Esteticista

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

• Ofrecer información sobre distintos tratamientos estéticos del centro. • Aplicar distintos tratamientos faciales, corporales, depilación, manicura/pedicura, peelings. • Utilizar distintos métodos estéticos así como maquinaria para aplicarlos. Colaborar en la coordinación de citas y asesoramiento a los clientes sobre productos. • Asegurar el correcto mantenimiento de espacios, productos, maquinarias. Realizar puntualmente cobros de ventas.

Esteticista peluquero/a - Barceló Playa Blanca

• Colaborar en las funciones de estética de manera cualificada, realizando preparación de cabinas, tratamientos de estética básicos, inventarios de productos y textiles, acompañando a clientes, informando de los servicios del centro, limpieza de utensilios. • Mantener las zonas de estética con ambientación y limpieza. • Colaborar en la realización de llamadas a clientes, reponer productos y ofrecer bebidas a clientes.

Auxiliar de Estética - Barceló Lanzarote Mar

Hesperia World es una operadora hotelera basada en el modelo multimarca. Nuestro modelo de negocio permite maximizar el valor de los activos y seguir controlando la cuenta de explotación para un mejor resultado para el propietario favoreciendo el potencial de crecimiento de la compañía en el ámbito nacional e internacional.

Hesperia World encarna calidad, innovación y vanguardia. Renovándose como una House of Brands con diversas enseñas, cada una con una sólida trayectoria y un fuerte valor comercial. Cumplimos con una propuesta de valor adaptada a las expectativas de cada cliente, buscando inspirar con imaginación, superación, originalidad y perfeccionismo.

<figure data-alignment="left" class="relative" style="width:fit-content;margin-left:0px;margin-right:auto;"><img src="https://images.teamtailor-cdn.com/images/s3/teamtailor-production/original-v3/image_uploads/d750608c-bf52-47ec-b5f6-96d6f7de54af/original.jpeg" alt="" title="" data-alignment="left"></figure>En Secrets Lanzarote Resort &amp; Spa formarás parte de un exclusivo resort adults only, donde el servicio personalizado y el detalle marcan la diferencia. Trabajarás en un entorno natural privilegiado, con estándares internacionales y equipos enfocados en la excelencia. Una oportunidad para crecer profesionalmente mientras creas experiencias memorables cada día.¡Forma parte del equipo de Secrets Lanzarote y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida! Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad, la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Secrets Lanzarote, la diversidad, la equidad y la inclusión están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas. Únete a nuestro exclusivo universo de cuidado, #WorldofCare, donde tu bienestar y desarrollo son nuestra prioridad. ¡Aplica y descubre nuestro #WorldofCare! Considera tu siguiente paso de carrera en nuestro Hotel Secrets Lanzarote Resort &amp; Spa.Funciones• Presencia constante en front office y atención a clientes. • Alcanzar los objetivos de satisfacción de clientes • Revisar cierre nocturno y listados diarios • Resolución de problemas; tratamiento y resolución de quejas de clientes. • Control de Grupos y facturación. • Revisar la facturación diaria. • Controlar el fondo de caja y arqueos. • Supervisar la asignación de habitaciones. • Seguimiento y resolución de quejas. • Revisar las reservas de las llegadas del día. • Proporcionar información sobre todos los servicios, tarifas y horarios del hotel. • Aplicar la política upselling y crosseling Ofrecemos • Salario competitivo acorde con la categoría profesional, con incentivos por desempeño. • Programa de Upselling • Posibilidad de alojamiento y manutención en el hotel. • Progresión dentro de la compañía, con amplias oportunidades de crecimiento tanto a nivel nacional como internacional. • Disfruta de descuentos especiales en hoteles de la cadena Hyatt en todo el mundo, así como en una variedad de servicios y productos, incluyendo seguros de salud, viajes, entretenimiento y más. • El contrato será indefinido respetando siempre la legislación vigente y la documentación específica en materia de contratación. • Jornada completa, con los descansos diarios y semanales legalmente establecidos. • Se estipulará el plazo de periodo de prueba máximo contemplado en la normativa para la categoría profesional ofertada, dejándose constancia de ello en el contrato. Requisitos mínimos - Formación: - Turismo y/o Dirección de Hoteles. Conocimientos de idiomas: - Conocimientos de castellano, inglés y alemán (deseable francés, italiano) Experiencia: - 2 años en posición similar en Hotel de misma categoría. Conocimientos informáticos : - Conocimientos en ofimática (Paquete Office). PMS AVALON Otros conocimientos : - Experiencia dilatada en el Departamento de Recepción. - Conocimiento de los estándares de calidad y procedimientos de hoteles de 5* Especialidad: - No requerido

- Secrets Lanzarote Resort & Spa

¿Te apasiona la atención al cliente y el sector del bienestar? En Secrets Lanzarote Resort &amp; Spa, exclusivo resort de lujo adults only perteneciente a Hyatt, buscamos incorporar un/a Recepcionista de Spa para formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la creación de experiencias únicas para nuestros huéspedes.Trabajarás en uno de los resorts más prestigiosos de Canarias, rodeado de un entorno privilegiado y con oportunidades reales de crecimiento profesional dentro de una compañía internacional.<h3>¿Cuáles serán tus funciones?</h3><h4>Atención al cliente y experiencia de huésped</h4><ul><li>Recibir, informar y asistir a los clientes del spa durante toda su experiencia.</li><li>Gestionar reservas de tratamientos, masajes y servicios de bienestar.</li><li>Controlar el acceso a las instalaciones y circuitos de spa.</li><li>Gestionar consultas, solicitudes e incidencias garantizando una atención excelente.</li><li>Asegurar la satisfacción del cliente antes, durante y después de su visita.</li></ul><h4>Gestión comercial y ventas</h4><ul><li>Promocionar tratamientos, experiencias wellness y productos del spa.</li><li>Detectar oportunidades de upselling y venta complementaria.</li><li>Informar sobre promociones, servicios y novedades del centro.</li></ul><h4>Gestión administrativa</h4><ul><li>Realizar cobros y cierre de caja.</li><li>Actualizar fichas de clientes y registros internos.</li><li>Controlar el stock de productos y materiales de recepción.</li><li>Coordinar incidencias y necesidades operativas con el equipo de Spa.</li></ul><h4>Supervisión de instalaciones</h4><ul><li>Velar por el correcto estado de las instalaciones, vestuarios y gimnasio.</li><li>Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad e higiene.</li><li>Colaborar en las aperturas y cierres diarios del centro.</li></ul><h3>¿Qué buscamos?</h3><ul><li>Experiencia previa en recepción, atención al cliente, wellness, hoteles o centros spa.</li><li>Nivel de inglés que permita atender a clientes internacionales.</li><li>Orientación al cliente y excelentes habilidades comunicativas.</li><li>Capacidad organizativa y atención al detalle.</li><li>Valorable experiencia en venta de servicios o productos.</li></ul><h3>Te ofrecemos</h3><ul><li>Contrato fijo discontinuo a jornada completa.</li><li>Salario competitivo más incentivos por upselling y desempeño.</li><li>Posibilidad de alojamiento y manutención.</li><li>Oportunidades reales de desarrollo profesional dentro de Hyatt y Hesperia World.</li><li>Formación continua y aprendizaje en un entorno internacional.</li><li>Tarifas y descuentos exclusivos en hoteles Hyatt alrededor del mundo.</li><li>Excelente ambiente de trabajo en un resort de referencia en Canarias.</li></ul><h3>¿Por qué unirte a nosotros?</h3>Porque tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera en una compañía internacional líder en hospitalidad, formando parte de un equipo que apuesta por la excelencia, el bienestar y el crecimiento de las personas.

Recepcionista de Spa - Secrets Lanzarote Resort & Spa

<figure><img src="https://images.teamtailor-cdn.com/images/s3/teamtailor-production/original-v3/image_uploads/d750608c-bf52-47ec-b5f6-96d6f7de54af/original.jpeg" alt="" title=""></figure>En Secrets Lanzarote Resort &amp; Spa formarás parte de un exclusivo resort adults only, donde el servicio personalizado y el detalle marcan la diferencia. Trabajarás en un entorno natural privilegiado, con estándares internacionales y equipos enfocados en la excelencia. Una oportunidad para crecer profesionalmente mientras creas experiencias memorables cada día.<h5>Funciones</h5>Atención al cliente: Recibir, registrar y asistir a los huéspedes. Gestión de reservas: manejar citas, asignación de servicios (masajes, tratamientos, etc.) y coordinación con el equipo técnico. Control de accesos al circuito spa: paquetes adquiridos y permisos de uso de instalaciones. Gestión de caja: cobro de servicios y cierre de turno. Soporte administrativo:Actualización de fichas de clientes, inventario de productos y registro de incidencias, etc…Realizar las tareas propias del turno indicadas en el check list de cada turno. Asegurarse de estar informado de las novedades del turno saliente. Utilizar los registros implantados en el departamento y recogidos en el manual del departamento. Comprobar que dispone de material necesario para el trabajo y en caso de no ser así, avisar al Jefe de Departamento. Anotar las incidencias, novedades o comentarios de clientes en los soportes preparados a tal efecto. Conocer o asegurarse de disponer de información sobre todos los servicios y horarios del hotel. Tareas de confort: Doblar toallas, asistencia en la sala spa, revisión de vestuarios y gimnasio, cierres y aperturas del centro, etc… Comprobar que los check list del turno mañana, tarde y noche se realicen en su totalidad. zCumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua. Conocer y aplicar los estándares de calidad recogidos en el manual de calidad. Mantener el área de recepción limpia y ordenada. Supervisión el estado de las instalaciones:Controlar el stock de productos de spa y materiales de recepción. Asegurarse de que las normas de seguridad e higiene se cumplan. Control y supervisión de las instalaciones spa. Tramitar los partes de avería. Asistir a las reuniones del departamento. Aplicar las políticas de Upselling.Sugerir paquetes de tratamientos y promociones especiales. Vender productos de belleza y bienestar disponibles en el spa. Gestionar quejas o problemas de clientes con empatía y rapidez. Coordinar con la Dirección de Spa las posibles soluciones situaciones excepcionales. Garantizar la satisfacción del cliente antes, durante y después de su visita.Se ofrece:Salario competitivo acorde con la categoría profesional, con incentivos por desempeño y posibilidad de alojamiento y manutención. Programa de Upselling. Progresión , con amplias oportunidades de crecimiento. Descuentos especiales en hoteles de la cadena Hyatt en todo el mundo, así como en una variedad de servicios y productos. Contrato será indefinido fijo discontinuo respetando siempre la legislación vigente y la documentación específica en materia de contratación. Jornada completa, con los descansos diarios y semanales legalmente establecidos. Periodo de prueba contemplado en la normativa para la categoría profesional ofertada.

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