Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

• Realizar el seguimiento de los presupuestos y de los objetivos económicos de rentabilidad de la inversión publicitaria. • Monitorizar del estado de salud de los canales de metabuscadores, display y afiliación. • Crear la estrategia de activación en cada canal para optimizar resultados.

Programatic Specialist

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<h2>Misión del puesto</h2>Liderar la estrategia, evolución y operaciones del área de Diseño Digital, garantizando la excelencia creativa, la eficiencia operativa y la escalabilidad de los servicios mediante la adopción de nuevas tecnologías, automatización e Inteligencia Artificial. Será responsable de impulsar la innovación y asegurar que las soluciones creativas aporten valor al negocio y a la experiencia del cliente. <h2>¿Qué tendrás que hacer?</h2><h3>1. Estrategia e innovación digital</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Definir la estrategia del área de Diseño Digital, impulsando la innovación y la adopción de nuevas tecnologías, automatización e Inteligencia Artificial.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Identificar oportunidades de mejora que permitan optimizar la calidad, escalabilidad y eficiencia de los servicios creativos.</li></ul><h3>2. Operaciones y excelencia en la producción digital</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Supervisar los procesos de producción digital, garantizando la calidad, consistencia de marca y cumplimiento de los estándares establecidos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Definir y monitorizar indicadores de rendimiento para optimizar recursos, tiempos de entrega y productividad del área.</li></ul><h3>3. Transformación tecnológica</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Liderar la implementación de herramientas, plataformas y soluciones tecnológicas que impulsen la eficiencia operativa.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Promover el uso de IA y automatización para mejorar la productividad, la escalabilidad y la experiencia de los diferentes stakeholders.</li></ul><h3>4. Liderazgo y desarrollo de equipos</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Liderar y desarrollar equipos multidisciplinares, fomentando una cultura de innovación, colaboración y aprendizaje continuo.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Gestionar la planificación de recursos, capacidades y talento para asegurar el cumplimiento de los objetivos del área.</li></ul><h3>5. Gobernanza y mejora continua</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Definir metodologías, estándares y mejores prácticas que garanticen la excelencia creativa y operativa.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Velar por la correcta aplicación de los guidelines de marca y el uso responsable de las tecnologías y los datos.</li></ul><h2>#LI-AC1</h2><h2> ¿Qué buscamos?</h2><h3>Formación</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Grado o Licenciatura en Diseño Gráfico, Diseño Digital, Diseño Multimedia, Comunicación Visual, UX/UI, Marketing Digital, Ingeniería Informática o disciplinas afines.</li></ul><h3>Experiencia</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Más de 8 años de experiencia en diseño digital, producción digital o liderazgo creativo.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia consolidada liderando equipos y gestionando proyectos digitales de alta complejidad.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Valorable experiencia en entornos internacionales, agencias o compañías con fuerte componente de transformación digital.</li></ul><h3>Conocimientos técnicos</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Dominio de Adobe Creative Cloud (Photoshop, Illustrator, InDesign y herramientas afines).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia con herramientas colaborativas de diseño como Figma, Miro o similares.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conocimiento avanzado de herramientas de IA generativa aplicadas al diseño, creación de contenido y productividad.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia con plataformas de automatización y gestión de flujos de trabajo (Jira o similares).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conocimiento de ecosistemas DAM (Digital Asset Management) y herramientas Martech.</li></ul><h3>Idiomas</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Inglés avanzado.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Se valorará positivamente el conocimiento de un tercer idioma.</li></ul><h3>Competencias clave</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Liderazgo e influencia.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Pensamiento estratégico y visión innovadora.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Orientación a resultados y mejora continua.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Gestión del cambio y transformación digital.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Capacidad analítica y de toma de decisiones.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Excelentes habilidades de comunicación y colaboración transversal.</li></ul>

DIGITAL DESIGN MANAGER

En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.

Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!


With more than 100 hotels in 20+ countries, RIU Hotels & Resorts is one of the world’s leading hospitality brands. For over 70 years, we’ve grown through innovation, service excellence, and the dedication of our people. Today, we continue to expand internationally—offering unique destinations, a dynamic workplace, and the chance to be part of a truly global success story.

RIU Hotels &amp; Resorts es una cadena hotelera internacional fundada en Mallorca. La compañía trabaja día a día para seguir ofreciendo el mejor servicio en los cerca de 100 hoteles ubicados en 21 países.En <a target="_blank" href="http://riu.com">riu.com</a> estamos buscando un Especialista en Email Marketing Junior para incorporarse a nuestro equipo de Publicidad y Comunicación Digital. Te encargarás de la ejecución y análisis de nuestras campañas de email marketing y automatizaciones, asegurando que cada comunicación llegue en el momento adecuado, al usuario correcto.El puesto es presencial en nuestras oficinas de Palma de Mallorca.Descripción del puesto:En esta posición, trabajarás mano a mano con los equipos de Contenidos, Diseño, CRM y Data para transformar la estrategia comercial y de fidelización en campañas de alto impacto. Serás la persona responsable de operar la herramienta de automatización SFMC, realizar envíos, hacer seguimiento de las métricas clave y proponer mejoras continuas para optimizar dichas métricas.Responsabilidades clave:<ul><li>Ejecución de campañas: Configurar y programar las newsletters y campañas automáticas (workflows de bienvenida, carrito abandonado, fidelización, etc.)</li><li>Gestión de la base de datos: Apoyar en la segmentación de audiencias, limpieza de listas y mantenimiento de la salud de la base de datos de acuerdo con la normativa GDPR.</li><li>A/B Testing e innovación: Proponer y configurar pruebas A/B en asuntos, CTAs y contenidos para optimizar constantemente el rendimiento.</li><li>Control de calidad: Revisar rigurosamente la correcta visualización de los emails en diferentes dispositivos y clientes de correo antes de cada envío.</li><li>Análisis y reporte: Monitorizar KPIs y elaborar informes periódicos con conclusiones prácticas para el equipo. </li></ul>Requisitos del perfil:Experiencia y formación:<ul><li>Experiencia previa: Entre 1 y 2 años de experiencia (o prácticas de alto nivel) en gestión de Email Marketing, CRM o Marketing Digital.</li><li>Formación: Grado o FP en Marketing Digital, Comunicación, Publicidad, Comercio Electrónico o área afín. Certificaciones específicas de SF son un plus.</li><li>Portfolio / Casos prácticos: Se valorará positivamente aportar ejemplos de campañas enviadas, flujos creados o análisis de resultados realizados previamente.</li><li>Competencias técnicas y herramientas:</li><li>Conocimiento práctico de plataformas de Email Marketing o CRM, idealmente Salesforce Marketing Cloud.</li><li>Conocimiento de SQL es un plus.</li><li>Nociones básicas de HTML y CSS orientadas a email.</li><li>Conocimiento de indicadores clave del canal email y analítica web para medir el tráfico y las conversiones derivadas del canal.</li></ul>Otras competencias:<ul><li>Atención extrema al detalle: Criterio en la revisión de contenidos, enlaces, ortografía, segmentación y tiempos de envío.</li><li>Orientación a los datos: Curiosidad natural por entender las métricas y tomar decisiones basadas en resultados.</li><li>Capacidad de organización: Habilidad para gestionar calendarios con múltiples envíos simultáneos.</li><li>Actitud proactiva y de aprendizaje: Ganas de aprender sobre automatización avanzada y mejores prácticas del sector y del canal.</li></ul>

Especialista en Email Marketing

Responsable de Creatividad y Producción digitalRIU Hotels &amp; Resorts es una cadena hotelera internacional fundada en Mallorca. La compañía trabaja día a día para seguir ofreciendo el mejor servicio en los cerca de 100 hoteles ubicados en 21 países.En <a target="_blank" href="http://riu.com">riu.com</a> estamos buscando un Responsable de Creatividad y Producción Digital para liderar la conceptualización, desarrollo visual y ejecución técnica de todos los activos digitales de las campañas. Este rol combina la visión artística con la eficiencia operativa necesaria en entornos digitales dinámicos.El puesto es presencial en nuestras oficinas de Palma de Mallorca.Descripción del puesto:En esta posición, como parte del equipo de Publicidad y Comunicación Digital, liderarás el área de diseño asegurando la máxima calidad estética y adecuación a las plataformas digitales en el día a día. A su vez, asumirás la gestión de la externalización de creatividad a agencias para campañas, proyectos de gran escala o necesidades puntuales de volumen. Serás el engranaje clave para traducir la estrategia de negocio de la venta directa en narrativas digitales visualmente impactantes, escalables y orientadas a conversión.Responsabilidades clave<ul><li>Liderazgo del equipo interno: mentorizar y coordinar el trabajo diario de los diseñadores inhouse, asignando prioridades y garantizando la calidad del trabajo, en un entorno colaborativo.</li><li>Gestión de la externalización: Seleccionar, negociar, coordinar y supervisar a agencias externas para campañas especiales, picos de producción o necesidades específicas.</li><li>Estrategia y producción digital: Supervisar el flujo endtoend de producción de piezas digitales (vídeo, UGC, plantillas para creatividad dinámica, banners estáticos, etc.)</li><li>Consistencia visual y de marca: Velar por la coherencia del Design System y la identidad visual de la marca en todos los puntos de contacto digitales.</li><li>Optimización y trabajo con Performance: Trabajar mano a mano con el equipo de Growth/Marketing digital para iterar creatividades basándose en datos, test A/B y métricas de rendimiento.</li></ul>Requisitos del perfilExperiencia y formación:<ul><li>Experiencia previa: experiencia en roles de liderazgo creativo, dirección de arte y producción digital, combinando producción, gestión de equipo y gestión de proveedores externos.</li><li>Portfolio / Reel Digital: Imprescindible presentar un porfolio que demuestre liderazgo en proyectos digitales, dirección de arte y piezas orientadas a conversión.</li><li>Formación: Grado en Diseño Digital, Publicidad, Comunicación Audiovisual, Multimedia, Bellas Artes o experiencia profesional equivalente. Conocimientos de Dirección de Creatividad.</li></ul>Competencias técnicas y herramientas:<ul><li>Dominio del ecosistema Adobe Creative Cloud (Photoshop, Illustrator, Premiere, After Effects) y herramientas de prototipado/diseño UI como Figma.</li><li>Conocimiento técnico profundo de formatos, especificaciones y mejores prácticas para plataformas digitales (Meta, TikTok, YouTube, Google Display, además de Web/App).</li><li>Manejo de herramientas de gestión de proyectos y flujos creativos (Asana,Trello, etc.)</li><li>Experiencia redactando briefings eficientes para agencias y gestionando presupuestos de producción externa y derechos de uso.</li><li>Dominio de Inglés a nivel profesional.</li></ul>Habilidades blandas (Soft Skills):<ul><li>Liderazgo empático: Habilidad para motivar y potenciar el talento del equipo de diseño.</li><li>Capacidad de negociación y gestión de terceros: Criterio para exigir calidad, tiempos y coordinar de forma eficiente a partners externos.</li><li>Mentalidad DataInformed: Curiosidad analítica para entender qué creatividades funcionan mejor y por qué, adaptando el diseño a los resultados según objetivo.</li><li>Agilidad y capacidad de priorización: Facilidad para equilibrar proyectos estructurales del departamento con las demandas urgentes del entorno digital y equipos de ventas.</li></ul>

Responsable de Creatividad y Producción Digital

Sus principales responsabilidades serán las de dar apoyo y soporte al área de CRM &amp; Customer Intelligence en las siguientes funciones:<ul><li>Ayudar en la gestión de pop ups en la web de Barceló: activación, monitorización y reporting de los mismos. </li><li>Monitorizar y analizar los casos de uso generados en las herramientas de Personalización y acorde al modelo establecido para el proyecto.</li><li>Ayudar en el seguimiento y coordinación de solicitudes para nuevos casos de uso a implementar en el proyecto  a través de JIRA-workflow. </li><li>Apoyar al perfil de Personalization Junior Speacilist en tareas operativas. </li></ul>

Prácticas CRM & Customer Intelligence | Personalization

<h3>Misión del puesto:</h3>Buscamos una persona apasionada por el ecosistema digital y especializada en Social Ads, responsable de la gestión, optimización y escalado de campañas para cliente directo y MeliaPRO.Tendrás un papel clave en la consecución de los objetivos de negocio, trabajando de forma coordinada con los equipos de Media Planning y E-commerce del mercado asignado, aportando visión estratégica, capacidad analítica y una mentalidad orientada a la innovación y mejora continua.<h3>#LI-AC1 Funciones</h3><ul><li>Planificar, ejecutar y optimizar campañas de Social Ads en diferentes plataformas.</li><li>Analizar resultados y detectar oportunidades de mejora para maximizar el rendimiento y alcanzar los objetivos de negocio.</li><li>Trabajar de forma transversal con equipos internos de Media Plan, E-commerce y otros stakeholders.</li><li>Proponer nuevas ideas, formatos, audiencias y enfoques creativos que impulsen la performance.</li><li>Estar al día de las tendencias, novedades y mejores prácticas del ecosistema paid social.</li><li>Gestionar campañas con autonomía, proactividad y orientación a resultados.</li></ul> <h3>¿Qué buscamos?</h3><ul><li>+2 años de experiencia gestionando campañas de Social Ads en un entorno performance.</li><li>Experiencia sólida en plataformas como Meta Ads, TikTok Ads y LinkedIn Ads.</li><li>Formación en Marketing Digital, Social Media, Paid Media o similar.</li><li>Nivel de inglés muy alto.</li><li>Perfil analítico, organizado y orientado a resultados.</li><li>Persona proactiva, con iniciativa y ganas de aportar constantemente nuevas ideas.</li><li>Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para relacionarse con diferentes equipos y stakeholders.</li><li>Capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico y en constante evolución.Interés real por las tendencias digitales, innovación y nuevas plataformas.</li></ul><h3> </h3><h3>Valoraremos especialmente</h3><ul><li>Experiencia en sector travel/e-commerce.</li><li>Conocimientos de medición, tracking y atribución.</li><li>Experiencia trabajando con objetivos de performance y campañas full funnel.</li><li>Mentalidad “test &amp; learn”. </li></ul>

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Programatic Specialist

DIGITAL DESIGN MANAGER

Especialista en Email Marketing

Responsable de Creatividad y Producción Digital

Prácticas CRM & Customer Intelligence | Personalization

SOCIAL MEDIA ADS TRADING SPECIALIST

Programatic Specialist

Descrição da vaga

Requisitos

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