Diretor de Relações Públicas

H10 Hotels fue fundada a principios de los 80, cuando empezó a operar en los principales destinos vacacionales de España. 
La empresa cuenta con más de 60 hoteles en 18 destinos, lo que constituye un total de más de 15.000 habitaciones, la mayoría de ellas en propiedad.

H10 Hotels es una de las 10 primeras compañías hoteleras de España y actualmente está en fase de expansión en el Caribe y Europa.

El equipo humano de H10 Hotels lo formamos alrededor de 5000 profesionales y nuestro compromiso es lograr una alta satisfacción de nuestros clientes. Basamos nuestros esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada y unas instalaciones que se renuevan constantemente.

Todo ello hace que nuestra compañía sea un referente de calidad que, con estilo propio y espíritu creativo, transforma día a día las expectativas de nuestros clientes en inolvidables experiencias.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Jefe/a Relaciones Públicas para trabajar en nuestro hotel H10 Estepona Palace, Estepona.

Las funciones a desarrollar serán:

* Gestión del Dpto RRPP: Horarios, vacaciones, tareas administrativas derivadas, distribución de tareas y supervisión de la operativa diaria del Dpto.
* Gestión completa del IDN y seguimiento de todas las incidencias abiertas con clientes alojados.
* Gestión de aquellas incidencias con clientes que requieran de una mayor responsabilidad.
* Supervisar y analizar las interacciones con clientes (Gmail, llamadas telefónicas, chats/mensajes directos).
* Supervisión y análisis diario de herramientas como Review Pro (opiniones), MetaBusiness (Instagram/Facebook), StW (Calidad interna) y Hoteligy (App del hotel).
* Gestionar las relaciones interdepartamentales.
* Responsable de todo lo relativo a la información de clientes, tanto en soporte físico como tecnológico.

Jefe/a Relaciones Públicas en H10 Estepona Palace

Fuerte Group Hotels es una empresa con más de seis décadas de experiencia constituida con capital cien por cien andaluz que pone en su centro de mira el cuidado de las personas y del medio ambiente.

Sus diversas áreas corporativas abarcan la actividad hotelera desarrollada fundamentalmente en el territorio de Andalucía (España), y el alquiler de apartamentos. Además, el grupo empresarial cuenta con la Fundación Fuerte a través de la cual ayuda a personas con necesidades especiales.

Fuerte Hoteles es la división hotelera de Grupo El Fuerte, y cuenta con los siguientes hoteles:

- Hotel Fuerte Conil-Costa Luz, en primera línea de playa, junto al típico pueblo de pescadores de Conil de la Frontera.
- Hotel Fuerte Grazalema, en el Parque Natural de la Sierra de Grazalema y a escasos kilómetros de Ronda.
- Hotel Fuerte El Rompido, en el paraje natural del río Piedras y flecha de El Rompido, junto al típico pueblo de pescadores de el Rompido.
- Hotel Fuerte Marbella, junto al centro histórico de Marbella y en primera línea de playa. En obras, prevista su apertura para la primavera 2023 como El Fuerte Marbella 5*.

Apartamentos Olée Holiday , junto a la playa con las mejores vistas hacia el Mediterráneo, en Torrox, pueblo con el mejor clima de Europa.

En 2016 nace Amare Beach Hotel Marbella, un nuevo concepto de hotel para adultos y en 2019 Amàre Beach  Hotel Ibiza, donde el Mediterráneo no es sólo un mar, es un estilo de vida.

🔔Ofrecemos un puesto de Marketing Executive Junior , para nuestros Servicios Centrales en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de dar apoyo al departamento de marketing en áreas diversas (influencers, rodajes y producciones, SEO/GEO y Social Media). 

Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.

Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiencia formando parte de un gran equipo.

Accederás a múltiples ventajas

💥 Política salarial competitiva.

💟 Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.

📈 Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.

📚 Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas.

🌿 Plan Bienestar Fuerte Group (ayuda gimnasio, guardería, etc).

✔ Modalidad de trabajo:  Durante el  primer año sería presencial 100%, posteriormente sería híbrido a partir del año 2, sujeto a una evaluación previa de autonomía, responsabilidad y desempeño. Híbrido, (presencial y en remoto).

Tu día a día empezará a sonar así...

•	Marketing de influencers: Outreach de perfiles.  Negociación de colaboraciones. Elaboración de landing pages para colaboraciones Seguimiento y reporting. Si hay alguna colaboración en fin de semana, hay que estar pendiente de que la influencer hace el contenido pactado. 

• Producciones audiovisuales / shootings: Preproducción: casting y contratación de modelos, planes de rodaje, etc. Producción: asistencia a los responsables de marca.

•	SEO / GEO: Asistencia al Search Manager corporativo en tareas relacionadas con contenidos y seguimiento de rankings y visibilidad.

•	Social media: Edición de contenidos en formato imagen y vídeo. Soporte en labores de Community Managemen

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Jefe/a Relaciones Públicas en H10 Estepona Palace

Marketing Executive Junior

Jefe/a Relaciones Públicas en H10 Estepona Palace

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