Procura um emprego de Especialista em Suporte ao Cliente?Nós servimo-lo!

Faz match com o trabalho perfeito. Encontra ofertas de emprego adaptadas ao teu perfil.

Outras 147 ofertas que podem interessar-lhe

Oferta nacional

1...19

Publicada el 09/03/26

Atención al cliente - Barcelona

Kross Booking

Barcelona, Espanha

1 vaga

+50 pessoas candidataram-se a este emprego

Descrição da vaga

Últimos 15 días

Temporário + Permanente

Horário completo

Agente de Atendimento ao Cliente

Novas Tecnologias / Internet

Empregado

Se ofrece una vacante para un puesto de Atención al Cliente en español en empresa que desarrolla software para hoteles, apartamentos turísticos y establecimientos rurales. Como parte del equipo de atención al cliente serás la voz y la cara de nuestra tecnología. Tu objetivo es garantizar que los usuarios saquen el máximo partido a la herramienta, resolviendo incidencias y guiándolos en el entorno digital. ¿Qué harás en tu día a día? Atención multicanal: Gestión de consultas técnicas y operativas a través de teléfono y chat en tiempo real. Resolución de incidencias: Diagnóstico y solución de dudas sobre sincronización de canales (Booking, Airbnb, Expedia), motores de reserva y facturación. Onboarding: Ayudar a los nuevos clientes a configurar su cuenta y entender las funcionalidades clave del PMS. Colaboración interna: Reportar errores (bugs) al equipo de producto y proponer mejoras basadas en el feedback real de los usuarios. ¿Qué buscamos en ti? Experiencia previa: Al menos 1-2 años en atención al cliente (preferiblemente en entornos SaaS o Recepción de hotel/Apartamentos). Mentalidad Tech: No te asusta si te hablan de una API o explicar cómo funciona un mapeo de canales. Idiomas: Nivel alto de Español. Se valorará muy positivamente un nivel fluido de Inglés y/o italiano/francés). Comunicación: Empatía, paciencia y capacidad para explicar conceptos complejos de forma sencilla. Residencia en Barcelona o alrededores. ¿Qué ofrecemos? Contrato: Indefinido a jornada completa. Ambiente: Equipo joven, internacional y con pasión por la tecnología y los viajes. Puesto estable con posibilidad de crecimiento.

Requisitos

Residência

Distrito

Titulação mínima

Licenciatura

Experiência

1 ano

Idiomas

Espanhol

Reportar oferta

Sobre a empresa

Kross Booking

Barcelona, Espanha

Novas Tecnologias / Internet

Empresa de tecnología que desarrolla software para el segmento de Hospitality (hoteles, apartamentos turísticos, etc.) con sede en Italia y oficina en Barcelona

Qual é o salário médio de um Especialista en Soporte al Cliente?

salario promedio por año11.500 €

O salário médio anual para esta posição é de aproximadamente 11.500€. Os salários para um Especialista en Soporte al Cliente geralmente variam entre 11.000€ e 12.000€.

Os candidatos também procuram

O que o mercado de trabalho está a procurar no setor do turismo e hotelaria? Nós servimos para ti!

Procura um emprego de Especialista em Suporte ao Cliente?Nós servimo-lo!

Atención al cliente - Barcelona

Call Center Agent

Camarero/a Bar/Restaurante/Sala [CCMRR]

Qual é o salário médio de um Especialista en Soporte al Cliente?