Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

REQUISITOS Grado en turismo o similar.Nivel de inglés medio-alto (mínimo un B2).  Valorable un segundo idioma.Alta orientación al cliente.Prácticas de lunes a domingo (con dos días de descanso).Horario de las prácticas rotativas (turno de mañana, de 7:00 a 15:00) y de tadre (de 14:00 a 22:00) dependediendo del máximo de horas que se puedan realizar.Conocimientos informáticos.  Valorable el conocimiento de Ópera y otros PMS.Duración de las prácticas: 6 meses Comida y Cena en el Hotel.Posibilidad de realizar un Covenio de prácticas.

Guest Experience Trainee - Meliá Sitges

Dreamplace es un grupo hotelero en expansión ubicado en Canarias. Actualmente contamos con cuatro hoteles (de 5 y 4*): tres de ellos en Tenerife Sur y uno en Lanzarote. Buscamos profesionales ambiciosos, orientados a objetivos e interesados en formar y coordinar equipos de trabajo de alto rendimiento. Nuestra filosofía de empresa gira en torno a la satisfacción del cliente (tanto interno como externo) y a mantener un buen clima de trabajo.

¿Te gustaría formar parte de un equipo profesional en un entorno dinámico en el Sur de Tenerife? ¡Esta es tu oportunidad! En Dreamplace, un grupo hotelero en expansión, estamos en búsqueda de un/a Ayudante de Camarero/a para nuestro hotel 5* Gran Tacande en Playa Bahía del Duque. Si sientes pasión por la atención al cliente, ¡te estamos esperando!

Ofrecemos:
· Trabajamos con PayFlow, puedes disponer de adelantos y adaptarlos a tus necesidades.
· Descuentos en toda la cadena hotelera para ti y tus acompañantes.
· Seguro médico privado con descuento
· Buen ambiente de trabajo y formación continua
· Posibilidad de crecimiento profesional dentro de la cadena hotelera

-Recibir y dar la bienvenida a los clientes, acompañándolos a sus mesas y asegurando una experiencia inicial positiva.
-Organizar y gestionar las mesas según reservas, tamaño de grupo y preferencias, garantizando un flujo eficiente del restaurante.
-Supervisar que las áreas de servicio estén preparadas y presentables, incluyendo restaurante, bar y salas, manteniendo un ambiente limpio y acogedor.
-Comprobar que las mesas estén correctamente montadas según los estándares del hotel, incluyendo utensilios, vajilla, cristalería y mantelería.
-Colaborar con el equipo de camareros y maître, apoyando en tareas diarias y fomentando un servicio coordinado y de alta calidad.

Ayudante Camarero Hotel Gran Tacande  (20 horas) [DYDCGT]

En Dreamplace Hotels &amp; Resorts, buscamos incorporar un/a Camarero/a de Pisos para nuestro hotel Tagoro. La persona seleccionada se incorporará al equipo de pisos, con la posibilidad de contribuir al mantenimiento de los estándares de limpieza, orden y calidad propios de la cadena.

Ofrecemos:
· Trabajamos con PayFlow, puedes disponer de adelantos y adaptarlos a tus necesidades.
· Descuentos en toda la cadena hotelera para ti y tus acompañantes.
· Seguro médico privado con descuento
· Buen ambiente de trabajo y formación continua
· Posibilidad de crecimiento profesional dentro de la cadena hotelera

No dejes pasar esta oportunidad de trabajar en nuestro hotel y formar parte de una empresa líder en el sector turístico.
¡Te esperamos!

Tus funciones serán:

-Limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes según los estándares del hotel.
-Reposición de amenities, lencería y material necesario.
-Comunicación de incidencias o desperfectos al departamento correspondiente.
-Colaboración con el resto del equipo para garantizar una experiencia excelente al cliente.
-Cumplimiento de los protocolos de higiene, seguridad y calidad establecidos por la cadena.

Camarera/o de Pisos Tagoro (Sustitución) [DCPTS]

Hotel de lujo en Barcelona (El Ensanche), a pocos pasos de Casa Milà.


En Ohla Boutique Hotels creemos que la verdadera hospitalidad está en los pequeños gestos.
Buscamos un/a Guest Experience Officer que comparta nuestra pasión por sorprender, cuidar y emocionar a cada huésped.
Si te motiva formar parte de un equipo apasionado, exigente y con alma, esta oportunidad es para ti.


DEFINICIÓN DEL PUESTO:

Guest Experience Officer es la persona responsable de garantizar que cada huésped viva una experiencia memorable desde su llegada hasta su salida, anticipándose a sus necesidades y personalizando su estancia en función de sus preferencias. Actúa como embajador/a del hotel, asegurando un servicio excepcional y coherente con los estándares de calidad y hospitalidad de la marca.

FUNCIONES PRINCIPALES:

•	Gestionar las peticiones especiales y comunicaciones previas a la llegada de los huéspedes.
•	Personalizar la estancia de cada cliente según sus preferencias y perfil.
•	Dar la bienvenida y acompañar a los huéspedes VIP, asegurando una atención cálida, profesional y personalizada.
•	Ofrecer información sobre la ciudad, eventos, restaurantes, cultura y actividades locales.
•	Coordinar con los distintos departamentos para garantizar la correcta ejecución de servicios especiales y detalles en habitación.
•       Gestionar posibles quejas o incidencias, asegurando una resolución rápida y efectiva.
•       Analizar las incidencias de turnos anteriores y compartir información relevante con el equipo.
•	Actualizar las bases de datos de clientes (CRM / Cardex) con información relevante para futuras estancias.
•	Colaborar con el Front Office y el Departamento de Experiencia en el diseño de nuevas propuestas y mejoras de servicio.
•	Apoyar puntualmente en tareas de recepción o atención telefónica cuando sea necesario.


QUÉ OFRECEMOS:

•	Incorporación inmediata en un entorno profesional, dinámico y humano.
•	Contrato indefinido y estabilidad laboral.
•	Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo dentro del grupo.
•	Formación continua y acompañamiento para tu evolución profesional.
•	Integración en un equipo apasionado, comprometido y con excelente clima laboral.
•	Proyecto con futuro dentro de una marca en plena expansión.
•	Sueldo a convenir según experiencia y valía.

GUEST EXPERIENCE OFFICER

Formar parte de una de las cadenas hoteleras más dinámicas y con mayor perspectiva de futuro de nuestro país. Trabajar en un equipo joven y altamente cualificado. El inicio de una nueva trayectoria profesional donde los límites los pones tú. Por eso, buscamos los mejores profesionales del sector, para poder hacer frente a este ambicioso ritmo de crecimiento.

¡Hola! 👋 ¿Eres un apasionado/a de la hostelería y te encanta hacer que la gente se sienta como en casa? ¡Entonces esta oportunidad en Vincci Hoteles es para ti! ✨

Estamos buscando un/a Guest Experience Manager con chispa y ¡muchas ganas de unirse a nuestro equipo en un hotel 4* en la vibrante ciudad de Barcelona. 🏖️ Si tienes al menos 3 años de experiencia previa en hoteles y te consideras un/a maestro/a en la atención al detalle, ¡sigue leyendo!

¿Qué harás en tu día a día? 🤔

Como nuestro/a próximo/a Guest Experience Manager, serás el alma de la experiencia de nuestros huéspedes. Tu misión será asegurar que cada estancia sea inolvidable, superando las expectativas y creando momentos mágicos. Esto incluye:

- Dar la bienvenida a nuestros huéspedes con una sonrisa y hacer que se sientan bienvenidos desde el primer segundo. 😊
- Gestionar y supervisar todas las interacciones con los huéspedes, resolviendo cualquier duda o incidencia de forma rápida y eficiente. 🚀
- Colaborar estrechamente con otros departamentos (recepción, restauración, limpieza, etc.) para garantizar una operación fluida y una experiencia de cliente impecable. 🤝
- Implementar y supervisar estándares de calidad y servicio, asegurando que se cumplen en todo momento. 💯
- Recopilar y analizar feedback de los huéspedes para identificar áreas de mejora y proponer soluciones innovadoras. 💡
- Desarrollar y ejecutar estrategias para mejorar la satisfacción y lealtad del cliente. 📈
- Gestionar las redes sociales y reputación online del hotel, respondiendo a comentarios y reseñas. 📱
- Organizar y supervisar eventos especiales y experiencias personalizadas para nuestros huéspedes. 🎉
- Asegurar que el equipo esté motivado, bien formado y alineado con la filosofía de Vincci Hoteles de ofrecer un servicio excepcional. 🌟

¿Qué buscamos en ti? 🤔

- Experiencia previa en hoteles: ¡Imprescindible! Buscamos a alguien que conozca el sector y haya lidiado con las situaciones del día a día. Mínimo 3 años de experiencia. 💼
- Inglés alto: La comunicación es clave, y necesitarás desenvolverte con fluidez en inglés para atender a nuestra clientela internacional. 🇬🇧
- Atención al detalle: ¡Nos encanta que cuides hasta el último rincón y que nada se te escape! Eres de los/las que ven lo que otros no ven. 👀
- Proactividad y capacidad para resolver problemas. 🏃‍♀️
- Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales. 🗣️
- Orientación al cliente y pasión por el servicio. ❤️
- Capacidad de organización y gestión del tiempo. ⏱️
- Conocimientos de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión hotelera (PMS). 💻
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. 🗓️

¡Lo que valoraremos extra! ⭐

- Conocimiento de otros idiomas (francés, alemán, italiano...). 🌍
- Experiencia en puestos de liderazgo o supervisión. 👑
- Formación en hostelería, turismo o similar. 🎓

¿Qué te ofrecemos? 🎁

- Un contrato indefinido para que te quedes con nosotros mucho tiempo. 🤝
- Formar parte de una cadena hotelera reconocida y en constante crecimiento. 🚀
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. 👯
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. 📚
- La oportunidad de trabajar en una ciudad increíble como Barcelona. ☀️

Si crees que eres la persona ideal y te emocionan los retos, ¡queremos conocerte! ¡Únete a la familia Vincci y ayúdanos a crear experiencias inolvidables! 🎉

Guest Experience Maganer - Hotel 4* Barcelona

Paradisus Gran Canaria, impresionante nuevo resort integrado en un exuberante entorno y situado frente a la playa de San Agustín. Su distinguida atención y exquisita arquitectura e interiorismo te harán sumergirte en una experiencia de lujo única impregnada por la esencia del destino y la cultura local. Este alojamiento en Gran Canaria es un “Destination Inclusive® Luxury Resort”, un innovador concepto de todo incluido que ofrece actividades inmersivas de cultura y destino local tanto dentro como fuera del hotel. Mision del puesto:Buscamos un maletero (Luggage Porter) con vocación de servicio, atención al detalle y una actitud siempre orientada a ofrecer una cálida bienvenida. Serás una de las primeras impresiones del huésped a su llegada y un apoyo clave durante toda su estancia, contribuyendo a que disfrute de una experiencia excepcional en nuestro resort.  ¿Qué tendrás que hacer?<ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"><li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 32.4px;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px">Ofrecer atención personalizada, anticipando las necesidades y deseos de los huéspedes.</li><li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 32.4px;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px">Asesorar sobre actividades, gastronomía, cultura y lugares imprescindibles de la isla.</li><li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 32.4px;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px">Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida.</li><li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 32.4px;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px">Resolver incidencias con agilidad, siempre buscando la máxima satisfacción del huésped.</li></ul> ¿Qué buscamos?<ul style="margin-top:0.0cm;margin-bottom:0.0cm"><li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 32.4px;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px">Experiencia en atención al cliente o concierge en hoteles de lujo.</li><li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 32.4px;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px">Conocimiento profundo de Gran Canaria y sus principales atractivos.</li><li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 32.4px;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px">Excelentes habilidades de comunicación y trato cercano.</li><li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 32.4px;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px">Nivel alto de español e inglés (otros idiomas valorables).</li><li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 32.4px;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px">Orientación a la excelencia y pasión por los detalles.</li><li style="margin:0.0cm 0.0cm 0.0cm 32.4px;line-height:normal;background-color:white;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif;text-indent:0.4px">Actitud proactiva, resolutiva y con habilidades organizativas.</li></ul> Si eres una persona empática, entusiasta y te encanta crear momentos únicos, ¡esta es tu oportunidad!

Luggage Porter - Paradisus Gran Canaria

Turijobs.com es la compañía líder en desarrollo de talento en el sector turístico y hostelero con la mayor base de profesionales y empresas de España y presencia internacional en países como Portugal, Italia y México. Junto al grupo StepStone, formamos la mayor plataforma europea de ofertas de empleo en el sector turístico. Ofrecemos servicios en el área de empleo, formación, marketing y publicidad...

El Talent Meet Up 2026 se celebrará el 3 de marzo en Barcelona (Hotel Catalonia Plaza España) y reunirá a profesionales de la hostelería que trabajan de cara al cliente y forman parte esencial del servicio diario. 

Durante el evento, algunas de las empresas más importantes y reconocidas del sector se darán cita para incorporar talento, buscando perfiles como camareros, jefes de sala, ayudantes y responsables de servicio. Una oportunidad para hablar directamente con quienes toman decisiones, conocer proyectos sólidos y acceder a ofertas reales en un entorno profesional. 

Las cifras de la edición anterior avalan el impacto del encuentro: 

-83 % de los asistentes encontró ofertas interesantes 

-Media de 7 entrevistas por candidato 

-92 % de los participantes recomendaría el evento 

-Valoración media de 8,5/10 en calidad de empresas y 8/10 en las charlas 

Áreas con oportunidades laborales 


Además de perfiles de Customer Service, el evento contará con vacantes activas en distintas áreas: 

 
-Customer Service 

-Sala 

-Cocina 

-Recepción 

-Management 

-Mantenimiento 

-Limpieza 

-Y muchas más 

Empresas líderes del sector se darán cita para incorporar talento con experiencia, compromiso y ganas de formar parte de proyectos sólidos y en crecimiento. 

Si trabajas en Customer Service y quieres dar el siguiente paso profesional, acceder a nuevas oportunidades y hablar directamente con quienes toman decisiones, el Talent Meet Up 2026 es el espacio donde empezar. 

 

 

¿Buscas trabajo en el área de Atención al Cliente? El evento Talent Meet Up 2026 es para ti

¿Te gustaría formar parte de un equipo profesional en un entorno dinámico y vibrante? ¡Esta es tu oportunidad! En Dreamplace, un grupo hotelero en expansión, estamos en búsqueda de un/a Ayudante de Camarero/a para nuestro hotel Gran Tacande, ubicado en playa Bahía del Duque. Si sientes pasión por la atención al cliente y deseas crecer en el ámbito hotelero, ¡te estamos esperando!

Ofrecemos:
· Trabajamos con PayFlow, puedes disponer de adelantos y adaptarlos a tus necesidades.
· Descuentos en toda la cadena hotelera para ti y tus acompañantes.
· Seguro médico privado con descuento.
· Buen ambiente de trabajo y formación continua.
· Posibilidad de crecimiento profesional dentro de la cadena hotelera.

No dejes pasar esta oportunidad de trabajar en un hotel de 5 estrellas y formar parte de una empresa líder en el sector turístico.
¡Te esperamos!

El puesto es para servicio de restaurante buffet. Los turnos son siempre partidos de 8:00 a 12:00 y de 18:00 a 22:00.

Tus funciones serán:

- Preparar y organizar las áreas de servicio, incluyendo el restaurante, bar y salas, asegurando un ambiente limpio y acogedor para los clientes.
- Montar las mesas de acuerdo a los estándares del hotel, incluyendo la disposición de utensilios, vajilla, cristalería y mantelería.
- Mantener el área de trabajo en óptimas condiciones, garantizando un servicio eficiente y de calidad.
- Colaborar y asistir al equipo de camareros en las tareas diarias, fomentando un ambiente de trabajo en equipo.

Procura um emprego de Atenção ao Cliente em Águilas?Nós servimo-lo!

Guest Experience Trainee - Meliá Sitges

Ayudante Camarero Hotel Gran Tacande (20 horas) [DYDCGT]

Camarera/o de Pisos Tagoro (Sustitución) [DCPTS]

GUEST EXPERIENCE OFFICER

Guest Experience Maganer - Hotel 4* Barcelona

Luggage Porter - Paradisus Gran Canaria

¿Buscas trabajo en el área de Atención al Cliente? El evento Talent Meet Up 2026 es para ti

Ayte Camarero/a Hotel Gran Tacande [DYCGTSP]

Guest Experience Trainee - Meliá Sitges

Descrição da vaga

Requisitos

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