Descrição da vaga
Supervisor/a de Pisos Son Vell
Buscamos un/a Supervisor/a de Pisos con pasión por el detalle y la excelencia, que apoye en la supervisión del equipo de Housekeeping y contribuya a garantizar que cada espacio refleje los estándares y la esencia de Vestige Collection.
Se trata de una posición ideal para profesionales con vocación de servicio y experiencia en entornos de alta calidad.
Como Supervisor/a de Pisos, colaborarás estrechamente con la Gobernanta en la organización diaria del departamento, asegurando la correcta ejecución de los procedimientos y la calidad del servicio.
¿Cuáles serán tus funciones?
Apoyo en la gestión de equipo
• Supervisar y coordinar al equipo en ausencia de la Gobernanta
• Apoyar en la formación y seguimiento del personal de Housekeeping
• Distribuir tareas diarias según ocupación y necesidades operativas
• Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la calidad
Gestión operativa y coordinación
• Coordinar con Recepción el estado de habitaciones (salidas, llegadas, cambios)
• Comunicar incidencias a mantenimiento para su resolución
• Colaborar en la organización de la operativa diaria del departamento
• Apoyar en la gestión de lavandería y control de servicios externos
Supervisión de calidad y estándares
• Realizar inspecciones de habitaciones y zonas comunes
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de limpieza y presentación
• Verificar la correcta reposición de amenities y textiles
• Mantener el orden y limpieza en offices y áreas de servicio
• Velar por el cuidado de mobiliario e instalaciones
Gestión de inventario
• Apoyar en el control de stock de productos, textiles y amenities
• Notificar necesidades de reposición
• Colaborar en la organización de almacenes
Atención al huésped
• Atender solicitudes de huéspedes de forma ágil y profesional
• Apoyar en la gestión de incidencias relacionadas con housekeeping
• Contribuir a ofrecer una experiencia cuidada y personalizada
• Colaborar en el control de objetos olvidados
¿Qué ofrecemos?
Proyecto con propósito
• La oportunidad de formar parte de un proyecto de hospitalidad con alma, que rescata patrimonio y crea experiencias memorables
• Trabajar en Son Vell, un hotel boutique de lujo en un entorno natural privilegiado con acceso privado a una de las calas más bellas de Menorca
• Autonomía y capacidad de decisión para liderar el departamento de Housekeeping.
Desarrollo profesional y crecimiento
• Incorporación a un equipo profesional y multidisciplinar en pleno crecimiento
• Acceso a programas de formación continua en tu rol, liderazgo y tendencias del sector
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de Vestige Collection
• Participación en proyectos transversales y nuevas aperturas
Condiciones
• Contrato fijo-discontinuo a jornada completa.
• Salario competitivo acorde a tu experiencia, valía profesional y responsabilidades del puesto
• Ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso, en un entorno natural privilegiado
• Ubicación en Menorca (Son Vell)
• Modalidad presencial
• Incorporación inmediata
¿Te identificas con este proyecto?
Si este reto te inspira, si compartes nuestra pasión por crear experiencias únicas para nuestros clientes, nos encantaría conocerte. Puedes aplicar a esta oferta enviando tu CV y una breve carta de motivación explicando por qué te interesa formar parte de nuestro equipo.
O, si conoces a alguien que pueda estar interesado/a, no dudes en compartir esta oferta.
