Procura um emprego em Figueira da Foz?Nós servimo-lo!

A tua missão: - Garantir um serviço de receção de excelência, assegurando a satisfação dos hóspedes através de um atendimento personalizado e flexível, adaptando-se a diferentes funções e horários conforme as necessidades operacionais do hotel; - A tua responsabilidade - Atendimento e acolhimento dos hóspedes ao check-in, check-out ou nos pedidos rotineiros ao balcão/telefone, conforme os standards do - Departamento/ Hotel; - Apoio nos diferentes turnos (Manhã, Tarde e Noite); - Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expetativas dos hóspedes; - Assegurar a gestão e manutenção adequada dos fundos de caixa individuais. Recebimento de pagamentos por parte de hóspedes e outras tarefas inerentes à função de Caixa. Lançamento de débitos/depósitos nas contas de hóspedes/grupos;; - Controlo do uso das chaves dos quartos por parte de hóspedes, garantindo sempre a segurança e confidencialidade dos mesmos; - Preparação e verificação de chegadas e saídas de hóspedes conforme instruções nos processos de reserva; - Cumprimento dos padrões de qualidade e procedimentos definidos pelo hotel. Os nossos requisitos: Benefícios Oferecemos: -Formação -Planos de carreira -Seguro de saúde -Dia de Aniversário -Celebrações temáticas -Refeitório Staff (disponível mesmo em dias de folga)

Requisitos

Experiência

Entre 3 e 5 anos

Titulação mínima

Ensino Secundário - Tecnológico/Profissional

Idiomas

Português

Permissão de trabalho

União Europeia

Residência

Distrito

Os nossos requisitos: Mínimo 12ºAno ou equivalente; Formação específica na área de turismo, e acolhimento de hóspede; Domínio da língua inglesa, valorizada outro idioma; Entre 3 a 4 anos de experiência na área de Front Office; Flexibilidade horária (disponibilidade para fins de semana e feriados). Boa apresentação pessoal e postura profissional;

Reportar oferta

Ubicación de la vacante

Dónde estamosForte de Gaia, Autograph Collection, Rua de Serpa Pinto, Vila Nova de Gaia, Portugal

Loading ...

Tempo de deslocação

Sobre a empresa

Blue&Green Hotels & Resorts

Lisboa, Portugal

Cadeia Hoteleira

Website

Blue&Green Hotels & Resorts - Hotéis de 5 estrelas. Uma marca em harmonia com o imaginário, em sintonia com a natureza e com as tradições, onde os desejos se tornam realidade. Lugares mágicos, momentos únicos, numa atmosfera intimista que faz de cada estadia uma experiência marcante.

Os candidatos também procuram

O que o mercado de trabalho está procurando no setor do turismo e da hotelaria? Estamos a servi-lo!

Top Posição
Trabalho Rececionista de Hotel (Figueira da Foz)

Top Região
Trabalho Coimbra

Top Área
Trabalho Recepção (Figueira da Foz)