Empresa familiar mallorquina, hoteleros desde 1956, pioneros en turismo vacacional con más de 60 años de experiencia.

JS Hotels dispone de un total de trece hoteles en Mallorca, ubicados en algunos de los lugares más privilegiados de la isla. La belleza del litoral con playas de fina arena y transparentes aguas, además de pintorescos rincones, junto con la posibilidad de disfrutar de variadas actividades lúdicas y deportivas, hacen de nuestros destinos en Mallorca la mejor opción para disfrutar de unas inolvidables vacaciones en Mallorca. 

JS Hotels cuenta con establecimientos en Porto Colom, Can Picafort, Puerto de Alcudia, Playa de Muro y Can Pastilla.

Buscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo en JS Hotels como Jefe de servicios técnicos. En esta posición, estarás a cargo de dirigir el personal técnico para garantizar el óptimo funcionamiento de todas las instalaciones del hotel. Tu rol abarcará desde la planificación y ejecución de actividades de mantenimiento hasta la gestión efectiva del equipo y la solución de problemas técnicos. El candidato ideal tendrá al menos 1 a 2 años de experiencia, ESO/EGB como mínimo, e inglés básico. Ofrecemos un contrato indefinido a jornada completa en Palma, España.

Jefe de Servicios Técnicos - Cadena Hotelera

En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.

Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!


With more than 100 hotels in 20+ countries, RIU Hotels & Resorts is one of the world’s leading hospitality brands. For over 70 years, we’ve grown through innovation, service excellence, and the dedication of our people. Today, we continue to expand internationally—offering unique destinations, a dynamic workplace, and the chance to be part of a truly global success story.

RequisitosEstudios mínimos<ul>
<li>Formación Profesional Grado Superior&nbsp;</li>
</ul>
<ol>
</ol><ul>
<li>Informática Experiencia mínima:&nbsp;<ul>
<li>Al menos 2 años</li>
</ul></li>
</ul>Requisitos mínimos- Conocimiento de Infraestructuras de red, Cableado estructurado, Fibra Óptica.- Mantenimiento de instalaciones IT: CPD's, Racks, Cableado, Etiquetado, Saneamiento, UPS's, etc.- Disponibilidad para viajar por todo el territorio nacional y a otros países.- Persona Responsable, Ordenada, Metódica y capaz de actuar bajo los procedimientos y criterios de la empresa.- Permiso de conducir tipo B.- Disponibilidad para viajar. Requisitos deseados- Conocimiento en redes GPON.- Conocimiento de electricidad.- Redes LAN/WAN (switches, routers, etc.).- Redes Wifi (AP, controladoras, etc.).- Sistemas de videovigilancia (CCTV). DescripciónImportante cadena hotelera necesita incorporar a una persona para el Departamento de Oficina Técnica de Instalaciones IT con sede en Palma. Sus principales tareas serán la supervisión y gestión de la instalación de infraestructuras IT y su posterior mantenimiento, detección y corrección de anomalías que puedan afectar a los servicios IT. Su ámbito de acción abarca los hoteles que la compañía tiene en todo el territorio español, así como otros ubicados en diferentes países europeos y africanos. 🌍 Nuestro Compromiso En RIU Hotels &amp; Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio.Además, estamos firmemente comprometidos con la sostenibilidad y la responsabilidad social. A través de nuestra estrategia Proudly Committed, situamos la sostenibilidad en el centro de todas nuestras decisiones. Este programa refleja nuestra dedicación a minimizar el impacto ambiental, promover prácticas responsables y contribuir positivamente a las comunidades donde operamos.Al unirte a RIU, formarás parte de una empresa que no solo busca la excelencia en el servicio, sino también un impacto positivo en el mundo.

Técnico/a de Infraestructuras e Instalaciones IT

🌟 Sobre RIU Hotels &amp; Resorts RIU HOTELS &amp; RESORTS, cadena comprometida con la igualdad en el empleo, líder en el sector vacacional, con más de 100 hoteles en 20 países, selecciona Técnico/a de IT Release &amp; Change Management. 📢 Como Técnico/a, serás el responsable de coordinar y gestionar los ciclos de vida de los lanzamientos y de asegurar que todos los cambios en la infraestructura y&nbsp;aplicaciones de IT se ejecuten de manera controlada y con el mínimo impacto negativo en el negocio.🔑 Responsabilidades Principales

<ul>
<li>Gestión del Cambio:<ul>
<li>Registrar, clasificar, evaluar el impacto y priorizar las Solicitudes de Cambio (RFCs).</li>
<li>Crear y mantener el Calendario de Cambios para evitar conflictos y solapamientos.</li>
<li>Realizar Revisiones Post-Implementación para evaluar el éxito de los cambios y proponer mejoras.</li>
</ul></li>
</ul><ul>
<li>Gestión de Lanzamientos:<ul>
<li>Planificar, coordinar y gestionar el ciclo de vida completo de los lanzamientos, desde el inicio hasta el despliegue final en producción.</li>
<li>Asegurar que cada versión se pruebe, apruebe y despliegue de forma controlada, sistemática y con la documentación adecuada.</li>
<li>Colaborar estrechamente con los equipos de Desarrollo, QA y Operaciones (DevOps/Agile) para garantizar la alineación de todos los stakeholders.</li>
<li>Gestión de riesgos asociados a los lanzamientos y planes de mitigación.</li>
<li>Gestión y seguimiento CMDB.</li>
</ul></li>
</ul><ul>
<li>Procesos y Mejora Continua:<ul>
<li>Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de ITIL.</li>
<li>Generar informes periódicos sobre el rendimiento de los procesos de Cambio y Liberación (KPIs, tasa de éxito, incidentes relacionados con cambios).</li>
<li>Proponer mejoras en los procesos y herramientas de Release &amp; Change Management.</li>
</ul></li>
</ul>📌 Requisitos Indispensables<ul>
<li>Experiencia Demostrada: Mínimo de 2 años de experiencia en roles de Change Management, Release Management o Service Transition.</li>
<li>Conocimientos en ITIL: Certificación o excelente conocimiento práctico de los procesos de la librería ITIL (especialmente Change y Release Management).</li>
<li>Habilidades Técnicas: Familiaridad con metodologías de desarrollo de software (Agile, DevOps) y herramientas de gestión de servicios de IT (ServiceNow, EasyVista, etc.).</li>
<li>Habilidades Interpersonales:<ul>
<li>Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.</li>
<li>Capacidad de negociación y coordinación de múltiples equipos.</li>
<li>Pensamiento analítico y capacidad para gestionar la presión y resolver conflictos.</li>
<li>Formación: Formación Profesional Superior en Informática, Ingeniería o campo relacionado.</li>
</ul></li>
</ul>Si buscas desarrollarte en un entorno dinámico, con un trato cercano y familiar, y formar parte de una empresa global que valora tu potencial, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!🌍 Nuestro Compromiso En RIU Hotels &amp; Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio.Además, estamos firmemente comprometidos con la sostenibilidad y la responsabilidad social. A través de nuestra estrategia Proudly Committed, situamos la sostenibilidad en el centro de todas nuestras decisiones. Este programa refleja nuestra dedicación a minimizar el impacto ambiental, promover prácticas responsables y contribuir positivamente a las comunidades donde operamos.Al unirte a RIU, formarás parte de una empresa que no solo busca la excelencia en el servicio, sino también un impacto positivo en el mundo.

Técnico/a de IT Release & Change Management

Palia Hotels:
Grupo hotelero formado por 8 hoteles localizados en, Mallorca, Málaga y Tenerife, de 3* y 4* ubicados en las mejores zonas para ocio y diversión tanto para adultos como para niños.

Europalia:
Agencia de receptivo, contamos con agencias en Málaga, Mallorca y Tenerife. Entre nuestros productos existen ofertas de hoteles, guías, animación, alquiler de coches e incluso transporte.

Como Técnico en reclamaciones tendrás la oportunidad de garantizar altos estándares de calidad en nuestros servicios y procesos. Serás responsable de implementar y mantener el sistema de gestión de calidad, identificar áreas de mejora y proponer soluciones efectivas. Además, colaborarás estrechamente con otros departamentos para asegurar el cumplimiento de las normativas y la satisfacción del cliente. Buscamos un profesional proactivo, con un grado en calidad o similar, al menos 1 a 2 años de experiencia en posiciones similares.

Procura um emprego de Tecnologia em Palma de Mallorca?Nós servimo-lo!

Jefe de Servicios Técnicos - Cadena Hotelera

Técnico/a de Infraestructuras e Instalaciones IT

Técnico/a de IT Release & Change Management

Técnico/a en reclamaciones - Palia Hotels

Jefe de Servicios Técnicos - Cadena Hotelera

Descrição da vaga

Requisitos

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