En Smy Hotels, nuestro principal objetivo es que nuestros clientes tengan una experiencia excelente en nuestros hoteles.

La hospitalidad, un servicio superior y nuestro compromiso con el entorno y la cultura local son nuestras principales premisas.

Para lograrlo, proponemos un nuevo concepto de hotel que combina lo mejor de la hotelería tradicional con los últimos avances tecnológicos aplicados al servicio al cliente.

“Mucho más que una cama” es el lema en el que basamos nuestra idea de negocio servicio.

En Smy Hotels queremos crear experiencias, hacer realidad sueños, que nuestros clientes obtengan servicios intangibles mucho más allá de la estancia en nuestros hoteles, que vuelvan a casa con vivencias inolvidables.

Porque al fin y al cabo, lo que queda luego son eso, recuerdos.

Nuestros hoteles están ubicados en magníficos enclaves donde el producto y los empleados locales son una pieza clave para hacer de la estancia de nuestros huéspedes algo inolvidable.

Por eso no podemos olvidar nuestro compromiso con el entorno y con un desarrollo sostenible que permita tanto el bienestar social y económico de la zona, como la protección del medio ambiente.

En Smy Hotels cumplimos con los más estrictos protocolos de calidad para ofrecer siempre un servicio óptimo.

Para ello, utilizamos los últimos avances tecnológicos para lograr una gran la eficiencia de procesos entre todas las personas que componen la gran familia de un hotel: personal, clientes, intermediarios, administración.

Formamos a nuestro personal para que se sienta parte de una gran familia. Nos comprometemos con formaciones y planes de desarrollo hechos a medida para que puedan alcanzar todo su potencial. En Smy Hotels pensamos que crear buenas sinergias de trabajo se traduce en resultados óptimos, y eso sólo se consigue cuando nuestros equipos dan lo mejor de si mismos, por eso nuestro principal objetivo es apoyarlos e incentivarlos para alcanzar sus metas.

Junta-te à nossa equipa como Técnico de Manutenção (m/f).
A equipa do Smy Lisboa procura profissional, com orientação para o cliente e excelência de serviço, vontade de evoluir e superar desafios.

Porquê a Smy Hotels?
Vem fazer parte de uma empresa jovem e dinâmica, em plena expansão e presente em cinco países. Apostamos em oferecer aos nossos clientes um serviço de qualidade, responsável e sustentável.

Na Smy Hotels, encontrarás um ambiente de inclusão e diversidade, onde valorizamos a confiança, a cooperação e a responsabilidade. Aqui, cada colaborador tem espaço para crescer e desenvolver-se.

O que procuramos?
. Formação na área de manutenção ou electricidade e experiência profissional em funções semelhantes;
. Conhecimentos sólidos de AVAC, electricidade, canalização, carpintaria, pintura e construção civil; 
. Conhecimento de língua portuguesa falada e escrita (obrigatório);
. Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal, flexibilidade, dinamismo, responsabilidade e organização;

O que te oferecemos?
. Formação contínua e acompanhamento constante
. Oportunidade de progressão na carreira
. Desenvolvimento pessoal e profissional

Este desafio pode ser para ti !  



Técnico de Manutenção - Lisboa

Small and friendly DMC specialised in Events with 30 years of experience in the MICE segment.

A Portugal Travel Team é uma Destination Management Company portuguesa especializada na criação e gestão de programas de incentivo, congressos, reuniões e eventos corporativos em todo o país.

Há mais de 30 anos que combinamos criatividade, atenção ao detalhe e excelência operacional para transformar ideias em experiências memoráveis. Por detrás de cada programa de sucesso existe uma equipa dedicada que garante que tudo funciona de forma eficiente, organizada e sustentável.

Procuramos agora um(a) Assistente de Contabilidade e Administração para reforçar a nossa equipa. Esta função desempenha um papel fundamental no apoio aos processos administrativos e financeiros da empresa, garantindo rigor, organização e controlo documental em todas as etapas.

Valorizamos pessoas organizadas, responsáveis e com forte atenção ao detalhe, que gostem de trabalhar em equipa e contribuir diariamente para o bom funcionamento da empresa. Procuramos alguém que se sinta confortável num ambiente de escritório dinâmico, onde a colaboração entre departamentos é uma parte importante da nossa cultura.

Principais Responsabilidades:
- Receção e verificação de faturas de fornecedores;
- Conferência da conformidade documental e fiscal;
- Classificação contabilística de documentos;
- Introdução e lançamento de faturas no Primavera;
- Organização e arquivo documental;
- Preparação de informação de suporte para a contabilidade externa;
- Apoio aos processos administrativos e financeiros da empresa;
- Contacto com fornecedores para esclarecimento de divergências documentais.

Domínio obrigatório da língua portuguesa e inglesa, falada e escrita.

Experiência: MÁXIMO 2 ANOS

DMC Accounting Assistant / Assistente de Contabilidade DMC

- About Portugal Travel Team 

Portugal Travel Team is a Lisbon-based Destination Management Company specializing in incentive programs, meetings, corporate events, and unique travel experiences across Portugal. 

With almost 30 years of experience, we combine creativity with strong operational expertise to deliver programs for international clients. 

- The Role 

We are looking for Project Managers to join our team in Lisbon. 

This role focuses on planning and delivering international programs across Portugal, from initial concept to on-site execution. It requires strong organization, attention to detail, and the ability to manage multiple elements simultaneously. 

- Key Responsibilities 

• Plan and coordinate incentive programs, meetings, and events 
• Manage suppliers, venues, logistics, and timelines 
• Prepare operational documents and schedules 
• Support budget control 
• Ensure smooth on-site execution 
• Maintain clear communication with teams and partners 

- Who you are

We are looking for professionals who combine strong interpersonal qualities with the ability to operate in a dynamic and demanding environment. The following qualities are highly valued:

• Take ownership and are solution-oriented 
• Communicate clearly and confidently 
• Are organized and able to manage multiple projects 
• Stay calm and effective under pressure 
• Enjoy working as part of a team 

- Experience & Skills 

• Experience in tourism, hospitality, event management, or DMC operations 
• Strong organizational and problem-solving skills 
• Fluency in Portuguese and English (required) 
• Additional languages are valued 

- Working Environment 

While most planning follows regular office hours, program delivery requires flexibility. Events may take place in the evenings, on weekends, or in different destinations across Portugal, requiring travel and occasional time away from home. 

Being part of on-site execution is one of the most rewarding aspects of the role, bringing months of planning to life. 

- Career Path 

At Portugal Travel Team, every team member begins as an Assistant Project Manager, allowing time to learn our systems, processes, and approach to program delivery. 

With experience, the role evolves into: Assistant Project Manager → Lead Project Manager → Senior Project Manager

Project Manager - DMC Segmento MICE - Organização de Eventos e Incentivos (M/F)Project Manager - DMC

Junta-te à nossa equipa como Recepcionista  (m/f).
A equipa do Smy Sta. Eulália  procura profissional talentoso, com orientação para o cliente e excelência de serviço, vontade de evoluir e superar desafios.

Porquê a Smy Hotels?
Vem fazer parte de uma empresa jovem e dinâmica, em plena expansão e presente em cinco países. Apostamos em oferecer aos nossos clientes um serviço de qualidade, responsável e sustentável.

Na Smy Hotels, encontrarás um ambiente de inclusão e diversidade, onde valorizamos a confiança, a cooperação e a responsabilidade. Aqui, cada colaborador tem espaço para crescer e desenvolver-se.

O que procuramos?
. Formação e experiência profissional na área de Hotelaria / Turismo (obrigatório);

. Experiência com o Programa Host (factor preferencial);

. Fluência em Português e Inglês obrigatório (outras línguas são uma vantagem);

. Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;

. Atitude flexível, dinâmica e proactiva;

. Capacidade para oferecer um atendimento profissional e personalizado;

O que te oferecemos?
. Formação contínua e acompanhamento constante
. Oportunidade de progressão na carreira
. Desenvolvimento pessoal e profissional

Se gostas de proporcionar experiências únicas aos clientes,  este desafio pode ser para ti !  



Recepcionista (m/f)

ACHM Hotels by Marriott, expertos en la gestión hotelera, es una compañía que gestiona más de 75 propiedades, 10.000 habitaciones de hotel y cuenta con más de 3.000 empleados. Fundada en 2011 bajo el liderazgo de Antonio Catalán, nace de una exitosa colaboración con el Grupo Marriott International. Actualmente, ACHM Hotels by Marriot gestiona hoteles en España, Italia y Portugal bajo las marcas "Luxury Collection", "Autograph Collection", "Westin", "AC Hotels", "JW Marriott", “Sheraton”, "Tribute portfolio" y "Moxy Hotels". 
 
ACHM Hotels by Marriott, experts in hotel management, is a company that manages more than 75 properties, 10.000 hotel rooms and employs over 3,000 people. Founded in 2011 under the leadership of Antonio Catalán, it emerged from a successful collaboration with Marriott International Group. Currently, ACHM Hotels by Marriott manages hotels in Spain, Italy and Portugal under the brands “Luxury Collection”, “Autograph Collection”, “Westin”, “AC Hotels”, “JW Marriott”, “Sheraton”, “Tribute portfolio” and “Moxy Hotels”.

No AC Hotel Porto procuramos um/a Cozinheiro/a para integrar a nossa equipa de cozinha. Procuramos uma pessoa dinâmica, responsável e apaixonada pela gastronomia, com capacidade para trabalhar em equipa e garantir a qualidade e apresentação de cada preparação.

Principais funções
Preparar e confecionar pratos de acordo com as receitas, procedimentos e padrões de qualidade estabelecidos.
Realizar a preparação dos ingredientes, a mise en place e a organização da partida atribuída.
Garantir a correta conservação, manipulação e armazenamento dos alimentos.
Assegurar a qualidade, apresentação e temperatura das preparações.
Manter a zona de trabalho, utensílios e equipamentos de cozinha em perfeito estado de limpeza e organização.
Controlar os stocks de produtos e comunicar as necessidades de reposição.
Colaborar na receção, armazenamento e correta conservação das mercadorias.
Cumprir rigorosamente as normas de higiene, segurança alimentar e prevenção de riscos profissionais.
Participar na preparação e execução dos serviços de pequeno-almoço, almoço, jantar, eventos e outros serviços do hotel.
Trabalhar em coordenação com a restante equipa de cozinha e de sala para garantir um serviço eficiente e de qualidade.
Realizar tarefas de abertura e encerramento da cozinha de acordo com os procedimentos estabelecidos.

O que procuramos em ti
Formação em Escola de Hotelaria, Cozinha, Restauração ou área similar.
Experiência mínima de 2 anos como Cozinheiro/a em hotéis ou restaurantes.
Conhecimentos de técnicas culinárias e manipulação de alimentos.
Capacidade para trabalhar em equipa e num ambiente dinâmico e de elevado ritmo.
Organização, responsabilidade e atenção ao detalhe.
Compromisso com a qualidade, limpeza e segurança alimentar.
Atitude proativa e orientação para resultados.
Conhecimentos de inglês serão valorizados.
Disponibilidade e flexibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados.

Oferecemos
Contrato de trabalho estável.
Full-time.
Integração no AC Hotel Porto, pertencente a uma reconhecida cadeia hoteleira internacional.
Oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua.
Excelente ambiente de trabalho.
A oportunidade de fazer parte de uma equipa comprometida com a gastronomia, a qualidade e a excelência no serviço.

Cozinheiro/a - AC Hotel Porto 

A BeGuest – Holiday Rentals é uma empresa que se dedica à promoção e gestão de imóveis, promovendo o aluguer de curta duração, para clientes que viajam em lazer ou em negócios.

Possuindo elevados padrões de qualidade visíveis na escolha criteriosa que faz das suas casas, as mesmas falam uma linguagem única que combina, de forma simbiótica, este conjunto de factores. Tão importantes quanto o interior de uma casa são: a sua localização, acessibilidade, equipamento, conforto e decoração.

Queremos que os nossos hóspedes se sintam tão bem nas nossas casas quanto se sentem nas suas próprias.

Albufeira, Algarve

Descrição da Vaga: Estamos à procura de um/a Assistente de Reservas e Atendimento ao Hóspede dinâmico/a e proativo/a para se juntar à nossa equipa. O/a candidato/a ideal terá habilidades excepcionais de comunicação e um forte sentido de atendimento ao cliente.


Responsabilidades:

- Gerir, processar e cobrar reservas de hóspedes, assegurando a precisão e eficiência;

- Atender e responder a telefonemas, e-mails e mensagens de clientes, fornecendo informações sobre check-in, serviços e tarifas;

- Garantir uma experiência positiva para os hóspedes, desde o processo de reserva até o check-out;

- Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação do hóspede;

- Manter registos dos hóspedes e das reservas de forma organizada e atualizada.


Requisitos:

- Formação superior em Hotelaria;

- Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente, preferencialmente no setor hoteleiro, será considerado um preferencial;

- Excelente comunicação verbal e escrita, em português e em inglês (outras línguas serão um preferncial);

- Conhecimentos de software de gestão de reservas (preferencial) e pacote Office (obrigatório);

- Capacidade de trabalhar em equipa, sob pressão, e em horários rotativos (incluindo fins de semana e feriados).


Oferecemos:

- Contrato de trabalho;

- Salário compatível com o mercado;

- Benefícios: subsídios de alimentação, natal e férias, prémios anuais por desempenho e oportunidades de formação;

- Ambiente de trabalho jovem e em constante expansão.


Venha fazer parte da nossa equipa e contribuir para uma experiência inesquecível aos nossos hóspedes!

Assistente de Reservas e Atendimento ao Hóspede (m/f)

Foi num mundo em transformação que, em 2020, nasceu o Real Hotels Group, resultado da maior fusão da indústria hoteleira portuguesa da última década. Um projeto ambicioso e visionário, construído por profissionais que decidiram trilhar um caminho diferente: valorizar a autenticidade, hospitalidade e inovação, mesmo em tempos de incerteza.

Com um portfólio de 18 hotéis e 2.400 quartos em Lisboa, Porto e Algarve, se procuras uma experiência num ambiente dinâmico, onde a excelência no atendimento e a dedicação ao cliente fazem parte dos nossos valores, esta poderá ser a tua oportunidade! 

Estamos à procura de pessoas motivadas para fazerem parte da nossa equipa e crescerem connosco.

Vem fazer parte da nossa equipa no Real Hotels Group!

Se procuras uma experiência num ambiente dinâmico, onde a excelência no atendimento e a dedicação ao cliente fazem parte dos nossos valores, esta poderá ser a tua oportunidade! Estamos à procura de pessoas motivadas para fazerem parte da nossa equipa e crescerem connosco.

Para reforçar a nossa equipa de Receção, do Grande Real Villa Itália Hotel & Spa, em Cascais, estamos a recrutar um/a Recepcionista de 2ª.

O que te espera nesta função:

•	Realizar ou colaborar na receção e acolhimento de clientes;
•	Prestar informações sobre os serviços do Hotel e as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto da Unidade;
•	Atender e auxiliar os clientes, esclarecendo as suas dúvidas e acedendo aos seus pedidos tanto quanto possível;
•	Realizar o atendimento telefónico de clientes;
•	Efetuar o Check-In e Check-Out de clientes;
•	Utilizar o software Opera nos diferentes processos de Front-Office;
•	Controlo diário das operações realizadas;
•	Fecho do dia e faturação.

O que valorizamos em ti:

•	Conhecimentos de Informáticana ótica de utilizador;
•	Conhecimentos do software Opera (preferencial);
•	Experiência em funções semelhantes;
•	Domínio da língua inglesa (fator eliminatório);
•	Sentido de responsabilidade e trabalhode equipa;
•	Facilidade de relacionamento interpessoal;
•	Dinamismo, Organização e Proatividade;
•	Orientação para o cliente;
•	Disponibilidade Imediata;
•	Disponibilidade para trabalhar por turnos e horários noturnos;
•	Residência na zona de Cascais (ou arredores).

O que encontrarás ao fazer parte da nossa equipa:

•	Integração de Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;
•	Parcerias com descontos em várias áreas – lazer, saúde, desporto e serviços
•	Tarifa Team
•	Tarifa friends & family
•	Dia de aniversário
•	Seguro de saúde após 6 meses de vínculo contratual
•	Campanha TUA – Traz Um Amigo – Bónus financeiro por cada novo colaborador recomendado
•	Bónus Semestral de acordo com a política em vigor na empresa

ENVIA-NOS O TEU CV!

Os dados serão conservados durante o período de um ano e não haverá lugar a decisões individuais automatizadas. Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, apagamento e portabilidade, enviando carta para Rua Quinta do Paizinho, 11, 2790-236 Carnaxide.


Recepcionista - Grande Real Villa Itália Hotel & Spa, Cascais

Nos hotéis AC creemos que a atenção ao detalhe é a maior forma de agradecimento que podemos oferecer. Creemos que, se temos tempo para fazê-lo, temos tempo para fazê-lo bem. Os nossos clientes reconhecem e valorizam a beleza característica dos hotéis AC. 

Explora o nosso grande mundo
Queremos que faças parte de nossa família diversificada e global. Quer estejas apenas começando no mundo da hotelaria ou já seja um profissional experiente, podes ter a certeza que sempre iremos valorizar o teu talento natural. Com a tua energia positiva e o teu desejo de agradar, ajudarás os clientes a voltar aos nossos hotéis.

A tua contribuição

Conheces a nossa carta nos mínimos detalhes e estás ansioso para mostrá-la aos clientes. Ao entrarem no AC Lounge, a tua recepção calorosa, a tua simpatia e a decoração impecável das mesas irão gerar uma experiência única. Dia após dia, estabeleces como meta oferecer a cada cliente uma experiência gastronómica, a qual lhe ficará na memória por muito tempo.

Receber os clientes e atender as mesas sem demora

Servir comida e bebida aos clientes, fazendo recomendações quando necessário

Utilizar o conhecimento do cardápio para responder às perguntas dos clientes

Processar corretamente as operações no sistema MICROS

Verificar a satisfação dos clientes com cada prato e bebida

Limpar as mesas, realizar tarefas de fechamento e repor utensílios de mesa e outros itens

Realizar tarefas de abertura e fechamento, incluindo preparação de todos os itens necessários, limpeza das áreas e equipamentos, fechamento de portas, etc.

Preparar, abastecer e manter as áreas de trabalho; gerir o estoque de gelo, copos e guardanapos

Seguir as instruções estabelecidas para manter limpas e organizadas as áreas de trabalho, o bar, o serviço de bar, as mesas e outros elementos

É exigido apresentar uma imagem profissional e manter o uniforme limpo

Antes de iniciar o trabalho, você receberá treinamento de segurança para obter as certificações correspondentes

Empregado de mesa - AC Hotel Porto

O minimalismo alia-se ao conforto e no coração de Lisboa em plena Avenida Almirante Reis, nasce a ‘My Charm · Lisbon Suites’.

- "Problem solver" mindset;
- Liderança pelo exemplo;
- Comunicação eficaz e adaptada ao perfil emocional de cada elemento integrante de uma Equipa de Receção;
- Gestão de Equipa (Experiência acumulada como Responsável);
- Mais-valia: Domínio de software hoteleiro Newhotel;
- Conhecimento de línguas (inglês, obrigatório em capacidade comunicacional e de escrita);
- Experiência em hotelaria;
- Flexibilidade de horários rotativos (diurno e noturno);
- Folgas rotativas;
- Sentido de responsabilidade;
- Maturidade;
- Proatividade;
- Capacidade de trabalhar em equipa;
- Simpatia e tolerância;
- Dinamismo;
- Organização;
- Domínio ao nível Informático (Microsoft Office).

Rececionista (m/f) - Noturno e Diurno - My Charm Lisbon Suites

Limehome is a digital hotel concept. Our mission is to design a convenient and comfortable experience for our guests with a digital-first approach. Through our Tech DNA and fully digital-enabled guest journey, we want to be the 1st choice in travel for everyone, everywhere. We offer high-quality and comfortable suites in more than 220 locations in 10 European countries.

Be the key to excellent customer service in our Portuguese market! Join our team as a Portuguese and English-speaking Receptionist and create memorable customer experiences. Bem-vindo to a role where positive interactions begin with a Portuguese 'Olá!

How you’ll be hosting with heart:

- You take care of guest on-site, but will take care of inquiries in our ticketing system across all markets, while staying in close contact with our Guest Relations Managers to present an optimal solution for each guest no matter the situation

- You have a watchful eye and open ear when it comes to feedback from the guest and can find creative solutions for problems

- You give our guests a great Limehome experience by responding to their individual needs regarding reservations and services, providing all relevant information and leaving your personal touch when interacting with them

- Besides the front desk, you’ll also handle back-office and online tasks, so your work will be a mix of onsite and digital responsibilities rather than only face-to-face interaction.

- You collaborate with Operations, Guest Experience, housekeeping, and maintenance teams to resolve issues and deliver seamless service.

- You identify pain points & potential for improvement in day to day business and proactively propose solutions

- You manage the Property Management System (PMS), including updating room status, maintaining accurate guest profiles, and coordinating room readiness

What you need to shoot for the stars:

- You have a passion for communication and attending to guests' needs

- You communicate fluently in Portuguese and English, other languages are a plus (Spanish, German and French are highly valued)

- You have at least 1,5 years of experience in a hotel front desk/reception

- You have a passion for customer service and stay calm even in stressful situations

- You fully support the concept and vision of Limehome and work zealously to achieve our goals

- You don't mind working in rotative shifts and during the weekend

- Previous experiences in hospitality or retail are highly valued

Receptionist (m/f/d)

Auditor Nocturno

Grupo Ibersol es una cadena de hoteles y apartamentos española. Dispone de hoteles en la Costa Dorada, Costa Brava, Sitges, Costa del Sol, Valladolid y apartamentos en la Costa Dorada.

Hotel situado en Torremolinos necesita, incorporar a su equipo, personal para el departamento de recepción.

Algunas de sus funciones serán:

• Check in/out
• Atención al cliente
• Facilitar información de los servicios del hotel y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia (entrega mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, etc.)
• Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes.
• Facturación, control de cajas.
• Revisión diaria de las llegadas y salidas del día. Asignación de llegadas del día y atenciones VIP.
• Coordinación con el resto de departamentos
• Planificación y seguimiento de reservas.
• Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de los servicios y productos del hotel.


Recepcionista de hotel

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América.
Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. 

Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Cuál será tu misión?</b></H2>&#13;</div><div><p>Contrato temporal (8 meses) </p><p style="text-align: justify;">Como <strong>Ayudante de recepción </strong>, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente.</p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Qué tendrás que hacer?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align: justify;"> </p><ul><li style="text-align: justify;"><div>Apoyar en los procesos de <strong>check-in y check-out</strong> de los huéspedes, garantizando una atención amable y eficiente.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Dar la bienvenida a los clientes y proporcionar información sobre los servicios e instalaciones del hotel.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Gestionar y canalizar las peticiones, consultas e incidencias de los huéspedes al departamento correspondiente.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Colaborar en la asignación de habitaciones siguiendo las indicaciones del equipo de Recepción.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones de habitaciones conforme a los procedimientos establecidos.Informar a los huéspedes sobre servicios del hotel, actividades, eventos y puntos de interés de la zona.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Promover los servicios adicionales del hotel y apoyar acciones de venta cruzada y up-selling.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y otras comunicaciones de clientes.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Realizar tareas administrativas propias del departamento de Recepción.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Gestionar cobros, facturación y operaciones básicas de caja siguiendo los procedimientos internos.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente al huésped.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Cumplir con los estándares de calidad, servicio y procedimientos de la compañía.</div></li><li style="text-align: justify;"><div>Apoyar al equipo en turnos de mañana, tarde o noche según las necesidades operativas.</div></li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Qué buscamos?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><ul><li style="text-align: justify;">Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Orientación al servicio al cliente.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Gran capacidad de comunicación.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Orientación comercial.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Por qué elegirnos?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><p style="text-align:justify">En <b>Minor Hotels Europe &amp; Americas</b> nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:</p><ul><li style="text-align: justify;">Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.</li><li style="text-align: justify;">Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.</li><li style="text-align: justify;">Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”.</li><li style="text-align: justify;">Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.</li><li style="text-align: justify;">Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.</li></ul></div></div></div>

Ayudante de recepción (temporal)  - NH Málaga

MARUGAL se especializa en el desarrollo, lanzamiento y operación de hoteles singulares en España, Inglaterra y Francia. 

Nuestros hoteles ofrecen un logrado equilibrio entre capturar la esencia de su entorno cultural y geográfico y ofrecer un concepto coherente que trasmita alta calidad, singularidad y servicio impecable sin dejar de maximizar a la rentabilidad para la propiedad. Dentro del sector hotelero, MARUGAL está especializado en hoteles de 4 y 5 estrellas.
Gracias a una exitosa trayectoria de asesoramiento y operación hotelera, MARUGAL ha desarrollado relaciones fructíferas y duraderas con los propietarios de los establecimientos que gestiona.

Nuestros servicios:

*Gestión: Con más de diez años de experiencia en hoteles boutique de lujo, en MARUGAL gestionamos hoteles de forma totalmente independiente y personalizada.
Al estandarizar las operaciones de back office y enfocar la personalización en el concepto de producto, logramos sumar los beneficios generados por las economías de escala habitualmente reservadas a las grandes cadenas con la creación de productos hoteleros únicos que permiten maximizar el precio medio, la ocupación y sobre todo, la rentabilidad para el propietario.

*Asesoría: Con un enfoque operacional, nuestros servicios de asesoría abordan problemas concretos con soluciones concretas. En MARUGAL ofrecemos servicio de asesoría para el desarrollo de un concepto de hotel, el lanzamiento, reestructuraciones o para intervenir en un aspecto específico de la operación o comercialización.

 Nuestro Portfolio:
* Cap Rocat (Mallorca) 
* Hotel Torralbenc (Menorca)
* Gecko Hotel & Beach Club (Formentera) 
* Akelarre (San Sebastián)
* Urso Hotel & SPA (Madrid)
* Tótem Madrid (Madrid) 
* Palacio Solecio (Málaga)
* Great Northern Hotel (Londres) 
* Le Relais de Chambord (Francia) 
* La Zambra (Málaga)
* Beau Rivage (Suiza)

¡Únete a nuestro Hotel Palacio Solecio!

¿Buscas un trabajo en un lugar emblemático donde puedas crecer, aprender y sentirte parte de una familia? En el Hotel Palacio Solecio, no solo ofrecemos un empleo, sino una experiencia de trabajo que combina estabilidad, crecimiento y un ambiente de apoyo inigualable.

Nos encantaría contar contigo para formar parte del departamento de recepción como RECEPCIONISTA

Descripción del Hotel:

Palacio Solecio, está situado en el corazón del centro histórico malagueño a tan solo unos pasos del Museo Picasso, la Alcazaba y el Teatro Romano.

Conocido como Palacio Marqués de la Sonora, Palacio Solecio es un edificio histórico del siglo XVIII que ha sido renovado manteniendo el estilo arquitectónico y artístico original.

Tiene 116 elegantes y luminosas habitaciones y tres espacios acogedores con capacidad para 60 personas, equipados con comodidades y última tecnología para celebrar cualquier evento privado.

Además, Palacio Solecio alberga el restaurante Balausta y un rooftop, espacios gastronómicos donde la tradición y el culto al producto se unen en un antiguo palacio andaluz del S. XVIII. El lugar perfecto para esos desayunos que se alargan o esas tardes de tertulia, de conversación en grupos alrededor de un café. Un refugio en el centro de la ciudad, un rincón indispensable de Málaga. En ambos espacios también dispone de Cóctel Bar con una carta variada, desde los buenos conocidos a nuevas creaciones de nuestro barman para quienes busquen sabores nuevos.

¿Por qué elegir Hotel Palacio Solecio? ¿Qué podemos ofrecerte?

Ubicación y Estabilidad: Trabajar en el Palacio Solecio, un edificio icónico que ha crecido y evolucionado con el tiempo, es una experiencia enriquecedora. Su ubicación céntrica ofrece un entorno sólido y estable, perfecto para desarrollar tu carrera mientras vives una experiencia laboral dinámica y equilibrada.

Cercanía y Apoyo del Equipo: En el Hotel Palacio Solecio, el trabajo en equipo es fundamental. Priorizamos el compañerismo y la colaboración, creando un ambiente donde la confianza y el apoyo mutuo son la norma. Nuestra dirección es cercana y accesible, fomentando un entorno en el que puedes expresar tus dudas y sugerencias con confianza, y donde la colaboración entre compañeros fortalece nuestra dinámica de equipo.

Oportunidades de Crecimiento y Desarrollo: En el Hotel Palacio Solecio, tu formación profesional es nuestra prioridad. Ofrecemos aprendizaje continuo y oportunidades para adquirir conocimientos en diversas áreas y en diferentes proyectos. Estamos comprometidos a apoyarte en tu evolución profesional, brindándote el acompañamiento necesario para que puedas avanzar y desarrollar tu potencial al máximo.

¡Aplica ahora y pasa a ser parte de un entorno laboral acogedor y enriquecedor que piensa en ti! ¡Tu nueva aventura profesional te espera!

RECEPCIONISTA (INTERINIDAD)

Nuestros hoteles son el punto de partida perfecto para vivir unos días mágicos con lo mejor de destinos como Granada, Córdoba, Málaga, Salamanca y Cáceres.

Nuestros hoteles boutique se encuentran en edificios antiguos reformados y fusionan la tradición con una decoración moderna y funcional. En todos ellos encontrarás a un equipo de profesionales que te asegura una estancia de calidad con la mejor de nuestras sonrisas.

Soho Boutique Hotels, es una cadena hotelera creada en 2014 contando en la actualidad, con más de 40 establecimientos. Actualmente es la primera cadena de Hoteles Boutique de España.

Buscamos recepcionistas para nuestros hoteles de Málaga, con disponibilidad para trabajar en turnos diurnos y nocturnos. Ofrecemos contrato temporal o indefinido según necesidad a cubrir.

Deberá ser una persona responsable, con capacidad de trabajo en equipo, organizada, con don de gentes, empática, con vocación de servicio al cliente, buena presencia y resolutiva.

Las personas seleccionadas, deberán realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad:
- La recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello, tales como check-in, check-out.
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. 
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. 
- Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. 
- Realizar labores propias de la facturación y cobro. 
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Resolución de conflictos así como información turística y vigilancia de accesos.


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Recepcionista de hotel

Ayudante de recepción (temporal) - NH Málaga

RECEPCIONISTA (INTERINIDAD)

Recepcionista Hotel Málaga

Recepcionista de hotel

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