Gerimos a maior rede nacional de Parques de Campismo e Caravanismo, com estabelecimentos situados de norte a sul do país, assumindo posição de liderança no setor e na promoção e desenvolvimento do turismo de Ar Livre. 
Apostamos claramente numa política de rigor, de qualidade do serviço e na dotação dos nossos parques com os recursos mais adequados ao lazer e bem-estar dos nossos clientes.

Junte-se à Equipa Orbitur – Procuramos Rececionista (f/m/d/v)

Na Orbitur, a receção é o primeiro sorriso que damos aos nossos clientes e o ponto de partida para uma estadia memorável.

Estamos a reforçar a nossa equipa do Parque de Campismo de Valverde. Procuramos um(a) Rececionista para garantir um atendimento de excelência e apoio em todas as etapas da experiência dos hóspedes.

A sua missão na Orbitur:
- Receber, acolher e acompanhar clientes durante o check-in e check-out;
- Prestar informações sobre o empreendimento, serviços disponíveis e atividades locais;
- Gerir reservas, entradas e saídas, assegurando o correto registo no sistema;
- Atender chamadas telefónicas e responder a e-mails de clientes;
- Colaborar com as diferentes equipas (limpeza, manutenção, cozinha) para garantir um serviço integrado;
- Tratar de pagamentos, faturas e documentação administrativa associada.

O que procuramos em si:
- Experiência anterior em receção/hotelaria ou funções de atendimento ao cliente;
- Boa capacidade de comunicação;
- Domínio de línguas estrangeiras (inglês obrigatório; outros idiomas valorizados);
- Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
- Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados.
- Capacidade de trabalho em equipa e boa gestão de prioridades;
- Residência nas proximidades do parque, ou viatura própria;
- Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana e feriados.

O que oferecemos:
- Salário base + subsídio de alimentação em cartão refeição;
- Dois dias de folga fixos por semana;
- Formação inicial para integração na função.

Se acredita que este desafio é para si, envie o seu CV com a referência receção_13_2025 para rh@orbitur.pt e venha fazer parte da nossa história.

Na Orbitur orientamo-nos por princípios inclusivos na integração da nossa equipa de trabalho.

Receção - Parque de Campismo Orbitur Valverde - Lagos (f/m/d/v)

Limehome is a digital hotel concept. Our mission is to design a convenient and comfortable experience for our guests with a digital-first approach. Through our Tech DNA and fully digital-enabled guest journey, we want to be the 1st choice in travel for everyone, everywhere. We offer high-quality and comfortable suites in more than 220 locations in 10 European countries.

És uma pessoa resolutiva, organizada e com experiência em manutenção? Estamos à tua procura!

Na limehome, procuramos um(a) Técnico(a) de Manutenção com competências técnicas para integrar a nossa equipa de Operações. Serás uma peça-chave na manutenção e bom estado das nossas propriedades, garantindo uma experiência de excelência aos nossos hóspedes.
Sabe mais sobre nós: https://www.limehome.com/pt/

As tuas principais responsabilidades serão:

Manutenção geral:
- Realização de pequenas e médias reparações (lâmpadas, portas, gavetas, sanitários, pintura, etc.).
- Supervisão e manutenção de maquinaria e instalações.
- Manutenção de sistemas elétricos (iluminação, aquecimento, ar condicionado, detetores de fumo).

Gestão e organização:
- Controlo e organização do stock de materiais de manutenção.
Coordenação com fornecedores e gestão de serviços externos.
- Responsável pela gestão de chaves nas zonas comuns dos edifícios.
- Organização de calendários e documentação no Google Docs.

Manutenção preventiva e corretiva:
- Planeamento e execução de revisões periódicas a equipamentos e instalações.
- Supervisão e manutenção das zonas comuns.
- Apoio em tarefas administrativas relacionadas com manutenção.
- Resposta eficiente e proativa a incidências.

O que procuramos em ti?
Requisitos essenciais:
- Experiência prévia em manutenção, preferencialmente em hotéis, edifícios residenciais ou apartamentos turísticos.
- Capacidade para resolver problemas técnicos de forma autónoma e sem supervisão constante.
- Boas competências de organização e gestão de tempo.
- Boa relação com fornecedores e capacidade de negociação.
- Conhecimentos básicos de manutenção preventiva.
- Conhecimentos básicos de ferramentas digitais: Google Docs, Drive e Gmail.
- Disponibilidade para realizar piquetes (remunerados).
- Será valorizado ter mota própria para deslocações entre edifícios.

Valorizamos ainda:
- Conhecimentos em sistemas de segurança contra incêndios (PCI), domótica e automação.
- Experiência em manutenção no setor de apartamentos turísticos.
- Certificações em manutenção preventiva e corretiva.

Benefícios:
- Acesso ao Urban Sports Club (acesso a ginásios e centros desportivos).
- Eventos de equipa e atividades da empresa.

Se estás interessado/a, candidata-te!

Técnico de Manutenção de Hóteis e Edificios - Lisboa - Jornada Completa com Fins-de-semana

Junte-se à Equipa Orbitur – Procuramos Rececionista (f/m/d/v)

Na Orbitur, a receção é o primeiro sorriso que damos aos nossos clientes e o ponto de partida para uma estadia memorável.

Estamos a reforçar a nossa equipa do Parque de Campismo do Guincho e procuramos um(a) Rececionista para garantir um atendimento de excelência e apoio em todas as etapas da experiência dos hóspedes.

A sua missão na Orbitur:
- Receber, acolher e acompanhar clientes durante o check-in e check-out;
- Prestar informações sobre o empreendimento, serviços disponíveis e atividades locais;
- Gerir reservas, entradas e saídas, assegurando o correto registo no sistema;
- Atender chamadas telefónicas e responder a e-mails de clientes;
- Colaborar com as diferentes equipas (limpeza, manutenção, cozinha) para garantir um serviço integrado;
- Tratar de pagamentos, faturas e documentação administrativa associada.

O que procuramos em si:
- Experiência anterior em receção/hotelaria ou funções de atendimento ao cliente;
- Boa capacidade de comunicação;
- Domínio de línguas estrangeiras (inglês obrigatório; outros idiomas valorizados);
- Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
- Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados.
- Capacidade de trabalho em equipa e boa gestão de prioridades;
- Residência nas proximidades do parque, ou viatura própria;
- Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana e feriados.

O que oferecemos:
- Salário base + subsídio de alimentação em cartão refeição;
- Dois dias de folga fixos por semana;
- Formação inicial para integração na função.

Se acredita que este desafio é para si, envie o seu CV com a referência receção_08_2025 para rh@orbitur.pt e venha fazer parte da nossa história.

Na Orbitur orientamo-nos por princípios inclusivos na integração da nossa equipa de trabalho.

Receção - Parque de Campismo Orbitur Guincho (f/m/d/v)

A RCS - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. é uma empresa especializada em Gestão de Recursos Humanos, cujo core business é a prestação de serviços na área da Hotelaria.

O Grupo RCS está a recrutar Cozinheiro(a) de 1ª para integrar na equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
•	Experiência comprovada em funções similares
•	Boa apresentação e postura profissional
•	Conhecimentos sólidos de técnicas de cozinha
•	Capacidade de organização, responsabilidade e dinamismo

Funções:
•	Preparação e confeção de pratos de acordo com os standards definidos
•	Garantir a qualidade, apresentação e higiene dos alimentos
•	Apoiar na gestão de stocks e controlo de desperdício
•	Colaborar com a equipa de cozinha para assegurar eficiência do serviço

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos:  934 086 029 | 211 379 417

Siga as nossas ofertas de emprego em:
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Facebook: rcsgruposervicosempresariais

Cozinheiro(a) de 1ª - Hotel Lisboa

O Grupo RCS está a recrutar Empregado(a) de Mesa de 1ª para integrar a equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
•	Experiência comprovada em funções similares
•	Boa apresentação e postura profissional
•	Excelente capacidade de comunicação e simpatia no atendimento
•	Inglês obrigatório (outras línguas são valorizadas)
•	Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo

Funções:
•	Atendimento e acompanhamento de clientes
•	Serviço de mesa de acordo com os standards definidos
•	Apresentação e aconselhamento sobre a carta de comidas e bebidas
•	Preparação, arrumação e limpeza do espaço de refeição

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos:  934 086 029 | 211 379 417

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LinkedIn: grupo-rcs
Facebook: rcsgruposervicosempresariais

Empregado(a) de Mesa de 1ª - Hotel Lisboa

Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter. 

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Are you ready to move your career forward? At Foundever™, you will find our call center jobs surprising. We believe in memorable associate experiences. Here, you can improve your quality of life and grow your career. 

Come and work with us.
 

Do you want to contribute to an outstanding customer representative service? 
Are you Italian native or fluent with strong English communication skills? 
Looking to make your career abroad in a multicultural environment? 
So we have the perfect opportunity for you!

 

Your future project: join our Italian Customer Advisor team.

 

As a customer advisor specialist, your daily responsibilities will include:

Provide first contact resolutions to customer queries 
Offer specialized customer support through written and phone communication
Build meaningful relationship, answering customers questions in a courteous, friendly, and professional manner
Meet and exceed our customer service quality goals, compliance regulations and productivity targets
Create amazing customer experience that people value and we are proud of
Be responsible to follow the direction of management and provide feedback


Benefits.
 

Relocation package
Competitive wages
Paid professional training
Employee discounts
Private healthcare & dental insurance (after six months of employment)
Growth opportunities through various development programs
Fun and engaging company-wide initiatives, including our EverBetter wellness program
Job stability
Life-long skills and experience
Excellent work culture
 

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Apply today! 

 

 Italian Customer Advisor - Lisbon, Portugal

O Grupo RCS está a recrutar Empregado(a) de Mesa de 2ª para integrar a equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
• Experiência anterior na área da restauração (valorizada, mas não obrigatória)
• Boa apresentação e postura profissional
• Espírito de equipa e vontade de aprender
• Conhecimentos básicos de inglês (outras línguas são valorizadas)
• Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo

Funções:
• Apoio no atendimento e serviço de mesa
• Montagem, arrumação e limpeza do espaço de refeição
• Colaboração com a equipa de sala para garantir a qualidade do serviço
• Transporte de pratos, bebidas e utensílios
• Apoio na preparação do serviço, seguindo orientações do responsável de sala

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 934 086 029 | 211 379 417

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Empregado(a) de Mesa de 2ª - Hotel Lisboa

O Grupo RCS – Empresa de Trabalho Temporário está a recrutar Empregado de Mesa (M/F) para integrar a equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Funções Principais:
•	Atendimento ao cliente com simpatia e profissionalismo;
•	Serviço de alimentos e bebidas à mesa;
•	Garantir a organização e limpeza do espaço de trabalho.

Requisitos Linguísticos:
•	Domínio da língua portuguesa, falada e escrita corretamente;
•	Inglês em nível avançado (obrigatório).

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 211 379 417 | 934 713 339

Siga as nossas ofertas de emprego em:
Instagram: @rcs_grupo
LinkedIn: grupo-rcs
Facebook: rcsgruposervicosempresariais

Empregado/a de Mesa - Lisboa

ACHM Hotels by Marriott, expertos en la gestión hotelera, es una compañía que gestiona más de 75 propiedades, 10.000 habitaciones de hotel y cuenta con más de 3.000 empleados. Fundada en 2011 bajo el liderazgo de Antonio Catalán, nace de una exitosa colaboración con el Grupo Marriott International. Actualmente, ACHM Hotels by Marriot gestiona hoteles en España, Italia y Portugal bajo las marcas "Luxury Collection", "Autograph Collection", "Westin", "AC Hotels", "JW Marriott", “Sheraton”, "Tribute portfolio" y "Moxy Hotels". 
 
ACHM Hotels by Marriott, experts in hotel management, is a company that manages more than 75 properties, 10.000 hotel rooms and employs over 3,000 people. Founded in 2011 under the leadership of Antonio Catalán, it emerged from a successful collaboration with Marriott International Group. Currently, ACHM Hotels by Marriott manages hotels in Spain, Italy and Portugal under the brands “Luxury Collection”, “Autograph Collection”, “Westin”, “AC Hotels”, “JW Marriott”, “Sheraton”, “Tribute portfolio” and “Moxy Hotels”.

Nos hotéis AC creemos que a atenção ao detalhe é a maior forma de agradecimento que podemos oferecer. Creemos que, se temos tempo para fazê-lo, temos tempo para fazê-lo bem. Os nossos clientes reconhecem e valorizam a beleza característica dos hotéis AC. Conectam-se connosco através do nosso comum interesse pelo detalhe e eles gostam de se sentir parte da nossa pequena e discreta comunidade global. Na verdade, a sensação de estar entre amigos é uma parte importante do encanto AC.
Procuramos inovadores culturais que queiram juntar-se à nossa equipa. Se és uma pessoa criativa e gostas de arte, design e cultura, convidamos-te a iniciar uma carreira profissional nos hotéis AC.

Explora o nosso grande mundo
Queremos que faças parte de nossa família diversificada e global. Quer estejas apenas começando no mundo da hotelaria ou já seja um profissional experiente, podes ter a certeza que sempre iremos valorizar o teu talento natural. Com a tua energia positiva e o teu desejo de agradar, ajudarás os clientes a voltar aos nossos hotéis.

O que esperamos de ti

- Dimensionamento dos modelos para os diferentes serviços do hotel
- Responsável por gerir os diferentes pontos de venda do hotel.
- Estar a par das novas tendências gastronómicas.
- Conhecimentos do sistema de gestão de F&B (Micros)
- Participação no desenvolvimento da oferta gastronómica, alinhada à estratégia de F&B da empresa.
- Cumprimento dos objetivos traçados pela empresa: Atendimento, Qualidade, Satisfação.
- Servir pratos e bebidas aos clientes
- Responder a questões sobre a carta
- Manter a comunicação com a cozinha, relativamente à carta, ao tempo de espera, à necessidade de elaborar pratos e à disponibilidade de productos.
- Seguir o ciclo horário em todas as refeições
- Manter limpas as áreas de trabalho durante todo o dia
- Notificar outros requisitos à cozinha (alergias, dietas e pedidos especiais)
- Revisar a limpeza e apresentação de todos os pratos, copos, chávenas e talheres antes do seu uso
- Manter a comunicação com os clientes e com outros empregados
- Estar encarregue que o pessoal trabalhe em equipa de forma a oferecer um optimo serviço
- Colaborar com a Direção em termos de contratação, formação, planificação, avaliação, controle e motivação dos empregados, actuando como modelo
- Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa em matéria de segurança
- Notificar problemas de manutenção, riscos de segurança, accidentes ou lesões
- Receber formação sobre segurança e obter as certif

Chefe de Sala - AC Porto

Junte-se à Equipa Orbitur – Procuramos Guarda de Parque (f/m/d/v)

Na Orbitur, acreditamos que cada detalhe conta para proporcionar aos nossos clientes experiências únicas no contacto com a natureza. Procuramos um Guarda de Parque (Manutenção) para integrar a nossa equipa e ajudar-nos a manter a excelência que nos distingue.

A sua missão na Orbitur:

•	Garantir a conservação, manutenção e verificação das instalações do parque;
•	Apoiar a equipa na resolução de pequenas reparações (eletricidade, canalização, jardinagem);
•	Colaborar noutras tarefas de apoio aos serviços do parque sempre que necessário;
•	Contribuir para que cada cliente sinta que está num lugar cuidado, seguro e acolhedor.

O que procuramos em si:

•	Conhecimentos em eletricidade, canalização e jardinagem;
•	Experiência prévia em manutenção;
•	Disponibilidade para trabalhar ao fim de semana e feriados;
•	Versatilidade e abertura para apoiar noutras áreas do parque;
•	Responsabilidade, dinamismo e gosto pelo trabalho em equipa.

O que oferecemos:

•	Salário base + subsídio de alimentação em cartão refeição;
•	Dois dias de folga fixos por semana;
•	Formação inicial para integração na função;
•	Integração numa equipa dinâmica;
•	Oportunidade de trabalhar num ambiente único, rodeado pela natureza e em contacto direto com os clientes.

Se acredita que este desafio é para si, envie o seu CV com a referência Guarda de Parque_22_2025 para rh@orbitur.pt e venha fazer parte da nossa história.

Na Orbitur orientamo-nos por princípios inclusivos na integração da nossa equipa de trabalho .

Manutenção - Parque De Campismo Orbitur Montargil

Empresa 100 % mexicana, dedicada a la atencion y servicio al cliente

Atención al cliente, Ventas, Reservaciones, Venta Cruzada, a Veces Búsqueda de Prospectos o Referidos,
Trabajo estable, contrato fijo , Zona de  Trabajo ( Zona Rosa, Cd Mx ) - Ingreso mensual de ·$12,000 pesos

Ejecutivo de Servicio al Cliente - 12000 al Mes

Grupo Orenes, con más de 50 años de experiencia, es uno de los grandes referentes del ocio en España. La Compañía gestiona diferentes casinos, bingos, salas de juego, apuestas deportivas, terminales en hostelería y juego online. Con presencia en España, México, Irlanda, Andorra, Ecuador y Colombia, entre otros países, mantenemos una fuerte posición competitiva en el sector.

La hostelería y la restauración es otra de nuestras importantes líneas de negocio con 4 hoteles (5* y 4*), restaurantes, cafeterías y lounge bars.

Somos un equipo de más de 3.000 profesionales comprometidos con la generación de empleo, el desarrollo profesional y la satisfacción de todos nuestros grupos de interés.

Experiencia, compromiso y confianza son los valores que nos identifican.

En Grupo Orenes, una empresa líder en el sector de hostelería y ocio, estamos buscando un Agente de CRM que combine experiencia en diseñar, ejecutar y optimizar estrategias de gestión de clientes mediante plataformas CRM con una comprensión profunda de las particularidades del sector de ocio y entretenimiento de juegos en línea. Objetivo del Puesto Impulsar la fidelización y el valor del cliente a través de campañas automatizadas, segmentación inteligente y análisis de datos, utilizando herramientas CRM avanzadas adaptadas a la industria del gaming online. Responsabilidades Clave •	Administrar y optimizar el CRM para campañas de retención, reactivación y cross-selling. •	Segmentar usuarios según comportamiento de juego, valor, riesgo y preferencias. •	Diseñar journeys automatizados para onboarding, promociones y alertas personalizadas. •	Monitorear KPIs como LTV (Lifetime Value), churn rate y engagement. •	Asegurar el cumplimiento con normativas de protección de datos (GDPR, AML, etc.). •	Coordinar integraciones con plataformas de juego, pagos y atención al cliente. •	Colaborar con equipos de marketing, BI y operaciones para alinear estrategias. Requisitos Académicos: •	Licenciatura en Marketing Digital, Sistemas, Administración, Estadística o afín. •	Certificaciones en CRM. Se valorará especialmente el dominio de Salesforce; no obstante, también se considerarán de forma positiva conocimientos en otras plataformas como HubSpot, Braze, Optimove, entre otras. Experiencia: •	Mínimo 3 años en gestión de CRM, preferentemente en gaming, fintech o e-commerce. •	Experiencia en campañas automatizadas, análisis de cohortes y segmentación avanzada. •	Familiaridad con plataformas de juego, comportamiento del jugador y normativas del sector. Habilidades Técnicas: •	Dominio de plataformas CRM especializadas en gaming (Optimove, Braze, Salesforce). •	Conocimiento de herramientas de BI y analítica (Power BI, Tableau, Google Analytics). •	Manejo de SQL, APIs y herramientas de automatización. HABILIDADES •	Pensamiento estratégico y enfoque en resultados. •	Alta capacidad analítica y atención al detalle. •	Comunicación efectiva y trabajo colaborativo. •	Sensibilidad hacia la experiencia del usuario y cumplimiento normativo. OFRECEMOS •	Contrato indefinido •	Prestaciones de Ley •	Horario de 8:00 am a 6:00 pm de lunes a viernes •	Entorno dinámico e innovador •	Rango de salario según experiencia Nuestro compromiso es valorar todas las candidaturas en igualdad de condiciones, independientemente de su edad, género, nacionalidad, raza o discapacidad. Fomentamos un ambiente de trabajo diverso e inclusivo y valoramos positivamente las candidaturas con certificado de discapacidad.

Agente CRM Senior - Casino en Linea

Nekela es una empresa mexicana especializada en asistencia turística y telemedicina para viajeros, combinando la más alta tecnología con la calidez de la hospitalidad. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones rápidas, personalizadas y confiables a huéspedes de hoteles, socios de programas vacacionales y turistas en México y el Caribe.

Operamos con una plataforma omnicanal que integra atención telefónica, chat, videollamadas y herramientas digitales para coordinar desde una consulta médica virtual hasta el envío de un médico, una ambulancia o la gestión de imprevistos durante un viaje.

Nuestro equipo está formado por profesionales con experiencia en hotelería, turismo, salud y atención VIP, que comparten la pasión por cuidar al viajero y resolver situaciones críticas con empatía y eficiencia.

En Nekela creemos que la excelencia se logra con personas talentosas y comprometidas, por eso ofrecemos capacitación continua, un ambiente de trabajo humano y oportunidades de crecimiento dentro de una empresa innovadora que está redefiniendo la asistencia al viajero en la región.

As a Call Center Agent, you will be joining our team at Boulevard Manuel Ávila Camacho. You will be responsible for handling inbound and outbound calls, providing exceptional customer service, and resolving any issues or inquiries. Your main responsibilities will include answering incoming calls, making outgoing calls, maintaining accurate records, and updating customer information in the database. Additionally, you will need to meet or exceed call center metrics while adhering to policies and procedures. The ideal candidate should have at least 1 year of experience in a similar role, fluency in English, and excellent communication skills. A Bachelor's degree is required for this position. In return, we offer a competitive monthly salary ranging from 15000.00 € to 21000.00 € gross, along with a permanent contract and full-time working hours within the operation schedule of 7 am to 9 pm (48 weekly hours).

Agente de Call Center Bilingüe

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

We are excited to introduce you to a luxurious and unique urban resort - Melia Desert Palm, a proud member of The Melia Collection. The resort is a five-star boutique property, offering a wide range of one, two, and three-bedroom villas, each featuring an intimate and completely private pool, which is highly sought after, especially amongst the GCC clientele. Additionally, you can stay in our beautifully curated suites with a view of the greenery. What makes this resort stand out is its equestrian theme, which is reflected in every aspect of the property. From four polo fields to a professional polo club, a riding school, and over 200 horses on the estate, you will be surrounded by the beauty of these magnificent animals. If you're looking for relaxation and rejuvenation, then you will love the world-class treatments available at the Samana Spa, or the wellness classes offered in our large recreation center. And when it comes to dining, you will be spoilt for choice with three delightful restaurants to choose from, or you can order food to your villa. Conveniently located just 20 minutes from the DXB airport and 25 minutes from Dubai Mall, Melia Desert Palm offers a serene oasis amidst the hustle and bustle of Dubai. You can unwind and soak up the tranquility of the lush estate while enjoying spectacular views of the dramatic Dubai skyline. At Melia Desert Palm Member of Melia Collection, we are proud to represent our hotel and our country to guests from all over the world. We treat our guests and our colleagues with respect and work hard together to deliver the highest quality of service to all. #LI-MR1<ul><li style="font-size:10.0pt">Minimum 1 year experience in the same role</li><li style="font-size:10.0pt">High School diploma or equivalent</li><li style="font-size:10.0pt">Must be physically fit and a strong, competent swimmer</li><li style="font-size:10.0pt">Dubai Lifeguard License</li><li style="font-size:10.0pt">Communication and customer service skills</li><li style="font-size:10.0pt">A professional appearance</li><li style="font-size:10.0pt">Ability to enforce swimming pool rules in a considerate but firm manner</li><li style="font-size:10.0pt">Good eyesight</li><li style="font-size:10.0pt">Excellent powers of concentration; lifeguards must remain alert</li><li style="font-size:10.0pt">Ability to react quickly and efficiently in a life threatening situation</li><li style="font-size:10.0pt">Positive attitude</li></ul>FUNCTIONAL COMPETENCIES AND RESPONSIBILITIES:Please note that this is not an exhaustive list of everything that needs to be done. MELIA DESERT PALM DUBAI employees always find new ways to look after the business, their guests, and their colleagues. Within this, the key responsibilities for this position are:<ul><li style="font-size:10.0pt">Ensuring that swimmers behave in a safe fashion; this means enforcing rules relating to pool side conduct.</li><li style="font-size:10.0pt">Removing a distressed swimmer from the water and resuscitating them if necessary at pool side.</li><li style="font-size:10.0pt">Testing and regulating water temperature, PH levels, chlorine and higiene.</li><li style="font-size:10.0pt">Aministering basic first aid for cuts and bruises.</li><li style="font-size:10.0pt">Rescuing swimmers in danger and removing them from the área.</li><li style="font-size:10.0pt">Rescues swimmers in danger of drowning.</li><li style="font-size:10.0pt">Cautions swimmers regarding unsafe practices and safety hazards; enforces and adheres to pool rules and regulations.</li><li style="font-size:10.0pt">monitors activities at the pool to prevent accidents.</li><li style="font-size:10.0pt">Follows emergency action plan and procedures established in the event of an emergency.</li><li style="font-size:10.0pt">Maintains order in the pool and adjoining areas. </li><li style="font-size:10.0pt">Inspects facilities for cleanliness; completes general pool cleaning and maintenance duties</li><li style="font-size:10.0pt">Responsible for the availability and safekeeping of emergency equipment (rescue tubes, backboard, signs and other equipment).</li><li style="font-size:10.0pt">Provides general information on pool operation to patrons</li><li style="font-size:10.0pt">Teaches swimming lessons.</li><li style="font-size:10.0pt">Completes required paperwork.</li><li style="font-size:10.0pt">To have a complete understanding of and adhere to the company’s policy and procedures.</li><li style="font-size:10.0pt">To have a complete understanding of and adhere to the company’s policy related to fire, hygiene, health and safety.</li><li style="font-size:10.0pt">To carry out the other duties as assigned by the management team.</li><li style="font-size:10.0pt">To establish good relationship and rapport with guests and colleagues.</li><li style="font-size:10.0pt">To ensure the cleanliness and hygiene in work areas.</li></ul>

Lifeguard

Located in the iconic Opus by Omniyat, ME Dubai is the first ME by Meliá hotel in the Middle East — and the only hotel in the world designed inside and out by the late Dame Zaha Hadid. Nestled in the heart of the Burj Khalifa district, ME Dubai features 93 rooms and suites, with Central Cosmo Tapas and Bar as its signature F&amp;B outlet.As an AURA Host, you are the face and spirit of the ME brand, delivering exceptional and personalized guest experiences through proactive service, cultural insight, and deep brand knowledge. You stay updated on city trends, events, and hotel operations to anticipate guest needs, coordinate VIP experiences, and uphold the highest standards of guest relations. As an AURA Host, you ensure a vibrant atmosphere throughout the property, maintain constant guest engagement, and act as a key liaison between departments. You embody the brand’s mission and values, contribute to a positive team dynamic, and support continuous improvement through feedback, quality audits, and service excellence.

AURA HOST

Missione: la figura incaricata effettuerà un tirocinio nel reparto guest relations. Il tirocinio verrà  suddiviso tra attività di back office quali gestione  delle chiamate in entrata dall'esterno e dall'interno e attività di front quali attività di guest relations con l'ospite e organizzazione dell'esperienza dell'ospite dell'hotel.  Si prevede una accurata formazione ed affiancamento ad un team composto di 4 persone, dove verrà effettuata formazione sul gestionale Opera, sugli standad internazionali e sugli standard LQA.  Il tirocinio ha una durata di 6 mesi, e prevede un impegno full time 5 giorni a settimana, a turni diurni e/o serali. L'azienda non offre alloggio, si richiede quindi domicilio su Roma e permesso di soggiorno valido. Per il tirocinio è previsto un rimborso spese e buoni pasto.Cosa dovrò fare?   <ul><li class="paragraph">Gestire le chiamate interne ed esterne</li><li class="paragraph">Garantire all'ospite ogni richiesta</li><li class="paragraph">Elaborare reportistica e / o documenti</li><li class="paragraph">Smistare le chiamate</li><li class="paragraph">Applicare gli standard LQA</li><li class="paragraph">Supporto al reparto Guest Relations</li><li class="paragraph">Attività di guest relations</li><li class="paragraph">Assicurare una esperienza interna indimenticabile</li></ul>  Cosa stiamo cercando?   <ul><li class="paragraph">Ottima conoscenza certificata della lingua inglese e italiana</li><li class="paragraph">Laurea in Turismo e/o lingue</li><li class="paragraph">Spirito di collaborazione</li><li class="paragraph">Eccellenti doti comunicative</li><li class="paragraph">Capacità di sviluppare empatia con l’ospite</li><li class="paragraph">Passione per il servizio</li><li class="paragraph">Domicilio a Roma</li><li class="paragraph">Disponibilità a lavorare su turni diurni e / o serali</li></ul>

Stage Guest Relations Villa Agrippina a Gran Melia Hotel

Located in the iconic Opus by Omniyat, ME Dubai is the first ME by Meliá hotel in the Middle East — and the only hotel in the world designed inside and out by the late Dame Zaha Hadid. Nestled in the heart of the Burj Khalifa district, ME Dubai features 93 rooms and suites, with Central Cosmo Tapas and Bar as its signature F&amp;B outlet. The Guest Service Line at ME is dedicated to delivering outstanding guest experiences by ensuring smooth communication between guests, the property, and team members. The team proactively plans and manages daily operations, communicates clearly and professionally, and upholds the brand's standards and spirit in every interaction. They handle internal and external calls with warmth, manage guest requests and follow-ups efficiently, and maintain up-to-date knowledge of hotel services, cultural events, and emergency procedures. By actively supporting other departments and participating in daily briefings, they help deliver seamless service and uphold the image and values of the ME brand.

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