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Publicada el 09/02/26

Réceptionniste - Melia Vendôme (Paris, France)

Meliá Hotels International

París, França

1 vaga

9 pessoas candidataram-se a este emprego

Descrição da vaga

Últimos 7 días

Efectivo

Rececionista de Hotel

Le Melia Paris Vendôme, hôtel boutique de 4 étoiles situé à deux pas de la célèbre place Vendôme est à la recherche de son futur talent en tant que Réceptionniste Tournant F/H. Missions Principales: Accueillir et veiller à la bonne prise en charge du client Participer à la préparation des arrivées et des départs du jour j et des jours suivants Informer et conseiller le client tout au long de son séjour (information sur les différents services de l'hôtel, sur les lieux et activités touristiques des alentours...) et veiller à ce qu'il ne manque de rien Effectuer les formalités administratives d'arrivée et de départ (check-in & check-out des clients individuels et groupes) Procéder à la facturation et aux encaissements Effectuer les délogements en cas de surbooking ou de demande client Assurer la tenue du standard téléphonique Effectuer les réservations lors de la fermeture du service réservation Dynamiser les ventes de dernière minute et réaliser des ventes additionnelles Participer aux actions de fidélisation et promouvoir les différents services de l'hôtel Répondre aux demandes d’informations auprès des différents départements Profil recherché : Expérience réussie dans un Hôtel similaire Maitrise de 2 langues obligatoire (Français, Anglais et/ou Espagnol) Sens inné du relationnel et de la satisfaction client Connaissance en conciergerie et/ou sur l'offre gastronomique et culturelle parisienne Conditions d'emploi : Contrat en CDI 2 jours de repos consécutifs/semaine Avantages: Indemnités nourriture 1 RTT/mois Uniforme fourni et entretenu par l’hôtel Primes mensuelles d'Upselling Prime annuelle d’habillage/déshabillage Prime annuelle correspondant à 8% du salaire annuel brut Remboursement de l’abonnement de transport à hauteur de 60% Mutuelle et prévoyance Réductions avec MyMeliaRewards dans tous les hôtels et points de ventes du groupe Melia Hotels International

Requisitos

Experiência

Não é necessário

Residência

Indiferente

Titulação mínima

Sem formação

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Sobre a empresa

Meliá Hotels International

Palma de Mallorca, Espanha

Cadeia Hoteleira

Website

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

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