Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita Camarera/o de pisos para un Hotel en Haro, La Rioja. Dentro de sus funciones fundamentales se encuentra el mantenimiento y limpieza de las habitaciones asignadas.

Requisitos:
-Se requiere experiencia de al menos 6 meses como camarera/o de pisos .

Ofrecemos:
-Jornada de 20h y 40h semanales.
-Jornada continúa de mañana.

Camarera/o de Pisos para Hotel en Haro

Se solicita Supervisor/a y Camarero/a de Pisos para un Hotel en Lorca. Dentro de las funciones se encuentran tanto la limpieza y el mantenimiento, como la supervisión de las habitaciones que diariamente sean asignadas.

Ofrecemos:

Supervisor/a:
Contrato de 40 horas/semanales.
Horario: 8:00-16:00.
Incorporación inmediata.

Camarera/o de Piso:
Contrato de 30 horas/semanales.
Horario: 9:00-15:00.
Incorporación inmediata.

Requisitos:
Experiencia en los puestos anteriormente descritos.

Supervisor/a y Camarero/a de Piso para Hotel en Lorca

ACHM Hotels by Marriott, expertos en la gestión hotelera, es una compañía que gestiona más de 75 propiedades, 10.000 habitaciones de hotel y cuenta con más de 3.000 empleados. Fundada en 2011 bajo el liderazgo de Antonio Catalán, nace de una exitosa colaboración con el Grupo Marriott International. Actualmente, ACHM Hotels by Marriot gestiona hoteles en España, Italia y Portugal bajo las marcas "Luxury Collection", "Autograph Collection", "Westin", "AC Hotels", "JW Marriott", “Sheraton”, "Tribute portfolio" y "Moxy Hotels". 
 
ACHM Hotels by Marriott, experts in hotel management, is a company that manages more than 75 properties, 10.000 hotel rooms and employs over 3,000 people. Founded in 2011 under the leadership of Antonio Catalán, it emerged from a successful collaboration with Marriott International Group. Currently, ACHM Hotels by Marriott manages hotels in Spain, Italy and Portugal under the brands “Luxury Collection”, “Autograph Collection”, “Westin”, “AC Hotels”, “JW Marriott”, “Sheraton”, “Tribute portfolio” and “Moxy Hotels”.

Explora nuestro gran mundo

Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles.

Recibirás apoyo dentro y fuera del trabajo con:

• Descuentos para empleados
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo
• Programas de reconocimiento
• Programas de bienestar
• Apoyo del equipo directivo
• Espíritu de equipo

Tus funciones: 

- Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax 
- Realizar las entradas y salidas de clientes
- Atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros)
- Resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe/a de Recepción
- Controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja 
- Mantener limpio y actualizado el sistema; realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso, para garantizar la satisfacción del cliente y la fidelización del mismo

Turnos rotativos de lunes a domingo, mañana y tarde y ocasionalmente de noche.



Recepcionista AC Hotel Sant Cugat - Temporal - Jornada Completa

Se solicita Camarera/o de Pisos para Hotel en Fuenlabrada, Madrid. Dentro de sus funciones se encuentra la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones asignadas diariamente.

Requisitos:
Experiencia en limpieza de hoteles, hostales y/o apartamentos turísticos.

Ofrecemos:
Contrato de 30h/semanales.
Jornada intensiva de mañana.
Horario: de 9:00-15:00hrs.

Camarero/a de Pisos para Hotel en Fuenlabrada

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Position summary: To ensure that ME Dubai team lives and promotes the ME Brand essence, maintain a good relationship with all the departments, coordinates all the requirements of the VIP guests, and perform necessary assigned tasks and responsibilities. To assist and lead the team in the implementations of the department’s values and procedures. To be a support for the management team and play a vital role in daily operational/complain issues. <ul><li>Is aware of all operational information</li><li>Is fully knowledgeable of the daily results and events in the hotel (Occupancy, average room rate, groups and conventions in house, VIPs, Market Metrix results)</li><li>Responsible of handing assigned work in on time, ensuring high quality and excellence</li><li>Has optimum knowledge of the brand, understands and appreciates its mission, lives and breathes its culture and is a welcome of its Aura. Expresses enthusiasm, energy and positive vibes within the organisation and always acts according to company ethics and values.</li><li>Is able to review public areas and ensure the perfect Aura at all times from clear guidance and training from the Aura Manager.</li><li>Is in constant movement around the hotel and creates the ultimate connection with the guest and the property.</li></ul>  What are we looking for: <ul><li>Minimum two years experience in a similar role.</li><li>Fluent in English. Other languages are a plus.</li><li>Great communication skills and a symaptic attitude</li><li>Dominates Microsoft Office</li><li>Outgoing and creative personality</li></ul>

Aura Host - ME Dubai

<div>Du liebst den Umgang mit Menschen, hast Freude an gutem Service und möchtest Teil eines motivierten Teams in einem modernen Lifestyle-Hotel werden? Dann starte deine Karriere im Servicebereich als Commis de Rang (m/w/d) im INNSiDE by Meliá Aachen! <h2>Das erwartet Dich als Commis de Rang</h2><ul><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Unterstützung des Service-Teams im täglichen Restaurant- und Barbetrieb</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Professionelle Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Gäste</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Servieren von Speisen und Getränken nach unseren Qualitätsstandards</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Vorbereitung und Nachbereitung des Restaurants sowie Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Mitarbeit bei Veranstaltungen, Tagungen und besonderen Events</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Enge Zusammenarbeit mit Küche, Bar und weiteren Hotelabteilungen</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards gemäß HACCP</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Möglichkeit, deine Servicekenntnisse weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen</li><li>Gehaltsspanne von 32.000 € - 34.500 € Jahresbruttogehalt (je nach Qualifikation) </li></ul> <h2>Wonach suchen wir?</h2><ul><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Erste Erfahrungen in der Gastronomie oder Hotellerie sind von Vorteil, aber kein Muss</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach oder vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Leidenschaft für Gastfreundschaft und hochwertigen Service</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Flexibilität hinsichtlich Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind willkommen</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Motivation, neues zu lernen und gemeinsam mit dem Team Erfolge zu feiern</li></ul></div>

Commis de Rang (m/w/d) - INNSiDE by Meliá Düsseldorf Hafen

Du verantwortest den Bereich Learning &amp; Talent Development für Central Europe und arbeitest eng mit den regionalen HR-Teams, den Hotels und den Führungskräften zusammen – mit dem Ziel, unsere Mitarbeitenden und Talente kontinuierlich weiterzuentwickeln und unsere interne Talent Pipeline nachhaltig zu stärken. Zu deinen Aufgaben gehören : <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"><li style="margin-bottom:5.0pt;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Du setzt die Meliá Learning &amp; Talent Development Strategie auf regionaler Ebene um, entwickelst sie gemeinsam mit den HR-Teams weiter und berätst sie zu allen Themen rund um Learning, Talent- und Leadership Development.</li><li style="margin-bottom:5.0pt;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Du analysierst den Trainingsbedarf der Hotels, planst die jährlichen Maßnahmen inklusive Budgetkontrolle und koordinierst Meliá Trainingsprogramme – von Pre-Openings über Re-Branding bis zur Service Culture, gemeinsam mit unseren internen Trainern.</li><li style="margin-bottom:5.0pt;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Du treibst die Weiterentwicklung unserer Onboarding-Prozesse voran und unterstützt Führungskräfte dabei, neue Mitarbeitende erfolgreich zu integrieren.</li><li style="margin-bottom:5.0pt;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Gemeinsam mit den Hotels identifizierst du Talente, begleitest Talent Reviews und Entwicklungsprogramme wie Personal Talent Plan (PTP) und Journey to Potential (JTP) sowie regionale Leadership Development Programme inklusive HOD-Vorbereitung.</li><li style="margin-bottom:5.0pt;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Du förderst die Nutzung unserer eMeliá Lernplattform und stellst sicher, dass Pflichttrainings sowie Entwicklungsmaßnahmen erfolgreich umgesetzt werden.</li><li style="margin-bottom:5.0pt;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Du analysierst regelmäßig relevante KPIs und leitest gemeinsam mit den HR-Teams konkrete Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung ab.</li><li style="margin-bottom:5.0pt;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Du bringst aktuelle Trends und neue Ideen in die Region ein und bist regelmäßig in unseren Hotels vor Ort, im engen Austausch mit den lokalen Teams.</li></ul> Dein Profil:  <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm" type="disc"><li style="margin-bottom:5.0pt;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Learning &amp; Development, Talent Development oder Talent Management – idealerweise in der internationalen Hotellerie.</li><li style="margin-bottom:5.0pt;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Leidenschaft für die Konzeption und Durchführung von Trainings- und Entwicklungsprogrammen sowie Erfahrung im Coaching von Führungskräften.</li><li style="margin-bottom:5.0pt;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.</li><li style="margin-bottom:5.0pt;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Analytisches Verständnis sowie Freude daran, KPIs auszuwerten und daraus Maßnahmen abzuleiten.</li><li style="margin-bottom:5.0pt;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; Spanisch ist von Vorteil.</li><li style="margin-bottom:5.0pt;margin-top:0.0cm;margin-right:0.0cm;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Hohe Reisebereitschaft innerhalb der Region sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Teams.</li></ul>

Learning & Talent Development Specialist Central Europe (m/w/d)

CASA LUCIA, member of Meliá collection, te invita a ser parte de un lugar donde el lujo se vive en cada detalle y Buenos Aires se siente como en casa.Nuestro compromiso con la excelencia, reafirma nuestra misión de ofrecer un servicio cálido, sofisticado y memorable para cada huésped. ¡Unite a nuestro Equipo!Buscamos: COCINERO/A EVENTUAL <h1> </h1><h1>MISIÓN</h1>Responsable de la elaboración/ regeneración y presentación de los alimentos que se producen en la cocina donde es asignado, a través del eficiente desempeño de sus funciones, cumpliendo en todo momento con los estándares de calidad y recetas establecidas para cada uno de los platos que se le soliciten, poniendo especial cuidado en la creatividad, composición, sazón y presentación de los mismos para asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los alimentos del Hotel. <h1> </h1><h1>FUNCIONES</h1><ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Cumple con las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a turnos, horarios, tareas y cargas de trabajo del día que deba desempeñar.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Lleva a cabo el acomodo de la cámara y refrigeradores de su estación, para el correcto aprovechamiento de los productos, procurando en forma continua alcanzar los niveles más altos de eficiencia en el uso de recursos dentro de su sección y departamento.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Vigila que todos los productos en refrigeración estén en buen estado, utilizando los menos recientes y separando los de nuevo ingreso para posterior utilización. Continuamente verifica que se mantenga la temperatura adecuada en los refrigeradores y cámaras.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Lleva a cabo la producción asignada de acuerdo a los procedimientos y a la presentación establecida en los estándares de calidad, recetas y fotografías, vigilando el control de porciones y asegurando que el desperdicio sea el mínimo aceptable.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Se asegura de entregar todas las solicitudes del centro de consumo en forma eficiente y oportuna, cumpliendo con las especificaciones requeridas en cuanto a guarniciones, términos de cocimiento, etc.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Cumple con las normas de APPCC, seguridad, limpieza e higiene en todas sus funciones, manteniendo los más altos estándares de higiene, limpieza y orden, minimizando los riesgos de accidente derivados de prácticas inseguras y asegurando la calidad de los alimentos que se preparan.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Se asegura que los productos utilizados en las preparaciones cumplan con los estándares de calidad, cantidad y rendimiento, informando de cualquier anomalía o desviación a su jefe inmediato.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Mantiene una estrecha comunicación con su jefe inmediato para coordinar la interacción de su sección con las demás áreas de cocina, el centro de consumo y otros departamentos del Hotel.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Informa inmediatamente a su supervisor de cualquier contratiempo que se presente durante el desarrollo de sus labores y que pueda afectar la operación de la sección.</li></ul><h1> </h1><h1>REQUISITOS</h1>EDUCACIÓN Y FORMACIÓN: Titulación universitaria y/o superior en Turismo; formación en Gastronomía/Culinaria/Cocina…; formación en Manipulación de alimentos.CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: · Conocimiento de Manipulación de alimentos, higiene y seguridad alimentaria. · Conocimientos culinarios propios · Conocimientos de operativa hotelera. · Polivalencia dentro de los servicios que se ofrecen · Trabajo en equipo, pasión por el servicio y orientación al cliente. · Proactividad.EXPERIENCIA: Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar en Hoteles de 4 y 5* CONTRATO: Contrato eventual, por aumento de actividad durante la temporada alta

Ciudad Autónoma de Buenos Aires,Buenos Aires

Cocinero/a eventual - Casa Lucia Member of Meliá Collection

Your Tasks: <ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Develop and execute sales action plans to achieve revenue targets</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Manage and grow government &amp; corporate accounts</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Identify and secure new business opportunities</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Lead government &amp; corporate contracts</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Support budgeting and Business Plan preparation</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Coordinate group and cross-selling opportunities</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Monitor account performance and ensure client satisfaction</li></ul> Your Profile: <ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Proven experience in Corporate/Government Sales (hospitality preferred)</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Strong negotiation and contract management skills</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Strategic mindset with strong business development ability</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Excellent communication and stakeholder management skills</li></ul>

Sales Manager Corporate - ME Dubai

CASA LUCIA, member of Meliá collection, te invita a ser parte de un lugar donde el lujo se vive en cada detalle y Buenos Aires se siente como en casa.Nuestro compromiso con la excelencia, reafirma nuestra misión de ofrecer un servicio cálido, sofisticado y memorable para cada huésped. ¡Unite a nuestro Equipo!Buscamos: Camareros eventuales para Alimentos y Bebidas MISIÓN Es responsable de brindar un servicio correcto, atento y cordial. Cumple en todo momento con los estándares de calidad y pone especial cuidado en el servicio al cliente, asegurando que la presentación de los alimentos y bebidas estén correctos antes de entregar a los clientes, para poder asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los servicios del Hotel. FUNCIONES  -Realizar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes y al final del turno. -Velar por la experiencia del cliente y personalizar su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas. -El servicio debe ser rápido y correcto, siguiendo el SOP de su posición, cuidando de que sus intervenciones sean oportunas. -Realizar los montajes del servicio de acuerdo con los estándares de calidad y presentación establecidos, verificando que se incluyen todos los productos, tales como cubiertos, saleros, servilletas, salsas, aderezos, etc. -Se presenta puntualmente a sus labores y cumple con las políticas y procedimientos de disciplina, presentación, horarios, áreas de tránsito y normas de seguridad establecidas por el Hotel. -Conocer la filosofía de la Marca y cumplir con los estándares, manuales operativos y de identidad que aplican a su departamento. -Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable. Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar una solución. REQUISITOS  EDUCACIÓN Y FORMACIÓN: Educación Secundaria Obligatoria y/o Grado Superior.IDIOMAS: Inglés Avanzado. Un tercer idioma será altamente valorable. CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOSFormación acorde con el puesto (FP, Cursos de especialización, etc.). Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización. Clara orientación al cliente y al detalle EXPERIENCIA: Experiencia mínima 1 año en puesto similar o 2 años como camareroTIPO DE CONTRATO: Contrato eventual, por aumento de actividad durante la temporada alta

Camarero/a eventual- Casa Lucia Member of Meliá Collection

En el Hotel Casa Lucia Member of Meliá Collection nuestro compromiso con la excelencia, reafirma nuestra misión de ofrecer un servicio cálido, cómodo y memorable para cada huésped. Nos encontramos en la búsqueda de Mucamas/os comprometidos, responsables y orientados al detalle, con vocación de servicio y pasión por ofrecer experiencias de alta calidad, para sumarse a nuestro equipo y contribuir a mantener los más altos estándares de presentación, limpieza y atención al huésped. Funciones principales: <ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Realizar la limpieza, orden y puesta a punto de las habitaciones asignadas, garantizando los estándares de calidad del hotel.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Mantener limpias y en óptimas condiciones las áreas comunes, instalaciones y mobiliario.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Reponer lencería, amenities e insumos necesarios en las habitaciones según los procedimientos establecidos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Organizar y mantener en perfecto estado el office, carro de trabajo y stock de insumos asignados.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Cumplir con las normas de higiene, seguridad y prevención de riesgos laborales.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Ejecutar las tareas asignadas por su supervisor, contribuyendo a una experiencia de excelencia para los huéspedes.</li></ul> Requisitos:<ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia previa en puesto similar en el sector hotelero o de limpieza. (valorable experiencia en hoteles 4* o 5*).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Atención al detalle y orientación a la calidad.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Capacidad de trabajo en equipo y actitud proactiva.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Disponibilidad horaria.</li></ul> Tipo de contrato: Contrato eventual

Mucamo/a Eventual- Casa Lucia Member of Meliá Collection

The Mission Ensure that technology services and projects across the region’s business units remain aligned with the defined global IT strategy, while meeting local operational, regulatory, security and scalability requirements. <h1 style="margin:10.0pt 0.0cm 6.0pt;line-height:107%;font-size:16.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#007980">What will you do? </h1> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:4.0pt"><li style="margin:0.0cm 0.0cm 4.0pt 0.0px;line-height:107%;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:#152d44;text-indent:0.4px">Act as the regional IT business partner for hotels and the corporate office, maintaining close dialogue with operational leaders and key functions to identify and prioritise technology needs.</li><li style="margin:0.0cm 0.0cm 4.0pt 0.0px;line-height:107%;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:#152d44;text-indent:0.4px">Define local service requirements and manage external IT providers to ensure reliable, secure and scalable services for the hotels across the region.</li><li style="margin:0.0cm 0.0cm 4.0pt 0.0px;line-height:107%;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:#152d44;text-indent:0.4px">Own vendor performance through clear governance, service reviews, SLA monitoring, escalation management and agreed improvement actions.</li><li style="margin:0.0cm 0.0cm 4.0pt 0.0px;line-height:107%;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:#152d44;text-indent:0.4px">Build productive relationships with technology partners and lead commercial discussions and negotiations in the company’s best interests.</li><li style="margin:0.0cm 0.0cm 4.0pt 0.0px;line-height:107%;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:#152d44;text-indent:0.4px">Translate hotel requirements into clear service expectations and coordinate the appropriate internal teams and external providers to deliver effective solutions.</li><li style="margin:0.0cm 0.0cm 4.0pt 0.0px;line-height:107%;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:#152d44;text-indent:0.4px">Ensure global IT solutions are implemented consistently while being adapted to local operational needs, regulations and market-specific requirements.</li><li style="margin:0.0cm 0.0cm 4.0pt 0.0px;line-height:107%;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:#152d44;text-indent:0.4px">Plan and lead regional technology projects, including local implementations, innovation initiatives, openings, takeovers and disaffiliations in coordination with the relevant teams and PMO.</li><li style="margin:0.0cm 0.0cm 4.0pt 0.0px;line-height:107%;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:#152d44;text-indent:0.4px">Promote and monitor compliance with Meliá Hotels International IT policies, security standards, process guidelines and brand service levels across business units and providers.</li><li style="margin:0.0cm 0.0cm 4.0pt 0.0px;line-height:107%;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:#152d44;text-indent:0.4px">Represent IT in regional operating committees, provide clear reporting and facilitate focused decision-making sessions with stakeholders, internal teams and suppliers.</li><li style="margin:0.0cm 0.0cm 4.0pt 0.0px;line-height:107%;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:#152d44;text-indent:0.4px">Conduct regular visits to hotels and corporate centres to strengthen relationships, understand local realities and proactively identify risks and improvement opportunities.</li></ul> <h1 style="margin:10.0pt 0.0cm 6.0pt;line-height:107%;font-size:16.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;color:#007980">What we are looking for?</h1> <ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:4.0pt"><li style="margin:0.0cm 0.0cm 4.0pt 0.0px;line-height:107%;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:#152d44;text-indent:0.4px">Degree, technical qualification or equivalent professional experience in Information Technology, Computer Science, Business Information Systems or a related field.</li><li style="margin:0.0cm 0.0cm 4.0pt 0.0px;line-height:107%;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:#152d44;text-indent:0.4px">Several years of experience in IT service delivery, vendor management, technology operations or a comparable regional role, ideally within hospitality or another multi-site service environment.</li><li style="margin:0.0cm 0.0cm 4.0pt 0.0px;line-height:107%;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:#152d44;text-indent:0.4px">Proven ability to manage external providers, service contracts, SLAs, escalations and performance improvement plans.</li><li style="margin:0.0cm 0.0cm 4.0pt 0.0px;line-height:107%;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:#152d44;text-indent:0.4px">Strong stakeholder management skills and the ability to build trusted relationships with hotel leaders, corporate functions, technical teams and suppliers across different countries and cultures.</li><li style="margin:0.0cm 0.0cm 4.0pt 0.0px;line-height:107%;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:#152d44;text-indent:0.4px">Experience translating business and operational requirements into clear, scalable and commercially viable technology services or solutions as well as solid project and programme delivery skills, including prioritisation, resource coordination, risk management and implementation across multiple locations.</li><li style="margin:0.0cm 0.0cm 4.0pt 0.0px;line-height:107%;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:#152d44;text-indent:0.4px">Good understanding of IT governance, information security, regulatory compliance, business continuity and global technology standards.</li><li style="margin:0.0cm 0.0cm 4.0pt 0.0px;line-height:107%;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:#152d44;text-indent:0.4px">Confident communication, influencing and negotiation skills, with the ability to represent IT in management committees and communicate effectively with technical and non-technical audiences.</li><li style="margin:0.0cm 0.0cm 4.0pt 0.0px;line-height:107%;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:#152d44;text-indent:0.4px">Structured, accountable and solution-oriented working style, combined with sound judgement, conflict-resolution skills and a strong service mindset.</li><li style="margin:0.0cm 0.0cm 4.0pt 0.0px;line-height:107%;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:#152d44;text-indent:0.4px">Fluency in English and German is mandatory; Spanish language skills are of advantage.</li><li style="margin:0.0cm 0.0cm 4.0pt 0.0px;line-height:107%;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:#152d44;text-indent:0.4px">Willingness to travel regularly across Central Europe, Africa and the Middle East. </li></ul>

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