoteles y apartamentos española. Dispone de hoteles en la Costa Dorada, Costa Brava, Sitges, Costa del Sol, Valladolid y apartamentos en la Costa Dorada.

Hotel situado en Malgrat de Mar necesita, incorporar a su equipo, personal para el departamento de recepción.
Algunas de sus funciones serán:
• Check in/out
• Atención al cliente
• Facilitar información de los servicios del hotel y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia (entrega mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, etc.)
• Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes.
• Facturación, control de cajas.
• Revisión diaria de las llegadas y salidas del día. Asignación de llegadas del día y atenciones VIP.
• Coordinación con el resto de departamentos
• Planificación y seguimiento de reservas.
• Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de los servicios y productos del hotel.


Recepcionista de hotel

Nuestra pasión es el descubrimiento de lugares con identidad propia que han quedado relegados al abandono con el paso del tiempo, a los que devolvemos su antiguo esplendor.
Sacar a la luz las historias ocultas que nos han enamorado y hacer de ellas un descubrimiento, una experiencia impregnada de auténtico sabor local, es el motor que nos inspira. Somos apasionados de la historia, grandes viajeros, y amantes del buen gusto.

Para nosotros, un hotel debe ser un espacio que rezume la autenticidad del lugar que se visita, donde la verdadera comodidad vaya de la mano del lujo y la profesionalidad exquisita en el servicio. Un sitio en el que uno se sienta siempre acogido como un invitado de honor, con la cordialidad y la cercanía que definen el carácter español.

Hidden Away Hotels está contratando personas cálidas, extrovertidas y auténticamente increíbles que buscan un lugar para trabajar que los inspire, los desafíe y los enorgullezca de venir a trabajar. Un lugar donde el servicio proviene del corazón, no de un manual. Un lugar que ofrece una representación teatral sin fin que continuamente deleita y encanta a todos y cada uno de nuestros invitados.
Gravina 51 es un hotel boutique que se encuentra en pleno centro de Sevilla, es un hotel con atención al cliente y servicio 5 estrellas.
¿Cuáles serían tus principales funciones?


- Check-in y Check-out de los clientes
- Atención de llamadas tanto internas como externas
- Informar sobre tarifas
- Reservas
- Facturación

Nuestro hotel destaca no sólo por su diseño exclusivo, ni por el trato que damos a nuestros huéspedes, sino porque para nosotros lo más importante de nuestro hotel eres TÚ.
¿Te apetece vivir la experiencia?

Requisitos mínimos:

Valorables estudios de restauración y hostelería

Experiencia: 2 o 3 años en un puesto similar

Idioma imprescindible: Inglés profesional

Valorable otros idiomas.

¿Qué te ofrecemos?

- Incorporación inmediata en una compañía líder del sector turismo de lujo.

- Incorporación a un equipo joven y entusiasta

- Posibilidades de desarrollo profesional

- Contrato indefinido

Tipo de puesto: Jornada completa






Recepcionista

Slow Suites es una marca que nace en 2015 dedicada al alquiler de apartamentos situados en edificios históricos en pleno corazón de Madrid. Su política se  basa en ofrecer un servicio de calidad, con una muy cuidada decoración moderna y utilitaria, y cuyo fin es que el cliente disponga de un remanso de paz y tranquilidad dentro de la urbe.

Slow Suites busca incorporar a su equipo un ayudante de recepción para sus apartamentos turísticos gestionados de forma automatizada y online, para la realización de las siguientes tareas: 

• Asignación de habitaciones y cambios de habitación 
• Realización de check-in, check-out 
• Facturación de las reservas y envío de facturas. 
• Hacer reservas y la Revisión diaria de estas 
• Mantener comunicación fluida con los distintos departamentos 
• Atender llamadas y correos electrónicos. 
• Atender las consultas, inquietudes y quejas de los clientes. 
• El puesto requiere de disponibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos.
•Revisiones de calidad en apartamentos en zona centro, con desplazamiento entre los edificios. 
•Manejo de Caja Menor.


Ayudante de Recepción (m/f) - Apartamentos Turísticos Madrid

Cadena hotelera con implantación a nivel nacional e islas de hoteles vacacionales

Descripción del puesto:
Responsable de la gestión y coordinación de todos los aspectos y funciones que se incluyen dentro del departamento de recepción. Dicho puesto, envuelve la gestión financiera del departamento, así como, la responsabilidad de mantener los estándares de calidad y servicio estipulados por la empresa.
Dirige, implementa y evalúa la calidad de los productos y servicios brindados tanto, a los clientes externos como, a los internos. Además, es responsable del correcto funcionamiento y de asegurar una armonía de trabajo productiva y agradable dentro del equipo.
Responsabilidades Clave:
La persona candidata al puesto de dicha vacante asumirá las siguientes responsabilidades además de otras:
• Liderazgo y mentoría para el personal del equipo de recepción.
• Mantener un conocimiento completo de todas las políticas y procedimientos del departamento de recepción y aquellos departamentos paralelos.
• Revisión de las llegadas del día siguiente.
• Completar una ronda de reconocimiento en el hotel para identificar posibles irregularidades y/o deficiencias en las dependencias.
• Control de rotación de empleados.
• Supervisión del equipo de recepción, tanto en apariencia como en efectividad dentro de su horario laboral estipulado según contrato y convenio.
• Limpieza y organización dentro del centro de trabajo.
• Mantener una limpieza y organización optima en las áreas del personal, tanto en vestuarios como en almacenes o posibles "back office".
• Revisar y atender posibles necesidades operacionales dentro del hotel.
• Preparar y revisar mensualmente el presupuesto departamental de recepción.
• Monitorizar y manejar los comentarios de los clientes.
• Establecer un control en el flujo de material destinado al desarrollo de las operaciones del departamento, optimizando su uso y duración.
• Proporcionar formación, desarrollo, disciplina profesional y apoyo positivo a todo el personal del departamento para conseguir la calidad de los estándares establecidos y el crecimiento y desarrollo éstos.
• Llevar a cabo evaluaciones rutinarias de cada del personal del departamento para monitorizar su desarrollo en las tareas que ocupan.
• Anticipar necesidades tanto de empleados como de huéspedes de manera proactiva.
• Formar parte de la estrategia a seguir en el departament

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Ayudante de Recepción (m/f) - Apartamentos Turísticos Madrid

Jefe/a de recepción

Recepcionista en Camping

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Requisitos

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