GEX - Gerente de Experiência do Cliente

Agencia de selección de personal de Hostelería, Restauración, Turismo y Comercio ubicada en Barcelona. Las mejores opciones laborales en el ámbito de la restauración y la hostelería, en todos los perfiles y posiciones: sala, cocina, ayudantes, dependientes, atención al cliente, marketing, dirección, recepción, etc.

¿Te pagan por hablar con personas? Aquí sí!

Buscamos personas sociables para un trabajo dinámico hablando con vecinos y personas desconocidas. Las funciones son enteramente sociales, cuya finalidad será programar visitas a personas interesadas en nuestros servicios.

Somos un proyecto joven de Barcelona, en fase de crecimiento y expansión. Buscamos personas con ganas de trabajar que hagan match con un equipo motivado, dinámico y sociable. Posibilidad real de promoción y crecimiento en la empresa.

No es necesaria experiencia. Formación incluida desde el primer día. Imprescindible alta energía social y capacidades comunicativas.

– Media jornada (20 horas semanales de Lunes a Viernes)
– Flexibilidad horaria
– Formación incluida y acompañamiento
– Salario base + incentivos altos
– Hasta 500€-900€ por semana
– Buen ambiente de equipo y compañerismo

Envía tu CV a goingreenbcn@gmail.com y únete al equipo!


Encuestador/a sueldo fijo + incentivos altos

ÚNETE A MAGIC HOTEL GROUP  Alegrar, ilusionar, sorprender… hacer magia. 
En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se suma a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una compañía familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas, emocionantes y memorables. 

¿QUÉ NOS MUEVE? Compromiso que genera confianza
Nos involucramos a fondo en cada proyecto y con cada persona, creando vínculos reales que construyen un ambiente de trabajo sólido y confiable. 
Hospitalidad que une. Conectamos desde la cercanía, ofreciendo un servicio genuino y humano, donde cada profesional aporta su esencia. 
Innovación que emociona. Creemos en la magia de lo inesperado. Nos mueve la creatividad, el conocimiento y la experiencia para ir más allá de lo convencional. 
Diversidad que enriquece

 ¿QUÉ OFRECEMOS? En Magic Hotel Group cuidamos de quienes hacen posible la magia. Por eso, además de formar parte de un equipo humano comprometido y dinámico, ofrecemos beneficios reales pensados para facilitar tu día a día y potenciar tu bienestar: 
•	Acceso digital a tu documentación laboral, a través de herramientas que simplifican y agilizan todos los trámites administrativos. 
•	Playflow, una plataforma para solicitar anticipos de nómina de forma rápida, segura y transparente. 
•	VIP District, un espacio exclusivo con descuentos y ventajas para que disfrutes más dentro y fuera del trabajo. 
•	Ambiente laboral positivo, basado en la confianza, el respeto y el crecimiento compartido. 
•	Oportunidades de desarrollo, en un grupo en constante evolución, con proyectos diversos y una cultura que valora el talento individual.

ÚNETE A MAGIC HOTEL GROUP 

Alegrar, ilusionar, sorprender… hacer magia.

 En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables. Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de 4.480 habitaciones y un equipo de 5.000 profesionales que comparten un entorno basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo. 

Contamos con el certificado Bioscore, reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad y un turismo responsable. 

BUSCAMOS:

 En Magic Hotel Group necesitamos incorporar Camareros/as de Bar/Restaurante/Sala en nuestros establecimientos de Benidorm (Alicante).

 Tendrás la oportunidad de desarrollarte en un ambiente dinámico y formar parte de una compañía en continuo crecimiento.

 -Contrato: Fijo discontinuo.

 -Tipo de Jornada: Tiempo completo. 

Funciones:
-Atención al cliente desde la recepción hasta el cobro (asesorando, toma de comandas y servir) siempre buscando la excelencia en la experiencia del huésped.

 -Preparación de la sala (montaje y desmontaje de mesas) con todo lo necesario para el servicio.

 -Asegurando en todo momento la coordinación entre el equipo de barra/sala con el equipo de cocina (reposición e información).

Camarero/a  Bar/Restaurante/Sala [CCMRR]

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Alegrar, ilusionar, sorprender… hacer magia.

 En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables. Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de 4.480 habitaciones y un equipo de 5.000 profesionales que comparten un entorno basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo. 

Contamos con el certificado Bioscore, reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad y un turismo responsable. 

BUSCAMOS:

 Desde Magic Hotel Group necesitamos incorporar Recepcionistas en nuestros establecimientos hoteleros de 3*,4* y 5* en Benidorm. Tendrás la oportunidad de desarrollarte en un ambiente dinámico y formar parte de una compañía en continuo crecimiento. 

Tipo de contrato: Fijo discontinuo. 

Jornada: Tiempo completo.

Funciones:
-Check-in y Check-out. 

Atención al cliente: información, gestión de incidencias y solución de quejas.

 -Venta de servicios y experiencias.

 -Arqueo de caja.

 -Facturación y cobro.

 -Manejo programa HESTIA.

 -Otras gestiones propias de la recepción.

Recepcionista Hotel [CRCPC]

Bienvenidos a Habitat Apartments,

Somos una empresa lider en gestión y calidad en el sector de Apartamentos Turísticos en Barcelona, Madrid, así como en otras ciudades turísticas en Europa desde hace más de 10 años.

Nuestra principal misión como empresa es ofrecer apartamentos únicos con especial cuidado en la calidad, detalle, garantía y trato cercano en la interacción con nuestros clientes. 

Es por ello que las personas que formamos el equipo de Habitat Apartments somos uno de sus principales activos.

Si quieres unirte a una empresa joven aunque con una experiencia de más de 12 en el sector de los alojamientos turísticos y con perspectivas esta es tu oportunidad.

Buscamos a un Guest Service Manager para unirse a nuestro equipo de gestión de apartamentos turísticos, especialmente en la atención a clientes durante su estancia. La misión principal será coordinar los diferentes servicios para nuestros clientes durante su estancia, asegurando una buena experiencia, cercana y de máxima calidad, desde el momento de su llegada hasta su despedida. 

Funciones principales 

● Coordinación de las personas dentro del departamento. El puesto tiene a una o dos personas a su cargo. 
● Gestión de los procesos automatizados de atención al cliente. Habitat trabaja con un software de gestión clientes (PMS) que automatiza la mayoría de procesos de comunicaciones con los clientes. 
● Gestión de la estancia: Coordinar y realizar los procesos de check-in y check-out, ofreciendo una bienvenida cálida y personalizada. 
● Atención a clientes: Resolver dudas, ofrecer recomendaciones locales y solucionar cualquier incidencia de forma rápida y eficaz durante su estancia. 
● Coordinación interna: Coordinación con los equipos de reservas y gestión de apartamentos, así como con el equipo de desarrollo
● Gestión de reviews: Apoyo en la gestión de calendarios, mensajería en plataformas (Airbnb, Booking, etc.) y optimización de la satisfacción del cliente para garantizar reseñas de 5 estrellas. 
● Gestión de los equipos 24h: Coordinación con las empresas encargadas de la atención a los clientes fuera del horario de oficina. Requisitos del perfil Queremos incorporar a una persona proactiva, con vocación de servicio y que busque estabilidad para crecer junto a nosotros. Experiencia y Conocimientos: 
● Experiencia previa demostrable: Mínimo de 2 a 3 años en recepción de hoteles o en la gestión operativa de empresas de apartamentos turísticos. 
● Idiomas: Dominio fluido del inglés (tanto hablado como escrito). Se valorarán positivamente otros idiomas adicionales (francés, alemán, etc.). 
● Herramientas: Familiaridad con PMS (software de gestión hotelera), Channel Managers y plataformas de reserva (Booking, Airbnb). 
Competencias y Habilidades Blandas: 
● Empatía y don de gentes: Capacidad para conectar con personas de diferentes culturas, entender sus necesidades y adelantarse a ellas. 
● Organización y responsabilidad: Excelente gestión del tiempo, meticulosidad en los detalles y un alto sentido del compromiso con la calidad del servicio. 
● Trabajo en equipo. 


Guest Service Manager Apartamentos Turísticos

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Alegrar, ilusionar, sorprender… hacer magia.

 En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables. Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de 4.480 habitaciones y un equipo de 5.000 profesionales que comparten un entorno basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo. 

Contamos con el certificado Bioscore, reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad y un turismo responsable.

BUSCAMOS: 

En Magic Hotel Group necesitamos Incorporar Limpieza Cocina para nuestros hoteles y restaurantes en Benidorm.

Realizando tareas básicas de cocina

 -Contrato: Fijo Discontinuo.

-Jornada: Tiempo Completo.

 Nos mueven: 

-Compromiso que genera confianza y vínculos reales. 

-Hospitalidad cercana y humana.

 -Innovación que sorprende y emociona.

-Diversidad que enriquece y nos hace crecer.

Procura um emprego de GEX - Gerente de Experiência do Cliente em Chessy?Nós servimo-lo!

Encuestador/a sueldo fijo + incentivos altos

Camarero/a Bar/Restaurante/Sala [CCMRR]

Recepcionista Hotel [CRCPC]

Guest Service Manager Apartamentos Turísticos

Limpieza cocina [CPDC]

Encuestador/a sueldo fijo + incentivos altos

Descrição da vaga

Requisitos

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